Словарь селлеров и менеджеров на маркетплейсах: 92 термина, которые важно знать
Рассказали о том, чем баркод отличается от штрихкода, что такое биддер, на что влияет индекс локализации, и о многом другом.
![](https://248006.selcdn.ru/main/iblock/5dd/5dd3acc9fb05aed216b56908100c5267/b2558b1502d416d678405dac6d14ade8.jpg)
![](https://248006.selcdn.ru/main/iblock/5dd/5dd3acc9fb05aed216b56908100c5267/b2558b1502d416d678405dac6d14ade8.jpg)
Кадр: фильм «Тайна дома с часами» / DreamWorks SKG
![](/upload/setka_images/08300001062024_566b8000173960d42d430857cd167715270e7d4a.png)
Словарь собрала
Виктория Пушкарева
Эксперт в аналитике маркетплейсов Wildberries, Ozon, «Детский мир». Проверяющий куратор курсов Skillbox «Быстрый старт на маркетплейсах» и «Как продавать на Wildberries». Куратор учебного чата «Как продавать на Wildberries».
Если вы только погружаетесь в торговлю на маркетплейсах, вы можете столкнуться с незнакомыми терминами — «сторно», МХ, КГТ, «аутофсток», SKU и другими. Я собрала словарь, в котором расшифровала термины, о значении которых часто спрашивают в учебных чатах.
Термины расположены в алфавитном порядке. Если вы хотите быстро найти какой-то термин, воспользуйтесь поиском на странице. В браузере Google Chrome, например, нажмите Ctrl + F, введите нужное слово и нажмите на стрелку вниз, чтобы перейти к нему.
Слова от A до Z
ABC-анализ — метод классификации товаров по влиянию на прибыль компании. Например, товары могут классифицировать по выручке или по объёму продаж. В Skillbox Media есть статья про ABC/XYZ-анализ — прочитайте её, чтобы узнать о методе больше.
API (application programming interface — программный интерфейс приложения) — это набор способов и правил, по которым разные сервисы взаимодействуют друг с другом. Например, по API различные программы обмениваются данными с кабинетом селлера. Благодаря этому селлеры могут управлять магазином и получать статистику. Подробнее о том, как работает API, можно прочитать в этой статье.
CPA (cost per action) — метрика, которая показывает стоимость целевого действия, например стоимость добавления товара в корзину или стоимость оформления заказа. Рассчитывают CPA по следующей формуле:
CPA = Стоимость рекламы / Количество целевых действий
Также CPA — модель оплаты рекламы, при которой рекламодатель платит только за целевые действия.
CPM (cost per mille) — цена, которую рекламодатель платит за тысячу показов объявления. Её рассчитывают по формуле:
CPM = (Рекламный бюджет / Количество показов) × 1000
Также CPA — модель оплаты рекламы, при которой рекламодатель оплачивает показы.
CTR (click-through rate) — показатель кликабельности. CTR показывает, как часто пользователи кликают на объявление, — а это помогает оценить его качество. Данные о CTR обычно доступны в рекламных кабинетах. Также метрику можно рассчитать по формуле:
CTR = Количество кликов / Количество показов × 100%
В Skillbox Media есть статья о CTR — из неё вы узнаете, какой показатель кликабельности можно назвать хорошим.
DBS (delivery by seller) — модель работы на маркетплейсе, при которой площадка выступает «витриной». Селлер сам хранит товары, обрабатывает заказы, упаковывает и доставляет их. Маркетплейс берёт комиссию за продажи и вывод средств.
FBO (fulfillment by operator) — модель работы на маркетплейсе, при которой селлер упаковывает и отвозит партию товара на склад маркетплейса. Сотрудники маркетплейса хранят товары, собирают заказы и доставляют их покупателю. Маркетплейс берёт комиссию за продажу, вывод средств, хранение и логистику.
FBS (fulfillment by seller) — модель работы на маркетплейсе, при которой селлер хранит товары у себя на складе, обрабатывает каждый заказ и доставляет его в пункт приёма маркетплейса или склада. Маркетплейс доставляет товар покупателю и берёт с продавца комиссию за продажу, вывод средств и логистику.
realFBS — модель работы на маркетплейсе Ozon. Она аналогична модели DBS — отличается только название. Ozon выступает витриной, а продавец берёт на себя хранение, обработку заказов, упаковку и доставку.
Rich-контент — маркетинговый инструмент Ozon, который позволяет добавить в описание карточки товара мультимедийные элементы, например изображения и видео. Rich-контент используют, чтобы акцентировать внимание на преимуществах товара и увеличить конверсию.
![](/upload/setka_images/08300101062024_accf102caaa970ce65d217b9ae9a8e9a57caa67c.jpg)
Скриншот: Ozon / Skillbox Media
ROI (return on investment) — метрика, которая показывает, насколько эффективны были вложения в маркетинг. Расшифровка аббревиатуры в переводе означает «коэффициент возврата инвестиций». ROI рассчитывается по формуле:
(Доходы − Расходы) / Расходы × 100%
Если показатель больше 0%, вложения окупились. Если меньше 0% — не окупились.
SEO (search engine optimization) — поисковая оптимизация. На маркетплейсах она работает так: ключевые слова добавляют в название товара, поля его характеристик и описание. Благодаря этому позиции карточек в выдаче и категориях улучшаются, в карточки заходит больше людей.
Подробнее о том, как SEO работает применительно к сайтам, можно прочитать в отдельной статье. Принципы оптимизации для алгоритмов поисковиков и требования маркетплейсов схожи.
SKU (stock keeping unit) — товарный идентификатор из букв, цифр или букв и цифр, в котором «зашифрована» информация о товаре. Такие идентификаторы используют для учёта товаров.
SKU называют также артикулом, СКУ или СКЮ. У каждой компании свои правила формирования товарных идентификаторов.
UTM-метка (urchin tracking module) — дополнительные параметры ссылки, которые сообщают счётчикам для веб-аналитики сведения об источнике трафика. Если простыми словами, UTM-метки позволяют отследить, откуда пришёл покупатель и какие действия он совершил. Подробнее читайте в статье об UTM-метках.
Слова от А до Я
Аукцион в рекламе — торги между рекламодателями в режиме реального времени. Аукцион проходит автоматически. Рекламодатели назначают ставку — цену за показы или клики, которую готовы платить. Рекламная система сравнивает объявления и ставки и выбирает победителя. Его объявление показывают пользователю. Обычно чем выше ставка, тем чаще объявление выигрывает в аукционе.
Акция — условно-бесплатный инструмент продвижения, при котором селлер даёт покупателю скидку, промокод или повышенный кешбэк, а маркетплейс продвигает товар. Например, выделяет его в каталоге и включает его в подборку, которая размещена на главной странице. Благодаря этому повышается число продаж.
Селлеры могут создавать свои акции и присоединяться к акциям, которые запускает маркетплейс.
Артикул — товарный идентификатор из букв, цифр или букв и цифр, в котором зашифрована информация о товаре. Такие идентификаторы используют для учёта товаров. В международной практике артикул называют SCU (stock keeping unit — единица складского учёта), на русском произносится «СКУ» или «СКЮ».
Аутофсток (out-of-stock) — термин, обозначающий отсутствие товаров в наличии. Такая ситуация может возникнуть, например, если селлер запустил рекламу или акцию, но не привёз на склад новую партию товара.
![](/upload/setka_images/08300101062024_08fda0244b5397e030ee401fd2bea5b24f78a72b.jpg)
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
«Баллы за отзывы» — инструмент продвижения на Ozon, при котором продавец платит маркетплейсу деньги, а тот предлагает покупателям оставить отзывы о товаре продавца за баллы. Эти баллы покупатели могут потратить на следующие покупки. Больше об инструменте можно прочитать в журнале Ozon.
Баннер — кликабельное рекламное изображение, которое размещают на страницах сайта. Маркетплейсы обычно размещают баннеры на главных страницах, но также могут показывать их, например, в выдаче и на страницах категорий. Продвижение с помощью баннеров обычно стоит дороже других методов, но позволяет привлечь много трафика и повысить узнаваемость бренда.
Баркод — идентификатор товара. Его формирует производитель или поставщик. Баркод обычно наносят на товар или его упаковку вместе со штрихкодом.
![](/upload/setka_images/08300001062024_adea05d5fb7c6fc0a92480ccc26e0f8b3916c14f.jpg)
Изображение: Skillbox Media
Биддер — сервис, который автоматически управляет ставками в рекламе на маркетплейсах. Биддер проверяет ставки в аукционах и меняет ставки в рекламной кампании так, чтобы они были чуть выше ставок конкурентов и благодаря этому объявления чаще выигрывали аукцион.
Бренд — совокупность свойств, ассоциаций и образов; то, что выделяет товар или компанию на фоне конкурентов. Распространённые элементы бренда — название, логотип и фирменный дизайн. Вместе они формируют узнаваемый образ продукта или компании.
Бренд-зона — посадочная страница на маркетплейсе с информацией о бренде, карточками его товаров и подборками продуктов. Эту страницу обычно оформляют в фирменном стиле бренда. Такой инструмент продвижения есть, например, на Ozon.
«Брендовая полка» — инструмент продвижения на Ozon; подборка товаров с кликабельным настраиваемым заголовком и кратким описанием. Маркетплейс показывает эту подборку в категориях и результатах поиска.
![](/upload/setka_images/08300101062024_3dd58ae7858c33d8112caac8360696e92a69126e.jpg)
Скриншот: База знаний Ozon
Бустер — рекламный инструмент, который позволяет улучшить позицию товара в поисковой выдаче, категориях и рекомендациях. Рекламодатель назначает ставку, и алгоритм продвигает товар в релевантных категориях и по подходящим запросам. Такой инструмент есть, например, на Wildberries.
Внутренняя аналитика — отчёты, доступные в личном кабинете селлера на маркетплейсе. Обычно такие отчёты содержат данные о заказах, просмотрах, добавлениях в корзину, отменах и других показателях. Также маркетплейсы могут предоставлять данные о спросе на товары, поисковых запросах, востребованных брендах.
Внешняя аналитика — отчёты, представленные сторонним сервисом. Чаще всего это сервисы, которые помогают анализировать ниши, спрос на товары, оборот в категориях, — они работают по принципу парсера. Но также есть сервисы, которые можно интегрировать с личным кабинетом селлера, чтобы просматривать в них, например, данные о заказах.
Внешнее продвижение (внешняя реклама) — все рекламные кампании, когда пользователей привлекают на маркетплейс с других ресурсов. Например, из социальных сетей или из мессенджеров.
Воронка продаж — термин, который обозначает путь клиента от знакомства с товаром или брендом до покупки.
Главная страница — основная страница, которую видят покупатели, зашедшие в приложение или на сайт маркетплейса. На главной странице размещают баннеры и потенциально интересные пользователю товары.
![](/upload/setka_images/08300701062024_072dd302af467ce9cb499ec2bbaab921150dc4ef.jpg)
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Демпинг — сильное снижение цен. Селлеры прибегают к демпингу, чтобы привлечь больше покупателей и захватить большую долю рынка.
ДРР (доля рекламных расходов) — отношение расходов на продвижение к доходам от продаж. Метрика показывает, окупаются ли вложения в рекламу. ДРР считают по формуле:
ДРР = Расходы на рекламу / Доходы от рекламы × 100%
Если ДРР ниже 100%, значит, реклама приносит больше, чем на неё тратят.
Индекс локализации — показатель, отражающий, насколько место отгрузки товаров совпадает с местом доставки. У селлеров, у которых много локальных продаж, высокий индекс локализации. Индекс влияет на позиции карточки товара и на стоимость логистики.
Индекс цен — метрика, которая показывает, насколько привлекательна для покупателей стоимость товара. Чтобы рассчитать индекс, маркетплейс сравнивает цену на товар с ценами на аналогичные товары конкурентов и с ценами на других площадках.
Инфографика — визуализация информации о товаре. Чаще всего это фото с текстом о преимуществах товара, его характеристиках, выгодах от покупки. Но также инфографикой могут быть видео, диаграммы, графики. Подробнее читайте в статье об инфографике на маркетплейсах.
![](/upload/setka_images/08300501062024_6217023a707aaf08425884cb8d9f658f50dc3d11.jpg)
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media
Карточка товара — страница на маркетплейсе с названием товара, его характеристиками, описанием, фото и видео.
КГТ (крупногабаритные товары) — товары нестандартных размеров. Обычно маркетплейсы вводят специальные повышенные тарифы на хранение и доставку КГТ.
КИЗ (контрольный идентификационный знак) — уникальная электронная метка, набор цифр и символов. Эта метка нужна для работы с национальной системой маркировки «Честный знак». С помощью КИЗов передают и отслеживают информацию о движении товара от производства до продажи конечному покупателю.
Кластер — группа словосочетаний, по которым пользователи могут находить товар. В кластер включают все возможные словосочетания: во всех словоформах, с синонимами, вариациями фраз, прямыми и непрямыми вхождениями и даже с опечатками.
Клик — нажатие на карточку товара, рекламу или другой элемент на маркетплейсе.
Ключ (ключевое слово, ключевая фраза) — словосочетание, по которому покупатель может найти товар.
![](/upload/setka_images/08300301062024_530b5b4495e1e5948061b63a03ee8ed14d472326.jpg)
Скриншот: «Мегамаркет» / Skillbox Media
Конверсия — метрика, которая показывает, какой процент пользователей совершили целевое действие. Например, положили товар в корзину после того, как посетили карточку товара. О том, как рассчитывать показатель и с чем его сравнивать, читайте в статье о конверсиях.
Конкурентная ставка — рекомендованная маркетплейсом ставка, при которой объявления будут часто выигрывать в аукционе. На Ozon, например, её устанавливают по умолчанию. На этом маркетплейсе конкурентная ставка медианная: половина ставок выше этого значения, половина — ниже.
Логистика — доставка товара от склада маркетплейса до пункта выдачи заказа. Есть ещё обратная логистика — это доставка товара от покупателя на склад маркетплейса, например, когда покупатель возвращает товар.
Маржа — метрика, которая показывает, сколько денег бизнес получил от продажи товаров. Её считают по формуле:
Маржа = Выручка − Переменные расходы
Под переменными расходами понимают себестоимость товара — то есть все затраты на его покупку, подготовку к продаже и продажу.
Маржинальность — отношение маржи к выручке. Она показывает, какую прибыль получает селлер. Маржинальность считают по формуле:
Маржинальность = Маржа / Выручка × 100%
Подробнее о различиях маржи и маржинальности и о том, как работать с этими показателями, можно прочитать в этой статье.
Маркировка рекламы — процесс присвоения рекламному объявлению в интернете уникального идентификатора, пометки объявления значком «Реклама» и передачи данных о рекламе в ЕРИР. Если не делать этого, могут выписать штраф. Подробнее о процессе читайте в статье о маркировке рекламы.
Медиаплан — документ, в котором описаны предстоящие рекламные кампании. В нём указаны площадки, на которых будут размещать рекламу, а также форматы объявлений, бюджеты, сроки и плановые показатели эффективности.
Медиаплан обычно оформляют в виде таблицы. Его используют не только для планирования, но и для оценки эффективности прошедших рекламных кампаний.
Модерация — процесс проверки контента. При модерации на маркетплейсе проверяют, соответствует ли карточка товара правилам площадки.
МХ — места хранения на складе.
Обезличка — обезличенный товар, который невозможно идентифицировать, потому что на нём нет маркировки или он не соответствует данным в карточке товара. Обезличку отправляют обратно селлеру; эта услуга обычно платная.
Оборачиваемость — срок, за который продаётся средний запас товара, находящегося на складе. Если простыми словами, оборачиваемость показывает, на сколько дней хватит запаса товара. Показатель считают по формуле:
Оборачиваемость = Остаток, в штуках / Среднее число продаж
в день, в штуках
Чем ниже показатель, тем лучше. На некоторых маркетплейсах — например, на Wildberries — оборачиваемость влияет на позиции карточек.
Отзыв (отзыв покупателя) — мнение покупателя, которое он опубликовал на маркетплейсе. Обычно отзывы текстовые, но покупатели могут прикреплять к ним фото и видео.
Оферта — предложение о сотрудничестве между продавцом и маркетплейсом. В оферте изложены все условия этого сотрудничества.
Охват — количество пользователей, которые увидели рекламу или карточку товара.
ПВЗ — пункт выдачи заказов. Это пункт, где покупатели получают заказы, могут осмотреть товар, примерить его и оформить возврат.
Пессимизация товара — ухудшение позиций карточки товара в поисковой выдаче и в категориях. Например, если раньше карточка была на третьем месте в выдаче по запросу «смартфон», после пессимизации она может оказаться на девятом месте. Так происходит, например, если товара нет на складе, его редко покупают или часто оформляют его возврат.
Плагин — программное обеспечение, надстройка, которая расширяет функциональность основной программы. В сфере торговли на маркетплейсах, когда говорят о плагинах, чаще всего имеют в виду плагины сервисов аналитики маркетплейсов для браузеров.
Такие плагины позволяют видеть статистику прямо на сайте маркетплейса. Например, при просмотре карточки товара показывают количество продаж и выручку, а также график продаж.
![](/upload/setka_images/08300201062024_89fe60679e332bfac4bd06945254cd3331bc3cc5.jpg)
Скриншот: MPStats
Последняя миля — заключительный этап доставки товара. На маркетплейсах последней милей называют доставку товара в пункт выдачи заказов, постамат или курьерскую доставку и передачу товара покупателю.
Позиция товара — место, на котором находится карточка в поисковой выдаче или в категории.
Показы (просмотры) — это количество раз, когда пользователи посмотрели товар. Показы и охват — разные метрики. Если пользователь два раза видел рекламу, количество показов вырастет на 2, но охват увеличится на 1 — потому что объявление видел один и тот же человек.
ППЗ — пункт приёма заказов. На него привозят заказы селлеры, которые работают по модели FBS: хранят товары на своём складе, обрабатывают заказы и передают их маркетплейсу, чтобы тот их доставил.
Продвижение в поиске — инструмент продвижения, при котором карточку товара показывают на первых позициях в поисковой выдаче. За счёт этого карточку больше просматривают, товар с неё заказывают чаще. Внешне продвигаемая карточка ничем не отличается от карточек, которые не продвигают.
Процент выкупа — отношение выкупленных товаров к заказанным. Показатель рассчитывается по формуле:
Процент выкупа = (Количество выкупленных товаров / Количество заказанных товаров) × 100%
Чем выше процент выкупа, тем лучше.
Пуш-уведомление (push-уведомление) — кликабельное всплывающее сообщение на экране телефона или компьютера. Пуш-уведомления используют, чтобы рассказать об акциях, новинках и новостях, для рекламы или системных оповещений. Подробнее о них читайте в статье о пуш-уведомлениях.
Рейтинг товара — средний балл оценки товара, который формируют исходя из оценок покупателей. Рейтинг влияет на позиции карточки товара и на конверсию в покупку.
![](/upload/setka_images/08300001062024_b3032f29404277e1bd4079e50c0873e51cf8096f.jpg)
Скриншот: «Мегамаркет» / Skillbox Media
РК (рекламная кампания) — маркетинговое мероприятие, которое направлено на привлечение внимания к товару.
Рекламный кабинет — сервис внутри маркетплейса для работы с рекламными кампаниями. В рекламном кабинете селлер запускает кампании, назначает ставки, анализирует статистику.
Самовыкуп — покупка своего товара. Селлеры используют его, чтобы повысить количество заказов, отзывов и рейтинг товара. Самовыкуп запрещён правилами маркетплейсов.
Селлер (seller) — продавец товаров на маркетплейсе.
Склад — логистический комплекс маркетплейса, где проходит полный цикл работы с товаром. На складах товары принимают, хранят, сортируют, упаковывают и отправляют покупателю.
СПП (скидка постоянного покупателя) — персональная скидка на Wildberries, которая зависит от суммы выкупленных покупателем товаров. Раньше СПП зависела от процента выкупа и частоты выкупаемых товаров, сейчас — только от суммы.
Ставка (ставка за 1000 показов) — сумма, которую берёт маркетплейс за тысячу показов рекламного объявления.
Сторно — бухгалтерская операция, корректировка ошибочных данных. На Wildberries, например, есть сторно продаж и возвратов. Сторно продаж — операция, когда сумму, которую заработал селлер, корректируют в меньшую сторону, сторно возвратов — когда в большую.
Стикер — наклейка, которую маркетплейс наносит на товар для того, чтобы отслеживать его перемещение.
«Суперсейф» — тип поставки ювелирных и дорогих товаров на Wildberries. При хранении и доставке покупателю таким товарам уделяется особое внимание.
СЦ (сортировочный центр) — промежуточный пункт между складом и пунктом выдачи заказов. В сортировочном центре товары не хранятся.
Товарный знак (также товарная марка или торговая марка) — уникальное обозначение товаров или услуг. Это может быть текст, изображение или слоган. Тот, кто зарегистрировал товарный знак, получает исключительные права на обозначение и может использовать его как угодно и запрещать другим использовать его. Подробнее читайте в статье о товарном знаке.
![](/upload/setka_images/08300001062024_b84a6c78ed49fb962c1140926f1278dc11e19068.jpg)
Фото: Knauf
ТН ВЭД (товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности) — система классификации товаров, которую используют таможенные органы стран — участниц ЕАЭС. По этой системе товарам присваивают код ТН ВЭД — он состоит из десяти цифр.
Транзитный склад — промежуточный склад, на который селлер может сдать партию товара. После этого её переместят на другой склад, на котором она будет храниться.
Упаковочный лист — документ, в котором есть информация о содержимом товарного места, например паллеты или короба. В упаковочном листе обычно пишут количество товара, его вес и другие параметры.
Упущенная выручка — показатель того, сколько денег не получил селлер из-за того, что на складе нет товара.
УПД (универсальный передаточный документ) — первичный учётный документ, который подтверждает отгрузку товара и служит для учёта НДС. Он заменяет собой счёт-фактуру и накладную ТОРГ-12.
![](/upload/setka_images/08300001062024_02d17486bdf745e8d3d54f8b56459f5583a37cd5.jpg)
Скриншот: ФНС / Skillbox Media
УСН (упрощённая система налогообложения) — специальный режим налогообложения для малого и среднего бизнеса. По-другому его называют упрощёнкой. При УСН налоговая нагрузка ниже, чем при общем режиме, а отчётов меньше. Подробнее об этом можно прочитать в статье об упрощёнке.
УТП (уникальное торговое предложение) — особенность товара, которая отличает его от конкурентов и делает привлекательным для покупателей. Другими словами, УТП — выгода, которую получает покупатель. Подробнее об этой концепции читайте в статье про УТП.
Фулфилмент (fulfillment) — это комплекс действий, которые нужно совершить продавцу, чтобы покупатель получил свой товар. Фулфилмент включает в себя хранение товара, сортировку и отбор брака, упаковку, маркировку, формирование заказов, оформление документов, доставку.
Целевая аудитория (ЦА) — потенциальные покупатели товара или услуги; люди, которым продукт может быть интересен и полезен. Рекламные кампании на маркетплейсах направлены на этих потенциальных покупателей.
Для описания целевой аудитории используют такие параметры, как возраст, пол, уровень дохода, местоположение, интересы и другие. Описание называют портретом целевой аудитории.
Частотность — количество поисковых запросов с названием товара за месяц. Чем выше частотность, тем чаще использовали словосочетание.
![](/upload/setka_images/08300001062024_71b97f3681cfd481f98f8279e17d064ae63ea66a.jpg)
Скриншот: «Яндекс Вордстат» / Skillbox Media
«Честный знак» — национальная система маркировки товаров. В ней получают коды на каждый товар, а потом фиксируют все действия с этим товаром. Благодаря этому можно отследить путь товаров от производителя до конечного покупателя.
ШК (штрихкод) — изображение, в котором зашифрована информация о товаре. Его обычно наносят вместе с баркодом. Штрихкод используют, чтобы идентифицировать товар и отследить его перемещение.
ЭДО (электронный документооборот) — процесс обмена электронными документами. Документами обмениваются в специальных сервисах — системах ЭДО. ЭДО проще, быстрее и выгоднее обмена документами на бумажных носителях. Подробнее о нём читайте в этой статье.
Редакция «Маркетинг» Skillbox Media рекомендует
Как узнать больше о торговле на маркетплейсах
- Если вы хотите продавать товары, прочитайте гайд по выходу на маркетплейсы. Также в Skillbox Media есть статья о том, как торговать на нескольких маркетплейсах одновременно — она будет полезна тем, кто хочет масштабировать продажи.
- Если вы хотите торговать на маркетплейсах, прочитайте материалы о моделях работы, продвижении, анализе ниши.
- Также в Skillbox Media есть гайды по работе с популярными площадками: Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркетом».
- Обратите внимание на курс Skillbox «Быстрый старт на маркетплейсах». Он подходит начинающим селлерам и производителям, которые ищут новые каналы продаж. На нём учат выбирать площадку, назначать цену на товар, разрабатывать стратегию продвижения.
- Если вы хотите построить карьеру, обратите внимание на курс «Менеджер маркетплейсов: продвинутый курс с нуля». На нём дают навыки, востребованные на рынке, и помогают с трудоустройством.
Больше материалов Skillbox Media о торговле на маркетплейсах
- Ozon или Wildberries: большой гайд по выбору площадки для продавцов
- Нейросети для маркетплейсов: 4 сервиса, которые ускорят работу в несколько раз
- Отказное письмо: для каких товаров нужно и как его оформить
- Руководство по сертификации товаров: в каких случаях она нужна и как получить документы
- Всё о SEO-оптимизации карточек товаров на Wildberries: инструкция, примеры и советы