9 лекций TED о наставничестве для тех, кто хочет стать великим ментором или ищет учителя
В подборке — спикеры с разным жизненным и профессиональным опытом: Билл Гейтс, пастор Кеннет Ортиц, эксперт по менторству Шон Бланшар и другие.
Иллюстрация: Wikimedia Сommons / TED / Colowgee для Skillbox Media
Наставничество, или менторство, — это современный способ неформального обучения, при котором более опытный специалист помогает советом менее опытному. Наставничество используют многие крупнейшие компании — по последним данным, у всех компаний из списка Fortune 50 есть корпоративные менторские программы.
Эта подборка — для тех, кто хочет больше узнать о менторстве, выбрать себе наставника или самому им стать. В ней мы собрали видео выступлений известных спикеров на конференциях TED — американского некоммерческого фонда.
- Ширли Лью, «Почему сила наставничества может изменить мир»
- Шон Бланшар, «Наука наставничества»
- Виктория Блэк, «Никто не разговаривает с подопечными»
- Патрик Боланд, «Жизненные провалы и важность менторов»
- Кеннет Ортиц, «Как быть великим наставником»
- Саймон Синек, «Почему с хорошим лидером вы чувствуете себя в безопасности»
- Карен Расселл, «Современное наставничество, хорошее, плохое и лучшее»
- Лорен Хёби, «Миллениалам нужен наставник на рабочем месте»
- Билл Гейтс, «Зачем нужен наставник»
Не для всех видео из подборки есть русская озвучка или субтитры. Если вы не знаете английский, посмотреть ролик с русским дубляжом можно в «Яндекс Браузере», который умеет делать закадровый перевод.
Почему сила наставничества может изменить мир
Ширли Лью
Год выхода: 2019
Перевод на русский: нет
Ширли Лью — вице-президент по маркетингу в компании L’Oreal. Она долгое время была наставником для своей команды. После начала сотрудничать с двумя организациями социального наставничества. Так в её жизни появились две молодые женщины с совершенно разным жизненным опытом и обстоятельствами, для которых Ширли Лью стала ментором.
В выступлении Ширли Лью рассказывает, что вынесла из этого сотрудничества и как оно изменило не только жизнь этих девушек, но и её собственную. Ещё она рассуждает о том, что нужно сделать, чтобы менторство из нишевой практики стало повсеместным, а также о том, как это повлияет на население Земли. Ширли полагает, что наставничество — это способ изменить мир.
«Наставничество — двусторонний процесс исцеления. В служении и помощи другим есть великая сила, а когда два человека сходятся вместе, одно пламя зажигает другое, и оба в итоге сияют немного ярче».
Наука наставничества
Шон Бланшар
Год выхода: 2016
Перевод на русский: нет
Шон Бланшар — специалист по менторству и автор книги о наставничестве. У него было тяжёлое детство. Одного из его старших братьев убили во время передачи наркотиков, а второй попал за наркоторговлю в тюрьму, где теперь отбывает пожизненное заключение. Шон выбрал иной путь: получил образование, построил карьеру — и теперь рассказывает об этом в книге и на лекциях.
В выступлении Шон Бланшар говорит про три типа наставничества. Первый — бессознательное наставничество: ему подвержены все мы с рождения. Мы не выбираем свои первоначальные идеалы, а берём то, что нам дают. Второй — неформальное наставничество, когда происходит выбор: с кем дружить, кого слушать, что смотреть и читать. А третий — сознательное наставничество, в котором участвует ментор.
«Много лет назад Исаак Ньютон сказал: если я видел дальше других, то потому, что стоял на плечах гигантов. Я фанат Ньютона, но мне нравится немного иначе выражать эту мысль. Я говорю: ты можешь достичь чего угодно, если стоишь на плечах у гигантов».
Никто не разговаривает с подопечными
Виктория Блэк
Год выхода: 2019
Перевод на русский: нет
Виктория Блэк — директор программы PACE Mentoring в Государственном университете Техаса. Аббревиатура PACE расшифровывается как positive action towards career engagement — «позитивные действия, направленные на карьерный рост». В рамках этой программы Виктория помогает сотрудникам университета, которые работают со студентами.
В выступлении Виктория Блэк задаётся вопросом: была ли она сама хорошей подопечной? Считается, что основная часть работы в менторстве ложится на плечи наставника. Но подопечным не менее важно максимально использовать возможности, которые они получают, и начинать общение с ментором, задав себе вопрос: что я хочу получить от этих минут, проведённых с более опытным человеком?
«Цель большинства программ по наставничеству — развитие подопечных. Но мы не очень хорошо готовим самих подопечных к этому партнёрству. Мы не говорим им, чего ожидать, мы не рассказываем им о том, что менторы могут им дать. Другими словами, никто не разговаривает со своими менти».
Жизненные провалы и важность менторов
Патрик Боланд
Год выхода: 2016
Перевод на русский: нет
Патрик Боланд — консультант, коуч и психолог. С 2004 года он работает в учебных заведениях в Ирландии, а также в таких компаниях, как Deloitte и Diageo. Боланд специализируется на коучинге для миллениалов и способах разрешения конфликтов, является членом Ирландской ассоциации коучинга и Британского психологического общества.
Патрик Боланд говорит, что существует три типа реакции на серьёзные провалы. Первый — когда человек, упав, так и остаётся лежать. Второй — когда он возвращается на прежний уровень, но перестаёт рисковать и дальше живёт с подсознательным страхом нового падения. Третья реакция редкая: люди учатся на своих ошибках и используют их как точки роста. Наставники — всегда из третьей категории.
«Наставники, как правило, остаются с вами рядом не только во время взлётов, но и во время падений. Разочарование, боль, разбитое сердце — наставник будет с тобой рядом. Он проводит вас через цикл получения жизненного опыта снова и снова, пока вы не привыкнете».
Как быть великим наставником
Кеннет Ортиц
Год выхода: 2019
Перевод на русский: нет
Кеннет Ортиц — бывший пастор. Сейчас он участвует в программах стажировки для священников, организованных Глобальным университетом Бетани (Bethany International Ministry Internship Program). Он написал книгу Redefined: Discovering and Celebrating What God Really Thinks of You, ведёт популярный подкаст Theology for the Rest of Us.
Кеннет Ортиц в выступлении объясняет, почему ментор должен быть готов не только вкладывать в наставника много времени, но и грамотно планировать, вдохновлять, корректировать и наставлять. Эти усилия обязательно окупятся. Советы из этой лекции полезны не только менторам, но и тем, кто хочет найти действительно великого наставника.
«Если вы собираетесь повлиять на многих людей и передать эстафету мудрости следующему поколению, если хотите помочь другим встать на ваши плечи, чтобы они могли видеть дальше, чем видите вы, вам придётся потратить много времени. Это будет тяжело, и в какой-то момент вам захочется остановиться. На самом деле многие люди говорят, что хотят быть великими наставниками. Но когда они понимают, сколько времени это занимает, они обычно отступают».
Почему с хорошим лидером вы чувствуете себя в безопасности
Саймон Синек
Год выхода: 2014
Перевод на русский: есть
Саймон Синек — мотивационный тренер и автор книг о лидерстве, многие из них переведены на русский язык и числятся в списке бестселлеров. Например, «Лидеры едят последними. Как создать команду мечты» и «Лидер и его команда. Книга о том, как вдохновлять сердца». Его идеи о лидерстве прекрасно перекликаются с темой наставничества.
Саймон Синек в выступлении говорит, что лидер должен в первую очередь создать для своих сотрудников ощущение безопасности, особенно в условиях экономических колебаний. Только так люди могут объединить свои таланты и усилия, развить сильные стороны и использовать открывающиеся возможности. Спикер рассказывает, что отличает настоящего лидера и как им стать.
«Самая близкая аналогия, которую я могу привести, объясняя, кто такой великий лидер, — это родительство. Если подумать, кто такой хороший родитель? Мы хотим дать нашим детям возможности, образование, немного дисциплины — всё ради того, чтобы они выросли и достигли большего, чем мы. Великие лидеры хотят того же».
Современное наставничество, хорошее, плохое и лучшее
Карен Расселл
Год выхода: 2011
Перевод на русский: нет
Карен Расселл — юрист. Она окончила Гарвард, работает в компании Davis Wright Tremain и занимается инициативами в сфере разнообразия и инклюзивности (diversity & inclusion). А ещё она дочь Билла Расселла, первого в США темнокожего баскетбольного тренера. Он активно использовал модели наставничества, и Карен Расселл придерживается его принципов в своей работе.
В выступлении Карен Расселл рассказывает, как на неё повлиял отец, а также рассуждает о том, какие препятствия может встретить наставник на своём пути и как их преодолеть. Карен уверена, что наставничество — это отношения, которые помогают людям найти себе лучшее применение.
«Все компании понимают, что главный их актив — люди. Они тратят много времени на подбор персонала, удержание, обучение. Мы в юридической фирме провели исследование, чтобы определить, что именно делает каких-то сотрудников успешными. У юристов успех определяется достижением статуса партнёра, и мы посмотрели, в какие школы они ходили, какие оценки получали, сдавали ли экзамены с первого раза или со второго. И оказалось, что самым важным фактором было наличие наставника».
Миллениалам нужен наставник на рабочем месте
Лорен Хёби
Год выхода: 2016
Перевод на русский: нет
Лорен Хёби — претендент на попадание в Dallas Top 40 Executives under 40 — список 40 лучших руководителей Далласа в возрасте до 40 лет. Она работает в системе здравоохранения и занимается мотивационным ораторством.
В выступлении Лорен Хёби рассказывает про проблемы в коммуникации на рабочем месте между миллениалами и представителями более старших поколений. Она сама одновременно миллениал и представитель менеджмента своей компании. Лорен Хёби утверждает, что, если предложить молодым сотрудникам программу наставничества, это благоприятно скажется на всех.
«Как старшая сестра, я хочу, чтобы мои маленькие братья и сёстры услышали из моей речи следующее: ты можешь идти по любому пути в своей карьере, туда, куда пожелает твоё сердце. Но чтобы быть по-настоящему успешным, тебе нужно проявлять инициативу во всём, что ты делаешь. Ведь ты живёшь в мире, который нуждается в тебе, но который не собирается тебя ждать. Поговори с ним по-настоящему».
Зачем нужен наставник
Билл Гейтс
Год выхода: 2015
Перевод на русский: есть
Билл Гейтс — один из создателей Microsoft, общественный деятель, филантроп, тратит много времени и денег на благотворительность. В частности, на различные программы наставничества.
В выступлении Билл Гейтс говорит, что учителям не хватает программ наставничества. Он объясняет, для чего нужно наставничество в школе и как помочь учителям совершенствоваться, на примере систем образования других стран. Например, он говорит об опыте провинции Шанхай, школы которой занимают первые места по качеству обучения по многим предметам и направлениям.
«До недавнего времени более 98% учителей получали лишь один отклик на свою работу — „удовлетворительно“. Если бы моя преподавательница по игре в бридж говорила, что моя игра была удовлетворительной, я бы никогда не надеялся стать лучше. Как бы я узнал, кто лучший? Как бы я узнал, что именно делаю не так?»
Эти материалы Skillbox Media могут быть вам полезны
- Что такое профессиональный нетворкинг, зачем он нужен и как его практиковать
- Главное о тимбилдинге: что это такое и как он превращает коллектив в сплочённую команду
- Рассказываем о кайдзен — японской философии непрерывных улучшений в бизнесе
- Что такое корпоративная социальная ответственность и зачем она нужна
- Онбординг: как не терять сотрудников, только пришедших в компанию