Книги по маркетингу для дизайнеров

Работа дизайнера требует находить баланс между эстетикой и задачами бизнеса: создавать такие визуальные решения, которые принесут компании прибыль, а потребителю пользу. И именно маркетинг определяет, как должны быть оформлены цифровые интерфейсы, полиграфическая продукция или упаковка.

Дизайнер не обязан быть профессиональным маркетологом. Но вот почему разбираться в основах маркетинга полезно:

• Вы будете ясно понимать цели своей работы и знать, что «продающий дизайн» — это не миф.
• Вы сможете говорить с коллегами из отдела маркетинга на одном языке, чётко доносить свои идеи и обосновывать решения, а не быть молчаливым исполнителем.
• В глазах заказчика вы будете выглядеть большим экспертом и, таким образом, станете для него ценнее.
• И это точно нужно для профессионального развития и карьерного роста.

Собрали девять популярных книг, из которых дизайнеры могут узнать:

• об основных маркетинговых понятиях;
• об инструментах и методах маркетинга;
• о влиянии на потребительское поведение.

Получить базовые знания по маркетингу

Россер Ривз, «Реальность в рекламе»

Объём

128 страниц.

О чём​​

«Реальность в рекламе» впервые была издана в 1961 году и стала классической работой по теории продвижения товаров. Ривз — автор понятия «уникальное торговое предложение», и эта книга — самый полный разбор этой базовой концепции. Здесь есть детальные объяснения, зачем бизнесу вообще нужна реклама и какой она должна быть.

Зачем читать дизайнеру

В книге доказан важный тезис: каждое сильное сообщение, яркая визуальная метафора или запоминающийся рекламный образ обязаны работать — то есть заставлять людей купить товар или услугу и, таким образом, увеличивать прибыль бизнеса. Вы поймёте, что и дизайнеру, и маркетологу важно иметь ответ на вопрос: «А какое именно действие мы хотим получить от потребителя?»

Филип Котлер, «Маркетинг от А до Я»

Объём

242 страницы.

О чём​​

Это компактная энциклопедия, в которой простым и доступным языком описаны азы маркетинга. Она объясняет 80 понятий, которые вы, скорее всего, часто встречаете, но пока не знаете их точного смысла и предназначения. Например, что такое дифференциация, эмоциональный маркетинг, фокусирование или CRM.

Зачем читать дизайнеру

Книга знакомит с базовыми принципами маркетинга в больших корпорациях. Дизайнеру она даст общее представление, как изучают рынок и как делают финансовую оценку маркетинговых стратегий. А ещё здесь есть ёмкое объяснение, почему успех продукта определяет дизайн, а не стиль.

Дэвид Огилви, «О рекламе»

Объём

304 страницы.

О чём​​​​

Классика, которую можно читать и как увлекательный рассказ об истории рекламы западного мира, и как доступный учебник с теорией и практикой. В этой книге Огилви очень много познавательных иллюстраций с примерами печатной рекламы и есть подробные объяснения, что именно делает этот маркетинговый инструмент эффективным.

Чем полезна дизайнерам

Огилви считают отцом рекламной индустрии, поэтому эта книга станет хорошим источником базовых знаний об этом направлении. Например, поможет разобраться в уместных и неуместных образах и понять, почему каждую деталь в макет нужно добавлять по веской причине.

Узнать о маркетинговых инструментах

Джон Янч, «Маркетинг без диплома»

Объём

304 страницы.

О чём

Эта книга объясняет, что маркетинг — это набор конкретных инструментов, и их обязательно нужно использовать системно. Автор показывает, как создавать понятный и чёткий план и какими простыми методами можно превратить интерес потребителей в покупки. А ещё говорит о главных понятиях прикладного маркетинга: воронке продаж, лид-магните и тропинке возврата.

Чем полезна дизайнерам

«Маркетинг без диплома» не заменит курс бакалавра, но даст общее понимание, с чего начинается стратегия, куда она должна привести и из каких элементов выстраивают эффективный маркетинг.

​​Дональд Миллер, «Метод StoryBrand»

Объём

232 страницы.

О чём​​

Миллер убеждает: информационный шум — это хаос, а хаос — это враг продаж, и если в основе креатива нет хорошей истории, то такой креатив не сработает. Он показывает, что лучший способ продать что-либо — это сделать покупателя частью мифа, привлечь его простым и упорядоченным рассказом. Чем проще коммуникация о продукте, тем удобнее клиенту, и с тем большей вероятностью он останется на сайте компании, или купит товар, или оставит свои контакты.

Чем полезна дизайнерам

В первую очередь метод StoryBrand используют как пособие по маркетингу и брендингу, чтобы создавать качественные продающие тексты. Однако он полезен и дизайнерам, которые занимаются визуальными коммуникациями или работают над юзабилити. Эта книга поможет разобраться, что именно должен «говорить» дизайн и почему всегда нужно учитывать, что потребитель — это «человек со стороны».

Джеффри Марк, «Маркетинг, основанный на данных»

Объём

284 страницы.

О чём​​

«Маркетинг, основанный на данных» показывает, что в бизнесе можно и нужно измерять не только прибыль и убытки. Эта книга даёт общее представление о том, как и для чего анализируют результаты маркетинга в разных компаниях: например, чем измеряют лояльность клиентов и почему важны разные статистические данные.

Чем полезна дизайнерам

Знакомство с основами аналитики — это способ яснее видеть цели своей работы. Например, они позволят дизайнеру понимать, как оценивают эффективность маркетинговых материалов, для которых он делает оформление. Или по каким метрикам видно, что его дизайн — продающий.

А ещё знание специфических терминов Customer Lifetime Value, Transaction Conversion Rate или Cost per Click поможет общаться с коллегами из департамента маркетинга и чувствовать себя более уверенно на общих встречах.

Разобраться в поведении потребителей

Арндт Трайндл, «Нейромаркетинг. Визуализация эмоций»

Объём

120 страниц.

О чём​​

Люди совершают покупки эмоционально и только потом обосновывают свой выбор логическими построениями. Автор подтверждает этот основной тезис результатами исследований работы мозга, а ещё приводит числовые данные и простые практические примеры.

Чем полезна дизайнерам

Из этой книги вы узнаете, как люди реагируют на разные изображения, цвета и композиции. Вы сможете использовать это знание как рабочий инструмент, чтобы делать визуал эмоционально вовлекающим и, как следствие, продающим. Например, когда будете оформлять точки продаж.

Кроме того, с этой книгой можно готовиться к встрече с клиентом — текст позволяет легко подобрать научную базу к вашим доводам.

Нир Эяль, «На крючке»

Объём

272 страницы.

О чём

Книга знакомит с поведенческой экономикой и когнитивной психологией и перекладывает научные выводы на то, как работают YouTube или социальные сети с картинками. Автор доступно рассказывает о четырёх главных триггерах — факторах, которые влияют на подсознание потребителей и их решения.

Чем полезна дизайнерам

«На крючке» стоит прочитать тем, кто участвует в разработке цифровых продуктов — от лендингов до приложений социальных сетей. Вы узнаете, почему большая яркая кнопка на сайте всё-таки работает, как тематическая подборка картинок вызывает у пользователя выброс дофамина и в какой момент надо показать ему что-то необычное.

Фил Барден, «Взлом маркетинга»

Объём

304 страницы.

О чём​​

В основе этой книги лежат исследования в области принятия решений, и Фил Барден рассматривает механику крупного бизнеса через призму научных выводов. Многочисленные примеры поясняют, как именно работают распространённые маркетинговые инструменты и почему люди выбирают тот или иной бренд. Цель автора — добавить научный подход в прикладной маркетинг, чтобы «маркетологам обоснованно выступать в совете директоров, отбросив неприятный имидж пустых болтунов».

Чем полезна дизайнерам

«Взлом маркетинга» подскажет, как убедить заказчика, что, даже если вы максимально увеличите логотип, это всё равно не заставит покупателей лучше запомнить его продукт. Или подаст идею, какой образ добавить на упаковку, чтобы у потребителей срабатывал автопилот мозга.

А ещё на страницах этой книги есть иллюстрации для экспериментов над собственным мозгом — например, на выбор ассоциаций. Благодаря им вы сможете ощутить, как инстинкты побеждают логику.