«Иначе уйду к конкурентам!»: как правильно просить повышения зарплаты

Продвижение сотрудников по карьерной лестнице и увеличение зарплаты — вопрос для руководства непростой. Особенно если эти изменения инициирует сам сотрудник, а в планах компании такого не было.

Однако если вы уверены, что готовы к повышению и ваша работа не оценена по достоинству, то берите быка за рога! Но сначала нужно подготовиться к этому серьёзному разговору.

Карьерный консультант Татьяна Минаева рассказала:

• что нужно выяснить перед разговором с начальством;
• как подготовиться к разговору о повышении в должности или зарплате;
• какую сумму повышения можно просить;
• что делать, если отказали.

Татьяна Минаева

Карьерный консультант, основательница «Университета карьерного роста» и спикер бесплатного экспресс‑курса по поиску работы.

Для начала прощупайте почву и узнайте:

• Есть ли в вашей компании открытые вакансии, которые вам подходят.
  
  В поисковике работных сайтов вбейте название компании и загляните в раздел «Вакансии» на официальном сайте. Казалось бы, начальнику и HR-менеджеру виднее, кому отдать высокую должность, но на самом деле это не всегда так.
  
  Если они последний раз видели ваше резюме несколько лет назад, то могут просто не вспомнить, что у вас есть релевантный опыт работы. А возможно, они выбирают подходящего кандидата прямо сейчас, и то, что вы проявите инициативу, будет для них решающим фактором. Так что если вакансия есть, то смело предлагайте себя.
• Как и за счёт чего получали повышение или прибавку к зарплате коллеги.
  
  Важно понять, как это устроено в вашей компании. Например, нужно ли решение только вашего руководителя или чьё-то ещё. А может, эта процедура проводится в определённое время года. Нюансы помогут сориентироваться.

Если информации о вакансиях нет, то можно предложить «свою вакансию», такие случаи тоже бывают. Но, конечно, новая роль, которую вы предлагаете ввести в компании, должна быть выгодна работодателю. Или, если новая строчка в трудовой книжке и новые функции для вас не критичны, можно обсудить с работодателем повышение зарплаты в рамках текущей должности — но придётся продумать список веских аргументов в пользу того, чтобы вам её подняли.

Сформулируйте чёткий ответ на вопрос «Почему?»

Когда вы попросите прибавку к зарплате, у вашего руководителя обязательно возникнут вопросы: «Почему? С какой стати?» Иногда эта информация нужна не столько ему, сколько его руководству, ведь ему предстоит обосновать образовавшиеся расходы.

Подготовьте несколько веских аргументов:

• «Я обрабатываю на 15% больше документов, чем мои коллеги, и участвую в оптимизации процессов отдела».
• «Я приходил (-а) год назад на позицию младшего специалиста, но уже прокачал (-а) навыки и теперь веду все проекты самостоятельно. Если раньше я как стажёр участвовал (-а) в восьми проектах, то сейчас сам (-а) целиком отвечаю за результат десяти и успешно с ними справляюсь».
• «Я постоянно вкладываюсь в своё обучение, прохожу курсы за свой счёт и повысил (-а) свои компетенции».

Читайте также:

Как найти мотивацию для учёбы

Говорите с работодателем на языке бизнеса. Например, вы мастер по маникюру. В какой-то момент вы заработали настолько хорошую репутацию среди клиентов, что запись к вам растянулась на 2–3 недели вперёд. Расскажите об этом руководству и предложите повысить прайс на ваши услуги. Количество клиентов, скорее всего, сократится незначительно, а прибыль вырастет. Тогда появится ресурс, чтобы повысить и ваш гонорар.

Пусть о вашей потрясающей работе говорят цифры:

• «Я сократил (-а) время на обслуживание одного клиента с 20 до 15 минут, и при этом качество сервиса не упало, а прибыль выросла».
• «Благодаря моей работе увеличилось количество заказов из соцсетей с 5 до 20 в месяц / выросла посещаемость сайта с 50 человек в сутки до 150».
• «В прошлом году мне удалось удержать нашего ключевого клиента, который приносит 10% нашей выручки».
• «Я могу принести дополнительную пользу, взяв на себя блок по оптимизации процессов, чтобы повысить показатели каждого сотрудника минимум на 15%. Так я сэкономлю нам полтора миллиона рублей в год».

Может ли сработать аргумент в духе «не повысите зарплату — уйду к конкурентам»? Да, но только не в такой категоричной форме. Расскажите работодателю, что вы помониторили рынок труда и выяснили, что ваша зарплата — средняя или ниже среднего. И это повод для того, чтобы повысить ваш оклад.

Татьяна Минаева

карьерный консультант

— Иногда сотрудники приходят к руководителям с предложением от другой компании с большей зарплатой. Это действительно может стать аргументом в переговорах: «Я получил (-а) вот такой оффер, но мне нравится работать в нашей команде. И если есть возможность зарабатывать такую сумму в нашей компании, то я был (-а) бы рад (-а) продолжить тут работать».

Только помните, что если вы таким образом решите блефовать и скажете начальнику о предложении, которого вам никто не делал, то можете остаться без работы совсем. Так что не рекомендую лгать.

Решите, какую хотите прибавку

После того как продумали всю аргументацию, решите, какую сумму будете просить.

Это важно обдумать заранее, потому что может возникнуть неприятная ситуация: вас спросят, о какой прибавке речь, а вы от неожиданности назовёте меньшую сумму, чем хотели бы.

И помните: разговор о деньгах — это торг. Бывают случаи, когда руководство сразу соглашается на повышение, о котором просит сотрудник. Но чаще бывает так, что вы попросите 20 тысяч рублей, а начальник говорит: «Можем добавить только 10 тысяч». Поэтому на всякий случай приготовьтесь озвучить сумму с запасом.

Порепетируйте разговор с руководителем

Проговорите вслух, что и как скажете руководителю. Он может повести себя по-разному: сразу принять ваши условия, или сказать, что «обычно у нас эти вопросы решаются в апреле», или просто предложить поговорить об этом позже.

Подумайте, какие у него могут возникнуть вопросы и возражения. Не подготовившись к дискуссии, люди часто забывают важные аргументы и уменьшают вероятный успех переговоров.

Читайте также:

Как пройти собеседование и получить работу мечты: самое подробное руководство

Выберите подходящее время

Если чувствуете дисбаланс по зарплате, проанализируйте — не слишком ли рано хотите улучшить условия? Например, не стоит просить повышения через несколько месяцев после трудоустройства. Хотя и здесь всё индивидуально: если работы оказалось намного больше, чем вы обсуждали на входе, или уже через полгода вы можете похвастаться заметным ростом показателей, то не стесняйтесь обсуждать повышение вознаграждения.

Можно проконсультироваться с друзьями, коллегами, карьерными консультантами. Полезно иметь мнение со стороны.

В некоторых компаниях принято назначать встречи с руководителем заранее. Если в вашей компании тоже есть такие правила, то лучше действовать в соответствии с ними.

Бывают и «креативные» подходы к делу.

Татьяна Минаева

карьерный консультант

— Я знаю человека, который решает подобные вопросы на корпоративах. Он действительно хороший специалист, продуктивен на работе. Просто уверен, что это самое подходящее время: руководитель расслаблен и готов его услышать. И в данном случае такая стратегия работает.

Но это скорее исключение. Не каждому руководителю понравится, что его праздничным настроением пользуются.

Что делать, если вам отказали

Если разговор закончился, не успев начаться, — например, вам сказали: «Давай вернёмся к этому позже», — добейтесь более или менее определённой даты: «Спасибо большое, а в какой день мы могли бы вернуться к этому вопросу?» Если руководитель скажет: «Через неделю», придите второй раз ровно через неделю. Если скажет: «Через пару месяцев» — запишите себе дату в календаре и не пропустите её.

Если контраргумент руководителя — «сейчас не лучшее время для компании», а у вас есть идеи, как выйти из кризиса, то убедите начальника, что ваш разговор будет как никогда кстати.

Главное — не бросать эту тему совсем. Покажите, что вы настроены решительно.