Shopstat: обзор бесплатного сервиса аналитики для торговли на маркетплейсах

Статью подготовило коммуникационное агентство «О’Смысле».

«О’Смысле» — команда специалистов в сфере digital-маркетинга. Помогает бизнесу выходить на маркетплейсы.

Если вы продаёте товары на маркетплейсах, важно следить за статистикой: отслеживать остатки товаров на складе, изучать показатели своих продаж и продаж конкурентов. Это поможет спланировать ценовую стратегию, поддерживать карточку товара в топе выдачи и не ошибиться при выборе нового товара.

Для этого многие продавцы до сих пор используют громоздкие таблицы в формате XLS, а также анализируют сложные выгрузки из личных кабинетов самих маркетплейсов. Вместо этого стоит использовать специальные сервисы для аналитики. Один из них — сервис Shopstat.

В этой статье:

• расскажем, зачем нужен сервис аналитики Shopstat;
• поговорим об инструментах внутренней аналитики сервиса;
• расскажем об инструментах внешней аналитики для Wildberries, Ozon и инструментах SEO-оптимизации;
• изучим дополнительные инструменты сервиса.

Зачем нужен сервис Shopstat

Shopstat — аналитическая система для продавцов на маркетплейсах. Сервис полностью бесплатный. Он помогает поставщикам отслеживать показатели продаж, остатки товаров, положение товаров в категориях и рубриках, продажи конкурентов, а также найти свою товарную нишу и точки для развития бизнеса.

В личном кабинете Shopstat можно:

• анализировать продажи, заказы, оборот и логистику за нужный период — день, месяц и год;
• планировать заказы у поставщика, ориентируясь на остатки товара на складе;
• отслеживать выплаты от маркетплейсов.

В статье мы поговорим об этих инструментах.

Внутренняя аналитика: функции для отслеживания продаж

В этом разделе разберём инструменты анализа собственных продаж для селлеров.

«Сводка». Включает несколько блоков: «Ближайшие выплаты», «Сводка продаж» и «Поток заказов». Расскажем подробнее о каждом.

• Блок «Ближайшие выплаты» показывает, какую сумму селлеру выплатит маркетплейс. У каждого маркетплейса свой график выплат. Например, Wildberries платит каждый понедельник, а Ozon — 15-го и 25-го числа каждого месяца.

• Блок «Сводка продаж» показывает состояние продаж за сегодня, вчера, 7 и 30 дней. В нём вы можете отследить свою прибыль и комиссию маркетплейса.

• Блок «Поток заказов» — это таблица товаров, заказанных за последний месяц. С помощью него можно отследить, какие товары вы продавали и по какой цене.

Динамика продаж. Это сведения о продажах за выбранный временной интервал — например, за месяц или год. Здесь можно посмотреть данные о выручке с учётом и без учёта комиссии маркетплейса. А также увидеть количество заказов и сумму продаж с учётом полученных и отменённых покупателем заказов.

Также в этом разделе можно отследить передвижения товара и остаток на складе:

История продаж и заказов. Сервис хранит историю продаж и заказов по дням в течение месяца. Вы можете отследить, в какие дни продавался товар и за какую сумму.

В отдельной таблице выводятся дополнительные данные о продажах и заказах ваших товаров. В ней можно увидеть, какое количество товаров было продано и заказано, по какой цене и с какой скидкой. А также узнать, какую сумму вам выплатит маркетплейс.

Карта продаж. В этом разделе отображаются страны, округа, области и регионы, в которых продаются ваши товары. Срезы по регионам доступны только для заказов по России. Сейчас раздел дорабатывается — возможно, в нём появятся новые функции.

Логистика. Сервис отслеживает, сколько средств тратится на передвижение каждого товара. Здесь можно найти общую сумму расходов на доставку до конечного покупателя и информацию о количестве доставок и возвратов.

В отдельной диаграмме представлено соотношение успешных доставок и возвратов, а также стоимость перевозки всех товаров.

Разделы в разработке. Несколько разделов только создаются — это указано на сайте сервиса. Вот какие функции появятся в будущем:

• Планировщик заказа. Инструмент будет рассчитывать, какое количество товара нужно заказать у поставщика, — исходя из остатков и средних показателей продаж.
• Склад. Здесь можно будет посмотреть остатки на складах и информацию о товарах, которые находятся в пути до склада.
• Движение товара. Это информация о передвижении товара — от места сборки заказа до его прибытия к конечному покупателю.

Внешняя аналитика для Wildberries и Ozon и инструменты SEO-оптимизации

Инструменты внешней аналитики позволяют отслеживать продажи по разным категориям, они будут полезны для подбора ниши и отслеживания показателей конкурентов.

Вы сможете посмотреть общую статистику маркетплейсов, а также показатели по разным поставщикам и брендам. Узнаете, какие товары продавались лучше во вчерашний день.

SEO-оптимизация для Wildberries. В этом разделе можно провести сравнение товаров по поисковым запросам: узнать, по каким из них ищут товар и на каких позициях он находится по этим запросам в выбранный день.

Дополнительные инструменты сервиса

Избранное. Отслеживает статистику товаров, которые вам интересны. Например, сколько единиц было продано за вчерашний день.

Расширение для браузера. Помогает анализировать продажи своих товаров или продажи конкурентов на площадках Wildberries и Ozon, не переходя в сам сервис. В карточке каждого товара появляется отдельный график со статистикой выручки.

Shopstat-бот в Telegram. Будет ежедневно отправлять сводку о ваших продажах, если оформите на него подписку.

Коротко о Shopstat

• Shopstat — сервис для анализа и управления продажами на маркетплейсах Ozon и Wildberries.
• В Shopstat есть блок инструментов, которые помогают провести анализ показателей продаж на маркетплейсах Wildberries и Ozon.
• Сервис помогает продавцам в SEO-оптимизации карточек товара на Wildberries.
• Все инструменты в Shopstat бесплатны.