«Понятная структура важнее красивого дизайна»: как построить бизнес на презентациях

«Совмещать роль хорошей мамы и успешного руководителя не выходило»: о пути в дизайн

Моя карьера началась с группы компаний «МегаФон», где я проработала 12 лет. Путь прошла большой: от простого специалиста по продажам до начальника отдела. Обязанности были разные: занималась и дистрибуцией продуктов и услуг, и бюджетированием, и расчётом вознаграждений, и мерчендайзингом. Также разрабатывала стратегию продаж и маркетинговые инициативы. А после «МегаФона» как менеджер развивала франшизу Yota в России.

В дизайн меня привела случайность. После рождения третьего ребёнка я вышла из декрета и вдруг обнаружила, что больше не могу совмещать роли хорошей мамы и успешного руководителя. Попросту не хватало времени. Так и появилась мысль уйти наконец из найма на удалёнку и открыть собственный бизнес. Что я и сделала.

Отправляться в свободное плавание и отказываться от стабильной зарплаты оказалось страшно. Более того: у меня ведь в тот момент даже стартового капитала для своего дела не было, да и откуда его взять, я не знала. Но сперва предстояло решить задачу посерьёзнее — определиться с направлением будущего «стартапа».

«50 слайдов я делала полгода»: про первые шаги в профессии

Определившись с направлением, я сразу же приступила к обучению. Проходила различные курсы для новичков: изучала, как создавать и оформлять слайды, какие шрифты использовать, в какой программе всё собирать.

Параллельно заявила о себе: сообщила во всех соцсетях, что теперь я дизайнер презентаций и ко мне можно обращаться. Первым заказчиком стал бывший коллега. Он разработал платформу для проведения онлайн- и офлайн-мероприятий и теперь хотел сверстать презентацию с её описанием. Этакий микс коммерческого предложения и функционального гайдлайна.

Пятидесятистраничный документ я делала… полгода! А ведь до этого была уверена, что опыта и знаний с базовых курсов хватит для любых, даже объёмных заказов. Тем более с моим мегафоновским прошлым. Ошибалась. Погружение в чужой продукт — длительный и кропотливый процесс.

Ох и намучилась я тогда с этим проектом! Но всё же доделала до конца, сдала и получила свою первую оплату как дизайнер презентаций — 15 000 рублей, по триста рублей за слайд. А муж, глядя на мои мучения, подарил мне на Новый год курс Skillbox.

«Главное в презентации — это структура»

Первый модуль в обучении, посвящённый проработке структуры продающей презентации, созданию сторителлинга и смыслов внутри, дал мне ту информацию, в которой я так нуждалась. Он стал прочным фундаментом, на котором я в дальнейшем строила успешную работу агентства и развивала его. Клиенты не раз благодарили нас именно за структурный подход.

В грамотно составленной презентации каждый слайд будет нести смысл — я овладела этим искусством. Теперь мне не составляет труда подготовить презентацию для бизнеса в любой сфере — от дизайна интерьеров до строительства.

Как куратор с курса стал коллегой и наставником

Несмотря на то что обучение по презентациям я проходила несколько лет назад, с одним из кураторов курса общаюсь до сих пор. Более того: теперь мы сотрудничаем!

Как это случилось: однажды я пришла к нему на мастермайнд по структуре инвестиционной презентации. Инвестиционная презентация — ключевой элемент: правильно выстроив её порядок, можно поразить инвесторов идеей своего бизнеса и с лёгкостью привлечь деньги.

На мастермайнде мы познакомились поближе, разговорились и позже он предложил мне работать в паре на его проектах, где я бы отвечала за графическую часть, а он выстраивал для клиентов стратегию продаж и готовил структуру презентаций. Своими руками он дизайн не делал. Это был мой первый опыт разделения обязанностей внутри одного проекта между разными исполнителями. К куратору я, кстати, до сих пор иногда обращаюсь при работе со сложными кейсами — например, если заказчик сам не уверен в стратегии своего бизнеса и её нужно сформулировать.

Почему я решила открыть своё агентство

Чем дольше я работала на фрилансе, тем больше заказов ко мне поступало: возвращались постоянные заказчики, приходили новые. В один момент я поняла, что упёрлась в потолок — чисто физически не получалось заработать больше 100 тысяч рублей в месяц. А масштабироваться при этом хотелось.

Тогда начала привлекать коллег и делиться заказами с ними. Очень быстро мы сработались — тогда возникла идея открыть агентство AY Ready. В основном составе нас трое. Распределили обязанности так: я привлекала новых клиентов, общалась с ними, проводила брифинг, составляла и утверждала смысловую концепцию, другая дизайнер разрабатывала дизайн-концепцию, а третья верстала. С большинством заказов мы так и работаем, хотя каждая из нас может вести проект от начала до конца самостоятельно.

«Забавно, но управление людьми похоже на воспитание детей!», или Как быть классным начальником

Открыв дизайн-агентство, я столкнулась с вопросами, о которых прежде никогда не задумывалась. Как удержать талантливых дизайнеров? Как юридически защитить себя и своих коллег? Путём проб и ошибок ищу ответы.

Первым делом однозначно решила, что создам в агентстве благоприятный микроклимат, чтобы людям было легче достигать общих целей. Всё же деньги — не единственная мотивация, на работоспособность также сильно влияет коммуникация внутри коллектива.

Большинство моих дизайнеров — фрилансеры, в этом, пожалуй, состоит основная сложность. У каждого из них свой график, своя база клиентов (я в том числе), между которыми они постоянно лавируют. Иногда из-за загруженности на других проектах они не могут взять крупный горящий заказ, и я ничего не могу с этим сделать.

А ещё иногда я понимаю, что дизайнер устал или ему психологически тяжёло выполнять проект. Такое бывает: все мы люди, а не роботы. Тогда предлагаю человеку отдохнуть или переключиться на иную задачу, а проект завершаю сама или передаю другому дизайнеру. И в этом очень помогает, что мы работаем в команде.

Забавно, но управление людьми похоже на воспитание детей! Как каждая мама старается вырастить своих ребят хорошими и умными, так и руководитель постоянно подталкивает сотрудников к профессиональному развитию. Например, я всегда подбираю для дизайнера проекты, которые будут ему интересны и прокачают его как специалиста.

А ещё в обоих случаях приходится балансировать на тонкой грани: быть другом, но при этом сохранять авторитет. А, и последнее сходство: как детей ты ограждаешь от нежелательных друзей, так и дизайнеров — от вредных заказчиков 🙂

О клиентах и важности договора

Многие клиенты относятся к дизайнеру как к своему подчинённому, но так быть не должно. Я всегда стараюсь доносить, что в сотрудничестве заинтересованы обе стороны: клиент нуждается в услуге, а специалист её предоставляет.

Бывает, я сама проваливаюсь в синдром самозванца и начинаю сомневаться в нашей работе и расценках. Задаюсь вопросом: почему люди идут именно к нам, если могут пойти к любому фрилансеру? У него заказать презентацию будет дешевле, чем в AY Ready. Но потом одёргиваю себя и вспоминаю наши преимущества.

Во-первых, любой продукт получается качественнее, когда над ним трудятся несколько специалистов (смысловики, дизайнеры, верстальщики, корректоры). Во-вторых, на финальном этапе я выступаю своеобразным «фильтром» и проверяю все работы на наличие ошибок.

«Невозможно управлять агентством в одиночку»: о партнёрстве

Сейчас с AY Ready сотрудничают около 10 дизайнеров, а также несколько верстальщиков и корректоров. Почти все они фрилансеры и в штате не состоят. В основной команде нас трое: я и два ведущих дизайнера. Они же — мои основные партнёры, так как в своё время своим трудом вместе со мной создавали для агентства сайт, не взяв с меня денег.

Управлять агентством в одиночку невозможно, важно иметь рядом проверенных людей. Да, ИП являюсь я, в основе организации — мои финансовые вложения, я ищу заказы и плачу вознаграждение, но зато — всегда могу положиться на тех, кому доверяю.

С партнёрами, двумя дизайнерами, мы обсуждаем все важные вопросы. Например, у нас есть агентский фонд, куда уходит определённая сумма с оплаты каждого заказа. Раз в квартал мы принимаем решение, на что потратить накопленные средства: это могут быть премии или вложение в рекламу. Иногда — компенсация дизайнеру. Например, если заказчик потребовал вернуть деньги за проект, хотя работа была сделана хорошо.

Ошибки, которых лучше не допускать‎

Благодаря опыту развития своего агентства я чётко вижу ошибки новичков, которые не дают им расти в доходе и профессии в целом:

• Начинать создание презентации сразу с оформления слайдов. Важно не забывать про подготовительную работу: продумывание структуры, написание текста, поиск материалов для оформления, раскадровки (визуального плана слайдов).

• Гнаться за красотой. Сначала — простота смыслов, логическая продающая структура, качественная вёрстка (разбивка по слайдам, чёткое отделение заголовков), а потом уже тренды и красота.

• Не слушать заказчика. Сегодня большинство клиентов «прокачаны» в дизайне и знают, что им нужно, — приносят референсы, озвучивают пожелания. Не стоит их игнорировать. Если пожеланий нет, ориентируйтесь на целевую аудиторию организации: продакшену — что-то современное, компании, занимающейся металлообработкой, — выдержанное.

Читайте также:

Как научиться делать красивые презентации: 17 советов от экспертов

«Рынок не переполнен, перспектив — море»

Я часто слышу, что российский рынок дизайнеров переполнен, но это не так. На примере своего агентства убедилась: работа найдётся для всех. С каждым годом потребность в хорошем дизайне увеличивается. Компании понимают, что именно сайты, презентации в первую очередь продают их продукт, выделяют на фоне конкурентов.

Я люблю свою профессию, ведь благодаря ей наконец обрела свободу и теперь могу работать из любой точки мира. Нужен только ноутбук. Что важнее — каждый день я общаюсь с людьми из разных сфер бизнеса и увеличиваю свою насмотренность, а также профессиональный и жизненный опыт 🙂