Хорошие продукты делают одиночки: чему нас учит WinRAR

Год назад я купил лицензию WinRAR, потому что считаю его дико успешным продуктом. Сами посудите: архиватор знают все, он простой, установлен на половине Windows-машин и стоит копейки. WinRAR до сих пор актуален, хотя старше многих читателей Skillbox Media и моего канала.

Главное — WinRAR работает. У кого он хоть раз вылетал? Пятнадцать лет назад я долго пытался распаковать архив с битого HDD, но WinRAR не вылетел с ошибкой «access violation», а любезно сообщил, что архив битый. Это почти недостижимая метрика для современного софта с философией Let It Crash.

Чтобы сделать офигенный продукт, не понадобился продакт-менеджер, UX-дизайнер, CI/CD, Agile, база знаний, регистрация и подписки на сайте, мониторинг, пуш-уведомления, централизованное логирование, репозитории пакетов, Electron, JavaScript, Docker, REST, gRPC, юнит-тесты, иммутабельность и функциональное программирование. Я даже не уверен, что код WinRAR хранится в репозитории.

В облаке у WinRAR только проверка обновлений, генератор лицензий и анализ чеков от платёжного шлюза — нет кошелька паролей и хранилищ, программа не отправляет на сервер статистику использования и логи. Я уверен, что, если бы издатель WinRAR нанял продакта, он им бы всё накреативил, включая синхронизацию файлов и бигдату на Electron.

Бизнес не может повторить успех таких продуктов. Компании пробуют сделать второй «ВКонтакте», Facebook* или AIMP, создают отделы, нанимают людей, внедряют методики, строят процессы, заключают соглашения и делают ещё кучу бессмысленных для продукта вещей. На словах все мотивированы и вовлечены.

Продукты на века получаются у одиночек — это видно на примере Open Source. Люди не всесильны, поэтому иногда собираются в команды: первую версию Unix разрабатывало целых трое программистов! Потом в проект попадают чужие патчи, но это стандарт для любого известного open-source-продукта.

Моя библиотека Reinforced.Typings популярна в узких кругах, но я не провожу со своими контрибьюторами ретро, не закрываю тикеты и не планирую итерации. Хотя именно это в организациях называют командной работой.

Главный ингредиент качественного продукта — целостное видение. Хорошая идея должна целиком помещаться в голову. Если ты сам не можешь вместить свой продукт в голове, то и другие не смогут.

Я бы ещё добавил, что у посредственности не может быть хорошего видения, но это звучит слишком грубо. Скажу так: чтобы выдумывать годные продуктовые идеи и упорно над ними работать — прямо до победного, — надо быть человеком… скажем так, экстравагантным.

Кстати, по слухам, Рошал отдал WinRAR брату и уехал жить в Таиланд.