9 фев 2024
0

Сколько стоит консультация психолога и почему иногда так дорого

Можно ли получить помощь бесплатно.

Иллюстрация: Сottonbro Studio / Pexels / Vincent Battault / Hector Achautla / Andrea de Santis / Unsplash / Annie для Skillbox Media

Катя Равальдини

Обозреватель Skillbox Media. Пишет про бизнес, маркетинг, финансы и IT. Работала с Avito Tech, «Яндексом», «Ситилинком», Ozon и «Росатомом».

За последние несколько лет на рынке психологической помощи в России произошёл ощутимый подъём: в 2022 году спрос на услуги специалистов вырос на 63%. При этом регулярное посещение личной терапии часто считается дорогостоящим мероприятием.

Мы спросили самих психологов, по каким критериям они оценивают стоимость консультации и какую цену назначают за свои услуги.

Из этой статьи вы узнаете:

чем занимается психолог и где он может работать;
из чего складывается цена консультации;
почему услуги психолога, работающего на себя, не всегда дешевле, но при этом могут быть менее качественными;
есть ли ценовой потолок у стоимости сессии;
можно ли получить психологическую помощь бесплатно.

Мы завели телеграм-канал «Ты как?». Будем в удобном формате рассказывать о саморазвитии, психологии и о том, как эффективно учиться и строить карьеру в любом возрасте. Подписывайтесь!

Кто такой такой психолог и чем он занимается

Психолог — это специалист, который с помощью разговорных методов терапии помогает клиентам справиться с психологическими проблемами или разобраться в кризисных ситуациях. При этом психолог не может поставить человеку медицинский диагноз, положить на обследование в больницу или прописать препараты для лечения — это делает только врач-психиатр.

Чтобы стать психологом, нужно окончить университет по специальности «Психология», «Клиническая психология» или «Психолого-педагогическое образование». Кроме этого после получения основного диплома о высшем образовании специалисты проходят повышение квалификации, чтобы работать в более узкой сфере.

Что влияет на стоимость консультации

Каждый специалист сам назначает цену за свои услуги, и чётких критериев тут нет. Вот какие факторы могут повлиять на стоимость сеанса.

Образование, супервизия и личная терапия

Образование психолога не заканчивается после получения диплома вуза. Психологи постоянно учатся и повышают квалификацию — проходят дополнительные курсы и тренинги, участвуют в профессиональных конференциях. Кроме того, они ходят на личную терапию и супервизию — это помогает не выгорать и не переносить свои суждения и личное мнение на работу с клиентами.

Необходимость постоянного обучения для психолога подчёркивает и Наталья Каданцева, соосновательница центра поведенческой терапии «Справиться проще»:

«Часто слышу, что психотерапия — это дорогое удовольствие, привилегия. И что цена 4000 рублей в час — это какой-то космос. И я согласна, что со стороны клиента это ощутимый удар по бюджету, мне очень понятно желание найти психолога подешевле — за 1500–2500.

Но психотерапевт — это дорогая в обслуживании профессия. Тебе нужно постоянно учиться, это дорого. Тебе обязательно нужны интервизии, супервизии, это тоже всё стоит от 3000 рублей, а скорее даже от 5000 за встречу. Тебе обязательно нужна постоянная личная терапия. Ты покупаешь книжки, подписки на сайты с исследованиями, если ты классный профи — то ещё и ездишь на конференции. Ты тратишь десятки тысяч рублей в месяц просто на то, чтобы оставаться в профессии».

Психолог и коуч Екатерина Добронравова говорит, что ежегодно её затраты на обучение, личную терапию и супервизию достигают 2 млн рублей.

Опыт

Как и в любой другой сфере, начинающий специалист берёт за свои услуги меньшую сумму, чем более опытный. Кроме этого услуги кандидата или доктора наук будут стоить дороже, чем консультация психолога без учёной степени.

Нагрузка

Наталья Каданцева отмечает, что психолог — это эмоционально сложная работа, и такие специалисты не могут без вреда для собственного здоровья проводить больше 12 сеансов в неделю:

«Чтобы не выгореть и самому не вылететь в депрессию, сохранять человечность, эмпатию и когнитивные способности, психотерапевты не могут работать много. А „много“ начинается, в зависимости от специализации, от 12 часов в неделю. Потому что если это, к примеру, ДБТ-специалист, который постоянно работает с суицидальностью и селфхармом, это колоссальная нагрузка. Если темы полегче, то можно работать 17–20 часов в неделю, но это всё равно много. И теперь представьте, что психолог делает это за 2000 рублей в час».

Клиника или частная практика

Логично предположить, что цена может варьироваться в зависимости от того, работает специалист на себя или через оператора услуг, то есть состоит он в штате клиники или принимает клиентов на платформе онлайн-сервиса.

Однако есть нюансы. Если психолог работает самостоятельно, то он закладывает в стоимость своей консультации аренду кабинета, налоги, расходники, рекламу услуг. Но если специалист пользуется помощью оператора, то этот оператор приплюсовывает к гонорару психолога свои расходы и зарплаты других сотрудников.

При этом обратиться к оператору психологических услуг может быть надёжнее, потому что он в том числе отвечает за квалификацию психологов, которых нанимает.

«В сервисах психологи отдают часть комиссии бизнесу, поскольку он берёт на себя поиск клиента, пиар, менеджмент, урегулирование возможных трудностей с клиентами, а также отвечает за репутацию и имидж специалиста в глазах пользователей. Сервис PsyPsy работает по модели подписки — то есть клиент платит 2790 рублей в неделю вне зависимости от того, где живут психолог и клиент, в каком формате они будут общаться (можно проводить сессии по видео, аудио или прямо в мессенджере), с каким запросом приходит человек. Почему? Потому что в сервисе работают психологи с определёнными характеристиками и профессиональным уровнем — система отбора позволяет сделать так, чтобы клиент получил качественную услугу за фиксированную стоимость».

Лена Аверьянова,
главный редактор медийных продуктов онлайн-сервиса по подбору психолога PsyPsy

Медийность

А вот что действительно может повышать стоимость консультации психолога до небес, так это его медийность. Многие специалисты ведут блоги или выступают экспертами в различных шоу или СМИ. И тем самым повышают свой гонорар.

Психолог и блогер Вероника Степанова (более 870 тысяч подписчиков в «Инстаграме»*) в интервью Ксении Собчак рассказала, что цена её консультации составляет 200 тысяч рублей. Ещё один популярный психолог Михаил Лабковский (4,2 млн подписчиков в «Инстаграме»*) в 2019 году говорил, что 45 минут его времени для клиента стоит 1350 евро.

Другие медийные специалисты и вовсе отказываются от личных консультаций в пользу образовательных программ и групповых занятий. Вероятно, это делается из-за того, что увеличение стоимости их консультации уже не может регулировать спрос на взаимодействие с ними.

Психолог Анетта Орлова (более 300 тысяч подписчиков в «Инстаграме»*) рассказывала в 2014 году, что многие её медийные коллеги устанавливают стоимость сессии на уровне 30–40 тысяч рублей, но такие деньги, по её мнению, смешно платить за психотерапию.

Сексолог-психолог Ольга Василенко (почти 500 тысяч подписчиков на YouTube и более 400 тысяч подписчиков в «Инстаграме»*) говорит, что специалист её уровня подготовки может брать за консультацию около 9000 рублей. При этом она не утверждает, что это именно её прайс. А попасть к ней можно, только если клиенту не помогла программа её закрытого клуба, участие в котором стоит от 12 900 рублей за полгода.

Известный детский психолог Людмила Петрановская (1,1 млн подписчиков в «Инстаграме»*) не принимает клиентов лично, но стоимость доступа к её вебинарам может достигать 2390 рублей.

Все эти примеры говорят о том, что потолка стоимости у психотерапии нет. И если психолог устанавливает цену на сессию от 10 тысяч рублей и выше, то причиной тому может быть как высокая квалификация, так и раскрученный личный бренд.

«Конечно, труд должен оплачиваться — и желательно хорошо. И уж тем более, если это труд помогающего специалиста, имеющего хорошее образование и опыт, соблюдающего этику и современные протоколы. Но заоблачная цена на сеанс не гарантирует вообще ничего, кроме пиара этому психологу. Вполне может быть так, что суперизвестный специалист лично вам совсем не подойдёт. Поэтому и важно, чтобы цена была не только справедливой для психолога, но и адекватной для клиента», — говорит Лена Аверьянова.

Семейный психолог Валентина Снеговая считает, что при выборе специалиста надо в первую очередь обращать внимание на его компетенции и образование, а не на стоимость:

«Более дорогой психолог не всегда будет лучше подходить для конкретного человека, так как каждый имеет свои индивидуальные потребности и предпочтения. Важна связь между клиентом и специалистом, поскольку отношения строятся на доверии и поддержке».

Отличаются ли по цене онлайн- и офлайн-консультации

Формат работы — дистанционный или офлайн — в последнее время перестал сильно влиять на стоимость услуг.

Например, цена офлайн-встречи с психологом в Москве обойдётся клиенту в среднем от 2000 до 6000 рублей. В регионах нижний порог цены за сеанс тоже держится на уровне 2000 рублей.

Психологи из Ангарска (Иркутская область)
*Скриншот: b17.ru / Skillbox Media*

Психологи из Южно-Сахалинска (Сахалинская область)
*Скриншот: b17.ru / Skillbox Media*

Психологи из Уфы (городской округ город Уфа)
*Скриншот: b17.ru / Skillbox Media*

В онлайн-сервисах стоимость консультаций тоже разная. Одни сервисы устанавливают фиксированную стоимость на сеанс любого из своих специалистов, например:

YouTalk (2500 рублей за сессию);
«Ясно» (2850 рублей за сессию);
Zigmund.Online (2790 рублей за сессию).

Другие предлагают среди параметров выбора психолога в том числе стоимость сессии, например:

в «Альтер» вилка от 2000 до 16 000 рублей;
в «Мета» — от 1500 до 10 000 рублей.

«Я веду частную практику и беру за онлайн-консультацию 8000 рублей, за очный приём в Москве — 8500 рублей. Цена обусловлена высоким уровнем моего образования и его дороговизной — я вложил в обучение много сил и средств.

Кроме того, я в основном работаю с людьми из других стран, где совершенно другой уровень цен и доходов. Также я регулярно прохожу личную терапию и посещаю супервизора, а это дополнительные расходы, которые я тоже закладываю в стоимость консультаций».

Никита Корзун,
клинический психолог, когнитивно-поведенческий психотерапевт, основатель онлайн-сервиса по подбору психологов Mentality

«Я беру 2000 рублей за час индивидуальной консультации, которая проходит очно или онлайн. За семейную консультацию цена выше — 3000 рублей, и она занимает больше часа.

Знаю, что многие специалисты считают эту цену низкой, но я хочу быть доступной для повторной консультации и длительной работы. Терапия — долгий процесс, и как бы много клиент мне ни заплатил, я не сотворю чудо за один сеанс.

Ещё я работаю с клиентами из регионов, а там зарплаты значительно меньше, чем в мегаполисах. Недоступность сеанса с точки зрения финансов будет влиять на качество работы. Вместо того, чтобы сосредоточиться на проблеме, человек будет переживать о деньгах.

Кроме этого у меня есть ещё один источник дохода. Поэтому, в отличие от многих коллег, я могу позволить себе бесплатные демоконсультации, кризисную помощь или общение с интересным человеком ради опыта».

Валентина Снеговая,
семейный психолог и сексолог

Можно ли получить психологическую помощь бесплатно

Часто бесплатную психологическую помощь оказывают благотворительные организации. Как правило, они специализируются на каких-то конкретных проблемах.

Например, специалисты телефона доверия центра «Сёстры» помогают жертвам насилия, а фонд «Люди — людям» — тем, кто переживает тяжёлые заболевания, и их близким. Поэтому придётся поискать НКО, которая занимается именно вашей проблемой.

Ещё можно обратиться в организации, в которых обучают психологов, и стать клиентом психолога-стажёра. Например, такая возможность есть в Институте практической психологии и психоанализа.

* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Фейсбук и Инстаграм на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности».