3 месяца бесплатно — первый платёж во время обучения

−40% до 20 сентября

Профессия Операционный менеджер

Профессия Операционный менеджер

Вы научитесь эффективно организовывать работу отделов компании, чтобы в них всегда соблюдали дедлайны, стандарты качества товаров и услуг. Сможете повысить свой KPI и больше зарабатывать.

Записаться на курс

На рынке не хватает специалистов

По данным hh.ru:

Кому подойдёт этот курс

Чему вы научитесь

  1. Внедрять операционный менеджмент

    Сможете разрабатывать и постоянно улучшать бизнес-процессы.
  2. Управлять проектами

    Научитесь определять цели проекта, просчитывать экономику, управлять людьми, сроками и задачами.
  3. Анализировать данные

    Сможете использовать Big Data и BI-системы для измерения эффективности работы отделов, сотрудников, маркетинга.
  4. Разрабатывать бизнес-стратегию

    Поймёте, как ставить долгосрочные цели и определять для них метрики. Сможете расставлять приоритеты и планировать краткосрочные цели.
  5. Рассчитывать риски

    Поймёте, как защитить компанию от рисков. Научитесь их классифицировать и анализировать. Сможете подготовить стратегию противодействия рискам.
  6. Строить финансовые модели

    Проанализировав финансовую отчётность и внешний рынок, сможете просчитать unit-экономику и определить прибыльность компании.
  7. Анализировать бизнес-процессы

    Поймёте, как обнаружить бизнес-процессы, которые приносят больше всего выручки. Сможете их оптимизировать, чтобы увеличить выручку.
  8. Управлять командой

    Научитесь создавать и контролировать команды, даже если те работают удалённо. Сможете управлять вовлечённостью и мотивацией.
  9. Управлять продажами

    Найдёте возможности для быстрого роста выручки, оцените эффективность процессов в отделе продаж, внедрите системы планирования и контроля.

Помощь в трудоустройстве

Карточки вакансий

Опытные HR-специалисты отвечают на вопросы, подбирают лучшие вакансии, готовят к собеседованию и помогают каждому студенту получить работу мечты.

Андрей Виноградов

Андрей Виноградов

Руководитель Центра карьеры Skillbox

Учитесь сейчас, платите потом!

Расходы за первые 3 месяца обучения берёт на себя Skillbox. В это время вы посещаете лекции и воркшопы, прокачиваете навыки, находите себе работу и начинаете зарабатывать.

Кредитная программа от надежных банков

  • Для граждан РФ
  • Без первого взноса
  • Без переплаты по процентам
  • Одобрение в день обращения

Как проходит обучение

  1. Изучаете тему

    В курсе — практические видеоуроки.

    Изучаете тему
  2. Выполняете задания

    В том темпе, в котором вам удобно.

    Выполняете задания
  3. Работаете с наставником

    Закрепляете знания и исправляете ошибки.

    Работаете с наставником
  4. Защищаете дипломную работу

    И дополняете ею своё портфолио.

    Защищаете дипломную работу

Мероприятия для студентов

  • ee57000b79de51d8b09bef584c997c51bb5b4910.jpg

  • e5454dd0fddecf544adf927047d4477d14a51dde.jpg

  • 8a8dd6531c55882ad0ac9298a7946f83b34c7383.jpg

  • 8bd495acc77f6f15b411d687182f49e805ac7f98.jpg

  • ff2dbc65083274e9f0f37cbba4143b095e7cdd35.jpg

  • f0abc49f6cdfdce9d1aea398d9cb9e0dfdd3f42c.jpg

Программа

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.

  • 13 тематических модулей
  • 63 онлайн-урока
      1. Введение.
      2. Управление объёмами производства продуктов и услуг.
      3. Управление качеством.
      4. Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности.
      5. Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности.
      6. Организация процесса непрерывных улучшений.
      7. Оценка инициатив по непрерывным улучшениям.
      8. Планирование и внедрение непрерывных улучшений.
      1. Постановка стратегических целей.
      2. Приоритизация и планирование.
      3. Метрики и бюджетирование.
      1. Что такое бизнес.
      2. Два состояния бизнеса: капитализация и профит.
      3. Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль.
      4. Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели.
      5. Ролевая и бюджетная модели.
      1. Определение цели проекта.
      2. Разработка концепции проекта. Часть 1.
      3. Разработка концепции проекта. Часть 2.
      4. Фиксация требований проекта.
      5. Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки.
      6. Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта.
      1. Основные понятия в управлении рисками.
      2. Цикл управления рисками.
      3. Идентификация и анализ рисков.
      4. Классификация и качественный анализ рисков.
      5. Количественный анализ рисков. Карта рисков.
      6. Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия.
      1. Эффективная команда: как создать, развить, направить.
      2. Система целей и показателей, отношения с руководством.
      3. Вовлеченность и мотивация команды.
      4. Развитие команды.
      5. Контроль.
      6. Как реализовывать необходимые изменения.
      7. Управление удалённой командой.
      1. Управление собой.
      2. Управление задачами и фокусом внимания.
      1. Знакомство с BigData.
      2. Power BI.
      1. Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт.
      2. Инструменты digital-аналитики. Визуализация.
      3. Аудит продаж.
      4. Обзор по внедрению аналитики. Кейсы.
      1. Анализ финансовой отчетности.
      2. Анализ внешней среды.
      3. Unit-экономика.
      4. Оценка бизнеса.
      5. Финансовое моделирование.
      6. Рынки капитала.
      1. Оценка текущей ситуации. 
      2. Оценка текущих процессов.
      3. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж.
      1. Трудовые взаимоотношения.
      2. Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность.
      3. Судебные споры (коммерческие споры).
      1. Основной функционал Excel. Часть 1.
      2. Основной функционал Excel. Часть 2.
      3. Формулы и функции Excel. Введение.
      4. Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами.
      5. Формулы и функции Excel. Более сложные формулы.
      6. Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных.
      7. Визуализация данных Excel.
      8. Сводные таблицы Excel.
      1. Проанализируете производственные данные, определите улучшения, нужные для увеличения объёма производства и сокращения затрат. Разработаете план по внедрению изменений, подготовите презентацию.

Уже учились на каком-то курсе из программы?

Скажите об этом менеджеру — за этот курс платить не придётся!

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Преподаватели

Александр
Савицкий

Управленческий консультант компании Partners in Perfomance

Михаил
Гейшерик

Chief Operating Officer at Grape (Possible Group)

Павел
Булавин

Руководитель аналитического отдела МаксимаТелеком

Сергей
Мироненко

Генеральный директор компании «Авиант»

Евгений
Скориков

Бизнес-аналитик

Александр
Джумурат

Руководитель команды разработки рекомендательной системы в ivi.ru

Алла
Тамбовцева

Преподаватель НИУ ВШЭ

Михаил
Овчинников

Главный методист технического направления Skillbox

Петр
Орлов

Head of e-commerce development в МТС

Темирлан
Булешов

И. о. начальника отдела технологического развития департамента интерактивной коммерции компании МТС

Алексей
Маньковский

Руководитель продукта в компании «Леруа Мерлен»

Евгения
Лапина

PMP, руководитель проектного офиса «М.Видео»

Софья
Леина

Старший менеджер проектов «Яндекс.Лавка»

Карина
Подзюбанова

Руководитель отдела клиентского сервиса в digital-агентстве «Breffi маркетинг»

Евгений
Салтыков

Лидер профессионального клуба директоров проектных офисов PMI Moscow Chapter PMO Directors’ Club

Анна
Кузькина

Директор отдела управленческого консультирования KPMG

Рустам
Муртазин

Директор департамента кадрового консалтинга «Альянс Консалтинг»

Сергей
Байтеряков

Заместитель руководителя практики управления изменениями «Альянс Консалтинг»

Ксения
Понька

Директор по бренд-коммуникациям направления living Mercury

Николай
Чернов

Директор по управлению департамента визуальных коммуникаций Rambler Group

Сергей
Акопян

Сооснователь, Директор по продукту «Преактум»

Дмитрий
Зайцев

Head of SRE @flocktory.com и автор курса

Алексей
Трошин

Руководитель департамента разработки ФИНАМ, 15+ лет в управлении людьми, командами и продуктами и автор курса

Станислав
Цыганов

Руководитель мобильной разработки Туту.ру ведущий подкаста Podlodka, автор курса

Николай
Шестаков

Основатель performance-агентства Adventum, акционер YouDo.com, акционер CallToVisit, акционер 6nomads.com

Евгения
Грунис

Генеральный директор агентства Adventum Ex. Генеральный директор дилерских центров Автолайт

Виталий
Устименко

Финансовый директор Skillbox, Член совета директоров MD Medical Group

Дмитрий
Рябых

Генеральный директор Группы компаний «Альт-Инвест»

Вадим
Дозорцев

Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford

Андрей
Кулинич

Преподаватель МВА/ЕМВА в бизнес-школе «МИРБИС» и университете «Иннополис»

Стас
Гуревский

Основатель агентства бизнес-презентаций Graf Media

Александр
Руднев

Управляющий партнер OmniLine

Инна
Можайская

Основатель и генеральный директор компании «Можайская Executive»

Татьяна
Кроткова

Основатель консалтинговой компании Active Sales Group.

Александр
Курьянов

Адвокат Управляющий партнёр и учредитель адвокатского бюро Moscow Legal

Олег
Самойленко

Педагог

Юлия
Бурлакова

Сертифицированный коуч ICF и бизнес-тренер с десятилетним опытом, автор и ведущий проекта Pobudilnik, контрибьютор Forbes, телеканала Дождь, РБК и «Секрета фирмы»

2 месяца английского языка в подарок!

Изучайте английский язык в онлайн-школе EnglishDom вместе со Skillbox!

Студентов ждёт бесплатный доступ к курсам:

  • бизнес-английский,
  • собеседование на английском,
  • подготовка к IELTS,
  • английский для IT.

Ваше резюме после обучения

Андрей Семёнов
  • Должность Операционный менеджер
  • Зарплата от: 100 000 ₽

Профессиональные навыки:

  • Оценка эффективности бизнес-процессов
  • Распределение бюджета по подпроцессам
  • Управление рисками
  • Digital-аналитика
  • Планирование и внедрение улучшений
  • Управление проектами
  • Тимбилдинг и умение управлять конфликтами
  • Анализ финансовой отчетности
  • Приоритизация и планирование
  • Планирование бюджета проекта
  • Аналитика данных
  • Планирование и контроль продаж

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

82bf7e6d45a989c961b2c8491f3f6fe18db9d5d7.png

Стоимость обучения

−40% до 20 сентября
  • Рассрочка на 24 месяца 3 300 ₽
  • Стоимость
    со скидкой 79 200 ₽
  • Первоначальная
    стоимость 132 000 ₽

Часто задаваемые вопросы