Скидка до 60% и курс по ИИ в подарок

B2B: курсы и обучение

Нашли 3 программы
~30 минут 34 профессии Профориентолог

Бесплатная профориентация

Пройдёте короткий тест, попробуете подходящие профессии на практике и получите консультацию профориентолога

Пройти профориентацию

Что такое B2B

B2B — это бизнес-модель, в которой компания предлагает свои товары или услуги другой компании. В отличие от B2C (когда компания продаёт товар одному клиенту), сделки здесь проходят долго. Стороны переговариваются, покупатель берёт время на оценку и обсуждает условия на разных уровнях управления.

Часто задаваемые вопросы

  • Что такое B2B простым языком?

    B2B — это бизнес для бизнеса (от англ. Business-to-Business). Это когда одна компания предлагает товары или услуги другой компании, а не обычным людям. Например, производитель станков продаёт оборудование заводам, IT-компания делает софт для магазинов, рекламное агентство продвигает бренды компаний.

  • В чём сложность B2B-продаж?

    В B2B-продажах нужно убедить не человека, а целую систему. Решение о покупке принимают несколько сотрудников с разной мотивацией и потребностями. Они могут долго договариваться и растягивать цикл продажи. Технический отдел будет придираться к спецификациям, финансовый — считать окупаемость, а руководство — оценивать риски. Ваша задача — показать выгоду каждому специалисту и руководителю, которые принимают решение.

  • Примеры B2B-бизнеса?

    Это любые компании, которые продают товары или оказывают услуги другим фирмам. Например, производитель упаковки, юридический центр для корпоративных клиентов, маркетинговое агентство, логистическая компания, оптовый поставщик продуктов, бухгалтерский аутсорсинг, IT-интегратор и многие другие виды бизнеса.

  • Netflix — это B2B или B2C?

    Netflix работает по модели B2C (от англ. Business-to-Consumer), так как платформа продаёт подписку обычным людям, которые смотрят видео, сериалы и другой контент. Но ещё у Netflix есть 2 B2B-направления, которые помогают монетизировать контент:

    • Партнёрство с операторами связи — интеграция подписки Netflix в тарифы мобильных операторов
    • Лицензирование контента — платформа продаёт права на свои сериалы телеканалам, авиакомпаниям и отелям

  • Что такое «правило 7» в B2B?

    Это правило маркетинга, которое говорит, что клиенту нужно минимум 7 контактов с брендом, прежде чем выбрать его товары или услуги. В B2B-продажахах, где цикл сделки долгий, а решение принимают несколько людей, это правило особенно важно. Здесь доверие строится постепенно, одно письмо или звонок редко приводят к сделке. Можно отправлять полезные статьи, приглашать на вебинары и личные встречи, чтобы демонстрировать продукт. Каждое такое касание снижает недоверие и приближает к продаже.