«Работу я нашла всего за месяц»: как в 45 лет товаровед-оценщик стала бизнес-аналитиком

«Вынужденное бездействие утомляло»: о работе в комиссионном магазине и первом шаге к изменениям

— Екатерина, если бы вас попросили рассказать о себе, с чего бы вы начали?

— Думаю, как и все, — с высшего образования. На самом деле, подход к его получению сильно характеризует меня, как человека. Будущую профессию я выбирала осознанно: уже в школе знала, в какой университет и на факультет поступлю — в Волгоградский государственный, на машиностроение. Даже три года специально училась в лицее при этом вузе.

Хоть математику я не очень любила, мне нравилось чертить и анализировать. Чувствовала, что по характеру мне подойдёт профессия, близкая к точным наукам. Так и оказалось: все пять лет я училась с большим энтузиазмом, даже несмотря на ранние подъёмы и дорогу до вуза через весь город, а зимой — ещё и в потёмках.

— Вы целеустремлённая! А после вуза работали по специальности?

— Нет, ни дня! Образование-то я получила, но устроиться по нему не смогла: без опыта работы предприятия не горели желанием принимать меня к себе. Поэтому после выпуска я посидела-посидела, подумала и пошла туда, где для меня нашлись места: сначала работала в регистратуре поликлиники, потом — управляющей в большом сетевом магазине.

Мне всё нравилось, я видела перед собой перспективы роста и поэтому получила ещё одно образование — экономическое. А параллельно жизнь шла дальше: я строила семью, рожала детей. И вот однажды знакомые предложили мне место товароведа-оценщика в комиссионном магазине. «Интересно, попробую», — подумала я. Обучилась за три дня и… проработала там 14 лет.

— Каково это — каждый день работать в комиссионном магазине с драгоценностями и ювелирными украшениями?

— На самом деле очень интересно! С помощью одних специальных приборов мы проверяли подлинность драгоценных металлов, с помощью других — измеряли вес, объём камней, вычисляли их стоимость и всё это записывали. Я люблю точность, поэтому с удовольствием ходила на работу много лет.

— И почему же однажды вы решили уйти из профессии?

— В последние годы я, как человек наблюдательный, замечала, как падает проходимость магазина, уменьшается выручка. В то время как цены на драгметаллы, наоборот, только растут.

Бизнес стагнировал, и я это видела. А ещё понимала, что такими темпами ему скоро придёт конец. Эти размышления вытягивали из меня все силы: в последние три года моей первой мыслью с утра всегда было: «Как же не хочется идти на работу». А ещё очень утомляло вынужденное бездействие — покупатели не приходили, заняться было нечем. В тот период я впервые и задумалась об онлайн-обучении.

— Многие люди до сих пор с недоверием относятся к онлайн-курсам. Что помогло вам решиться на обучение, несмотря на стереотипы?

— Во-первых, я видела перед глазами позитивные примеры. Моя старшая дочь выучилась в онлайн-формате на веб-дизайнера и сейчас работает по профессии. А во-вторых, моя подруга точно так же переквалифицировалась в тестировщицу. Ей, кстати, как и мне, больше 40.

Подруга-то первой и стала меня подталкивать к изменениям. Постоянно звонила со словами: «Ну давай-давай, действуй!» Присылала мотивирующие видео, делилась своим опытом. Наконец я созрела. Поняла, что если смогла она, то, наверное, получится и у меня!

«Я поставила себе цель заниматься ежедневно»: об обучении

— Итак, вы решили получить новую профессию. Какие первые шаги сделали на пути к этой цели?

— О, я аналитически подошла к вопросу. Сначала исследовала, какие вообще онлайн-школы существуют на рынке, какие профессии они предлагают. На этом этапе отмела те специальности, что мне совсем не подходят. А о тех, что остались в моём списке и вызывали интерес, стала искать больше информации: смотрела видеопрезентации профессий, читала подробные описания.

— Почему в конце концов остановились именно на бизнес-аналитике?

— Во-первых, потому, что аналитика — это буквально мой образ жизни. Даже в обычных, нерабочих делах, например перед путешествием, я всегда анализирую все данные: географическое положение места, куда мы направляемся, температуру, составляю списки закупок перед поездкой, расписание дней, задачи для каждого члена семьи. У меня всё и всегда просчитано до мелочей.

— С какими основными трудностями вы сталкивались в процессе прохождения курса?

— Честно говоря, главной сложностью для меня было не само обучение, его темы и задания, а моя техника и отношения с ней 🙂

Мой компьютер был уже стареньким и учёбу не тянул. Пришлось затянуть потуже поясок и купить себе новый ноутбук. Следующей миссией стало с ним разобраться. Надо сказать, что раньше я, конечно, работала в программах, но немного: разве что в Excel-таблицах и программе для розничной торговли. А тут пришлось осваивать новые приложения, искать и устанавливать их. Где-то сама, где-то помогли дети. В итоге всё получилось.

— Как вам удавалось эффективно совмещать работу и учёбу? Или вы сразу уволились?

— Я совмещала обучение с работой в комиссионке год! Каждый день брала с собой ноутбук и, когда магазин пустовал без клиентов, слушала на нём лекции, делала домашки.

Помню, поставила себе цель заниматься ежедневно. Причём неважно, послушаю я только 20-минутную лекцию или выполню несколько объёмных задач, главное — делать хоть что-то на регулярной основе.

— А как же семья, дети? Как вам удавалось везде успевать?

— Семья никогда не виделась мне помехой: обе мои дочери взрослые, а муж довольно часто уезжает в командировки, поэтому работу с обучением совмещала ловко. Училась, конечно, не только на работе, но и вечером, когда возвращалась домой. В итоге окончила обучение и защитила итоговый проект всего за год.

— Никто из близких или знакомых не пытался отговорить вас от смены профессии? Не говорили, мол, 40 лет, уже поздно для нового старта?

— Нет, совсем нет. Наоборот, у нас вся семья постоянно тянется к новым знаниям. Старшая дочь всё время какие-то курсы проходит — и по работе, и для себя. Муж тоже периодически записывается на разные образовательные программы, а ещё учит английский. Про подругу-тестировщицу я вам уже рассказывала 🙂Так что я совершала свой переход в спокойствии и комфорте.

— Грустная статистика такова, что больше половины студентов так никогда и не доходят до конца обучения. Вы не в их числе. В чём секрет?

— Прежде всего в сильной мотивации. В обучении я видела свои перспективы, возможности для будущего роста, поэтому сильно старалась.

Также сильно помогала поддержка кураторов и проверяющих специалистов: эти замечательные люди всегда подбадривали меня, разъясняли сложные вопросы. И конечно, поддерживал боевой настрой наш студенческий телеграм-чат, где многие делились своими успехами.

«Нужно идти туда, где страшно»: о поиске работы и личных наблюдениях

— Как вы подошли к поиску работы? Приступили к процессу только после окончания курса?

— Нет, я пробовала и до, та самая подруга-тестировщица активно меня на это подбивала. Как только я прошла три первых модуля, она посоветовала: «Давай, уже можешь искать работу». Послушалась и стала рассылать резюме: в одно место, второе, третье. Но меня нигде не брали.

А потом я резко остановилась и сказала себе: «Стоп! Зачем я всё это делаю? Зачем слушаю других людей, а не себя? Очевидно же, что знаний у меня пока не хватает. Лучше сначала окончу курс, сдам дипломный проект и только после этого спокойно займусь поиском новой работы».

— Не пожалели о таком решении?

— Ни разу. Оглядываясь, я понимаю, что оно было самым верным из возможных. Ведь, даже если бы я тогда нашла работу, во что бы это вылилось? Я бы не смогла совмещать её с учёбой, перестала бы профессионально расти. Так бы и недополучила знаний.

А так — я завершила обучение и сразу после этого уволилась. Помню, внутренне ощущала, что за месяц точно смогу найти работу. Чутьё не подвело, так оно и вышло: я устроилась на стажировку в компанию, где на сегодняшний день работаю уже год.

Читайте также:

Главное о бизнес‑аналитике: как она работает и чем поможет компании

— Ого! Как вам удалось найти работу так быстро? У многих на это уходят месяцы.

— Ну, мы с консультантами из Центра карьеры хорошо постарались: сперва по их советам я собрала стройное и логичное резюме, научилась писать сопроводительные письма. Затем — завела табличку, где фиксировала каждый отклик. У нас был уговор: чтобы поиски продвигались успешно и быстро, я должна откликаться минимум на пять вакансий в день.

Второй секрет моего быстрого трудоустройства, как мне кажется, в том, что я не имела никаких зарплатных ожиданий. А то я недавно читала в нашем студенческом чате грустное сообщение от девушки, которая придумала себе заоблачную для начинающего специалиста зарплату и вот уже полгода ищет работу, подходящую под этот критерий.

— И всё же: за этот месяц поиска вы ведь, наверное, с отказами тоже сталкивались? Как реагировали?

— Конечно, отказы были, это нормальная часть процесса. Здесь мне скорее хочется обратиться к работодателям. Крик души: дорогие работодатели! Если вы отказываете молодому специалисту, пожалуйста, делайте это вежливо. Не игнорируйте, сохраняйте диалог. А то ведь специалист вырастет и, когда через два-три года вновь окажется в поисках, к вам уже точно не пойдёт.

— Какие у вас сейчас обязанности как у бизнес-аналитика?

— Компания, где я работаю, оказывает комплексные услуги по бизнес-аналитике для клиентов. К нам обращается заказчик, мы выявляем его требования, анализируем данные бизнеса, переводим их в удобную форму и презентуем, предлагаем решения.

Я, как исследователь, постоянно работаю с новыми продуктами. Очень много времени провожу в Excel-таблицах, но я их фанат, так что мне всё нравится. А ещё — проверяю работу других аналитиков, даю обратную связь. Иногда провожу утренние планёрки. И часто выступаю перед заказчиками.

— Не боитесь выступать на встречах: рассказывать об исследованиях и делиться результатами?

— Боюсь, конечно, боюсь. Всегда как в первый раз. Но, знаете, я тут книгу недавно прочла: «Иди туда, где страшно» — и она вдохновила меня выходить из зоны комфорта. Ведь если мы ничего не боимся и уверенно себя чувствуем — значит, мы находимся в той точке, где уже всё знаем и больше не растём. А мне важно развиваться и совершенствоваться. Поэтому, несмотря на страх, я всегда делаю то, что двинет меня вперёд.

— Екатерина, пожалуйста, по своему личному опыту дайте совет тем, кто только начинает свой путь в бизнес-аналитике или любой другой профессии.

— Я бы сказала так: не стоит ждать, что всё будет легко. И обучение, и поиск работы — это долгий труд, временами утомительный. Не каждый преподаватель на курсе будет шоуменом, увлекательно подающим материал, и это тоже нормально. Всё-таки ваша главная задача здесь — не веселиться, а получать полезные знания.

Ещё не советую искать работу до окончания курса. Да, безусловно, есть уникумы, которые устраиваются после двух-трёх месяцев обучения, но таких единицы. Я лично выбрала не распыляться: завершить курс и только потом, с готовым портфолио и внутренней уверенностью в своих силах, заниматься поиском.

— И ведь правда: следуя этим советам, вы достигли желаемого!

— Да. А ещё я считаю, что не нужно стесняться пользоваться готовыми наработками других людей, лежащими в открытом доступе. Особенно это касается кодинга. У нас на курсе были ребята, которые повторяли: «Я всё хочу сделать сам» — и в итоге подолгу стояли на одном месте, потому что тратили кучу времени на написание с нуля простых программ, аналоги которых уже существуют. Зачем изобретать велосипед? Мне кажется, в бизнес-аналитике это лишнее.

Ну, и самое главное: не стоит ждать, что вам, новичку в профессии, сразу будут платить огромные деньги. Всё-таки отсутствие опыта влияет и на скорость выполнения задач, и в целом на эффективность работы.

Чем ждать золотых гор и разочаровываться, лучше выберите для себя тактику постепенного роста: устройтесь на позицию первой ступени или даже на бесплатную стажировку, покажите себя, зарекомендуйте — и уже через несколько месяцев вы сможете попросить повышения или искать новое место.