Как заработать на Wildberries, заполняя карточки товаров: главное о специфике работы

Вместе с ростом рынка интернет-торговли растёт и спрос на специалистов по работе с маркетплейсами. В Сети можно легко найти множество объявлений с вакансиями по заполнению карточек на Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркете».

Одна из причин популярности этой профессии — низкий порог входа и возможность работать удалённо. При этом доход может быстро расти вместе с опытом и объёмом задач.

В этой статье редакции «Маркетинг» Skillbox Media мы расскажем:

• что такое карточка товара;
• кто такой специалист по заполнению карточек и что он делает;
• как заполняют карточки;
• какие навыки и инструменты для этого нужны;
• сколько можно зарабатывать на заполнении карточек;
• как начать заполнять карточки;
• где искать заказы и как не наткнуться на мошенников.

Что такое карточка товара на Wildberries

Карточка товара — это его страница, которая содержит название продукта, фото, описание, характеристики и другую информацию. Некоторые сведения в карточках на Wildberries нужно указывать обязательно — например, бренд, наименование, категорию, артикул, код ТНВЭД. Другие — по желанию.

Покупателям карточки нужны, чтобы найти и оценить товар. Продавцам — чтобы привлекать трафик. Wildberries — чтобы корректно ранжировать продукт в поиске и соблюдать требования законодательства.

От того, насколько хорошо заполнена карточка, в том числе зависит её позиция в каталоге и в поисковой выдаче. Поэтому часто продавцы поручают заполнение карточек отдельному специалисту.

Читайте также:

Как сделать описание товара на Wildberries и Ozon: пошаговая инструкция с примерами

Кто такой специалист по заполнению карточек и чем он занимается

Специалист по заполнению карточек — это человек, который оформляет страницы товаров на маркетплейсе. Его могут называть по-разному — например, контент-менеджером маркетплейсов или просто специалистом по заполнению. Также подобные задачи может брать на себя менеджер маркетплейсов.

В зависимости от опыта специалисты могут выполнять разные по сложности задачи. Начинающие чаще занимаются рутинной работой — вносят в карточки полученные от продавца данные: загружают фото, указывают характеристики, вставляют описание.

Опытные специалисты могут работать с задачами сложнее — сами составлять описания товаров с учётом SEO, создавать инфографику и рич-контент, отвечать на отзывы и выполнять другие сопутствующие задачи. Иногда в вакансиях встречаются и другие обязанности, близкие к задачам менеджера маркетплейсов, — например, настраивать внутреннюю рекламу и анализировать продажи.

Такие специалисты работают и удалённо, и в офисе. Форматы работы могут быть разными: кто-то ищет место в штате, кто-то выполняет заказы на фрилансе.

Как технически выглядит работа с карточками на Wildberries — как их заполняют

Карточки товаров можно заполнять в личном кабинете владельца магазина или через сторонний интерфейс. В первом случае селлер может пригласить контент-менеджера в свой кабинет и назначить ему права на просмотр и редактирование раздела «Товары».

Если специалист использует сторонний интерфейс, селлер может обеспечить ему доступ по API — тогда карточки нужно будет загружать через специальный программный ключ, но процесс будет похож на добавление карточек на самом Wildberries.

Вот что обычно нужно внести в карточку в базовом варианте:

• наименование товара и артикул;
• категорию и подкатегорию;
• цену и скидки;
• размеры и вес в упаковке;
• характеристики — цвет, размер, материал, состав;
• комплектацию;
• код ТНВЭД и документы — сертификаты, декларации, если они нужны.

Также нужно загрузить в карточку изображения товара.

Как мы уже сказали выше, новички часто просто переносят данные в карточки. Опытные специалисты могут создавать контент сами: подбирать поисковые запросы, составлять описания и делать изображения и инфографику по шаблонам — например, в графическом редакторе.

Какие навыки нужны для работы с карточками Wildberries

Если заполнять карточки на базовом уровне, то особых умений не требуется. Нужно просто аккуратно переносить информацию из таблиц и файлохранилищ — обычно этому обучает работодатель. Однако для работы с карточками на продвинутом уровне навыки уже нужны. Вот основные из них.

Знание технических требований маркетплейсов. Специалист должен разбираться в технических требованиях площадок к фотографиям и описаниям товаров. Если нарушать эти требования, Wildberries может не публиковать или блокировать созданные карточки.

Навыки работы с текстом. Качество описания товара напрямую влияет на уровень продаж. Чем информативнее и убедительнее текст, тем больше доверия у покупателя и выше вероятность покупки.

Базовые знания SEO. Нужно понимать, как работает SEO, где брать ключевые слова и как их использовать. Например, важно знать, что в названии лучше использовать самый высокочастотный ключ, но в то же время не стоит спамить ключами в карточке — платформа может понизить частоту её выдачи в поиске.

Читайте также:

Всё о SEO-оптимизации карточек товаров на Wildberries: инструкция, примеры и советы

Навыки работы с изображениями. Качественные фото и рич-контент привлекают внимание к товару, а хорошая инфографика позволяет покупателю за несколько секунд понять основные преимущества и характеристики товара. Это тоже влияет на конверсию в продажи.

Читайте также:

Всё об инфографике на маркетплейсах: что это такое, когда без неё нельзя и как её сделать

Навыки анализа конкурентов. Нужно уметь анализировать чужой контент, чтобы понимать, как он работает, подсматривать удачные решения и избегать ошибок.

Базовые знания маркетинга. Нужно понимать, на что покупатель обращает внимание, что ему важно, на чём сделать акцент. Это позволит анализировать, вырабатывать и внедрять рекламные стратегии.

Какие инструменты нужны для работы с карточками Wildberries

Набор инструментов зависит от задач специалиста. Для массового заполнения карточек по шаблону пригодятся знание Excel и умение работать со сводными таблицами, рассказывает контент-менеджер маркетплейсов в нише автозапчастей Алсу Кашапова.

Специалист должен иметь навык работы с нейросетями, чтобы генерировать тексты. Также ему нужно уметь пользоваться сервисами статистики поисковых запросов, такими как «Яндекс Вордстат», и сервисами аналитики для маркетплейсов, отмечает ведущий бизнес-трекера сервиса аналитики «Маяк» Роман Привалов.

Обычно необходимый минимум инструментов есть внутри самих площадок. Сейчас маркетплейсы прокачивают генераторы описаний, коротких видео или наименований товаров. Можно остановиться на этом. Но, конечно, лучше уметь пользоваться графическими редакторами — например, Figma и Photoshop. ИИ‑инструменты полезны не только для описаний, но и для поиска технической информации, дополняет Алсу Кашапова.

«Полезно обладать насмотренностью в той нише, в которой работаешь, — потому что на маркетплейсах продают практически всё. И если ты работаешь с автозапчастями, лучше бы знать общее устройство автомобиля», — отмечает Алсу Кашапова.

Сколько можно зарабатывать на карточках товаров

Заработок контент-менеджера во многом зависит от формата работы, объёма задач и уровня навыков. Оплата может быть как фиксированной, например за месяц работы, так и сдельной — в этом случае обычно устанавливают цену за одну готовую карточку.

Фиксированную оплату чаще всего можно встретить в штате компаний. Занятость при этом может быть как полной, так и частичной — некоторые специалисты ведут сразу по два-три магазина.

По оценке контент-менеджера маркетплейсов в нише автозапчастей Алсу Кашаповой, начинающие специалисты получают около 50 тысяч рублей в месяц, контент-менеджеры среднего уровня — 80–100 тысяч, а опытные — от 150 тысяч рублей, особенно если совмещают работу над несколькими проектами.

Сдельная оплата более характерна для фриланса. В этом случае уровень дохода зависит от навыков и скорости специалиста.

Так, на биржах фриланса можно найти задания для начинающих с оплатой 30–150 рублей за карточку. Более сложные задачи оплачивают выше: например, карточка с качественной инфографикой и SEO-описанием может стоить от 1500 до 3000 рублей за 5–7 слайдов.

Ведущий бизнес-трекера сервиса аналитики «Маяк» Роман Привалов приводит другие данные. По его оценке, за создание SEO-описания для одной карточки могут платить от 200 до 2000 рублей. В свою очередь, карточки с визуальным оформлением могут стоить от 300 до 2500 рублей.

Как начать заполнять карточки товаров на Wildberries

Начать заполнять карточки можно без опыта работы. Обучиться этому можно самостоятельно, по материалам в Сети, или пройти курсы, которые позволят овладеть нужными навыками и инструментами хотя бы на базовом уровне.

Бесплатные способы обучения. В интернете можно найти множество пошаговых гайдов по заполнению карточек. Такие гайды есть как на официальном портале «WB Партнёры» (например, тут и тут), так и на сторонних ресурсах — например, на ютуб-каналах, в статьях и мастер-классах экспертов по маркетплейсам.

Читайте также:

Как работать с карточками товаров на Wildberries: создавать, заполнять, оптимизировать

Онлайн-курсы по работе с маркетплейсами. Они позволяют прокачать отдельные навыки или научиться полностью управлять продажами. На курсах, как правило, системно дают нужные знания и помогают освоить их на практике: есть программы с домашними заданиями, которые проверяют кураторы.

Например, на курсе Skillbox «Менеджер маркетплейсов» учат не только создавать продающие карточки, но и организовывать поставки, строить финансовую модель и запускать рекламу. На курсе «Инфографика и нейросети для маркетплейсов» — создавать фото, изображения и описания в популярных нейросетях.

Где искать работу по заполнению карточек Wildberries

Есть несколько основных площадок, на которых можно найти заказы и вакансии. Расскажем про самые известные.

Биржи фриланса — например, Workzilla, Kwork, Freelance и другие. На таких ресурсах можно брать задания и выкладывать свои объявления с предложением услуг в самых разных сферах: тексты, дизайн, IT-разработка, маркетинг, в том числе — по заполнению карточек.

Читайте также:

Лучшие биржи фриланса для начинающих

Агрегаторы вакансий — например, сайты hh.ru, SuperJob, «Авито Работа», «ГородРабот.ру», «Зарплата.ру» и другие предлагают вакансии по запросу «контент-менеджер маркетплейсов».

Прямой поиск клиентов среди продавцов маркетплейсов. Можно искать заказчиков в телеграм-каналах и группах селлеров в соцсетях по запросам «Чат поставщиков WB», «Поставщики WB» и похожим. В таких сообществах обсуждают сферу торговли на маркетплейсах и предлагают разные вакансии.

Ещё можно самостоятельно анализировать карточки товаров на маркетплейсах — и предлагать свои услуги селлерам, в карточках которых нет нормальных изображений и описания.

Как не наткнуться на мошенников

При поиске работы можно столкнуться с мошенниками — и вместо подработки потерять деньги. Чтобы этого не случилось, нужно обращать внимание на подозрительные признаки. Это, например:

• слишком выгодные условия работы — когда за занятость 1-2 часа в день предлагают зарплату условно в 200 тысяч рублей;
• ссылки на сторонние сайты, каналы или чаты, в которых нужно предоставить данные от ваших аккаунтов;
• требования внести деньги — в качестве «залога» за работу или «комиссии» для вывода заработанных средств;
• требования сообщить одноразовые коды из СМС — с их помощью мошенники могут взломать аккаунты.

Wildberries официально предупреждает о мошеннических телеграм-каналах, закрытых чатах и сайтах, которые предлагают «лёгкий заработок от маркетплейса». Мошенники создают поддельные вакансии, требуют внести деньги «для доверия», просят пополнить баланс «для вывода средств» или запрашивают коды доступа.​

Главное о заработке на заполнении карточек в четырёх пунктах

• Карточка товара — это страница товара на маркетплейсе с фото, описанием и характеристиками. Карточки товаров могут заполнять как сами продавцы, так и отдельные специалисты.
• Специалисты по заполнению карточек могут выполнять разные задачи. Новички просто переносят данные из таблиц в кабинет селлера, а опытные пишут тексты, делают инфографику и работают с продвижением. Чем больше навыков — тем сложнее задачи и выше доход.
• Доход зависит от формата работы и опыта. В штате платят фиксированную зарплату, на фрилансе — за каждую карточку отдельно. Новички зарабатывают меньше, опытные специалисты — значительно больше, особенно если берут несколько проектов.
• На базовом уровне специалисту по заполнению карточек достаточно внимательности и аккуратности. Для роста нужно освоить работу с текстами, изображениями и SEO, а также изучить маркетинг. Кроме того, важно уметь анализировать конкурентов и пользоваться инструментами.