Лишь 15% людей совершают больше покупок во время ноябрьских распродаж. Ещё 58% переносят запланированные покупки, сокращают другие траты или вынуждены экономить после акций. Об этом говорится в исследовании Media Instinct Group и Profi Online Research, проведённом накануне ноябрьских распродаж. В опросе участвовали 2000 человек.
У 28% покупателей общая сумма расходов почти не меняется: они просто совершают в ноябре покупки, которые планировали сделать позднее. Ещё 17% выбирают более дорогие товары, но сокращают другие расходы, а 13% после распродаж приходится экономить. В сумме 58% перераспределяют бюджет между месяцами или категориями, а не просто увеличивают расходы.
«К ноябрьским распродажам в e-commerce покупатели подходят рационально, и это на фоне доминирования маркетплейсов и проникновения умного ИИ-шопинга. Покупатели стали более избирательными из-за инфляции, а конкуренция за их внимание сместилась с размера скидки на удобство и экономию времени».
Анастасия Назарова,
управляющий директор Commeta (партнёр Media Instinct Group)
Самые популярные категории для покупок на распродажах — одежда и электроника. Одежду, обувь и аксессуары считают подходящими для приобретения в этот период 65% опрошенных, электронику и бытовую технику — 61%. Косметику и товары для дома отметили по 58% респондентов, продукты повседневного спроса — 57%.
Покупатели ориентируются не только на размер скидки. Для 38% опрошенных важна итоговая цена. Ещё 28% обращают внимание на кешбэк, бонусы и подарки, а 24% покупают товары из опасения, что позднее они подорожают.
По мнению экспертов Media Instinct Prime, когда предложения сопоставимы по выгоде, покупатели учитывают узнаваемость бренда и доверие к нему. Эти факторы могут помочь компаниям привлекать покупателей во время распродаж.
Другие материалы Skillbox Media, которые могут быть вам интересны
- «Бизнес сам выжигает базу». Почему клиенты перестают читать рассылки
- SWOT-анализ: каким он бывает и как его провести? Разбираем известный метод
- Как меняется диджитал-рынок и что делать тем, кто хочет построить на нём карьеру
- Как опыт мешает правильно понимать аудиторию: 4 ошибки продуктовых команд
- Нам нужен брендинговый суверенитет. Почему и как его добиться?