Generated with Avocode. Generated with Avocode. Generated with Avocode. Group 15 close hat Generated with Avocode. Generated with Avocode. Generated with Avocode. Generated with Avocode. Generated with Avocode. Generated with Avocode. path40

6 книг по UX, которые стоит прочесть дизайнеру и аналитику

В России издается не так много учебников о пользовательском опыте. В нашей подборке — самые известные книги про UX на русском языке.

1. Стив Круг. «Веб-дизайн: книга Стива Круга, или Не заставляйте меня думать!»

Стив Круг — известный информационный архитектор и UX-специалист, который работал над интерфейсами в Apple. Его книга по юзабилити и веб-разработке давно считается бестселлером в своей отрасли.

В работе Круга много шуток, а в качестве иллюстраций используются комиксы. Автор коротко рассказывает про все основные моменты, на которые стоит обратить внимание при разработке интерфейсов. В ней можно узнать про общие принципы юзабилити, поведение пользователей и способы UX-тестирования.

Цитата

«Один клик, требующий от пользователя размышлений, равен трем простым кликам, которые можно сделать не задумываясь».

2. Дональд Норман. «Дизайн привычных вещей»

Книга дизайнера и инженера Дональда Нормана поможет взглянуть на пользовательский опыт по-новому: при помощи обычных бытовых вещей, а не технологий.

Норман разбирает внешний вид и материалы привычных вещей и объясняет, почему окружающие предметы выглядят именно так, а не иначе. Автор уверен: если вы несколько минут думаете, как открыть дверь или включить свет, — перед вами плохой дизайн, создатели которого забыли о нуждах пользователя.

Цитата

«На одном маленьком и очень популярном самолете одинаковые переключатели для закрылков и шасси расположены бок о бок. Вы удивитесь, узнав, сколько пилотов, находясь на земле, пытались поднять закрылки вместо того, чтобы убрать шасси. Почему подобные ошибки дизайна до сих пор имеют место?»

3. Алан Купер. «Психбольница в руках пациентов»

Работа дизайнера и программиста Алана Купера отчасти напоминает «Дизайн привычных вещей». Он тоже рассуждает о том, почему многие вещи неудобны в использовании. Автор считает, что в этом виноваты разработчики, которые мыслят не так, как простые пользователи. Именно поэтому программированию должно предшествовать проектирование взаимодействия.

Цитата

«Мы ожидаем в пивных, салонах красоты, кабинетах психиатров, что бармены, парикмахеры и врачи будут молчать о собственных проблемах и проявят разумный интерес к нашим. Возможно, столь односторонний подход не очень справедлив, но такова уж природа бизнеса услуг. Программы точно так же должны помалкивать о собственных проблемах и высказывать интерес к моим. У компьютера нет своего эго и для него не существует запретных тем, поэтому он идеально подходит на роль доверенного лица, но ведет себя, как правило, противоположным образом».

4. Влад Головач. «Дизайн пользовательского интерфейса 2. Искусство мыть слона»

Короткая книга про UX/UI-дизайн от основателя и бывшего совладельца Usethics. В ней рассказывается о том, как нужно работать, чтобы сделать хороший интерфейс именно в сжатые сроки.

Во вступлении Влад предупреждает, что его пособие (как и любое другое) не научит читателя создавать хорошие продукты; вместо этого оно даст представление о том, как профессионально оценивать свою работу, ставить правильные сроки и не совершать глупых ошибок.

Цитата

«Термин „нравится“ не очень продуктивен для работы дизайнера, потому что очень уж широк. По-моему, гораздо продуктивнее для оценки качества интерфейса слово „сексуальный“. Сексуальность интерфейса трудно объяснить и аргументировать, но определить ее наличие очень легко. Некоторые интерфейсы сексуальны, некоторые нет. Даже не понимая, почему одни интерфейсы такие, а некоторые нет, мы легко можем понять, сексуален интерфейс или нет. Достаточно просто спросить себя: „Хочу я иметь этот интерфейс или нет?“ Если нет — впереди еще много работы».

5. Джейми Леви. «UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать»

Джейми Леви с девяностых годов занимается проектированием интерфейсов и преподаванием. В этой книге она систематизировала все знания, полученные благодаря работе в стартапах, агентствах и крупных предприятиях.

Леви рассказывает о создании UX-стратегии — процессе на стыке маркетинга, бизнеса и проектирования взаимодействия. Именно он должен запускаться первым, еще до проектирования и разработки цифрового продукта.

Автор делится историями из своей практики и с их помощью объясняет, как создать успешный продукт. По содержанию книга похожа на художественные рассказы о бизнесе и технологиях, в ней мало пошаговых инструкций и схем и много личного опыта. Реальные кейсы дают возможность поближе познакомиться с зарубежным опытом и сделать собственные выводы.

6. Расс Унгер и Кэролайн Чендлер. «UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия»

Это учебник для новичков, который поможет составить общее представление о профессии UX-аналитика или дизайнера. В нем мало кейсов и примеров из реальной практики, зато есть пошаговый рассказ о том, как происходит работа по проектированию интерфейсов: от отправки коммерческого предложения до сопровождения. Попутно авторы объясняют, какую роль в этой системе играет UX.

Цитата

«Расхожий миф гласит, что во всех фрилансерских проектах 50% выплачивается авансом, до начала работы, и еще 50% — после ее завершения. От этого мифа нужно избавиться — и немедленно! Вы не должны оказаться в положении, когда вам нужно вносить изменение за изменением только потому, что хотите получить свои деньги».

Заключение

Специалисты, которые разбираются в UX-аналитике, становятся все более востребованы, а значит, дизайнерам и проектировщикам интерфейсов нужно прокачивать свои знания в этом направлении.

На курсе «UX-аналитик» можно получить все знания, которые нужны для грамотной оценки пользовательского опыта. Вы научитесь проводить исследования, проверять визуальные решения, собирать аналитические данные и тестировать продукты.

Курс «UX-аналитика»
На курсе мы изучаем материалы и приобретаем навыки, которые необходимы для проектирования пользовательского опыта. Проходим путь от исследований и идей для проектирования до визуальных решений, сбора аналитических данных и тестирования.
  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы
Хочешь получать крутые статьи по интернет-маркетингу?
Подпишись на рассылку Skillbox
Новогодняя распродажа курсов