Маркетинг
Маркетинг
#Руководства
  • 5389

Как раскрутить Instagram с нуля: 11 полезных советов

Люди мало доверяют нераскрученным аккаунтам. Чем больше подписчиков, тем охотнее подписываются новые. Рассказываем, как начать продвижение с нуля.

Согласно статистике, в Instagram больше 1 млрд пользователей, которые заходят в соцсеть хотя бы раз в месяц. Среди такого большого количества легко затеряться, тем более если вы недавно создали профиль компании или личный аккаунт.

Чтобы вас, ваши посты и товары увидели потенциальные клиенты и фолловеры, недостаточно просто размещать посты — нужно правильно раскручивать Instagram. Популярность принесет охваты, продажи и новых подписчиков.


Наталья Морозова

Автор статей по SMM, практикующий таргетолог, в прошлом — продакт-менеджер диджитал-проектов.


1. Подготовьте аккаунт к продвижению

Перед тем, как привлекать пользователей в свой аккаунт, нужно сделать предварительную работу:

  • Проанализировать целевую аудиторию (возраст, пол, интересы и др.), понять, на какие профили ее представители подписаны и за какими блогерами следят. Чем лучше компания знает свою ЦА, тем точнее будет настроена таргетированная реклама, тем правильнее будут выбраны блогеры или партнёры для сотрудничества. Соответственно, больше будет отдача от продвижения и меньше затраты на него.
  • Исследовать конкурентов. Вы должны знать, какие компании предлагают аналогичные товары или услуги. Проанализируйте их сайт и социальные сети с помощью соответствующих сервисов. Вы поймёте, чем конкуренты отличаются от вашей компании, о чем пишут, какие акции и распродажи проводят, какие конкурсы и розыгрыши устраивают. Узнайте, как реагирует аудитория на ту или иную информацию, чтобы выделить свои преимущества и отстроиться от конкурентов.
  • Составить контент-план публикаций в Instagram и написать первые 9–12 постов. Если аккаунт будет выглядеть пустым, с ошибками в оформлении, то он не вызовет доверия и, по опыту, на него мало кто подпишется.
  • Перевести профиль в бизнес-аккаунт. Созданному в Instagram новому аккаунту присваивается тип «Личный», который имеет ограничения. Например, вы не сможете увидеть количество посетителей аккаунта, данные по подписчикам профиля (их еженедельный прирост, географию, возраст, пол) и статистику (например, количество просмотров и охватов каждого поста, видео, историй). Также в личном аккаунте вы не сможете запустить таргетированную рекламу. Но по сути эти два типа аккаунта мало чем отличаются. Например, в типе «Авторы» показана ежедневная статистика о росте подписчиков, а в бизнес-аккаунте — еженедельная.

Чтобы перевести профиль в бизнес-аккаунт, нужно открыть «Настройки», далее перейти в пункт «Аккаунт», кликнуть на «Переключение на профессиональный аккаунт» и выбрать пункт «Бизнес» (если вы будет продвигать аккаунт компании) или «Автор», который предназначен для публичных личностей и блогеров.

Чем тщательнее вы проведёте предварительную работу, тем с большей вероятностью заинтересуете потенциальных клиентов и наберёте первых подписчиков.

2. Не стесняйтесь просить знакомых подписаться на аккаунт

В числе первых шагов по раскрутке Instagram — набрать хотя бы 50–100 подписчиков, чтобы аккаунт не выглядел нулевым. Это точно вызовет больше доверия у пользователей, которые придут от блогеров, из таргета или поиска Instagram.

Поэтому просите коллег, друзей, родственников подписаться на аккаунт и сделать о нём пост в ленте или сторис. Я заметила, что знакомые охотнее делают перепост написанной вами записи, чем придумывают текст самостоятельно.

3. Упоминайте Instagram на всех своих ресурсах

Если у вашей компании уже есть группы в социальных медиа, база для email-рассылки — напишите о новом аккаунте Instagram. Предложите пользователям скидку, подарок или полезный материал — так они более охотно подпишутся. Например, салон красоты может опубликовать в VK пост:

«Друзья! У нашего салона появился аккаунт в Instagram. Теперь у нас есть еще одна площадка, где мы будем делиться с вами информацией о работе салона, скидках, а также публиковать отзывы и размещать полезную информацию. Каждому новому подписчику мы вышлем в директ сертификат на скидку 50% на любую процедуру салона! Подписывайтесь».

URL аккаунта при этом лучше дать в комментариях или ссылках группы, потому что VK пессимизирует охваты постов с упоминанием Instagram.

Учтите, запустить таргетированную рекламу на пользователей в других социальных сетях (например, ВКонтакте), чтобы пригласить в Instagram, вы не сможете — это не одобрят модераторы. Правда, это правило не относится к Facebook, так как Instagram принадлежит ему.

4. Проявляйте активность в других аккаунтах

Комментируйте посты в аккаунтах, где находится ваша целевая аудитория. Я рекомендую выбирать аккаунты с большим количеством подписчиков (от 100 тысяч), чтобы комментарии увидели как можно больше человек.

Например, ваша компания занимается обучением иностранных языков. Найдите тематические аккаунты и отвечайте на комментарии пользователей. Помните, ваша цель — заявить о себе и привлечь внимание заинтересованной аудитории, а не пытаться продать услуги. Например, пользователю, который спрашивает в комментариях об учебниках по английскому языку вы можете ответить: «Наших студентов мы учим по таким-то учебникам». Желательно объяснить, почему ваша компания выбрала именно эти учебные материалы. Не рекомендую упоминать имя компании (надеюсь, вы отразили его в названии аккаунта? : -), иначе всем будет очевидно, что ваш комментарий — рекламный.

Учтите, если другие пользователи отметят ваше сообщение как спам, Instagram может заблокировать аккаунт. Поэтому не рекомендую писать прямую рекламу, например: «Купите мёд по цене 100 руб. за кг в нашем аккаунте».

5. Приглашайте подписчиков вручную

Перейдите в аккаунты конкурентов, блогеров или компаний, где сосредоточена ваша целевая аудитория, выберите подходящих пользователей и отправьте сообщения с предложением подписаться на аккаунт.

Важно: если вы будете рассылать всем одинаковое сообщение, Instagram может опознать, что это спам, и заблокировать аккаунт. Поэтому рекомендую не копировать везде один и тот же текст: хотя бы менять отдельные слова и знаки препинания для каждого пользователя. Я заметила, что при правильном подборе аудитории подписывается каждый 15-ый, а то и 10-ый.

Оцените, стоит ли тратить своё время на такой результат? Такой способ часто используют в микробизнесе, где очень ограниченный бюджет. Если у вас есть деньги — пожалуй, лучше тратить время более рационально. Например, запустить таргет или рекламу у блогеров.

Экономить время за счет сервисов массовой подписки — плохой вариант. Аккаунт, с которого идёт такая рассылка, рано или поздно заблокируют.

6. Подписывайтесь на подписчиков конкурентов или лайкайте их посты

Переходите в аккаунты, где сосредоточена целевая аудитория, и выбирайте подходящих пользователей. Далее ставите лайки к их постам или подписывайтесь на них. Какая-то часть пользователей захочет посмотреть, кто их лайкнул или добавил в друзья. И, если ваш аккаунт заинтересует, они, скорее всего, подпишутся на него.

Однако если подписки будут равны подписчикам, то это может вызвать недоверие пользователей.

Если количество подписок примерно равно количеству подписчиков, пользователи могут подумать, что ваш аккаунт накручен

Поэтому рекомендую периодически отписываться от ваших подписчиков. Не переживайте, оповещение об этом они не получат, вы никого не обидите: -)

Аккаунт, где подписчиков в несколько раз больше, чем подписок, вызывает больше доверие (но надо обязательно смотреть лайки и комментарии)

Не рекомендую использовать сервисы масслукинга и массфолловинга — за это можно угодить в бан без возможности восстановить аккаунт.

7. Ставьте хештеги

В каждой публикации указывайте хештеги, связанные с тематикой компании.

Например, если ваша компания занимается автосервисом в Екатеринбурге, укажите хештег #автосервис_Екатеринбург. Подобрать хештеги можно, например, в TopTag, Instatag.

8. Проводите конкурсы

Договоритесь о совместном конкурсе с другими аккаунтами, где находится ваша целевая аудитория, и станьте спонсором подарка. Тогда и вам, и партнёрам будет выгодно сотрудничать:

  • Вы привлечёте новых подписчиков в аккаунт вашей компании.
  • Они проведут активность в своем профиле и разыграют подарок за ваш счёт: -)

Рекомендую искать аккаунт партнёров с количеством подписчиков не менее 5 тысяч человек. Иначе участников в конкурсе может оказаться немного.

9. Закажите рекламу у блогеров

Выбирайте блогеров или бизнес-аккаунты, который пишут на схожие тематики, или если их целевая аудитория похожа на вашу по каким-то параметрам (например, возрасту, полу, интересам).

Например, ваша компания занимается производством молодёжной одежды. Ищите блогеров, которые пишут о моде, одежде и светской жизни. Владельцам цветочных магазинов я рекомендую сотрудничать с блогами, которые рассказывают о свадьбах или подготовке к ней. Здесь вы можете рекламировать свадебные букеты или цветочное оформление свадьбы.

Учтите, чем крупнее блогер, тем дороже реклама. Микроблогеры (у которых меньше 10 тысяч подписчиков), скорее всего, не принесут аккаунту вашей компании большого количества подписчиков, так как у их постов небольшие охваты.

Перед сотрудничеством с блогером оцените вовлечённость его последних постов (ER) по формуле: (количество лайков, комментариев, подписчиков) * 100%. Чем выше этот параметр, тем активнее аудитория. Я рекомендую размещать рекламу у блогеров с вовлечённостью рекламных постов не менее 2%. Вручную посчитать этот параметр иногда невозможно, так как Instagram постепенно скрывает возможность для своих пользователей видеть количество лайков у постов. Поэтому рекомендую использовать сервис LiveDune или запросить статистику постов у блогера.

Если вы разместили рекламу одновременно у нескольких блогеров, то отследить, откуда пришёл новый подписчик, непросто — нужно перейти в его профиль и посмотреть, на какого блогера он подписан. Учтите, при большом количестве новых подписчиков на это уйдёт много времени. Поэтому не рекомендую размещать рекламу одновременно у нескольких блогеров.

В начале продвижения аккаунта эффективность рекламы у блогера оценивайте по стоимости подписчика. Для этого разделите стоимость рекламы на количество подписавшихся в течение 2–3 дней после размещения рекламы. Например, вы потратили на рекламу 5К, а на аккаунт подписались 500 человек. Тогда стоимость подписчика: 5000/500 = 10 руб. Этот показатель зависит от тематики компании и целевой аудитории. (Например, стоимость привлечения подростка, как правило, будет значительно ниже бизнесмена). Я рекомендую периодически (не чаще, чем раз в три месяца) размещать рекламу в аккаунтах, которые привлекли дешёвых подписчиков.

10. Используйте таргет

Таргетированная реклама — эффективный платный способ привлечения подписчиков. Главное, правильно определить таргетинг — параметры, по которым вы найдёте нужных людей среди всех пользователей Instagram. Нужно знать, какого они пола, возраста, из какого города и с какими интересами. И указать эти параметры в настройках рекламной кампании.

Также важно выбрать правильную цель рекламной кампании, которая задаётся в первом шаге в рекламном кабинете Facebook Ads Manager. Чтобы привлечь бОльшее количество подписчиков (а не лайков, комментариев или просмотров поста), рекомендую использовать цель «Трафик».

Мы уже рассказывали, как пошагово запустить рекламу с лид-формой для Facebook и Instagram. Следуйте ей, только вместо цели «Генерация лидов» выберите цель «Трафик».

Для привлечения подписчиков в аккаунт рекомендую использовать цель «Трафик»

Оцените среднюю стоимость подписчиков, пришедших от таргетированной рекламы. Она рассчитывается так же, как у блогеров. Проанализируйте, каким платным способом выгоднее привлекать подписчиков и используйте его.


Лия Канарская,

SMM-специалист, blogger relation manager

Все ручные способы привлекать подписчиков всегда очень растянуты по времени. Во-первых, это действительно энергозатратно, во-вторых, у Инстаграм есть определенные лимиты на действия. И поэтому словить бан довольно легко. Поэтому если с бюджетом на SMM совсем беда, и вы продвигаетесь самостоятельно — ок. Если же у вас достаточно средств и вы хотите получить результаты быстрее и надежнее, то комментирование, лайки и инвайтинг в аккаунт могут выступать лишь как дополнение к основным методам продвижения — блогерам и таргетированной рекламе.

Что касается работы с микроинфлюенсерами, то рекомендую тщательно отбирать претендентов. Монетизация личных блогов для нерадивых исполнителей — лакомый кусок, поэтому стоит обязательно проверять аккаунты на накрутки и смотреть реальные охваты и наличие активностей от подписчиков в сервисах типа trendHERO. Так вы сэкономите свой бюджет. Ну и помните, что характер бренда и позиционирование блогера должны как минимум иметь соприкосновение — в таком случае вы с большей вероятностью получите целевую аудиторию. Конверсию в подписку повысят розыгрыши и акционные методики.


Выводы

Чтобы раскрутить аккаунт в Instagram, потребуется немало сил и времени или денег. Для начала важно понять, кто ваша целевая аудитория, где и как её искать.Тогда будет ясно, с какими аккаунтами сотрудничать для совместных конкурсов, каких блогеров привлекать или какие настройки в таргете использовать.

Я не рекомендую использовать сервисы накруток — масслайкинг или массфоловинг. За это аккаунт компании, скорее всего, заблокирует Instagram и, возможно, вы не сможете восстановить его. К тому же вы не будете знать реальное количество заинтересованных в вашей продукции подписчиков и понимать, эффективно ли вы ведете профиль в Instagram.

Чтобы научиться создавать яркий фото- и видеоконтент, работать с блогерами и запускать таргетированную рекламу, рекомендую вам записаться на курс «Продвижение в Instagram» от Skillbox.

Курс

Продвижение в Instagram


Создавайте популярный контент, привлекайте целевых подписчиков и конвертируйте их в покупателей. Вы научитесь работать с фото- и видеоконтентом, привлекать подписчиков и самостоятельно запускать рекламные кампании. Получайте не только подписчиков, но и реальную прибыль с каждого поста или истории. Станьте новой звездой Instagram-маркетинга!

Понравилась статья?
Да