«Бизнес, а не абонемент на успех»: как не ошибиться при выборе франшизы

О важных нюансах при выборе франшизы рассказал руководитель направления «Франшизы» в «Точка Банке» Максим Фролов.

Франшиза — это не просто «аренда» логотипа бренда, а готовая бизнес-модель с выстроенными процессами, которая реализуется при поддержке опытной команды. Новичку она экономит время и деньги: за его спиной будет опыт флагмана сети и уже отработанные процессы. Но ответственность всё равно остаётся: выбрать подходящий формат, трезво просчитать стоимость запуска, проверить локацию и систему поддержки от франчайзера придётся самостоятельно.

Я руковожу направлением «Франшизы» в «Точка Банке» и регулярно общаюсь с теми, кто продаёт и покупает франшизы. В этой статье для редакции «Бизнес» Skillbox Media расскажу о важных нюансах, которые нужно учитывать при выборе и покупке франшизы.

• Почему франшиза — хороший старт для новичка
• Какие есть форматы франшиз для разных бюджетов
• В каких сферах проще стартовать
• На что обращать внимание при выборе франшизы
• Где искать и как сравнивать предложения франчайзеров
• Как проверить франчайзера перед сделкой
• Что учитывать в расчётах при открытии бизнеса по франшизе

Почему франшиза — хороший старт для новичка в бизнесе

В рекламных буклетах, говоря о преимуществах бизнеса по франшизе, любят писать про узнаваемость бренда. Но в реальной жизни вывеска помогает не всегда. Например, если открывать новую точку в городе, где сеть франшизы себя уже зарекомендовала, влияние бренда будет ощутимым. Но если франшиза известна только в одном регионе, а открывается в других, эффекта бренда не случится.

Гораздо важнее узнаваемости поддержка бренда. Вот что даёт управляющая компания франчайзера (УК) всем франчайзи:

• готовую технологию запуска;
• инструкции для руководителя и персонала;
• разработанные стандарты сервиса;
• перечень проверенных поставщиков;
• понятные инструменты контроля.

Всё это снимает сотни мелких задач, которые без опыта в бизнесе превращаются в лишние недели поиска решений и дополнительные расходы.

Да, у финансовой модели франшиз есть риски. Прямое мошенничество сегодня встречается редко — оно быстро вскрывается. Чаще проблема в другом: некачественным франшизам не хватает реального опыта: работающих технологий, поддержки «день в день», реалистичной сметы запуска. Из этого вытекает нехватка оборотного резерва у новичка уже через три месяца работы.

Подробнее о том, на что обращать внимание при выборе франшизы, будем говорить ниже. А пока разберём доступные форматы.

Читайте также:

Можно ли научиться предпринимательству и что точно не получится освоить без практики

Какие есть форматы франшиз для разных бюджетов: примеры

На рынке есть франшизы практически под любой чек и любые предпринимательские амбиции. Расскажу о форматах, доступных при разной стоимости на старте: до 500 тысяч рублей, от 500 тысяч до 3 миллионов рублей и свыше 3 миллионов рублей.

До 500 тысяч рублей. Это порог для самых доступных франшиз. К ним относятся мобильные услуги, вендинг, компактные кофейные форматы и некоторые образовательные проекты. Например, в сегменте детского спорта баскетбольная школа «Выше всех» указывает вилку вложений от 300 тысяч рублей и паушальный взнос от 200 тысяч рублей. Итоговая стоимость зависит от города и комплектации.

Также в рознице встречаются лёгкие сезонные форматы, а в фуд-ретейле — сети мороженого, в которых нижняя планка инвестиций довольно низкая. Например, у «33 пингвинов» указаны инвестиции от 400 тысяч рублей, а размер паушального взноса зависит от формата точки и города.

От 500 тысяч до 3 миллионов рублей. Это диапазон для малого и среднего формата: магазинов у дома, фуд-траков, небольших кафе, образовательных центров.

Например, на рынке стритфуда активно растёт франшиза «ЧебурекМи»: Размер инвестиций начинается от 960 тысяч рублей, но может быть значительно выше — всё зависит от города, площади точки и комплектации.

Пекарни требуют серьёзных вложений в ремонт и оборудование, поэтому это уже не формат «малых инвестиций». Например, при выборе франшизы «Настоящая пекарня» минимальные вложения начинаются от 2,5 миллиона рублей. Но при удачной локации и выстроенных процессах точки дают устойчивую ежедневную выручку.

От 3 миллионов рублей и выше. Это уровень «тяжёлых» форматов: полноценного общепита, премиальных кофеен, фитнес и бьюти-сетей, киберарен и узкоспециализированной розницы.

В бьюти-сегменте важно посмотреть, есть ли у франшизы свой корпоративный университет, и узнать, как сеть нивелирует зависимость от уровня мастера, — среди крупных игроков это ключ к управляемости бизнеса. Например, 4hands делает акцент на стандартизированном обучении и сильной управляющей структуре.

В развлекательных форматах показателен пример киберарен. Например, на официальном сайте Colizeum подробно описаны форматы и ориентировочные суммы вложений, указаны примеры выручки действующих площадок с привязкой к площади и количеству посадочных мест. Всё это полезно рассматривать не как обещание о доходе, а как ориентир, позволяющий проверить свою финансовую модель и оценить реалистичность показателей для вашего города.

В каких сферах проще стартовать новичкам

Если коротко, новички чаще всего добиваются успеха в сферах, где понятна логика бизнеса и где сеть действительно сопровождает партнёра.

Торговля кажется простой, но на практике требует высокой операционной дисциплины: учёта остатков, списаний, потерь от краж и порчи. Всё это можно контролировать с помощью регламентов, но нагрузка на владельца заметно выше, чем, например, в студии йоги того же размера.

Общепит — самый «горячий» сегмент франчайзинга. Здесь важно буквально всё: от соблюдения санитарных норм до доброжелательности персонала. Регламент жёсткий, ошибки обходятся дорого, зато рынок растёт и остаётся привлекательным.

Услуги — от бьюти до образования — дают низкий порог входа и быстрый старт. Но главный актив здесь — люди. Нет мастера или тренера — нет выручки. Сильные сети решают это, создавая собственные академии, методические центры, кадровые воронки.

Поэтому при выборе такой франшизы смотрите, как устроены эти процессы: есть ли учебный центр, как организован ввод в должность, чем сеть компенсирует зависимость от «звёздных» специалистов.

Производственные франшизы — ниша с небольшой долей на рынке, но это как раз их плюс. Игроков меньше, конкуренция ниже, но нужен большой капитал и цеховая дисциплина. Чаще такие проекты становятся не стартом, а перезапуском уже существующего бизнеса под новую систему управления.

Общий совет — оценивайте себя честно: франшиза — не пассивная инвестиция, а покупка рабочего места с поддержкой. Чем активнее вы вовлечены в операционку, тем выше шансы на успех. Например, если вам комфортно работать с техникой, вы понимаете, что потенциально сможете сэкономить на внешних подрядчиках и быстрее решать бытовые трудности, — смело рассматривайте технологические ниши.

На что обращать внимание при выборе франшизы: важные факторы

Франшиза — это серьёзный бизнес, поэтому при выборе важно тщательно продумать каждый шаг.

Во-первых, учтите доступность территории. У франшиз за каждым партнёром закрепляется эксклюзивная территория: город, район или радиус вокруг точки. Это защищает от конкуренции внутри сети. При этом в некоторых городах уже может не быть свободных территорий для открытия ещё одной точки. Поэтому уточняйте доступность сразу, до расчётов.

Во-вторых, обратите внимание на тип франшизы и условия роялти. Обычно это процент от выручки — такой формат встречается чаще всего. Фиксированная сумма бывает реже. В товарных франшизах роялти иногда включают в маржу поставок — это нормально, если закупочная цена остаётся рыночной.

Уточните у франчайзера два ключевых момента:

• есть ли отсрочка по выплате роялти до выхода на заданный оборот или операционную прибыль;
• установлена ли верхняя граница роялти — это важно для тех, кто планирует быстрое развитие: размер платежа не должен снижать мотивацию.

Эти детали просты, но хорошо показывают, насколько зрелая и гибкая система у франчайзера.

В-третьих, оцените стандарты сети и уровень контроля. Франшиза — это не поле для экспериментов владельца, а бизнес по установленным правилам. Всё — от оформления точки и стандартов обслуживания до маркетинга — должно соответствовать корпоративным регламентам. Это важно, потому что ошибки одного участника влияют на репутацию всей сети. Жёсткий контроль со стороны франчайзера — не признак недоверия, а гарантия стабильности и единого качества.

Перед подписанием договора стоит уточнить, как именно сеть контролирует партнёров: есть ли внутренний аудит, чек-листы, система обратной связи и поддержка в решении спорных ситуаций. Чем прозрачнее эти процессы, тем понятнее, что именно вы получаете за роялти и насколько надёжна система, в которую вы входите.

Читайте также:

5 красных флагмов при выборе франшизы: как понять, что бизнес не выстрелит

Где искать и как сравнивать предложения франчайзеров

Самый простой и надёжный способ — начать с каталогов, где собраны проверенные франшизы. На таких витринах можно фильтровать предложения по интересующим отраслям и бюджетам, смотреть карточки брендов и изучать условия входа. Это позволяет быстро отсеять варианты, не подходящие по бюджету, не собирая информацию с десятка сайтов.

Например, на карточке «33 пингвинов» видны базовые параметры: формат, состав стартовых затрат, диапазон инвестиций.

Для подбора локации под выбранную франшизу удобно заказать геоаналитику — она помогает оценить проходимость, конкурентное окружение и потенциал точки.

Дальше — только прямой контакт с франчайзером. Подробнее об этом расскажу в следующем разделе.

Как проверять франчайзера: три уровня контроля

Сначала — личный опыт как клиента. Начните с простого — сходите в несколько точек сети в разных районах. Закажите продукт или услугу и понаблюдайте за процессом: как быстро обслуживают, насколько чисто в помещении, вежлив ли персонал, как ведёт себя управляющий. И честно ответьте себе: вы бы вернулись сюда как клиент или предпочли бы другую сеть?

Дальше — диалог с франчайзи. Попросите у франчайзера контакты партнёров со стажем не меньше года и обсудите с ними:

• совпали ли реальные затраты с обещанной моделью;
• сколько времени занял выход в ноль;
• как работает поддержка франчайзера;
• что самое сложное в процессах.

Три разговора — это мнения, десять — это уже статистика.

Наконец, изучите отзывы франчайзи о франшизе. Но учтите, что и хвалебные, и гневные тексты легко подделываются. Поэтому лучше использовать их как источник вопросов для разговора с партнёрами, а не как аргументы для окончательного решения.

Что учитывать в расчётах при открытии бизнеса по франшизе

Смета запуска — это не только паушальный взнос и ремонт. Включайте всё, что потребуется для старта: оборудование, первичный товар или сырьё, лицензионный софт, мебель, вывеску, депозит при аренде, маркетинг при открытии, обучение команды и фонд оплаты труда на первые месяцы.

Условия выплаты роялти должны быть прозрачны и отражены в финансовой модели франчайзера. Просите все детали до последней строчки.

При расчёте собственной модели учитывайте не только потенциальную выручку, но и риски: возможную просадку, дополнительные вложения, обесценивание поступлений.

Про финансирование. Заём может ускорить старт, но продумайте заранее, за счёт чего вы будете платить кредитные платежи в первые месяцы, пока бизнес не вышел в плюс. Если у вас есть параллельный стабильный доход, риски ниже. Если дохода нет, стройте модель консервативно: график платежей должен быть без оптимистичных допущений.

На рынке есть целевые кредиты под покупку франшизы, но их условия регулярно меняются — проверяйте актуальные ставки и сравнивайте их с льготными программами господдержки МСП в вашем регионе.

Читайте также:

Программы поддержки малого бизнеса в 2025 году: федеральные, региональные и отраслевые

Главное о выборе франшизы в 5 пунктах

• Выбирайте не красивую вывеску, а работающую систему. На старте это экономит время и снижает риск ошибок, а в дальнейшем поддерживает за счёт постоянных улучшений, которые сложно внедрить в одиночку.
• Проверяйте ключевые параметры. Разберитесь с локацией, условиями роялти и поддержкой бренда на старте и после запуска. Уточните, кто будет помогать с обучением и маркетингом, насколько глубоко сеть вовлечена в работу партнёров.
• Трезво соотносите бюджет и нишу: в сферах, куда легко войти, высокая конкуренция; тяжёлые форматы защищают от копирования, но требуют дисциплины и капитала.
• Проверяйте локацию с помощью цифр, а не эмоций, — геоаналитика окупается уже на этапе выбора помещения.
• Помните: франшиза — это бизнес, а не абонемент на успех. Результат зависит от вашей вовлечённости в процесс и готовности работать.