9 лучших цифровых решений для корпоративного обучения по версии EdTech Awards

EdTech Awards — пожалуй, самая известная в мире премия в сфере образовательных технологий. Жюри онлайн-медиа EdTech Digest с 2011 года отмечает руководителей и трендсеттеров в сфере EdTech, а также выделяет самые инновационные решения, которые трансформируют и обогащают образовательный процесс. В этом году у премии было 76 номинаций, с полным списком финалистов и лауреатов можно ознакомиться на странице EdTech Awards 2023.

Для тех, кто разрабатывает цифровые продукты для корпоративного обучения, особенно интересно, какие решения получили награду или вышли в финал в соответствующей номинации. Расскажем подробнее об инструментах, которые отметило жюри, — в ближайшее время они наверняка будут задавать тренды в обучении и развитии персонала.

Udemy Business

Победителем в этой категории стала платформа для корпоративного обучения Udemy Business. Здесь можно выбрать курсы из каталога (в нём в том числе есть иммерсивные IT-курсы с виртуальными «песочницами» и лабораториями), индивидуальные и групповые программы, составлять образовательные траектории как для отдельных сотрудников, так и для целых команд. При этом у платформы простой интерфейс и она интегрируется с разными корпоративными LMS, что зачастую бывает чуть ли не главным преимуществом подобных провайдеров.

А ещё на платформе есть инструменты аналитики, чтобы отслеживать, как учатся сотрудники, сколько времени уделяют учёбе и каких результатов достигают. В Udemy Business можно развивать как узкоспециализированные профессиональные навыки, так и софт-скиллы. Словом, компания попыталась в одном решении закрыть все потребности корпоративных клиентов в обучении разных типов сотрудников и сделала ставку как на качество курсов, так и на технологическую «начинку».

Academy от Emergn

Academy — тоже платформа с курсами, которая кастомизируется под нужды конкретной компании. Это продукт консалтинговой компании Emergn — она помогает бизнесу в цифровой трансформации, разработке инновационных продуктов и развитии талантов. Кроме платформы для сотрудников и преподавателей, здесь представлена библиотека готового контента, а также студия разработки курсов, непрерывно поставляющая новые учебные материалы для клиентов. Словом, это целая экосистема продуктов. В Academy обучают лидерским навыкам, продуктовому менеджменту, Agile-методологии, а также собственным управленческим разработкам под аббревиатурой VFQ (Value, Flow, Quality, что означает «ценность, процесс, качество»).

Adobe Connect

Это продвинутая платформа для вебинаров и видеоконференций, позволяющая настроить виртуальную комнату под свои задачи. Видео с камер спикеров, презентации, медиафайлы, чат и реакции — все элементы на экране можно разместить так, как лучше всего подойдёт для конкретного мероприятия. На платформе можно проводить тесты и опросы, пользоваться виртуальной доской и прочими интерактивными фишками. Администраторам доступны инструменты аналитики, чтобы отслеживать посещения и действия участников.

А ещё разработчики Adobe Connect уделяют большое внимание инклюзивности — можно добавить встроенные субтитры, включить чтение текстовых документов с экрана и другие функции для пользователей с нарушениями зрения или слуха.

Atiom

Это мобильное приложение для обучения сотрудников в формате microlearning. Atiom предлагает короткие уроки и задания, одна учебная сессия занимает не дольше 15 минут. Похоже на Duolingo, только предназначенное не для изучения иностранных языков, а для усвоения корпоративных стандартов, правил безопасности, особенностей продукта и так далее.

Учебная программа построена по принципу интервальных повторений, а вовлечённость сотрудников поддерживается геймификацией — действует система начисления баллов и бонусов за выполнение ежедневных квестов. По словам директора Atiom Мэттью Спригеля, такое обучение, конечно, не заменяет «серьёзные» очные и смешанные курсы, но хорошо дополняет его, помогает поддерживать и актуализировать знания сотрудников.

CapsimInbox

Уже несколько лет в финал EdTech Awards выходит CapsimInbox — интерактивный тренажёр для развития навыков продаж, коммуникации с клиентами и коллегами, управления командой, принятия решений. Он представляет собой симулятор email-переписки.

Работа в тренажёре интуитивно понятна — пользователь принимает на себя роль, скажем, менеджера по продажам, читает письма с различными вопросами и проблемами, выбирает подходящие ответы. В конце сессии он получает обратную связь и индивидуальные рекомендации по развитию целевых навыков. Администратор, управляющий обучением, может выбрать сценарий переписки из пары десятков готовых или создать собственный в специальном конструкторе. Демонстрационный мини-сценарий можно попробовать бесплатно (разумеется, на английском языке).

Читайте также:

Как разработать интерактивный тренажёр по развитию софт‑скиллов

Курсы в WhatsApp от DOT

Бразильская EdTech-компания DOT помогает организациям внедрить систему обучения, развивает собственную LMS и разрабатывает онлайн-курсы — в том числе в виде чат-ботов в WhatsApp. Как указано на сайте компании, этот мессенджер установлен на 99% смартфонов в Бразилии, так что это лучшая площадка для обучения аудитории с ограниченным доступом к компьютеру.

Такой курс тоже строится на принципах микрообучения — контент подаётся небольшими порциями, текст перемежается аудио- и видеозаписями, изображениями и тестами. Если интересно, как подобные курсы устроены, владеющие португальским языком могут пройти мини-курс на тему инноваций от DOT, он доступен бесплатно.

Читайте также:

Кейс: как в Telegram обучить продавцов навыкам общения с клиентами

Emtrain Analytics

Компания Emtrain разработала целую систему аналитики поведения персонала. Идея в том, чтобы руководители сотрудников и HR-специалисты принимали решения в области управления персоналом на основе объективных данных. Для этого сотрудники регулярно проходят короткие тесты, отслеживающие определённые социальные индикаторы. Результаты сохраняются в анонимном виде. С их помощью система определяет проблемные точки и даёт рекомендации, как устранить их с помощью корпоративного обучения и других мероприятий. Речь прежде всего идёт о проверке корпоративной культуры — уважительно ли коллеги относятся друг к другу, всё ли в порядке с инклюзией, не назревают ли конфликты, всё ли хорошо с вовлечённостью.

Компания Emtrain также предлагает множество курсов, направленных на предотвращение буллинга, дискриминации, коррупции, нарушения кибербезопасности и прочих проблем.

KodeKloud

Это онлайн-школа с фокусом на обучении DevOps-инженеров — специалистов по самой актуальной сейчас методологии разработки программного обеспечения. Курсы основаны на принципе learning by doing — то есть получении знаний и навыков через решение практических задач.

У KodeKloud есть предложение и для корпоративных клиентов, желающих обучить сотрудников методологии DevOps и внедрить этот подход в своей компании. Бизнес-тариф даёт доступ к нескольким траекториям обучения, десяткам курсов, практическим занятиям и виртуальным лабораториям. И конечно, позволяет отслеживать прогресс учащихся, а также другие важные метрики.

Corporate Governance Institute

Фактически это просто хорошая бизнес-школа, выстроенная в онлайн-формате. Специализация EdTech-компании, чьё название Corporate Governance Institute переводится как «Институт корпоративного управления», — обучение и сертификация директоров. В роли преподавателей выступают отраслевые эксперты и предприниматели, которые делятся опытом и эффективными управленческими практиками. Образовательные программы сертифицированы Каледонским университетом Глазго, выпускники получают дипломы.

Кроме качества контента, рассчитанного на очень профессиональную и взыскательную аудиторию, тут есть ещё одно весомое преимущество — нетворкинг. Все учащиеся попадают, по сути, в закрытый клуб с эксклюзивным контентом, мероприятиями и управленческими вакансиями только «для своих».