Что такое принципы ESG, в чём они полезны бизнесу и как внедрить их в компании

ESG — набор принципов экологического, социального и корпоративного управления. Их популярность среди компаний растёт: ожидается, что по итогам 2022 года активы компаний, следующих ESG-принципам, превысят 41 триллион долларов.

Несоответствие компании принципам ESG может привести к скандалам, потере репутации, бойкоту со стороны покупателей и трудностям с кредитованием. В этой статье разберём вместе с экспертами, как интегрировать концепцию в свой бизнес и какие это может принести плоды.

• Что такое ESG и зачем это нужно компаниям
• Что такое принципы ESG и как они работают на практике
• ESG-риски для бизнеса
• С чего начать внедрение ESG: советы экспертов
• Зачем компании нужен рейтинг ESG
• Что такое ESG-отчётность и как её составляют

Что такое ESG и зачем это нужно компаниям

ESG расшифровывается как «Environment, Social, Governance». В переводе с английского — «окружающая среда, общество, управление». Это стратегия развития компании, которая предусматривает прозрачность в менеджменте, заботу об экологии и людях, с которыми соприкасается компания.

Понятие появилось в 2004 году — его сформулировал Кофи Аннан, который тогда занимал пост Генерального секретаря ООН. Он обратился к CEO ведущих мировых компаний с предложением включить эти принципы в свои стратегии. Обращение называлось Who Cares Wins — «Неравнодушный побеждает». Концепция действительно победила — спустя почти 20 лет принципы ESG соблюдают не только большие корпорации, но и многие компании малого и среднего бизнеса.

Принципам ESG следуют:

• Для привлечения инвестиций. ESG-рейтинги компаний уже существуют не только на Западе, но и в России. Российские банки оценивают нефинансовые кредитные риски заёмщиков. Наравне с финансовыми показателями предприятия учитываются стандарты управления бизнесом, риски загрязнения окружающей среды и выполнение социальных обязательств перед сотрудниками.
• Для реализации PR-стратегии. Хорошая ESG-кампания может стать ярким инфоповодом, грубое нарушение этих правил — причиной серьёзного PR-кризиса. Так произошло, например, с «Норникелем»: в 2021 году компания сначала допустила разлив топлива, а после умолчала о масштабах утечки. Из-за этого ликвидацию последствий начали на несколько дней позже, что вызвало резкое недовольство общественности и представителей власти.

• Для повышения лояльности продвинутых клиентов. ESG-стратегия — одна из составляющих современного маркетинга. Ответственный подход к экологии, например, привлекает покупателей, которые считают важной заботу об окружающей среде.
• Для развития бренда работодателя. Социальная составляющая ESG напрямую влияет на позиции компании на рынке труда. Всё просто: чем лучшие условия предоставляет работодатель, тем более он интересен соискателям. Именно поэтому крупные IT-компании строят большие офисы с собственными спортзалами, комфортными спальными местами и бесплатными свежевыжатыми соками для сотрудников.

Что такое принципы ESG и как они работают на практике

Вот как расшифровывается аббревиатура ESG:

• Enviroment (окружающая среда). К этой части относится всё, что связано с экологией. Компании могут задуматься о безотходном производстве и раздельном сборе мусора на своей фабрике или, например, полностью отказаться от полиэтиленовых пакетов, если речь идёт о ретейле. Главная цель этих мер — сохранение или улучшение окружающей среды.
• Social (общество). Этот принцип касается коммуникации фирмы со всеми, кто с ней взаимодействует: сотрудниками, клиентами, подрядчиками. Мерами ESG здесь могут быть премирование, медицинская страховка и, например, отсутствие переработок.
• Governance (управление). На эту составляющую смотрят инвесторы. Группу факторов, которые относятся к Governance, называют «нефинансовыми». К «нефинансовым факторам» относится прозрачность отчётности, антикоррупционная политика внутри компании и отношения с акционерами. Многоголосые акции, например, считаются спорной практикой в контексте ESG — ведь голоса миноритариев при такой системе сильно обесцениваются.

Сооснователь Vinci Agency Александр Изряднов замечает, что сейчас есть активный спрос на ESG в области HR-коммуникаций. «Норникель», например, транслирует заботу о безопасности сотрудников. В этом году «Норникель» освещал создание промышленных экзоскелетов, созданных для работы в условиях, которые требуют повышенной безопасности. Такие кампании работает не только на внутреннюю, но и на внешнюю аудиторию, и демонстрирует общественности, включая инвесторов и партнёров, социальную ответственность бизнеса.

Другой пример — на этот раз касающийся принципа Social. Компания Qiwi разработала собственный EdTech-портал Qampus с подборками обучающих материалов. На портале можно выбрать индивидуальный план развития и самостоятельно контролировать прогресс. Уже по итогам первого года сотрудники стали больше интересоваться саморазвитием и образованием: доля людей, которые посещают портал Qampus, увеличилась с 30 до 75%.

Руководитель проектов компании «ЭкоТехнологии» Виктория Сафонова говорит, что с каждым годом увеличивается число людей, для которых важна ответственность компаний-производителей, чью продукцию они покупают. По мнению Виктории, совсем не задумываться об экологическом следе компании сегодня — значит терять эту аудиторию сейчас и в будущем.

В компании, которые занимаются экологизацией бизнеса, обращаются с запросами:

• на экопросвещение сотрудников и клиентов компании;
• на анализ упаковки — компании интересует, можно ли её перерабатывать или заменить на перерабатываемую;
• на организацию раздельного сбора отходов;
• на подготовку экологичного мероприятия;
• на установку оборудования для сбора упаковки — эту роль могут играть фандоматы, экопункты и обычные контейнеры для сбора;
• на проекты замкнутого цикла — closed loop.

По словам Виктории Сафоновой, большая часть клиентов компании — крупные игроки, действующие в соответствии с международными ESG-стандартами. Поэтому проекты реализуют в рамках стратегий устойчивого развития этих компаний и в соответствии с ESG-критериями, которые важны для стейкхолдеров. Для многих компаний экопросвещение сотрудников и клиентов важно само по себе. Виктория говорит, что чаще всего сотрудники клиентов сами искренне вовлечены в повестку и хотят не только достичь корпоративной цели, но и сделать мир лучше. Поэтому здесь есть место и творчеству: компании часто обращаются в «ЭкоТехнологии» с запросом на ESG-проект и вместе создают что-то новое и уникальное.

ESG-риски для бизнеса

ESG-риски — это опасности для компании, которые возникают из-за игнорирования принципов ESG. Сооснователь PR-агентства Vinci Agency Александр Изряднов перечисляет их.

Репутационные риски. Некорректные действия по отношению к сотрудникам компании или ущерб для экологии могут привести к скандалу.

Отставание в инфополе. PR — это жёсткая конкурентная борьба. Если компания не следует принципам устойчивого развития и не рассказывает об этом, она может уступить конкурентам, которые это делают.

Трудности в привлечении инвестиций. Предприниматели, которые вовремя сумели внедрить ESG-практики, имеют высокие шансы на финансовую поддержку со стороны крупных игроков — государства, банков и инвесторов. Ответственное инвестирование сегодня — повсеместный тренд. Для этого даже создаются специальные фонды: их количество с каждым годом только растёт, а общая сумма активов в прошлом году оценивалась в 153 миллиарда долларов.

Давление со стороны участников рынка. По данным исследования Высшей школы экономики, 64% крупнейших российских компаний уже требуют от своих поставщиков соблюдения ESG-практик.

Как внедрять принципы ESG в компании: советы экспертов

Финансовый и ESG-аналитик «Банка России» Ярослав Ченчик рекомендует менеджменту компаний формировать полноценные стратегии, которые подойдут под специфику деятельности компании и будут созвучны с её бизнес-целями.

Вот как он советует внедрять ESG:

• Определить ключевые для компании направления в рамках ESG-подхода. Например, сделать упор на создание безотходного производства, а не на борьбу с глобальным потеплением. Также стоит поставить измеримые цели и задачи и выбрать пути их достижения: разработать стратегию устойчивого развития и следовать ей. Для этого важно предусмотреть нефинансовые показатели эффективности работы и продумать подходы к её оценке. О том, как оценить эффективность, — в следующих разделах.
• Определить ESG-риски для своей компании и отрасли в целом. И выбрать практики, которые минимизируют самые серьёзные из них.
• Вовлечь сотрудников в ESG. Стоит провести подготовительную работу внутри компании: рассказать сотрудникам о важности ESG-подхода и пересмотреть стратегию найма. Стоит искать людей, которым близки ваши ценности в рамках повестки. Намерение учитывать ESG-повестку должно исходить от руководства компании, его важно стимулировать на всех уровнях.

Сооснователь агентства Vinci Александр Изряднов добавляет, что при введении ESG на первый план выходит операционный менеджмент и разработка стратегии развития внутри коллектива. Важно вести прозрачный и регулярный диалог с сотрудниками, чтобы вместе устанавливать ориентиры ESG-развития.

Самый простой способ начать применять подход — поддерживать здоровую атмосферу в коллективе. С этим поможет тимбилдинг и прозрачные критерии вертикального роста внутри компании.

Руководитель проектов компании «ЭкоТехнологии» Виктория Сафонова даёт несколько советов по организации экологических и социальных проектов:

• Действуйте честно и прозрачно. Зачастую люди не доверяют экологическим и социальным кампаниям. Расскажите аудитории о подготовке проекта, о том, что было и будет сделано, о том, с какими партнёрами вы сотрудничаете и какие выбрали экологические фонды. Тогда можно рассчитывать, что уровень доверия вырастет.
• Определите сферу наибольшего негативного влияния. Если вы только ступили на путь устойчивого развития, стоит начать с проекта, который направлен на устранение или компенсацию экологического следа компании в регионе присутствия.
• Найдите надёжных партнёров-экспертов. Чтобы кампания была эффективной и фирму не обвинили в гринвошинге, важно привлечь не только хороших маркетологов, но и специалистов, которые занимаются экологизацией бизнеса и проектами в сфере устойчивого развития.

Зачем компании нужен рейтинг ESG

ESG-рейтинг может быть полезен компании для публичной демонстрации следования ESG-повестке. Рейтинговое агентство подтверждает, что компания учитывает социальные аспекты, своё влияние на окружающую среду и делает акцент на прозрачности корпоративного управления.

Такой рейтинг понадобится, если компания планирует привлечь финансирование для «зелёных» или социальных проектов. Иными словами, ESG-рейтинг высокого уровня — доказательство успеха в сфере ESG. Он отражает одновременно подверженность компании ESG-рискам и желание и способность менеджмента работать с ними, управлять своим влиянием на окружающую среду и общество.

Позиции одной и той же компании в ESG-рейтингах по разным системам могут существенно различаться. Рейтинговые агентства учитывают разные факторы ESG и придают им разный вес при подсчёте баллов. Но стоит помнить, что эти оценки весьма условны: в них мало количественных показателей, много допущений, а методики расчёта недостаточно прозрачны.

Самые известные мировые ESG-рейтинги — Sustainalytics, MSCI, ISS ESG, RobecoSAM, S& P Global Ratings, ESG evaluation и RAEX Europe. Сотрудничество с ними для российских компаний сейчас затруднено или в принципе невозможно.

Финансовый и ESG-аналитик Банка России Ярослав Ченчик говорит, что российские компании могут обратиться к отечественным рейтинговым агентствам: например, «Эксперт РА», АКРА и НРА. Услуга оценки платная: нужно заключить договор и предоставить агентству требуемую нефинансовую информацию. Предполагается, что к моменту заказа оценки у компании уже сформировалось понимание темы ESG, возможно, есть стратегия устойчивого развития и готовые проекты, которые можно оценивать. Если их нет или они недостаточно проработаны, можно обратиться к консалтинговым компаниям.

Чтобы точнее определиться с ESG-стратегией, Ярослав Ченчик рекомендует использовать карту существенности. Одна из них разработана SASB — Советом по стандартам учёта в области устойчивого развития.

В ней определены финансово существенные проблемы ESG для различных отраслей экономики. Этот вариант подойдёт небольшим компаниям. Для них заказывать отдельную оценку ESG-рисков нецелесообразно, поэтому они могут использовать общие для отрасли значения.

Что такое ESG-отчётность и как её составить

ESG-отчётность составляется добровольно — в России к ней нет законодательных требований. Практика нефинансовой отчётности распространена у публичных компаний: они составляют её для своих акционеров и потенциальных инвесторов.

Их примеру может последовать любая компания, которая заинтересована в прозрачности. Банк России разработал подробные рекомендации по раскрытию нефинансовой информации — Информационное письмо от 12.07.2021 N ИН-06-28/49, а также по учёту ESG-факторов и вопросов устойчивого развития — Информационное письмо от 16.12.2021 N ИН-06-28/96.

Ярослав Ченчик даёт несколько рекомендаций по составлению ESG-отчётности.

Для отчётности важны три принципа: объективность, последовательность и сопоставимость информации. Вы должны показать, что ориентируетесь на стратегические цели компании учитываете интересы всех заинтересованных лиц. Для этого нужно рассказать о стратегии устойчивого развития компании, её бизнес-модели, корпоративном управлении, принятой политике, процедурах и результатах их реализации. А также об основных рисках, возможностях и ключевых нефинансовых показателях эффективности вашей компании.

В отчёте важно раскрыть информацию об экологических и социальных кампаниях фирмы. Отразить, что для вас важны трудовые отношения, соблюдение прав человека, борьба с коррупцией, коммерческим подкупом и подкупом иностранных должностных лиц. Также компании обычно показывают, что правильно управляют цепочками поставок: с учётом экологических, социальных и управленческих вопросов.

Опирайтесь на признанные международные стандарты и подходы. Самые известные из них — CDP, CDSB, GRI, IIRC, SASB, TCFD. Отчётность стоит составлять на русском языке, а дублировать, если у вас есть партнёрства с зарубежными организациями, — на иностранном. Денежные показатели указывать в рублях, по желанию дублировать в валюте.

Раскрыть информацию можно в годовом отчёте или в другой удобной форме. Самая распространённая форма для такого документа — «Отчёт о корпоративной социальной ответственности» либо «Отчёт об устойчивом развитии за календарный год». Утверждение документа стоит доверить совету директоров.

После утверждения отчёт нужно опубликовать на сайте компании. Публичным компаниям на это даётся два дня. Информация должна быть доступна не менее трёх лет. Чтобы повысить доверие к ESG-отчётности, стоит пригласить для её составления внешнего аудитора.

Главное

• ESG — набор принципов экологического, социального и корпоративного управления.
• Экологическая составляющая ESG помогает в маркетинге. Если компания заботится об окружающей среде, это привлекает покупателей, которые неравнодушны к вопросам экологии.
• ESG важен для привлечения инвестиций. И российские, и зарубежные банки оценивают нефинансовые кредитные риски заёмщиков.
• Креативные ESG-проекты помогут в PR-продвижении. И наоборот: при грубом нарушении ESG-принципов образ компании в глазах общественности может пострадать.
• Не стоит пытаться следовать всем элементам концепции сразу. Лучше начать с 1–2 проектов, которые наиболее близки компании по философии и сфере деятельности.