−40% до 12 мая

Директор по Digital-маркетингу

Директор по Digital-маркетингу

Вы научитесь управлять всеми каналами онлайн-маркетинга. Узнаете, как внедрить digital-стратегию и оценивать эффективность рекламы с помощью сквозной аналитики. Сможете привлекать больше клиентов в B2B и B2C-сегментах.

Кому будет полезен курс

Чему вы научитесь

  1. Применять онлайн-инструменты

    Создавать digital-стратегию и работать с e-commerce. Находить эффективные каналы продвижения под задачи любого бизнеса.

  2. Планировать маркетинговый бюджет

    Считать unit-экономику проекта и оценивать эффективность затрат. Распределять годовой бюджет на продвижение.

  3. Принимать решения на основе данных

    Анализировать эффективность кампаний, клиентский опыт, работу команды и подрядчиков. Принимать управленческие решения на основе данных.

  4. Управлять командой

    Подбирать сильных специалистов, ставить задачи и оценивать результат. Мотивировать сотрудников, чтобы они выполняли KPI и не выгорали.

  5. Строить эффективные коммуникации

    Договариваться с другими отделами компании и отстаивать свою позицию. Презентовать отчёты и стратегию акционерам.

  6. Развивать личный бренд и карьеру

    Планировать профессиональное развитие, находить полезные контакты. Приобрести репутацию эксперта в своей области.

Программа

Вас ждут лекции, воркшопы и практические задания на основе реальных кейсов. В конце каждого модуля — итоговые тесты, командные и индивидуальные задания, защита презентации по проделанной работе.

  • 31 тематический модуль
  • 174 онлайн-урока и 12 воркшопов

Разработка стратегии и целеполагание в digital-маркетинге

      1. Роль digital-маркетинга в бизнесе
      2. Актуальность digital-маркетинга
      3. Основные понятия digital-маркетинга
      4. Типы digital-маркетинга для разных видов бизнеса. Специфика основных digital-отраслей
      1. Обязанности и зона ответственности digital-директора
      2. Навыки и компетенции успешного digital-директора
      3. Информационные ресурсы: конференции, каналы, новостные рассылки
      4. Персональный план развития и цели
      1. Digital-стратегия для разных видов бизнеса
      2. Омниканальные и многоканальные стратегии
      3. Глобальное стратегическое развитие в рамках 3 лет
      4. Тренды как определитель стратегического вектора
      5. Составные части стратегии: SMM, CRM, ORM, медиа
      6. Структура стратегии digital-маркетинга: анализ рынка и аудитории, коммуникация и креатив
      1. Виды бизнес-моделей. Воронка продаж в digital
      2. Digital в маркетинговой стратегии и в бизнес-процессах
      3. Особенности B2C & B2B-стратегий
      4. Ключевые KPI и бюджеты
      5. Развитие гибкости, антикризисное управление
      1. Коммуникационная стратегия
      2. Стратегия продвижения
      3. SMM-стратегия
      4. Стратегия управления репутацией
      5. Креативная стратегия и контент-маркетинг. Особенности вижуалов для продвижения онлайн
      1. Расчёт бюджета и определение ключевых KPI
      2. Основные документы финансовой отчётности
      3. Бюджетирование маркетинга и финансовое планирование
      4. Unit-экономика
      5. Эффективность маркетинговых инвестиций

Анализ рынка

      1. Как правильно изучать конкурентов
      2. Анализ стратегий конкурентов
      3. Анализ трафика
      4. Анализ позиционирования и контента
      5. Анализ отзывов и упоминаний в СМИ
      6. Анализ воронки
      7. Анализ стратегии удержания клиентов
      1. Как определить целевую аудиторию продукта
      2. Изучение целевой аудитории в digital
      3. Изучение B2B-аудитории
      4. Разница поколений в потреблении контента
      5. Настройка сбора инсайтов по целевой аудитории
      6. Визуализация данных для создания отчёта

Медиапланирование

      1. Основные принципы и показатели медиапланирования
      2. Роли digital-инструментов в воронке продаж
      3. Каскадирование целей и задач
      4. Проверка эффективности инструментов
      1. Принципы работы имиджевого маркетинга
      2. Баннерная реклама
      3. Видеореклама
      4. Online-видео
      5. Специальные проекты
      6. Креативы в имиджевом маркетинге
      1. Основные принципы perfomance-маркетинга
      2. Таргетированная реклама
      3. Программатик
      4. СРА-маркетинг
      5. Мобильный маркетинг
      6. Поисковый маркетинг
      7. Креативы в perfomance-маркетинге
      1. Органический поиск
      2. Контекстная реклама и рекламные сети
      3. Контекстная реклама в Яндекс
      4. Контекстная реклама в Google
      1. Принципы работы с социальными сетями
      2. Instagram: алгоритмы, требования к постам, стриминги и IGTV
      3. Facebook: алгоритмы, требования к постам
      4. «ВКонтакте»: алгоритмы, требования к постам, прямые эфиры
      5. «Одноклассники»: алгоритмы и особенности работы
      6. TikTok: алгоритмы, аудитория, контент
      7. Linked In, Twitter, Pinterest, Snapchat, Like, Clubhouse
      1. Принципы работы с блогерами
      2. Блогеры в Instagram
      3. Блогеры на YouTube
      4. Паблики «ВКонтакте»
      5. Telegram-каналы
      6. Блогеры в TikTok
      7. Оценка эффективности работы блогера
      1. Управление репутацией онлайн
      2. Social listening: мониторинг постов в социальных сетях
      3. Настройка системы управления репутацией
      4. Выявление адвокатов брендов и построение коммьюнити
      5. Написание отзывов
      1. Продвижение на маркетплейсах
      2. Инструменты внутреннего продвижения
      3. Отзывы, оценки и рейтинги
      4. Привлечение внешнего трафика
      5. Продвижение в магазинах-партнерах

Digital-инфраструктура

      1. Digital-инфраструктура и экосистемы
      2. Взаимосвязь digital-маркетинга с IT, логистикой и другими системами
      3. Создание системы хранения данных
      4. Выбор разработчиков и системных архитекторов
      1. Виды сайтов
      2. Как создать сайт
      3. Настройка аналитики
      4. Техническая поддержка сайта
      5. Стоимость создания и содержания сайта
      1. В каких бизнесах нужен e-commerce?
      2. Digital-marketing в e-commerce: боли и подводные камни
      3. Стратегия продвижения в e-commerce
      4. Сайт для продвижения в e-commerce
      5. Платежные системы
      1. Виды приложений
      2. Создание приложений
      3. Аналитика приложений
      4. Поддержка и продвижение приложений
      1. Виды CRM-систем
      2. Архитектура CRM: email, СМС, push-уведомления, рассылки в мессенджерах
      3. Сегментация базы
      4. Триггерные коммуникации
      5. Информационные коммуникации
      6. Результаты и KPI
      1. Принципы работы с данными
      2. Data driven marketing, предиктивная аналитика
      3. Веб-аналитика
      4. SMM-аналитика
      5. CRM-аналитика
      6. Сквозная аналитика
      7. Настройка дэшбордов

Реализация стратегии

      1. Этапы и контрольные точки
      2. Запуск инициатив
      3. Управление проектом
      4. Анализ гипотез, получение инсайтов
      5. А/В-тестирование и корректировка стратегии
      6. Перераспределение бюджетов, отслеживание результатов
      1. Принципы удержания клиентов
      2. Программы лояльности
      3. Каналы для поддержания коммуникации с клиентами
      4. CRM как ключевой инструмент удержания клиентов
      5. Email-маркетинг
      1. Digital-маркетинг в Customer Care
      2. Сбор обратной связи в digital
      3. Подключение системы мониторинга
      4. Подключение чат-ботов

Взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами

      1. Как выстроить отдел маркетинга с нуля
      2. Роль digital в маркетинговой структуре компании
      3. Распределение ролей
      4. KPI & цели
      5. Senior/Middle/Junior: идеальные кандидаты на каждую из ролей в команде
      6. Делегирование
      1. Мотивация сотрудников
      2. Типирование сотрудников
      3. Предотвращение выгорания
      4. Взаимодействие с командами в зависимости от типов бизнеса
      1. Принципы выстраивания отношений со смежными отделами
      2. Взаимодействие с sales/e-commerce
      3. Взаимодействие с отделами маркетинга и PR
      4. Взаимодействие с IT
      5. Взаимодействие с customer care
      1. Инхаус или аутсорс
      2. Фрилансеры
      3. Поиск агентства
      4. Проведение тендера
      5. KPI агентств и бонусы
      6. Разбор типичных ошибок
      7. Выстраивание работы между несколькими агентствами
      1. Знакомство с руководством: синхронизация по целям и ожиданиям
      2. Как презентовать стратегию и тактику
      3. Как выстраивать отношения с разными стейкхолдерами
      4. Как защищать свою позицию
      5. Сложные ситуации и ошибки

Бонус-модуль: личный бренд

      1. Как стать лучшим digital-директором
      2. Как прокачивать скиллы
      3. На какие конференции ходить
      4. Личностные качества, тест ДИСК
      5. Как создать идеальный кейс
      6. Как проходить интервью
      7. Персональный план развития и личные цели
Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Дипломный проект

Спикеры программы

Стелла Святская

Стелла
Святская

Сооснователь SLAYERS, директор по маркетингу JustNow

Ex-руководитель отдела цифровых коммуникаций IQOS, Philip Morris International, Royal Canin, Mars.

Денис Марфутин

Денис
Марфутин

Директор по маркетингу в «Перекрёсток» (X5 Retail Group)
Мария Арканникова

Мария
Арканникова

Ex Head of Digital Deals & Productivity в PepsiCo
Сергей Исаков

Сергей
Исаков

Руководитель направления по клиентскому сервису в «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг»
Карина Милованова

Карина
Милованова

Head of Performance marketing в Skillbox
Аурика Виларди

Аурика
Виларди

Экс-директор по маркетингу Selectel, iPort, Timeweb, Дом.ru
Артур Саркисян

Артур
Саркисян

Директор по развитию Calltouch
Алексей Штейман

Алексей
Штейман

Сооснователь SLAYERS

Мероприятия для участников программы

  • Работа преподавателя

  • Работа преподавателя

Как проходит обучение

  1. Слушаете лекции в записи

    Практические видеоуроки от ведущих экспертов.

    Слушаете лекции в записи
  2. Выполняете задания в команде

    Тьюторы помогают выполнять задания и готовиться к дипломной защите.

    Выполняете задания в команде
  3. Участвуете в воркшопах и тренингах

    Проходят в Москве. Для участников из других городов будут организованы онлайн-группы.

    Участвуете в воркшопах и тренингах
  4. Защищаете дипломную работу

    Прорабатываете реальный проект и защищаете командой перед жюри.

    Защищаете дипломную работу

Собираем команды, где каждый на своём месте

Участники проходят программу в командах из 4–6 человек. Мы подбираем каждому подходящую группу: узнаём сферу деятельности кандидата, сильные и слабые стороны, карьерные цели и навыки. Создаём команды, где каждый участник может проявить себя.

Собираем команды, где каждый на своём месте

Стоимость обучения

−40% до 12 мая
  • Рассрочка на 12 месяцев 10 680 ₽
  • Стоимость со скидкой 128 160 ₽
  • Первоначальная стоимость 213 600 ₽

Часто задаваемые вопросы