PR становится главным инструментом продвижения через ИИ-поиск: исследование

Нейросети всё меньше опираются на классическую поисковую выдачу и всё больше используют накопленный репутационный след брендов: публикации в медиа, упоминания на сторонних площадках, отзывы и рейтинги. К такому выводу пришли диджитал-агентство «Айnet» и PR-агентство Agenda по итогам анкетирования экспертов и анализа 10 тысяч пользовательских запросов.

Так, 83% опрошенных считают, что PR является ключевым инструментом продвижения в генеративных поисковых системах (GEO). При этом все участники исследования уверены, что генеративный искусственный интеллект не заменит классическое SEO.

В нейровыдачу попадают даже бренды, которые давно не ведут активную SEO-оптимизацию или вовсе ушли с российского рынка. В качестве примера авторы исследования приводят косметический бренд CeraVe. Его официальный сайт не функционирует уже несколько лет, однако бренд продолжает появляться в ответах нейросетей благодаря упоминаниям в СМИ, пользовательским отзывам и присутствию на маркетплейсах.

Авторы исследования также ссылаются на данные международного исследования Airops, согласно которым до 85% упоминаний брендов в ответах нейросетей приходится на сторонние площадки. Кроме того, вероятность цитирования компании увеличивается в 6,5 раза при наличии публикаций в авторитетных СМИ.

Руководитель SEO-направления «Айnet» Ярослав Домбровский отмечает, что рост GEO-оптимизации уже породил рынок псевдорейтингов и контента, создаваемого исключительно под попадание в ответы ИИ. Однако, по его словам, такие практики не будут устойчивыми.

«LLM со временем научатся отличать реальную экспертизу от искусственно накрученной. В долгосрочной перспективе преимущество получат компании с сильной репутацией, качественным PR и присутствием в авторитетных медиа и рейтингах», — отметил Домбровский.

Он также подчеркнул, что контент, созданный только ради влияния на ИИ-выдачу и не несущий ценности для пользователя, может рассматриваться как нарушение правил борьбы с веб-спамом, что следует из рекомендаций Google.

По мнению партнёра и директора по стратегии Agenda Дарьи Гусевой, для попадания в небрендовые запросы компаниям важно участвовать в премиях и рейтингах, а также присутствовать в редакционных материалах деловых СМИ, обзорах инфлюенсеров и подкастах.