Как и где правильно искать информацию

Вы узнаете:

• как интернет и обилие информации влияют на жизнь;
• по каким критериям определяется качество информации;
• как работают поисковые системы;
• как правильно гуглить и какие дополнительные инструменты поиска существуют;
• где ещё можно искать информацию.

Информация — «золото» XXI века. Её покупают и дорого продают, обменивают и копят, она напрямую влияет на жизни людей — иногда спасает, а иногда портит.

Использование информационного изобилия даёт современному человеку завидное благо — возможность самообучения. То, что раньше передавали из уст в уста, то, чем владели избранные-учителя и люди с высоким статусом, сегодня бесплатно и общедоступно. Но для эффективного самообучения важно:

• уметь искать информацию;
• отличать качественную информацию от бесполезной и опасной.

Какие существуют критерии качественной информации

Обычно выделяют:

• достоверность;
• полноту (достаточность данных для решения конкретной проблемы);
• согласованность (данные результатов логически связаны и не противоречат друг другу);
• актуальность.

Представим, что некая студентка Ольга Л. пишет диплом о творчестве любимого А. С. Пушкина.

Есть только одна проблема: уверенные заявления об участии Пушкина в «Арзамасе» — это пример некачественной информации, потому что:

• Достоверность под вопросом: нет точных данных о том, когда и как Пушкин был принят в «Арзамас», — есть только предположения исследователей.
• Полнота тоже нарушена: мемуары и письма современников поэта говорят о его присутствии лишь на одном заседании. А ещё арзамасская речь Пушкина, которая подтверждала бы фактическое вступление Пушкина в «Арзамас», уцелела лишь частично — и то по устным воспоминаниям русского литератора Блудова.

«Интернет-разведка» всегда начинается с поисковой системы (ПС) — программного обеспечения, которое предоставляет информацию в соответствии с запросом пользователя. И если Ольга Л. понимает, как работают поисковики, она перепроверит факты на других сайтах, чтобы убедиться в правдивости первых попавшихся сообщений о Пушкине.

Как работают поисковые системы

Задача поисковых систем (ПС) — структурировать информацию и делать её доступной. Основа успешного использования ПС — поисковый запрос и наличие ключевых слов в нём.

Также поисковые системы задействуют рейтинги — расположение контента в порядке наибольшего соответствия запросу. То есть результаты поиска отображаются по релевантности (актуальности и значимости).

Во многом место в результатах поиска сайт зарабатывает благодаря действиям пользователей, а это довольно субъективный критерий. Иногда читателям просто не нравится дизайн страницы, и они сразу закрывают вкладку: хороший материал может так потерять «баллы» доверия поисковика и упасть в выдаче. И наоборот, интерактивные сайты, долго удерживающие внимание пользователей, порой попадают в топы поисковиков, даже если наполнены некачественной, недостоверной информацией.

Читайте также:

Как интернет влияет на детей — рассказывают психологи

Алгоритмы популярных поисковиков постоянно меняются, поэтому предсказать их поведение со стопроцентной точностью практически невозможно. Но есть общие рекомендации, которые помогут эффективнее тратить время в процессе информационной охоты.

Как правильно гуглить

Сначала стоит определиться, где именно искать: один из принципов эффективного поиска — выбор подходящей ПС.

Так, Google эффективнее в поиске документов и статей на иностранных языках и материалов о зарубежных странах на русском языке. А «Яндекс» ориентирован на российские регионы, поэтому эта поисковая система лучше обрабатывает локальные коммерческие запросы (продать, купить).

Есть несколько общих советов, которые помогут получить более полезные результаты при поиске в Сети:

• Не использовать так называемые стоп-слова — слова, знаки, символы, которые не несут смысловой нагрузки и игнорируются поисковыми системами (служебные части речи, междометия, местоимения, союзы, вводные слова, знаки препинания).
• Оценивать надёжность источников. Например, если нужно найти способы облегчить симптомы простуды, доверять стоит материалам, в которых любая рекомендация подкрепляется ссылкой на медицинские исследования или интервью с врачами.
• Перепроверять информацию на нескольких сайтах.
• Просматривать несколько страниц выдачи. Как мы рассказывали выше, поисковая система может выбросить сайт с первой страницы выдачи, потому что его дизайн несовременный и неудобный (или статья просто не понравилась пользователям). Но сайты достоверных источников информации — например, библиотек и архивов — часто действительно устаревшие, и из-за этого обычные читатели быстро с них уходят. Если вам нужна качественная информация, то придётся копнуть глубже топ-10 «Яндекса».
• Искать подходящую формулировку запроса.

Если Ольга Л. ищет материал о том, кто, когда и за что критиковал Пушкина, запрос может быть сформулирован так: критические статьи о творчестве Пушкина. Слова в этом запросе несут смысловую функцию, поэтому мы и получаем релевантный список статей, где можно найти списки научных работ по теме.

А вот запрос Пушкин творчество критика приведёт исследовательницу на статьи с обобщённой информацией из недостоверных источников, а также на статьи о том, кого Пушкин критиковал сам.

Какие дополнительные инструменты поиска использовать

Использовать фильтры «картинки / видео / товары / всё» или искать по фото — очевидный лайфхак. Вот ещё несколько способов сделать поиск более точным.

• Используйте кавычки (вот такие: " "). Цитирование помогает поисковым системам находить конкретную фразу. Например, Ольге Л. нужно найти определённую книгу о Пушкине, но ни автора, ни названия студентка не помнит. Зато вдруг вспоминает три слова из этой книги: "правдивость и искренность составляли". Без кавычек (или с кавычками-«ёлочками») браузер выдаст все сайты, содержащие эти слова (в том числе статьи о том, что такое искренность). А при использовании кавычек довольно быстро найдётся первоисточник — книга русского филолога Якова Грота.
• Ищите неполную фразу. На месте забытого слова поставьте звёздочку в предложении, взятом в кавычки: "у Лукоморья * зелёный".
• Просматривайте похожие сайты. Необходимо ввести слово related перед названием уже знакомого вам веб-сайта, чтобы найти похожие. Например, при поиске сайта, похожего по содержанию на официальную страницу Царского села, можно ввести: related: tzar.ru.
• Исключайте слова с помощью дефиса. Многозначность некоторых слов осложняет работу поисковых систем. Например, при поиске сайтов о Пушкине можно исключить сайты о городе Пушкине. Для этого необходимо ввести запрос так: Пушкин -город. Поисковик поймёт, что результаты из этой информационной области нужно игнорировать.
• Запрашивайте результаты с конкретного сайта. Используйте двоеточие в строке запроса, чтобы найти информацию с конкретного сайта. Например, русской виртуальной библиотеки: site:rvb.ru Пушкин.
• Используйте обособление «*…*», если не помните точное слово в запросе. При поиске конкретной фразы вместо забытого слова можно написать любое другое, заключив его в звёздочки. Чтобы найти текст подзабытого стихотворения, можно написать: Я помню *такое* мгновенье.

Где ещё можно искать информацию

В онлайн-библиотеках, на сайтах академических и исследовательских учреждений и веб-порталов, в которых собрана информация по разным категориям.

Например:

• Каталог журналов открытого доступа (DOAJ) обеспечивает свободный онлайн-доступ к открытым научным журналам со всего мира.
• В электронной библиотеке «КиберЛенинка» можно найти научные статьи российских исследователей практически по любой теме.
• Информацию о здоровье людей в мире можно поискать на сайте Всемирной организации здравоохранения.
• Официальные статистические данные о жизни россиян — на сайте Росстата.
• А мемы про Пушкина — на Pinterest 🙂.

Другой источник ценных данных — социальные сети. Иногда поиск по хештегам и локациям в привычной ленте работает эффективнее поисковика.

Читайте также:

Интернет-зависимость у детей: что такое и как избавиться

Также для поиска информации можно использовать социальные закладки. Это специальные страницы, которые позволяют пользователям создавать «коллекции» сайтов, сохранять их и просматривать в любое время. Информация хранится в личном кабинете в интернете и не занимает лишнего места на компьютере Например, можно сохранить сайты с собранием стихотворений Пушкина. Один из популярных сервисов для социальных закладок — сайт Reddit.