Microsoft представила конструктор чат-ботов Copilot Studio

Microsoft выпустила Copilot Studio — инструмент для создания кастомных чат-ботов в экосистеме продуктов Microsoft 365. К нейросети можно подключить собственные источники данных и настроить сценарии поведения.

Кастомные чат-боты

Copilot Studio предоставляет пользователям полный набор инструментов для создания, тестирования и внедрения собственных чат-ботов без навыков программирования. Для дополнительного обучения можно дать Copilot доступ к документам, базам знаний или другим источникам данных.

Представители Microsoft отмечают, что решение будет полезно в первую очередь компаниям. Например, чат-бота можно связать с базой отпусков. В таком случае сотрудники смогут узнать у нейросети, на какое число у них запланирован отпуск и сколько дней он продлится. При этом пользователю не надо самому искать данные в таблице или списке.

Для создания чат-ботов предусмотрен сервис с интуитивно понятным интерфейсом. С его помощью можно подключить сторонние плагины, импортировать шаблоны других нейросетевых ассистентов и указать сценарии использования. Кроме того, предусмотрена возможность создания чат-ботов с помощью естественного языка. Системе можно рассказать о задачах, которые ей предстоит решать, после этого Copilot Studio автоматически настроит агента и подключит его к рабочему пространству.

Администрирование

Системные администраторы компаний могут использовать Copilot Studio для управления чат-ботами и сбора статистики. Например, можно ограничить права доступа или запретить некоторым сотрудникам создавать своих ботов.

Статистика предназначена для анализа эффективности виртуальных ассистентов. С её помощью можно оценить количество ошибочных ответов и принять решение о модернизации чат-бота.

Microsoft индивидуально рассчитывает цены на Copilot Studio. Для получения расчёта надо обратиться в отдел продаж компании. Итоговая стоимость будет зависеть от количества пользователей. Для тестирования Copilot Studio предусмотрен пробный тариф. Он позволяет оценить возможности конструктора.