Практические навыки от экспертов рынка

−40% до 28 ноября

Профессия Руководитель отдела продаж B2B и B2C

Декоративное изображение

Вы научитесь оптимизировать работу отдела продаж, управлять командой и закрывать сделки в B2B и B2C. Узнаете, как оценивать рентабельность проектов и презентовать продукты, чтобы их покупали. Приобщитесь к профессиональному комьюнити на оффлайн-встречах и воркшопах. Сможете увеличить прибыль компании и больше зарабатывать.

Записаться на курс

На рынке не хватает грамотных руководителей отделов продаж

Кому подойдёт этот курс

Чему вы научитесь

  1. Понимать функции РОПа в B2B и B2C

    Изучите обязанности и зоны ответственности руководителя отдела продаж. Узнаете, как успешно выполнять план, внедрять KPI, выстраивать воронку продаж, работать с клиентами и увеличивать прибыль.
  2. Оптимизировать работу отдела продаж

    Узнаете, как оценивать ситуацию в отделе: анализировать клиентскую базу, определять рентабельные продукты и выделять самых ценных клиентов. Разберётесь в стандартах бизнес-процессов и научитесь их внедрять.
  3. Управлять командой

    Научитесь нанимать и адаптировать сотрудников, распределять роли и зоны ответственности. Узнаете способы мотивации персонала, научитесь прокачивать их навыки и улучшать показатели.
  4. Разбираться в бизнес-процессах

    Разберётесь в правовых основах бизнеса, научитесь читать метрики веб-аналитики и считать unit-экономику проектов. Поймёте, как предвидеть риски, оценивать правильность бизнес-решений и отстаивать интересы компании.
  5. Внедрять CRM

    Поймёте, зачем нужна CRM-система, как её внедрить и обучить сотрудников с ней работать. Научитесь сегментировать базу и собирать контакты онлайн и офлайн.
  6. Презентовать работу

    Сможете делать презентации, составлять отчёты и защищать их перед руководством и клиентами. Научитесь составлять план доклада и выступать на публике эффектно и убедительно.

Как проходит обучение

  1. Изучаете тему

    В курсе — практические видеоуроки.

    Изучаете тему
  2. Выполняете задания

    В том темпе, в котором вам удобно.

    Выполняете задания
  3. Работаете с наставником

    Закрепляете знания и исправляете ошибки.

    Работаете с наставником
  4. Защищаете дипломную работу

    И дополняете ею своё портфолио.

    Защищаете дипломную работу

Программа

Вас ждут онлайн-лекции, оффлайн встречи, воркшопы и практические задания на основе реальных кейсов.

  • 27 тематических модулей
  • 120 онлайн-уроков
    1. Философия продаж и миссии РОПа.
    2. Оценка текущей ситуации. 
    3. Оценка текущих процессов.
    4. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж.
    5. Сотрудники.
    6. Процессы.
    7. Реализация KPI.
    8. Мотивация персонала.
    9. Инфраструктура и автоматизация.
    10. Как подготовить презентацию и саммари. Публичные выступления во внутрикорпоративном формате.
    1. Трудовые взаимоотношения.
    2. Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность.
    3. Судебные споры по коммерческим вопросам.
    1. Риск и стоимость капитала.
    2. Оценка проектов и бизнес-решений.
    1. Адаптация.
    2. Корпоративная культура.
    1. Юнит-экономика проекта.
    2. Веб-аналитика и оценка эффективности. Управление интернет-маркетингом.
    1. Cегментация базы. Метрики. 
    2. Сбор базы контактов: онлайн и офлайн.
    1. Основы сильных выступлений.
    2. Публичное выступление с презентацией.
    3. Режиссура выступления.
    4. Секреты выступлений в стиле TED.
    1. В кейсах — типичные проблемы руководителей отдела продаж. Вы оцените ситуацию, разработаете пакет изменений и защитите его перед экзаменаторами.

Уже учились на каком-то курсе из программы?

Скажите об этом менеджеру — за этот курс платить не придётся!

Заявка не отправлена!

Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Преподаватели

Вадим Дозорцев

Вадим
Дозорцев

Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford

Основатель проекта Customer Journey Club, признанный эксперт и спикер в области управления продажами и внедрения изменений. Ведущий преподаватель в Высшая школа маркетинга, Высшая школа экономики, Академия «Сколково». Опыт предпринимательской деятельности более 30 лет.

Александр Курьянов

Александр
Курьянов

Адвокат Управляющий партнёр и учредитель адвокатского бюро Moscow Legal
Владимир Владимиров

Владимир
Владимиров

Финансист, степень Executive MBA по направлению «Стратегические финансы»
Анастасия Свешникова

Анастасия
Свешникова

Ex-руководитель отдела продуктового обучения холдинга АНКОР
Егор Клок

Егор
Клок

Главный эксперт по подбору управленческого персонала Международного аэропорта Шереметьево
Мария Прямкова

Мария
Прямкова

Занималась HR-аналитикой как консультант и руководитель проектов: IBS, Дивизион HR-решений
Кристина Татарчук

Кристина
Татарчук

Старший рекрутер
Полина Бынова

Полина
Бынова

Директор по маркетингу в Ridero.ru
Илья Мартынов

Илья
Мартынов

Ведущий аналитик Out of Cloud
Артем Облинов

Артем
Облинов

Основатель и генеральный директор «Время первых»
Капитон Смирнов

Капитон
Смирнов

Основатель и генеральный директор сервиса PopMechanic
Елизавета Радюк

Елизавета
Радюк

Senior CRM-маркетолог Out of Cloud
Андрей Рубан

Андрей
Рубан

Основатель и ведущий «Точки отсчёта»
Артем Гусев

Артем
Гусев

Организатор TEDxLETI, ex-Skyeng
Дмитрий Атапин

Дмитрий
Атапин

Инструктор Школы открытого диалога
Вадим Курилов

Вадим
Курилов

Основатель и владелец тренинга «Голос»
Юлия Глазкова

Юлия
Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям, готовит спикеров к TEDx
Андрей Скворцов

Андрей
Скворцов

CEO «Меркатора»

2 месяца английского языка в подарок!

Изучайте английский язык в онлайн-школе EnglishDom вместе со Skillbox!

Студентов ждёт бесплатный доступ к курсам:

  • бизнес-английский,
  • собеседование на английском,
  • подготовка к IELTS,
  • английский для IT.

Ваше резюме после обучения

Андрей Семёнов
  • Должность Руководитель отдела продаж B2B и B2C
  • Зарплата от: 100 000 ₽

Профессиональные навыки:

  • Привлечение клиентов и закрытие сделок
  • Контроль выполнения планов продаж
  • Знание правовых основ бизнеса
  • Управление командой и адаптация персонала
  • Анализ работы отдела продаж
  • Выстраивание воронки продаж
  • Внедрение CRM и работа с базой
  • Оценка рисков и рентабельности проекта
  • Внедрение и повышение KPI
  • Публичные выступления и подготовка презентаций
  • Оптимизация работы отдела продаж
  • Оценка эффективности работы

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Диплом Skillbox

Стоимость обучения

−40% до 28 ноября
  • Рассрочка на 24 месяца 3 500 ₽
  • Стоимость
    со скидкой 84 000 ₽
  • Первоначальная
    стоимость 140 000 ₽

Часто задаваемые вопросы