Скидки до 55% и курс по ИИ в подарок : : Выбрать курс Скидки до 55% и курс по ИИ в подарок
Образовательная платформа

Профессия Операционный менеджер

Станьте высокооплачиваемым управленцем за полгода
  • ★ 4,7 из 5

    рейтинг курса на основе 3 174 оценок

  • 148 часов практики

    Решите задачи из реального опыта + большой кейс от Okko

  • Кейс в портфолио

    Сделаете большую стратегию для улучшения показателей компании

  • −45%

    Скидка действует
    0 дня 00:00:00

Станьте главным стратегом в компании

Операционный менеджер — это специалист, который отвечает за эффективность бизнес-процессов компании. Он оптимизирует производство, логистику и сервис для снижения затрат и повышения качества. Профессия операционного менеджера требует системного мышления и аналитических способностей.

Что даёт профессия операционного менеджера

  • Престижную специальность

    Операционные менеджеры требуются финансовым и IT-компаниям, аутсорсинговым агентствам, гостиницам, ресторанам и другим организациям.

  • Возможность попасть в топовую компанию

    Ведущим игрокам рынка тоже нужны эффективные бизнес-процессы. Поэтому прямо сейчас операционных менеджеров ищут VK, «Сбер», и Wildberries.

  • Полезные связи

    На работе вы будете общаться с топ-менеджерами, поставщиками и даже чиновниками. Все эти знакомства пригодятся вам в работе и не только.

  • Большую зарплату

    По данным hh.ru, в среднем операционные менеджеры зарабатывают около 150 000 рублей в месяц. Но потолка нет: в крупных компаниях можно получать в разы больше.

На курсе вы освоите важные навыки успешного менеджера

Должность

Операционный менеджер

Навыки

  • Разработка и улучшение бизнес-процессов
  • Управление проектами на всех этапах
  • Анализ процессов с помощью big data и BI-систем
  • Выстраивание долгосрочных стратегий
  • Защита компании от рисков
  • Расчёт юнит-экономики и определение прибыльности
  • Обнаружение и устранение узких мест в рабочих процессах
  • Создание и контроль команд, в том числе удалённых
  • Поиск возможностей для быстрого роста выручки

Погрузитесь в будни операционного менеджера

  • Изучите предложения
  • Оцените сроки
  • Продумаете риски
  • Распишете решение

На курсе «Практика операционного менеджера» вы поможете онлайн-кинотеатру Okko заменить ручной труд на алгоритмы. Готовый проект станет сильным кейсом для портфолио.

Ещё сомневаетесь?

Пройдите небольшой тест-драйв профессии, чтобы понять, подходит ли вам операционный менеджмент. Это займёт не больше 7 минут, а в конце вы получите скидку на курс.

Спикеры — мощные управленцы с многолетним опытом

  • 68 тем
  • 148 часов практики
  • 6 месяцев
  • В основе — реальные кейсы
  1. Основной курс
    1. Операционный менеджмент и непрерывные улучшения 8 тематических модулей
      • Введение
      • Управление объёмами производства продуктов и услуг
      • Управление качеством
      • Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
      • Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
      • Организация процесса непрерывных улучшений
      • Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
      • Планирование и внедрение непрерывных улучшений
  2. Дополнительные навыки
    1. Бизнес-стратегия 3 тематических модуля
      • Постановка стратегических целей
      • Приоритизация и планирование
      • Метрики и бюджетирование
    2. Бизнес-аналитик 5 тематических модулей
      • Что такое бизнес
      • 2 состояния бизнеса: капитализация и профит
      • Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль
      • Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
      • Ролевая и бюджетная модели
    3. Управление проектами 6 тематических модулей
      • Определение цели проекта
      • Разработка концепции проекта. Часть 1
      • Разработка концепции проекта. Часть 2
      • Фиксация требований проекта
      • Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки
      • Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта
    4. Управление рисками 6 тематических модулей
      • Основные понятия в управлении рисками
      • Цикл управления рисками
      • Идентификация и анализ рисков
      • Классификация и качественный анализ рисков
      • Количественный анализ рисков. Карта рисков
      • Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия
    5. Управление командами 7 тематических модулей
      • Эффективная команда: как создать, развить, направить
      • Система целей и показателей, отношения с руководством
      • Вовлечённость и мотивация команды
      • Развитие команды
      • Контроль
      • Как реализовывать необходимые изменения
      • Управление удалённой командой
    6. Управление изменениями 5 тематических модулей
      • Подготовка организационных изменений
      • Планирование изменений
      • Проверка плана изменений на прочность
      • Реализация плана изменений
      • Подведение итогов проекта по внедрению изменений
    7. TeamLead 2 тематических модуля
      • Управление собой
      • Управление задачами и фокусом внимания
    8. Аналитик данных с нуля 2 тематических модуля
      • Знакомство с big data
      • Power BI
    9. Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса 4 тематических модуля
      • Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт
      • Инструменты digital-аналитики. Визуализация
      • Аудит продаж
      • Обзор по внедрению аналитики. Кейсы
    10. Финансовый аналитик 6 тематических модулей
      • Анализ финансовой отчётности
      • Анализ внешней среды
      • Юнит-экономика
      • Оценка бизнеса
      • Финансовое моделирование
      • Рынки капитала
    11. Управление продажами 3 тематических модуля
      • Оценка текущей ситуации
      • Оценка текущих процессов
      • Анализ текущей системы планирования и контроля продаж
    12. Правовая сторона бизнеса 3 тематических модуля
      • Трудовые взаимоотношения
      • Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
      • Коммерческие судебные споры
  3. Бонусный курс
    1. Excel с нуля до PRO 8 тематических модулей
      • Основной функционал Excel. Часть 1
      • Основной функционал Excel. Часть 2
      • Формулы и функции Excel. Введение
      • Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами
      • Формулы и функции Excel. Более сложные формулы
      • Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных
      • Визуализация данных в Excel
      • Сводные таблицы в Excel
  4. Итоговый проект
    1. План по внедрению изменений
      • Проанализируете производственные данные, определите улучшения, нужные для увеличения объёма производства и сокращения затрат. Разработаете план по внедрению изменений, подготовите презентацию.

Диплом о профессиональной переподготовке

После окончания курса вы получите диплом с регистрацией в официальном реестре ФИС ФРДО. Мы обучаем по государственной лицензии № Л035−1 298−77/179 609.

Учим на собственной образовательной платформе

  • Теория с доступом навсегда

    Видеолекции можно смотреть в любое время, доступ к курсу и всем обновлениям останется с вами навечно.

  • Задачи из реальной практики

    После теории вас будет ждать тест или практическая работа. Все задачи приближены к реальным и могут стать кейсом для портфолио.

  • Персональная обратная связь

    Подробная обратная связь от кураторов-экспертов в течение 24 часов с момента отправки работы.

  • Учебные материалы всегда под рукой

    Вы можете проходить обучение в мобильной версии платформы прямо с телефона — весь прогресс сохранится.

Кураторы-эксперты и живая обратная связь

Кураторы дадут комментарии к вашим работам и помогут сделать их лучше. Это эксперты с опытом работы в отрасли от 5 лет, они прошли методическое обучение — умеют объяснять сложное и вдохновлять на развитие.

Помогаем разобраться и справиться

Оперативно ответим на вопросы по домашнему заданию и пришлём качественный разбор 💙

  • Старт курса: 29 августа
  • Осталось: 9 мест

Стоимость курса

Скидка 45% действует 0 дня 00:00:00

  • 10 868 ₽/мес
  • −45%
5 977 ₽/мес
  • В рассрочку на 24 месяца

Указана стоимость базового тарифа. Больше практики и поддержки экспертов в продвинутых тарифах

  • Студенты могут вернуть до 13% стоимости курса, оформив налоговый вычет
  • Доступ к материалам курса навсегда

Записаться на консультацию или оплатить на сайте

Как с вами связаться?

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь  с правилами пользования Платформой и публичной офертой, правилами акций «Поможем найти работу или вернем деньги» и «Учись сейчас — плати потом»

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Оплатите курс через работодателя или обучите сотрудников вашей компании

Оставьте заявку, если хотите согласовать оплату выбранного курса со своим работодателем или подобрать обучение для сотрудников вашей компании.

  • Убедим работодателя оплатить обучение Поможем обосновать ценность курса и согласовать оплату части или полной стоимости.
  • Соберём все необходимые документы Подготовим материалы для согласования, оплаты и оформления обучения.
  • Подберём обучение под задачи компании Предложим программы для одного сотрудника, отдела или целой команды.
  • Сопроводим до начала обучения Ответим на вопросы и поможем пройти все этапы без лишней бюрократии.

Часто задаваемые вопросы

  • Какие документы я получу после обучения?

    После курса вы получите диплом о профессиональной переподготовке, который ценится не только в России, но и в странах СНГ. Он подтвердит вашу квалификацию. Есть ситуации, когда вместо диплома мы выдаём сертификат Skillbox, — об этом рассказали ниже.

  • У вас есть лицензия?

    Да, конечно. Мы обучаем по государственной лицензии № Л035−1 298−77/179 609.

  • Что мне нужно, чтобы получить диплом о профессиональной переподготовке?

    Для получения диплома о переподготовке необходимо предоставить диплом о высшем или среднем профессиональном образовании.

    Его номер укажем в дипломе о переподготовке. Если вы находитесь в процессе получения образования, сообщите об этом нашему менеджеру.

  • У меня нет диплома о высшем образовании, могу ли я получить диплом о переподготовке?

    Переподготовку можно пройти в образовательных организациях при наличии высшего или среднего профессионального образования. Если у вас нет высшего или среднего профессионального образования или вы не находитесь в процессе их получения, мы не сможем выдать вам диплом о профессиональной переподготовке в соответствии со статьёй 76 главы 10 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Вместо диплома мы выдадим вам сертификат Skillbox.

  • Какой график обучения на платформе? Я смогу учиться, если у меня только один выходной в неделю?

    График максимально свободный, без жёстких дедлайнов. Мы составили программу так, чтобы вы могли заниматься от 3 до 5 часов в неделю. Вы можете учиться в своем темпе, в том числе уделяя учебе один день в неделю.

    Если у вас не так уж много свободного времени, можете заниматься меньше — мы не будем вас торопить. Но тогда прохождение может занять у вас больше времени.

    Все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Я могу делать перерывы в обучении? Что будет, если я выпаду из процесса, например, на месяц?

    Да, вы можете делать перерывы. Доступ к материалам остаётся у вас навсегда — можно вернуться и продолжить с того места, где остановились.

    Обратите внимание, что проверка домашних заданий действует в рамках срока обучения, который прописан на сайте. Но вы всегда можете обратиться в службу поддержки и попросить продлить его. Это можно сделать и спустя несколько месяцев после его окончания. Можно вернуться даже через пару лет — но велика вероятность, что к этому моменту программа курса сильно изменится и доступ к старым заданиям потеряется. Какие-то даже придётся выполнить заново. При этом все актуальные теоретические материалы сохраняются у вас навсегда.

  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    Во-первых, у вас будет ваш персональный куратор, с которым вы сможете общаться в чате прямо на платформе. Он будет проверять ваши работы, давать персональные советы, отвечать на вопросы и делиться дополнительной полезной информацией.
    


    Во-вторых, вы можете задавать вопросы в чате курса. Там вам будут отвечать кураторы чата — практикующие эксперты с многолетним опытом, а также разработчики курса. Ещё вам смогут помочь более опытные студенты, которые пришли на курс раньше.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи. Советуем оставить заявку и получить консультацию менеджеров — они расскажут вам обо всех возможных вариантах оплаты, в том числе и для корпоративных клиентов.

  • Пытаюсь оформить рассрочку, а в приложении банка её называют кредитом. Получается, мне всё-таки нужно будет платить процент?

    Не нужно! Да, банк технически оформляет рассрочку как потребительский кредит, но все проценты перед банком мы гасим сами. У вас же итоговая сумма не превысит стоимость курса с учётом действующей скидки.

  • Что делать, если банк откажет мне в оформлении рассрочки?

    Мы предложим альтернативные варианты. Например, рассрочку у другого банка, сервис сплит-платежей и тому подобные способы.

  • Могу ли я получить налоговый вычет за обучение на платформе?

    Да, вы можете вернуть часть средств в виде налогового вычета. Основные условия: быть налоговым резидентом РФ и платить НДФЛ. Налоговый вычет составит до 13% от стоимости курса. Максимальная сумма возврата части НДФЛ — 15 600 рублей за год при цене курса 120 000 рублей.

    • Вы можете вернуть средства через работодателя или налоговую.
    • Для этого понадобится договор на обучение на платформе, наша лицензия на образовательную деятельность и чек об оплате курса, который придёт вам на почту или в личный кабинет банка.
    • Если вы будете оформлять вычет через налоговую, нужно будет заполнить декларацию 3-НДФЛ. Удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы.
    • В течение 30 дней налоговая подтвердит ваше право на вычет.
    • Если будете оформлять возврат части НДФЛ через работодателя, вам останется подать ему заявление о получении налогового вычета.

    Не переживайте, если процесс кажется вам сложным. Наши менеджеры помогут разобраться в том, как вернуть налоговый вычет.