12 полезных книг по управлению проектами
Когда вокруг все горит, некогда думать о книгах. Но если выдастся свободная минутка, советуем почитать вот эти. Они будут полезны менеджеру-новичку.
vlada_maestro / shutterstock
Чтобы выстраивать процессы
Почитайте эти общие книги по управлению проектами.
Рэй Далио. Принципы
Рэй Далио — основатель инвестиционной компании Bridgewater Associates, а еще — один из самых влиятельных и богатых людей в мире. Вот что он говорит о себе: «Самым важным моим уроком стал подход к жизни на основе принципов, которые помогают мне понять, что является правдой и как следует поступать».
В книге «Принципы» он рассказал, чем руководствуется в жизни и работе.
«Я понимал, что для меня единственный способ добиться успеха — следовать следующим правилам.
- Искать самых умных людей, не согласных со мной, чтобы попытаться понять их логику.
- Знать, когда отказаться от своего мнения.
- Сформулировать, проверить и систематизировать универсальные принципы, не зависящие от времени.
- Уравновешивать риски так, чтобы сохранять преимущества, и уменьшать недостатки».
Если руководствоваться эффективными принципами, то вы всегда будете знать, как поступить, и сможете быстрее принимать решения.
Том Демарко и Тимоти Листер. Человеческий фактор. Успешные проекты и команды
Авторы — руководители компании The Atlantic Systems Guild, которая консультирует организации, создающие сложные программные системы. Демарко и Листер считают, что проблемы проектов часто не зависят от технических факторов. Все дело в людях и их отношениях. В книге авторы рассказывают, как решать социальные проблемы в команде. Одно из условий, чтобы этого добиться, — осознать, что ошибки — это хорошо.
«Любые меры, препятствующие совершению ошибок, могут лишь ненамного поднять уровень технологии, а вот социология команды может пострадать весьма серьезно. Противоположный подход — поощрение нечастых ошибок. Время от времени интересуйтесь у своих подчиненных, с какими тупиковыми ситуациями они столкнулись, и постарайтесь объяснить, что ответ “Такого не было” — не самый лучший. Когда люди совершают ошибки, их следует поздравлять, потому что они получают деньги, в том числе и за ошибки».
Следите за тем, чем живет команда, потому что это влияет на общий результат.
Том ДеМарко. Deadline
В основе книги — история о менеджере по фамилии Томпкинс, который оказался в бывшей социалистической республике Моровии, где был назначен руководить разработкой ПО.
«Найдите правильных людей. Потом, что бы вы ни делали, какие бы ошибки ни допускали, люди вытащат вас из любой передряги. В этом и заключается работа руководителя».
Это роман об управлении проектами: герои разбирают кейсы и учатся на своих и чужих ошибках.
Менеджер должен правильно подобрать людей, найти им подходящую работу, мотивировать и сплотить команду. Остальное — «административная ерундистика».
Что еще почитать по теме:
Чтобы разобраться с гибкими методологиями
Agile — это целая группа методологий, в которых новичку легко запутаться. Вот книги, которые помогут понять, что такое Scrum и Kanban. И дадут базу, после которой можно смело продолжать углубляться в гибкие процессы разработки.
Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами
Джефф Сазерленд — один из создателей методологии Scrum. Вот что он говорит о ней.
«Причина успеха методики проста. Я смотрел на то, как люди на самом деле работают, а не слушал то, что они говорят об этом. Я изучал результаты исследований, проведенных за два десятилетия, знакомился с накопленным опытом известных мировых компаний и внимательно присматривался к трудившимся в этих компаниях первоклассным коллективам. Что сделало их лучшими? Что отличало их от остальных? Почему одни рабочие группы становятся великими, а другие остаются посредственными?»
В книге Сазерленд подробно объясняет, как появилась методология, и приводит реальные примеры ее использования, например, в ФБР и крупных корпорациях.
Идея Scrum в том, чтобы регулярно следить за проектом. А потом задавать вопросы: все ли мы делаем правильно, как это можно улучшить и что нам мешает это сделать?
Дэвид Андерсон. Канбан: альтернативный путь в Agile
Дэвид Андерсон первым применил Kanban в разработке ПО и уже много лет учит других использовать этот фреймворк.
«Kanban быстро выявляет проблемы, которые сказываются на производительности, и заставляет команду сосредоточиться на их разрешении, чтобы сохранять постоянный поток работы. Делая наглядными проблемы качества и процесса, Kanban дает возможность оценить влияние дефектов, ограничений, вариативности, затрат на обслуживание производственного потока и пропускную способность сотрудников».
В книге Андерсон рассказывает, как он к этому пришел и как внедрить метод, чтобы тот стал наиболее эффективным.
Kanban помогает сдавать проекты в срок и улучшать их качество в процессе работы.
Чтобы управлять командой
Быть руководителем значит не только ставить задачу и проверять результат. Нужно учитывать, что вы работаете с людьми, а им нужна мотивация. В digital основа команды — это дизайнеры, программисты и маркетологи, творческие люди, к которым нужно найти подход. Эти книги помогут понять, как правильно общаться с сотрудниками.
Хэнк Рейнвотер. Как пасти котов
Автор — опытный разработчик и руководитель. В книге он рассказывает о разных породах программистов, в чем их особенности, как искать к ним подход.
«Все люди сотканы из противоречий, и ваши подчиненные — не исключение. От вас как от человека, осуществляющего руководство этими чудесами природы, требуется понимание, умение мотивировать и прежде всего мудрость, которая нарабатывается только с опытом».
Еще Рейнвотер делится советами, как бывшему программисту пережить назначение на руководящую должность и перестать по старой памяти делать все самому.
Никто не поймет программиста лучше, чем другой программист, поэтому у руководителя, который раньше сам писал код, есть преимущество.
Сьюзен Фаулер. Почему они не работают
Сьюзан Фаулер — эксперт в области мотивации. Она провела исследование и выяснила вот что.
«Оказывается, люди мотивированы всегда. Поэтому вопрос не в том, мотивированы они или нет, а в том, почему они мотивированы».
Автор рассказывает, почему деньги мотивируют не всех, и как научиться понимать сотрудников.
Нужно стараться привить команде личную ответственность, а не навязывать обязанности.
Эд Кэтмелл. Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей
Эд Кэтмелл — информатик по образованию и один из основателей Pixar Animation Studios, президент компаний Pixar Animation и Disney Animation. Он много лет пытался помочь людям строить эффективные рабочие отношения. Вот что сам автор говорит об этом.
«С моей точки зрения, работа менеджера состоит в создании плодотворной среды, сохранении ее в здоровом виде и пристальном контроле над всем, что способно ее испортить».
В книге Кэтмелл рассказывает, как прийти к гармоничным отношениям в команде, если сотрудники — творческие люди.
Чтобы добиться прорывов сотрудников, менеджер должен доверять им, стремиться улучшить их условия работы и уметь признавать свои ошибки.
Чтобы понять, чего хочет пользователь
Если вы руководите разработкой сайтов и приложений, хорошо, если вы знаете, что такое пользовательский опыт и каким должен быть удобный интерфейс. Если нет, то эти книги помогут понять, что к чему.
Веб-дизайн: книга Стива Круга, или Не заставляйте меня думать!
Стив Круг — опытный консультант по юзабилити и точно знает, на что важно обращать внимание при проектировании сайта.
«В конце концов, юзабилити означает, что некая вещь, будь то веб-сайт, реактивный двигатель или вращающаяся дверь, приспособлена к использованию настолько хорошо, что человек со средними или ниже средних способностями и обычным жизненным опытом сможет легко применять ее по назначению».
В книге Круг рассказывает об основных принципах юзабилити и о том, что на самом деле пользователь видит на сайте совсем не то, что ему пытаются показать.
Сайт должен быть простыми и понятным. Если что-то не так с юзабилити, вы можете потерять клиентов.
Алан Купер. Об интерфейсе
Алан Купер — программист и проектировщик. И у него есть свое мнение о том, как создать правильный интерфейс.
«Интеграция принципов, процессов и шаблонов проектирования — ключ к созданию эффективного взаимодействия и эффективных интерфейсов цифровых продуктов».
В книге он говорит про инструменты проектирования: шаблоны, принципы и процессы и про то, как их применять.
Универсального интерфейса не существует, а чтобы создать качественный продукт, придется проводить исследования.
Чтобы научиться говорить и договариваться
В заказной разработке встречаются клиенты, которые хотят «вот эту кнопочку поярче» и «давайте все переделаем, у меня изменились планы». А менеджер проектов должен уметь общаться с любыми людьми. Почитайте эти книги, чтобы понять тонкости переговоров.
Ричард Грэм. Переговоры. Секретные методики спецслужб
Автор делится психологическими приемами, которые используют спецслужбы в чрезвычайных ситуациях.
«Найти подход к любому человеку совсем несложно. Надо лишь научиться попадать на одну волну с собеседником, при этом оставаясь верным собственным идеалам и убеждениям. Если вы будете слишком сильно подстраиваться под окружающих людей, это воспримут как слабость. А вот научиться использовать чужие слабости в своих целях никогда не будет лишним».
Менеджер проектов не общается с преступниками, но психологические техники, о которых пишет Грэм, помогут развить переговорческие навыки.
Будьте внимательны и правильно используйте чужие слабости в своих целях.
Гэвин Кеннеди. Договориться можно обо всем!
Гэвин Кеннеди считает, что у каждого человека есть определенные сценарии, по которым он ведет переговоры.
«Ваше поведение в переговорах в большой степени зависит от вашего отношения к составным элементам ситуаций, в которых приходится делать мгновенный выбор (нередко под давлением), — какие действия следует предпринять. Если это отношение базируется на непонимании того, что входит в практику переговоров, вы неизбежно будете вести себя во многих ситуациях менее адекватно, чем в том случае, когда уже тщательно проанализировали свои взгляды...»
В книге автор приводит четыре типа возможного поведения во время переговоров. В начале каждой главы есть короткий тест, который поможет определить, кто вы: Осел, Овца, Лиса или Сова.
Чтобы эффективно вести переговоры, нужно хорошо понимать свои мотивы и мотивы собеседника.
Заключение
Книги — источник новых знаний. Старайтесь находить на это время, даже если очень заняты. А подкрепить теорию практикой, «повариться» в мире digital, разобрать реальные кейсы и получить лидеров рынка в качестве наставников можно на курсах Skillbox.