В этом дайджесте: исследование влиятельных блогеров, Instagram становится похож на TikTok, YouTube модернизирует трансляции и другие события отрасли.

4 составляющих извинения, которое загладит почти любой конфликт.

Как работает SERM, как оценить его эффективность, как выбрать исполнителя? Рассказывает Дмитрий Сидорин, эксперт курса об управлении репутацией.

Как создать чат-бота самостоятельно, без программистов? Когда нужно привлекать разработчиков? Разбираемся вместе с экспертами.

Трафик дорожает на сотни процентов, а корпорации пожирают малый бизнес. Чтобы выжить, нужно срочно осваивать ИИ, доказывает платформа Unbounce.

Правила и советы по ведению соцсетей для начинающих и опытных SMMщиков: как выстраивать работу, больше зарабатывать и не выгорать.

Написать текст — плёвое дело. Да, часто текст получается так себе, но и в таком случае есть немало способов сделать его хуже. Наш чек-лист для этого.

Ex-руководитель digital-отдела Mars и IQOS — о преимуществах неопытных специалистов перед топовыми и влиянии потребителя на состав команды.

Как микромедиа, квизы и манифесты становятся популярными в копирайтинге (и не только).

Я работаю редактором и копирайтером с 2006 года и полноправно считаю себя стариканом — а значит, могу свободно раздавать советы тем, кто помоложе.

Рассказываем о самых необычных и ярких выступлениях спортивных журналистов.

Разбираем техники простейшего SERM, генерацию лидов из ответов на сторис, правильный подход к позитивным подписчикам и многое другое.