Маркетинг
#статьи

Shopstat: обзор бесплатного сервиса аналитики для торговли на маркетплейсах

Рассказываем о сервисе, с помощью которого можно определить товарную нишу, анализировать показатели продаж и управлять рекламой на маркетплейсах.

Иллюстрация: Дима Руденок / Polina Vari для Skillbox Media

Статью подготовило коммуникационное агентство «О’Смысле».

«О’Смысле» — команда специалистов в сфере digital-маркетинга. Помогает бизнесу выходить на маркетплейсы.

Если вы продаёте товары на маркетплейсах, важно следить за статистикой: отслеживать остатки товаров на складе, изучать показатели своих продаж и продаж конкурентов. Это поможет спланировать ценовую стратегию, поддерживать карточку товара в топе выдачи и не ошибиться при выборе нового товара.

Для этого многие продавцы до сих пор используют громоздкие таблицы в формате XLS, а также анализируют сложные выгрузки из личных кабинетов самих маркетплейсов. Вместо этого стоит использовать специальные сервисы для аналитики. Один из них — сервис Shopstat.

В этой статье:


Если подбираете сервис аналитики для себя, изучите обзоры сервисов MPSTATS и «Маяк». Также в Skillbox Media есть большой обзор пяти сервисов — сравнили их по шести параметрам и оценили в баллах.

Зачем нужен сервис Shopstat

Shopstat — аналитическая система для продавцов на маркетплейсах. Сервис полностью бесплатный. Он помогает поставщикам отслеживать показатели продаж, остатки товаров, положение товаров в категориях и рубриках, продажи конкурентов, а также найти свою товарную нишу и точки для развития бизнеса.

В личном кабинете Shopstat можно:

  • анализировать продажи, заказы, оборот и логистику за нужный период — день, месяц и год;
  • планировать заказы у поставщика, ориентируясь на остатки товара на складе;
  • отслеживать выплаты от маркетплейсов.

В статье мы поговорим об этих инструментах.

Внутренняя аналитика: функции для отслеживания продаж

В этом разделе разберём инструменты анализа собственных продаж для селлеров.

«Сводка». Включает несколько блоков: «Ближайшие выплаты», «Сводка продаж» и «Поток заказов». Расскажем подробнее о каждом.

  • Блок «Ближайшие выплаты» показывает, какую сумму селлеру выплатит маркетплейс. У каждого маркетплейса свой график выплат. Например, Wildberries платит каждый понедельник, а Ozon — 15-го и 25-го числа каждого месяца.
Меню выплат
Скриншот: Shopstat
  • Блок «Сводка продаж» показывает состояние продаж за сегодня, вчера, 7 и 30 дней. В нём вы можете отследить свою прибыль и комиссию маркетплейса.
Информация о продажах, прибыли и возвратах
Скриншот: Shopstat
  • Блок «Поток заказов» — это таблица товаров, заказанных за последний месяц. С помощью него можно отследить, какие товары вы продавали и по какой цене.
Поток заказов
Скриншот: Shopstat

Динамика продаж. Это сведения о продажах за выбранный временной интервал — например, за месяц или год. Здесь можно посмотреть данные о выручке с учётом и без учёта комиссии маркетплейса. А также увидеть количество заказов и сумму продаж с учётом полученных и отменённых покупателем заказов.

Также в этом разделе можно отследить передвижения товара и остаток на складе:

Скриншот: Shopstat

История продаж и заказов. Сервис хранит историю продаж и заказов по дням в течение месяца. Вы можете отследить, в какие дни продавался товар и за какую сумму.

В отдельной таблице выводятся дополнительные данные о продажах и заказах ваших товаров. В ней можно увидеть, какое количество товаров было продано и заказано, по какой цене и с какой скидкой. А также узнать, какую сумму вам выплатит маркетплейс.

Статистика продаж и заказов
Скриншот: Shopstat

Карта продаж. В этом разделе отображаются страны, округа, области и регионы, в которых продаются ваши товары. Срезы по регионам доступны только для заказов по России. Сейчас раздел дорабатывается — возможно, в нём появятся новые функции.

Продажи по округам
Скриншот: Shopstat

Логистика. Сервис отслеживает, сколько средств тратится на передвижение каждого товара. Здесь можно найти общую сумму расходов на доставку до конечного покупателя и информацию о количестве доставок и возвратов.

Сумма расходов на логистику
Скриншот: Shopstat

В отдельной диаграмме представлено соотношение успешных доставок и возвратов, а также стоимость перевозки всех товаров.

Скриншот: Shopstat

Разделы в разработке. Несколько разделов только создаются — это указано на сайте сервиса. Вот какие функции появятся в будущем:

  • Планировщик заказа. Инструмент будет рассчитывать, какое количество товара нужно заказать у поставщика, — исходя из остатков и средних показателей продаж.
  • Склад. Здесь можно будет посмотреть остатки на складах и информацию о товарах, которые находятся в пути до склада.
  • Движение товара. Это информация о передвижении товара — от места сборки заказа до его прибытия к конечному покупателю.

Курсы Skillbox для тех, кто хочет работать с маркетплейсами:

Внешняя аналитика для Wildberries и Ozon и инструменты SEO-оптимизации

Инструменты внешней аналитики позволяют отслеживать продажи по разным категориям, они будут полезны для подбора ниши и отслеживания показателей конкурентов.

Вы сможете посмотреть общую статистику маркетплейсов, а также показатели по разным поставщикам и брендам. Узнаете, какие товары продавались лучше во вчерашний день.

SEO-оптимизация для Wildberries. В этом разделе можно провести сравнение товаров по поисковым запросам: узнать, по каким из них ищут товар и на каких позициях он находится по этим запросам в выбранный день.

Статистика поисковых запросов по товару
Скриншот: Shopstat

Дополнительные инструменты сервиса

Избранное. Отслеживает статистику товаров, которые вам интересны. Например, сколько единиц было продано за вчерашний день.

Скриншот: Shopstat

Расширение для браузера. Помогает анализировать продажи своих товаров или продажи конкурентов на площадках Wildberries и Ozon, не переходя в сам сервис. В карточке каждого товара появляется отдельный график со статистикой выручки.

Скриншот: Shopstat

Shopstat-бот в Telegram. Будет ежедневно отправлять сводку о ваших продажах, если оформите на него подписку.

Скриншот: Shopstat

Коротко о Shopstat

  • Shopstat — сервис для анализа и управления продажами на маркетплейсах Ozon и Wildberries.
  • В Shopstat есть блок инструментов, которые помогают провести анализ показателей продаж на маркетплейсах Wildberries и Ozon.
  • Сервис помогает продавцам в SEO-оптимизации карточек товара на Wildberries.
  • Все инструменты в Shopstat бесплатны.

Как узнать больше о торговле на маркетплейсах

  • В Skillbox Media есть отдельная статья об аналитике на Wildberries. Разобрали в ней, как работают внутренние отчёты и внешние сервисы, какие метрики нужно отслеживать и почему.
  • Если вы только знакомитесь с работой на маркетплейсах, вам помогут наши гайды о том, как стартовать на Wildberries и на Ozon.
  • Для тех, кто хочет превратить торговлю на маркетплейсах в профессию, есть курс «Профессия Менеджер маркетплейсов». Он поможет освоить её с нуля: разобраться в особенностях топовых российских площадок и научиться управлять всем циклом продаж — от юнит-экономики до анализа продаж и контроля поставщиков.
  • Если вы хотите освоить Wildberries на продвинутом уровне, приходите на курс Skillbox «Как продавать на Wildberries». На нём студентам дают не только теорию, но и практику: учат запускать рекламу и анализировать продажи под присмотром преподавателей. А ещё в Skillbox есть аналогичный курс по торговле на Ozon.

Больше материалов Skillbox Media о маркетплейсах

Научитесь: Специалист по продвижению на маркетплейсах Узнать больше
Понравилась статья?
Да

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪

Ссылка скопирована