Кто такой специалист по управлению персоналом? Обзор востребованной профессии

О профессии рассказала ex HR BP Skillbox, социолог, сертифицированный коуч ICF Эллина Давидович.

Есть профессии, востребованные в разных сферах бизнеса — от IT до розничной торговли. Одна из них — специалист по управлению персоналом, или HR-менеджер. Только на HeadHunter открыто более 15 тысяч вакансий для специалистов по HR.

В этом материале Skillbox Media разберёмся:

• кто такой специалист по управлению персоналом;
• чем занимается HR-менеджер;
• какие навыки и знания нужны специалисту;
• сколько зарабатывает специалист по управлению персоналом;
• как стать HR-менеджером;
• как узнать больше об управлении персоналом.

Кто такой специалист по управлению персоналом

Специалист по управлению персоналом (HR-менеджер, эйчар; встречается написание «ичар») — человек, который создаёт систему для эффективной работы сотрудников. Эта система должна быть выстроена так, чтобы компания легко находила, нанимала, обучала, развивала сотрудников и расставалась с ними, когда это необходимо.

Существует немало стереотипов об этой профессии. Например, некоторые считают, что специалист по управлению персоналом — как корпоративный психолог. Также есть мнения, что это человек, который отвечает только за документы. Ещё один распространённый стереотип: HR-менеджер — «массовик-затейник», который мотивирует людей работать эффективно.

На самом деле специалист по управлению персоналом — человек, который комплексно управляет взаимоотношениями сотрудников и компании: знает, как выстроить кадровые процессы, может разработать систему мотивации и помочь специалисту решить конфликт с руководителем. Он выполняет и множество других функций — о них мы расскажем ниже.

Специалист по управлению персоналом может работать в штате, в кадровом агентстве и на фрилансе.

Эйчар в штат нужен практически любому бизнесу. В стартапах и микробизнесе функции HR может выполнять собственник или руководитель. Но когда штат растёт, компания передаёт часть функций на аутсорс или нанимает HR-менеджера, который берёт на себя построение всех процессов.

HR-менеджеры особенно нужны компаниям с большим штатом и компаниям, которые столкнулись со сложным кадровым рынком. Например, компании, которым нужны узкопрофильные IT-специалисты или инженеры, в первую очередь нанимают эйчара.

В кадровом агентстве и на фрилансе специалист по управлению персоналом обычно не занимается процессами комплексно, а выполняет одну HR-функцию. Чаще всего он отвечает за поиск и наём сотрудников. Но он может также, например, заниматься только построением систем адаптации и онбординга новых работников.

Чем занимается HR-менеджер

Обязанности специалиста по управлению персоналом зависят от задач и размера компании, в которой он работает. В небольших компаниях HR-менеджер может взять на себя все функции управления персоналом или несколько из них. В крупных компаниях он может специализироваться на одной функции или выполнять все.

Чаще всего компаниям нужны шесть функций специалиста по управлению персоналом. Каждая из них соответствует одному из этапов пути сотрудника в компании — employee journey map. Вот эти функции.

Отдельной функцией специалиста по управлению персоналом можно также назвать увольнение. HR-менеджер делает всё, чтобы компания нормально рассталась с сотрудником. Например, следит за тем, чтобы не было нарушено трудовое законодательство и сотрудник получил положенные ему выплаты.

В большинстве вакансий, особенно для начинающих HR-менеджеров, около 70% задач — из области рекрутмента.

Также работодатели часто ждут, что специалист по управлению персоналом будет заниматься кадровым администрированием, разрешать конфликты, помогать в обучении, адаптации и развитии сотрудников. А вот разработку программ обучения, оценки и развития чаще доверяют не линейным специалистам, а руководителям в HR.

Какие навыки и знания нужны специалисту по управлению персоналом

Набор необходимых навыков и знаний зависит от того, какого специалиста ищет компания.

От новичков часто ожидают, что они имеют представление об основных функциях HR. Также работодатели ждут, что начинающие специалисты могут подбирать сотрудников и знают трудовое законодательство. Реже — что они умеют работать с документами.

От опытных эйчаров ожидают базового знания всех функций HR и умения выполнять их. Также работодатели могут требовать более глубоких навыков: умения работать в «1C», владения разными методиками оценки кандидатов, опыта организации корпоративных мероприятий.

К личным качествам, важным для новичков и опытных специалистов, относятся:

Ещё работодатели указывают в вакансиях стандартные для большинства сфер качества — грамотность, ответственность и пунктуальность. Они тоже важны — без них специалист может, например, ошибиться при работе с кадровыми документами.

Читайте также:

«Никогда не думала, что буду работать в HR»: история стюардессы, которая стала HR‑аналитиком

Сколько зарабатывает специалист по управлению персоналом

Зарплата HR-менеджера зависит от его опыта и от того, какие задачи он может решать.

Средняя зарплата в вакансиях по отрасли в декабре 2024 года, по данным портала «ГородРабот.ру», составляла 56 353 рубля в месяц. В статистике DreamJob похожие цифры: согласно ей, средняя зарплата специалиста по управлению персоналом — 56 000 рублей.

Новички могут рассчитывать на зарплату в 40 тысяч рублей. Некоторые работодатели готовы предложить сотрудникам без опыта 55 тысяч рублей и более.

Иногда новичкам предлагают и больше — 60–90 тысяч рублей. Но для того, чтобы претендовать на такую зарплату, нужно иметь опыт в смежной сфере — например, в рекрутменте.

Эйчары с опытом работы от одного года могут рассчитывать на оклад от 50 тысяч и премии за достижение KPI. За хорошие результаты и кандидатам с опытом от пяти лет работодатели готовы платить 100–120 тысяч в месяц и более.

Специалист по управлению персоналом может зарабатывать больше, если будет продвигаться по карьерной лестнице. Вот какие есть варианты развития:

• HR-директор. Это один из ключевых менеджеров в компании. Он выстраивает HR-стратегию в соответствии со стратегией бизнеса, следит за эффективностью всех HR-процессов и постоянно работает над их улучшением.
• HR BP. HR-бизнес-партнёр тоже отвечает за HR-процессы. Если в штате до 150 человек, HR BP может отвечать за процессы во всей компании. В крупных компаниях он ответственен за отдельные департаменты или отделы.
• People Partner. Эта должность предполагает работу над удовлетворённостью, мотивацией сотрудников и их развитием в компании.
• HR-аналитик. Он отвечает за анализ внутренней ситуации с персоналом и кадрового рынка. За счёт качественного анализа можно существенно сократить кадровые затраты бизнеса.

Все эти должности предполагают зарплату от 100 тысяч рублей. Например, на HeadHunter есть вакансии для HR-аналитиков с зарплатой от 210 тысяч рублей.

Также эйчар может консультировать компании и соискателей. Первым помогать, например, выстраивать систему мотивации, вторым — составлять резюме и готовиться к собеседованию.

Как стать HR-менеджером

Есть три способа войти в профессию: получить образование, начать с должности для человека без опыта и пройти курсы.

Образование — спорный способ начать карьеру. Работодатели могут требовать высшего образования в области управления персоналом или других смежных областях. Но чтобы получить его, нужно потратить минимум 4–5 лет. Оно даст теоретические знания, которые могут устареть к моменту получения диплома.

Должность в HR-департаменте — самая популярная точка входа в профессию. Обычно HR-менеджеры начинают с должности рекрутера — анализируют рынок, занимаются подбором персонала и проводят собеседования. Потом расширяют компетенции: начинают заниматься адаптацией, развитием, начислением зарплаты и «дорастают» до позиции специалиста по управлению персоналом.

Курсы — оптимальный вариант. Они длятся меньше, чем программы обучения в вузах, и дают прикладные навыки, которые пригодятся в работе. После курсов можно сразу претендовать на позицию HR-менеджера — у вас будут все необходимые для этого знания.

Чтобы легче освоить профессию, важно выбирать курсы, на которых преподают практики. Они могут поделиться нестандартными кейсами, ответить на дополнительные вопросы и указать на возможные ошибки.

Как узнать больше об управлении персоналом

• Управление персоналом — самостоятельная отрасль внутри компании. В Skillbox Media есть большой разбор HR. Из него вы узнаете, какие функции есть у HR, поймёте, зачем HR бизнесу и как устроен HR-департамент.
• HR BP — один из вариантов карьерного развития для специалиста по управлению персоналом. В этом материале разобрались, кто такой HR BP, чем он отличается от HR-директора, чем занимается и какие навыки ему нужны.
• Рекрутмент — популярная точка входа в профессию. Прочитайте эту статью, чтобы понять, как устроен подбор персонала и какими методами и техниками пользуются рекрутеры.
• Тем, кто хочет построить карьеру в HR, может подойти курс Skillbox «Менеджер по работе с персоналом». На нём учат нанимать, адаптировать и развивать сотрудников, работать над корпоративной культурой и HR-брендом. За время обучения можно сделать 5 проектов для портфолио.