Как правильно заниматься благотворительностью

Как выбрать фонд для пожертвования и что такое интеллектуальное волонтёрство.

Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media

Алина Халзагарова

Тьютор, автор текстов и своей жизни, запойная чтица и приёмная мама телеграм-канала «Ты как?». Верит, что каждый человек способен на лучшее.

Помогать другим — важно и полезно. Но в последнее время фондов стало столько, что выбрать, кому задонатить, — сложно. А иногда лишних денег попросту нет… Как тогда делать добрые дела?

Ещё и этические вопросы терзают. Я делаю переводы одним, но не помогаю другим — это нормально? Я постоянно перевожу деньги, но точно ли это всё, что я могу сделать?

В этой статье разбираемся:

кому нужна помощь благотворителей и почему принцип «Помоги себе сам» в некоторых случаях не работает;
какие формы благотворительной помощи существуют и как выбрать то, что подходит вам;
как определить, какому фонду или программе можно доверять;
что такое социальное и интеллектуальное волонтёрство;
почему иногда ваше доброе дело неэффективно и как этого избежать.

Зачем помогать другим? Разве люди не должны уметь справляться с проблемами сами?

Когда в нашей жизни в целом всё складывается неплохо — есть работа, друзья, родственники, и вообще атмосфера вокруг всегда довольно дружелюбная, — то мы сами справляемся с какой-то внезапно возникшими сложностями. И кажется, что и другие тоже должны справляться со своими трудностями сами.

Но главное отличие благотворительности от обычной помощи именно в том, что деятельность благотворителей направлена на тех, кто по каким-то причинам не может помочь себе сам. Вот какие это могут быть причины:

Социальная незащищённость. Например, проблемы с гражданством, документами, небезопасная обстановка в семье (угроза домашнего насилия) или отсутствие дома (отобрали жильё мошенническим способом) ставит человека в действительно безвыходное положение. Он может испытывать проблемы с тем, чтобы найти работу, снять квартиру, получить медицинскую помощь.
Болезни. Физические и ментальные заболевания лишают людей мобильности и сил, не дают зарабатывать на жизнь и противостоять сложным вызовам. Алкогольная и другие виды зависимостей стигматизируют людей и делают их уязвимыми.
Одиночество. Когда с человеком приключается беда, в первую очередь он ждёт помощи от родственников и друзей. Но бывает, что этого близкого круга просто нет, и помощи ждать неоткуда. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются пожилые люди.

Какие виды благотворительной помощи бывают?

Когда вы решаете заняться благотворительностью, важно найти такую форму, которая будет приносить удовлетворение и не будет вредить лично вам.

Если хотите помогать финансово, то определите посильную для вас сумму. Если собираетесь стать волонтёром, обязательно оцените своё психологическое состояние: определите, как часто вы готовы помогать и насколько сильно хотите вовлекаться в решение проблемы.

Можно выделить такие виды благотворительной помощи:

Разовая безадресная помощь. Это когда вы сделали одноразовое пожертвование фонду и не интересуетесь, на что именно потратят эти деньги.
Систематическая безадресная помощь. Это регулярные пожертвования, оформленные на сайте организации.
Разовая адресная помощь. Это когда вы присоединяетесь к целевому сбору средств. Например, узнали, что конкретному человеку нужно собрать деньги на медицинское оборудование, или отреагировали на просьбу приюта для животных помочь с кормом для подопечных. Также разовой адресной помощью может быть волонтёрство — например, участие в концерте для ветеранов или помощь с перевозкой приютских котов в ветклинику.
Систематическая адресная помощь. Это когда вы регулярно помогаете конкретному человеку или спонсируете конкретную программу фонда. Этот вид благотворительности тоже может существовать в виде пожертвований или волонтёрства.
Системная помощь. Это вид благотворительности с самой высокой степенью вовлечённости. Люди не просто помогают другим — они пытаются наладить целую систему помощи (например, открыть центр помощи беженцам) или даже устранить корень проблемы (например, добиться изменений в законодательстве).

В разных ситуациях формы помощи могут быть разными. Например, семье погорельцев нужна только единоразовая адресная помощь, а вот человеку с клинической депрессией гораздо полезнее будет постоянная. Границы своих возможностей вы можете определить только самостоятельно, но важно, чтобы выбранная форма помощи была созвучна вам самим.

Как определить, какому благотворительному фонду можно доверять?

Вот на что стоит обратить внимание, прежде чем сделать пожертвование фонду.

Прозрачность работы. Организация должна опубликовать на своём сайте документы о регистрации как НКО (некоммерческая организация), свой устав и исчерпывающую информацию о том, сколько денег она получает и на что их тратит.

Устойчивое развитие фонда и его вклад в развитие сферы, в которой он работает. Это значит, что фонд:

Работает системно и делает всё, чтобы помощь стала более доступной, — например, инициирует строительство лечебных учреждений или лоббирует изменения в законодательстве, чтобы нуждающимся было легче получить лекарства или медпомощь.
Оптимизирует процессы, то есть делает так, чтобы проблемы можно было решать быстрее и с меньшими затратами.
Ведёт просветительскую деятельность в своей области — проводит исследования и публикует их результаты, статьи о проблемах, рассказывает о том, что делать, чтобы не попасть в сложную жизненную ситуацию.
Занимается собственным развитием — отказывается от модели управления, при которой работа фонда завязана на одном человеке, привлекает к своей работе экспертов. Диверсифицирует свои сборы, то есть ищет разные источники.

Что делать, если я не готов помогать деньгами?

Можно стать волонтёром.

Волонтёры — это люди, которые оказывают безвозмездную помощь тем, кому она необходима. Существуют социальные волонтёры, которые практикуют помощь прямого действия — заботятся об одиноких стариках, проводят мастер-классы в детских больницах, ищут пропавших людей.

Другая форма помощи — интеллектуальное волонтёрство. Это когда человек использует свои профессиональные навыки или знания, чтобы помочь другим. Например, дизайнер может бесплатно сверстать email-рассылку для благотворительного фонда, а юрист — безвозмездно проконсультировать тех, кто не в состоянии оплатить юридические услуги.

Интеллектуальное волонтёрство примечательно и тем, что непосредственную пользу от него получает и сам доброволец, ведь свой опыт участия в благотворительном проекте можно оформить и добавить в портфолио. Найти такие проекты можно на платформе ProCharity.

Как делать добрые дела эффективно?

Вот ещё несколько советов о том, как отличить эффективную благотворительность от бесполезной и даже вредной.

Неэффективно	Эффективно
Делать репосты первой попавшейся информации. Во-первых, информация в постах может быть устаревшей. Во‑вторых, вокруг сферы благотворительности много мошенников, которые воруют данные больных людей (имена, фото) и публикуют их со своими банковскими номерами.	Подписаться на соцсети проверенных благотворительных организаций. Будет особенно эффективно, если вы будете освещать сферу, которая вам эмоционально близка, будь то помощь беженцам и женщинам в сложной жизненной ситуации или интеллектуальное волонтёрство.
Спонтанно дать денег волонтёрам на улице и в транспорте. Ни один серьёзный фонд не собирает деньги у прохожих, зато для мошенников это одна из главных схем: они регистрируют благотворительную организацию для прикрытия, набирают туда студентов или школьников, выдают им прозрачный ящик и отправляют на улицы. Расчёт на то, что в спешке никто не станет проверять организацию.	Настроить небольшое регулярное пожертвование в благотворительный фонд. Такое действие похоже на покупку подписки. Его легко настроить, и оно позволит фонду планировать расходы. Сделать это можно через фонд «Нужна помощь» — это организация, которая помогает другим фондам развиваться и делать сборы. На сайте публикуются данные проверенных НКО из разных регионов, в личном кабинете можно оформить разовые и регулярные донаты одной или сразу нескольким организациям.
Дарить подарки воспитанникам детских домов на Новый год. Проект «Такие дела» подсчитал, ребёнок из детского дома получает на Новый год в среднем 19 подарков. Это происходит потому, что люди стремятся «сделать добро по‑быстрому». Такое количество непонятно откуда взявшихся презентов разрушительно действует на детскую психику.	Стать наставником ребёнка из детского дома. 80% воспитанников детских домов — это подростки. Для успешной подготовки к самостоятельной жизни им нужен взрослый. Если вы действительно хотите помочь ребёнку из детдома, станьте его наставником — человеком, который поможет ему адаптироваться за стенами детдома.
Использовать приложения, которые не заботятся о безопасности волонтёров. Существуют приложения, которые предлагают найти нуждающихся людей в вашем городе и самостоятельно им помочь. Но проверкой заявок с просьбой о помощи они не занимаются. В таких приложениях заявки могут оставлять мошенники или те, кто способен нанести волонтёру физический вред.	Присоединяться к проектам, которые ведут проверку фондов и волонтёров. Например, ProCharity — они проверяют каждый фонд и задание, которое публикуют. Да, это требует больше времени, но зато ваша энергия точно принесёт пользу.
Импульсивно помогать тем, кто давит на эмоции. Есть такое понятие — токсичная благотворительность. Это действия, паразитирующие на чувствах жалости и вины. Токсичные благотворители заставляют совершать действия, которых вы не собирались совершать. В результате вы остаётесь наедине со стыдом и неведением.	Сформировать свою собственную схему помощи и действовать регулярно. Благотворительность как организованная сфера активно развивается. Сейчас можно найти организацию, занимающуюся делами, к которым вы действительно неравнодушны, и выбрать формат помощи, который вам по душе и по карману. Например, гулять с собаками из приютов, проводить занятия для детей из детских домов, заниматься восстановлением ценных архитектурных строений вашего города.