Накрутка лайков во «ВКонтакте»: как она работает, помогает ли продвижению и чем опасна

Количество лайков под публикацией во «ВКонтакте» можно увеличить за несколько минут с помощью накрутки. Но к чему это приведёт на самом деле?

В этом материале редакции «Маркетинг» Skillbox Media мы рассказываем:

• как работает накрутка лайков во «ВКонтакте»;
• зачем её используют и помогает ли она на самом деле;
• чем она опасна;
• какие сервисы предлагают такую услугу;
• как получать лайки без накрутки.

Как работает накрутка лайков во «ВКонтакте»

Накрутку предлагают специальные интернет-сервисы. Большинство из них работает так: пользователь указывает ссылку на публикацию, выбирает нужное количество реакций и оформляет заказ. В одних сервисах заказ оплачивают деньгами, в других — внутренними баллами, которые начисляют за выполнение заданий.

Лайки могут ставить боты или реальные люди, а в некоторых сервисах предлагают обмен активностью. Разберём, как устроен каждый вариант.

Лайки от ботов

Боты — это аккаунты, действиями которых управляет программа. Они могут, например, ставить лайки, подписываться на сообщества, просматривать публикации, но не делают ничего самостоятельно сверх заданных задач.

Аккаунт бота может выглядеть как страница обычного пользователя: с именем, фотографией, друзьями и публикациями. Иногда его выдают однотипные записи, большое количество репостов из разных сообществ и короткая история активности.

Лайки от мотивированных пользователей

Мотивированные пользователи — реальные люди, которые ставят реакции за вознаграждение. Они регистрируются на специальной площадке, выбирают задание, переходят к публикации и нажимают кнопку «Нравится». За выполненное действие им начисляют деньги или внутренние баллы.

Сервисы могут называть такие реакции «живыми лайками», поскольку за аккаунтами стоят настоящие люди. При этом человек выполняет задание ради вознаграждения, и реакция не означает, что публикация интересна ему на самом деле — такой лайк нельзя считать «живым».

«Живой лайк ставится потому, что материал интересен пользователю и он захотел это выразить, а не потому, что пользователя попросили лайкнуть», — объясняет амбассадор LiveDune, SMM-эксперт и преподаватель НИУ ВШЭ Фёдор Жуков.

SMM-менеджер SteadyControl HoReCa Виталий Вебер предлагает учитывать, ознакомился ли исполнитель с контентом. Если пользователь механически поставил лайк и не прочитал публикацию, по такому лайку нельзя понять, понравилась ли ему публикация.

Взаимный обмен лайками

При взаимном обмене пользователи ставят лайки под публикациями друг друга. Обмен может происходить напрямую или через сервис с внутренней системой баллов.

В первом случае участники договариваются обменяться реакциями. Во втором пользователь выполняет чужие задания, получает баллы и расходует их на продвижение своей публикации.

Вот как выглядят основные различия между тремя способами накрутки лайков во «ВКонтакте».

Зачем накручивают лайки и есть ли в этом смысл

Лайки накручивают, чтобы публикация или сообщество выглядели лучше. Владельцы страниц также рассчитывают получить больше органических реакций, увеличить охваты и привлечь подписчиков.

Разберём основные цели и то, возможно ли их достичь с помощью накрутки.

Создать видимость популярности. Публикация с большим количеством реакций может привлечь внимание пользователя. SMM-менеджер SteadyControl HoReCa Виталий Вебер связывает это с «чувством толпы». Если запись уже понравилась многим, человек с большей вероятностью остановится и посмотрит, о чём она. Но если содержание не оправдает ожиданий, большое количество реакций вызовет вопросы.

SMM-эксперт и преподаватель НИУ ВШЭ Фёдор Жуков отмечает, что десять лет назад большое количество лайков и подписчиков сильнее влияло на доверие аудитории. Сейчас пользователи лучше знакомы с накруткой и чаще обращают внимание на другие признаки активности.

Показать, что сообщество активно. Лайки могут накручивать, чтобы страница не выглядела заброшенной. Так владельцы новых или малоактивных сообществ пытаются скрыть отсутствие отклика под публикациями.

Но одного счётчика лайков для этого недостаточно. Пользователи также смотрят, как часто выходят записи, есть ли под ними комментарии и отвечает ли сообщество подписчикам. По словам Виталия Вебера, отсутствие комментариев может насторожить сильнее, чем небольшое количество лайков.

Искусственную активность могут использовать и в отчётах, чтобы показать заказчику рост показателей. Такой результат не помогает оценить качество контента, поскольку непонятно, какие реакции оставила целевая аудитория, а какие появились благодаря накрутке.

Увеличить охваты и попасть в рекомендации. Владельцы страниц могут рассчитывать, что большое количество лайков покажет «ВКонтакте» интерес к публикации и алгоритмы будут чаще рекомендовать её пользователям.

Эксперты считают, что одних реакций для этого недостаточно. Виталий Вебер называет лайк самым простым действием в социальной сети и считает, что для продвижения важнее просмотры, время взаимодействия с публикацией, комментарии и репосты.

По мнению Фёдора Жукова, накрутка вообще способна помешать алгоритмам определить аудиторию публикации. Если реакции оставляют не связанные между собой аккаунты, социальной сети сложнее понять, каким пользователям может быть интересен этот контент. В результате публикация может не получить ожидаемых органических показов или попасть к неподходящей аудитории.

Получить подписчиков, обращения и продажи. Большое количество лайков способно привлечь внимание к записи, однако сама по себе реакция не означает, что пользователь заинтересовался компанией или её предложением. Для подписки, обращения или покупки человеку нужно совершить другие действия: перейти на страницу, посмотреть другие публикации, открыть ссылку или написать компании.

Оба эксперта уверены, что накрутка не приводит бизнес к этим результатам. Фёдор Жуков отмечает, что целью продвижения может быть рост узнаваемости, посещений или продаж, а количество лайков относится к промежуточным показателям. Виталий Вебер также советует оценивать всю активность под публикацией и учитывать, помогает ли контент решать задачи бизнеса.

Чем опасна накрутка лайков во «ВКонтакте»

Накрутка влияет на статистику сообщества, затрудняет оценку контента и может вызвать недоверие у пользователей. Также есть риски, связанные с правилами «ВКонтакте» и самими сервисами, которые продают реакции, — разберём всё подробнее.

Нарушение правил «ВКонтакте». В правилах пользования сайтом запрещены массовые однотипные действия, которые создают искусственное увеличение показателей. Среди примеров прямо названы отметки «Нравится».

«ВКонтакте» не прописывает отдельное наказание за накрутку лайков и не называет количество реакций, которое площадка считает допустимым. При нарушении правил администрация может ограничить доступ к отдельным функциям, заблокировать или удалить информацию и прекратить доступ пользователя к сайту.

Эксперты оценивают вероятность санкций по-разному. Фёдор Жуков считает, что социальная сеть отслеживает подозрительную активность и может заблокировать аккаунт или сообщество, которое использует накрутку. Виталий Вебер говорит, что накрученные лайки имеют небольшую ценность для платформы и отдельные санкции за них применяют редко.

Искажение статистики. По лайкам можно оценивать, какие публикации нравятся аудитории. После накрутки этот показатель теряет часть смысла, потому что органические и купленные реакции учитываются вместе.

То есть искусственные лайки мешают сравнивать публикации, искать удачные темы и оценивать работу с контентом. Например, запись может получить много реакций благодаря накрутке, хотя подписчики почти не читали её и не совершали других действий.

На искусственную активность может указывать резкое изменение привычных показателей. Фёдор Жуков советует сопоставлять количество лайков с просмотрами, комментариями и репостами. Если у публикации тысяча реакций, мало просмотров и почти нет другой активности, показатели выглядят нелогично.

Следить за такими изменениями можно вручную или с помощью сервисов аналитики. Например, LiveDune позволяет сравнивать показатели публикаций и быстрее замечать необычные всплески активности.

Потеря доверия. Пользователи могут заметить, что количество лайков не соответствует остальной активности. Подозрительно выглядит публикация, которая получила много реакций и почти не вызвала обсуждения, хотя комментарии открыты.

Такие несоответствия могут заметить потенциальные подписчики, клиенты, рекламодатели и партнёры. Им будет сложно понять, какая часть аудитории действительно интересуется сообществом и насколько результативно оно работает.

Риски при использовании сервисов. Отдельные риски связаны с площадками, на которых заказывают накрутку. Для добавления лайков под открытой публикацией обычно достаточно ссылки. Если сервис просит логин, пароль или код подтверждения от аккаунта, передавать эти данные опасно: посторонние могут получить доступ к странице.

Какие сервисы используют для накрутки лайков

На рынке есть много сервисов с разными механиками, которые можно разделить на несколько категорий. Рассмотрим их подробнее. Это не рейтинг и не рекомендация к использованию — мы лишь приводим примеры.

SMM-панели

SMM-панель — сервис, в котором можно выбрать социальную сеть и вид активности, указать ссылку на публикацию и оплатить заказ. После этого система передаёт его исполнителям или запускает добавление реакций автоматически.

В каталоге одной панели может быть несколько вариантов одной услуги. Сервис может предлагать лайки от ботов или говорить, что реакции ставят «живые» («реальные») люди.

Примеры SMM-панелей:

• SMMPrime предлагает лайки, просмотры, комментарии, подписки и репосты во «ВКонтакте». Стоимость — от 0,06 рубля за лайк. Для покупки нужна регистрация.
• TmSMM продаёт лайки для публикаций, фотографий, видеозаписей, клипов, комментариев и товаров. Стоимость — 0,49 рубля за лайк; сервис предлагает гарантию — возврат средств, если заказ не выполнят. Нужна регистрация.
• SMMLaba предлагает несколько тарифов с лайками во «ВКонтакте» в зависимости от объекта. Лайки продают пакетами, по цене от 18 рублей за тысячу штук. Оформить заказ можно без регистрации.

Для заказа на таких площадках обычно требуется ссылка на открытую публикацию. Передавать сервису логин, пароль или код подтверждения от аккаунта не нужно.

Биржи заданий

На бирже заказчик создаёт задание и указывает, какое действие должен выполнить исполнитель. Например, открыть публикацию во «ВКонтакте», поставить лайк и сохранить его на определённый срок. Исполнитель получает за это денежное вознаграждение.

Заказчик может добавить условия: выбрать страну или пол исполнителя, попросить ознакомиться с публикацией или приложить подтверждение выполненного действия. Обычно чем больше подобных условий, тем выше стоимость задания.

Примеры бирж, которые работают с задачами во «ВКонтакте»:

• TaskPay — на ней можно размещать любые микрозадачи.
• UNU — она позволяет заказывать лайки, подписки, репосты и другие действия в социальных сетях. Задания проходят модерацию.
• QComment — специализируется на комментариях и других задачах в социальных сетях. На площадке также можно заказывать лайки, репосты, подписки и просмотры. Средняя по бирже стоимость лайка — 1,5 рубля.

На биржах реакции оставляют реальные пользователи. Но, как мы уже говорили, их мотивация — оплата, и их лайки нельзя считать реальным откликом аудитории.

Сервисы взаимного обмена

В сервисах взаимного обмена пользователь выполняет чужие задания и получает внутренние баллы. Накопленными баллами он оплачивает реакции под своими публикациями. Некоторые площадки также позволяют пополнить баланс деньгами — чтобы не выполнять задания.

Примеры таких сервисов:

• Bosslike работает по принципу «ты мне — я тебе». Пользователь может выполнять задания, получать баллы и размещать собственные или сразу оплатить заказ.
• Likest тоже позволяет получать баллы за действия в социальных сетях и тратить их на продвижение своего контента.

Как получить больше лайков без накрутки

SMM-менеджер SteadyControl HoReCa Виталий Вебер считает, что для получения органических реакций нужно создавать контент, который отвечает на вопросы аудитории и вызывает у неё эмоции. При этом он советует учитывать задачи бизнеса: мемы могут собирать много лайков, но не всегда помогают компании получить нужный результат. Рассмотрим советы, которыми поделились спикеры.

Изучайте аналитику своих публикаций и страниц конкурентов. Амбассадор LiveDune, SMM-эксперт и преподаватель НИУ ВШЭ Фёдор Жуков рекомендует регулярно анализировать собственные страницы, другие компании в своей нише и рынок в целом. Смотрите, какие темы получают больше лайков, просмотров, репостов и комментариев, и учитывайте это при составлении контент-плана.

По его словам, искать удачные публикации можно с помощью инструмента «Топ постов» в LiveDune. Он позволяет посмотреть материалы с высокими показателями на своей странице и у конкурентов.

Следите за трендами. Фёдор Жуков советует находить актуальные темы и форматы, адаптировать их под свою нишу и использовать при создании контента. По его мнению, такой подход эффективнее привлекает внимание нужной аудитории, чем накрутка лайков.

Искать популярные темы можно, например, в разделе «Тренды» в LiveDune. В нём собраны вертикальные видео, которые набирают популярность в социальных сетях.

Предлагайте аудитории выразить мнение. Фёдор Жуков рекомендует использовать публикации, которые побуждают пользователей оставить реакцию. Можно попросить поставить лайк, если тема оказалась интересной, или предложить проголосовать реакцией за один из вариантов ответа. По словам эксперта, людям нравится делиться своим мнением.

По словам Фёдора, лайки не должны становиться конечной целью продвижения. Бизнесу важнее узнаваемость, покупки, посещения и обсуждения. И ещё перед началом работы с контентом стоит определить, каких действий компания ожидает от аудитории.

Что ещё важно знать: отвечаем на распространённые вопросы

Можно ли увидеть, кто поставил лайк во «ВКонтакте»?

Да, список пользователей, поставивших реакцию, открыт. Виталий Вебер советует изучить аккаунты из этого списка. На накрутку может указывать большое количество похожих профилей, в которых мало личной информации, много случайных репостов и короткая история активности.

Как понять, что лайки накручены?

Фёдор Жуков рекомендует сопоставить реакции с другими показателями. Подозрительно выглядит резкий рост лайков без изменений в контенте, а также большое количество реакций при небольшом числе просмотров, комментариев и репостов.

Можно ли считать живым лайк, поставленный за деньги или баллы?

Эксперты отвечают на этот вопрос по-разному. Фёдор Жуков не считает такую реакцию живой с точки зрения продвижения, поскольку человек выполняет задание ради вознаграждения. Виталий Вебер допускает эту формулировку, если лайк поставил реальный пользователь, и предлагает учитывать, ознакомился ли он с публикацией.

Помогают ли накрученные лайки попасть в рекомендации?

По мнению экспертов, одних лайков для этого недостаточно. Виталий Вебер отмечает, что алгоритмы также учитывают просмотры, время взаимодействия с контентом, комментарии и репосты. Фёдор Жуков считает, что реакции от не связанных между собой аккаунтов могут помешать социальной сети определить аудиторию публикации.

Можно ли получить блокировку за накрутку лайков?

Правила «ВКонтакте» запрещают массовые однотипные действия, направленные на искусственное увеличение показателей. Площадка не называет количество накрученных лайков, после которого применяет ограничения, и не устанавливает отдельное наказание именно за накрутку лайков. Но гарантировать безопасность накрутки всё равно нельзя.

Главное о накрутке лайков во «ВКонтакте» в пяти пунктах

• Накрутка лайков — искусственное увеличение количества реакций под публикацией. Их могут ставить боты, мотивированные пользователи или участники взаимного обмена.
• Накрученные реакции используют, чтобы публикация выглядела популярнее, вызывала больше доверия и привлекала внимание пользователей. Но по словам экспертов, одних отметок «Нравится» недостаточно для попадания в рекомендации. Значение имеют просмотры, комментарии, репосты и другие действия пользователей.
• Накрутка искажает статистику и мешает понять, какие публикации действительно интересны аудитории. Несоответствие между количеством лайков и другой активностью также может вызвать недоверие у пользователей, клиентов, партнёров и рекламодателей. А ещё правила «ВКонтакте» запрещают массовые действия, направленные на искусственное увеличение показателей.
• Получать больше органического отклика помогает анализ своих публикаций и страниц конкурентов, работа с актуальными темами и контент, который отвечает на вопросы аудитории и вызывает у неё эмоции.
• Лайки стоит оценивать вместе с бизнес-результатами. Большое количество реакций не означает, что публикация принесла подписки, обращения или продажи.