Не надо учиться «впрок»: основатель Pressfeed рассказал о своей зависимости от обучения

— Оба сервиса ты написал сам, у тебя есть какая-то подготовка программистская? Почему в итоге стал журналистом?

— Если начинать издалека, то моё первое образование — техническое. Я закончил вуз по специальности «инженер-робототехник автоматических систем управления». В университете учили программировать, но веб тогда и сейчас — совершенно разные штуки. Мы изучали Ассемблер, Фортран, Паскаль, программировали на мейнфреймах, а первые персоналки казались чем-то диковинным. И мне это абсолютно «не зашло». Обычно в семьях ребёнка отправляют в технический вуз, если тот получает пятёрки по математике и физике. Так произошло и со мной. Был ли я доволен результатом? Нет.

Ещё не закончив первое образование, я уже получал второе высшее — экономическое. В девяностых все мечтали быть «менеджерами» и работать в «фирме», толком не понимая, что это такое. Окончив университет, я попал в одно из крупнейших рекламных агентств Петербурга, и это было почти как в «Generation П». Я работал в отделе размещения — сегодня бы это назвали медиабаингом и медиаселлингом. Закупая рекламу, я познакомился с руководителями СМИ и перешёл в медиа. Сыграло роль моё хорошее знание рекламного рынка. Руководил выпуском бесплатной рекламной газеты, участвовал в запуске делового издания, где и пробовал писать тексты. Оказалось, что это у меня хорошо получается и, главное, нравится мне.

В 2000 году я поехал на стажировку в одну из крупнейших шведских газет — Göteborgs-Posten. Это буквально взорвало голову — настолько всё, что я там увидел, казалось невероятным, профессиональным и даже футуристичным. Огромное здание редакции, беспроводной интернет, несколько тысяч человек работали над толстенной ежедневной газетой — в крохотной Швеции с населением 8 млн человек.

В Göteborgs-Posten я радикально изменил своё представление о редакционном процессе, выпуске СМИ, правилах и процессах работы редакции. После стажировки решил не оставаться в родном Санкт-Петербурге. Переехал в Москву, уже не видел себя вне журналистики. Так вскоре я и попал в «Коммерсант».

— Всё же не очень понятно, как ты прошёл путь от программирования на Ассемблере до «машинки» для сбора данных в интернете :)

— В 2000 году медиа буквально вросли в интернет. Появились ЖЖ, Facebook* и другие контентные площадки. Одна публикация в социальной сети уже могла собрать охват как у целого СМИ! Я запускал собственные блоги на WordPress: «Территория идей», «Медиапедиа». Писал то, что не попадало в «Секрет фирмы», — наблюдения, профессиональные рекомендации, вовлекал коллег. Хотел развивать интернет-медиа, но не было технических знаний.

Уже тогда были идеи первых простых «машинок» для оптимизации рутины в моей деятельности. Для их создания я пытался привлекать программистов, платил, правда, довольно скромные гонорары — и получал нулевой результат.

Был этап, когда я думал, что проблема — в моих ТЗ. И будет проще, если показывать исполнителям проект наглядно. Чтобы создавать макеты, я освоил Photoshop, изучал веб-дизайн, UI/UX, прототипирование. В итоге стал довольно неплохо в этом разбираться, а главное — делать. Однако, с макетом или без, проекты не двигались.

Это жутко бесило, и я твёрдо решил делать всё сам. Интересно, что почти 15 лет я был уверен, что знания инженерного вуза никогда не пригодятся. Но в тот момент был готов отдать всё, чтобы научиться программировать. Проходил курсы, читал книги, ходил к преподавателям Бауманки, но тщетно. Словно стена стояла между мной и кодом. Казалось, что это действительно не моё.

Однажды, после очередной попытки «укротить» код, я никак не мог уснуть. Рано утром взял ноутбук, поехал на работу, открыл какой-то самоучитель и вновь стал пытаться. Написал пару строчек на PHP, создал базу данных, ввёл тестовые данные, подключился, отправил запрос… и вдруг — получилось. Это был шок. Словно рухнула какая-то стена. Помните, как в последнем сезоне «Игр престолов» ледяной дракон разрушает Стену? То же самое произошло в моей голове. Будто что-то уничтожило барьер между мной и кодом.

Дальше всё пошло невероятно быстро. Учиться кодить оказалось гораздо проще, чем можно было представить. Я скупил практически все книги на русском языке по используемым мной технологиям. Также покупал через Kindle нужные книги на Amazon. Год я вставал в пять утра. Кодил до и после работы. Даже в метро, в бумажном блокноте. Да, именно так! Код в блокноте. Ехать до дома было долго, и я часто делал в блокноте наброски для статей. Привычка не изменилась, только теперь писал я уже на другом языке.

До сих пор не могу понять, в чём была природа того «барьера» и что именно помогло его сломать. Конечно, дело в том, что я очень хотел и очень старался. Но, возможно, мы просто сами ставим слишком сильные барьеры у себя в голове.

— Волновался, когда запускал Pressfeed?

— Не то слово! С каждым днём я все больше переживал, что кто-то выпустит нечто похожее раньше меня. Доходило до откровенной паранойи. В один из дней коллеги нашли некий сервис PR-компании. «Ой, смотри, а ты не такое делаешь?» — эти слова заставили моё сердце замереть. За секунды в голове сформировался план, что буду делать, окажись я вторым. Кстати, интересно, что это был не план сдачи, а план борьбы. К счастью, ничего подобного так и не появлялось.

Но всё равно я чувствовал себя как на пороховой бочке. Пора было решаться. В день запуска я просто включил утром компьютер, написал большой пост в Facebook*, опубликовал, выключил компьютер и поехал на работу. Уже в офисе заглянул в сети и увидел настоящий взрыв. Лента была забита репостами. Друзья и коллеги поздравляли меня с запуском Pressfeed. В первые дни регистрации шли каждые 5 секунд. Это было невероятно круто: я сидел, считал до пяти, нажимал F5, и в статистике появлялся новый пользователь.

Однако времени для ликования особо не было. Проект был запущен в сыром виде. Например, в день запуска у меня даже не было функционала смены пароля. Я просто подумал: «К чёрту, надо запускаться». Помогло то, что первыми пользователями были коллеги и близкие друзья. Они писали мне, что поправить. С их помощью я вскоре смог закрыть самые вопиющие недоработки. Живая обратная связь отлично приоритезирует работу.

— Журналист, программист, бизнесмен. Я что-то забыл?

— Управление бизнесом — это постоянная учёба и постоянное освоение новых ролей. В одном только маркетинге несколько десятков довольно глубоких дисциплин, в которых надо разобраться. Я учусь постоянно. В моём расписании железно забронирован час в день на обучение. Если получается больше — я радуюсь.

Забавно, что, когда запускал Pressfeed, я был высокого мнения о своих познаниях в бизнесе. Богатый бэкграунд журналиста делового издания, сотни интервью с предпринимателями, прочитанных книг и разобранных по винтикам историй успеха. Но, как говорил Майк Тайсон: «У всех есть план на бой до первого пропущенного удара в голову».

И ещё хорошая фраза: «Когда начнётся заваруха, ты не поднимешься до уровня своих ожиданий, ты упадёшь до уровня своей подготовки». То, что ты думаешь о своей подготовке, и то, как ты реально поведёшь себя «в бою», — совершенно разные вещи. Управление, маркетинг, социальные сети, продажи — я не знал, как работать с этим.

Поэтому учился я сразу, «на ходу», и учился много. Это была как борьба за выживание. Когда у тебя бардак в продажах, разработке или маркетинге, твой бизнес погибнет, если ты быстро не разберёшься, в чём проблема и как всё исправить.

Всё, что изучал, применял на практике. Справедливо и обратное: учился только тому, что было необходимо в данный момент. Это тоже важное правило — не учиться «впрок». Не надо тратить драгоценное время на то, что не можешь применить сейчас. Обучением «впрок» ты воруешь ресурс (своё время, внимание) у приоритетных задач.

Моё обучение не закончилось и сегодня. Компания постоянно меняется и растёт. Управленческие процессы с двумя людьми отличаются от работы с 25 сотрудниками.

Ещё одна мысль, которая в своё время открыла мне глаза: «Уровень развития компании определяется уровнем развития её лидера».

Грубо говоря, единственный сдерживающий фактор в развитии компании — это её руководитель. В каждый момент времени уровень развития компании соответствует его уровню. Даже если говорить, что компанию делает команда, сотрудники (это правда), то нанимает их и задаёт правила игры руководитель. Я понимаю эту ответственность.

— Учиться в 45 тяжелее, чем в 30 или 20?

— Нисколько! Мне всегда это нравилось. Всю свою жизнь я учусь. Перед поездкой в Швецию я ходил сразу на три интенсива по английскому. Нужно было всего за месяц прокачать язык так, чтобы свободно общаться в редакции.

Когда пришёл в «Секрет фирмы», то считал новых коллег, звёздную команду «Коммерсанта», буквально богами. «Синдром самозванца» преследовал меня постоянно. И я старался как можно быстрее закрыть этот разрыв. Я понимал, что мне не хватает знаний, которые у моих коллег уже есть благодаря образованию или опыту работы в «Коммерсанте». И было очень круто, когда вскоре на одной из редколлегий мой текст назвали лучшим в номере.