«Дзен» меняет алгоритмы, Google убивает cookies. Главные новости маркетинга с начала 2021-го

Google отказывается от cookies

Google заявила, что с 2022 года откажется от поддержки сторонних файлов cookies в своём браузере Chrome. Это стало причиной тревоги на рынке: изменения называют «куки-апокалипсисом». Маркетологи задают вопрос: как будет работать таргетинг, построенный на этой технологии?

Поисковик обещает, что рекламные системы от изменений не пострадают. На замену cookies Google запустит FloC. В отличие от cookies, FloC не позволяет идентифицировать отдельного человека, а относит его к группе пользователей со схожим поведением. Эту информацию можно использовать для таргетинга.

Изменения решают главную проблему cookies — потенциальное нарушение конфиденциальности пользователя. В Google утверждают, что FLoC будет использовать машинное обучение и по своей эффективности превзойдёт cookies.

Подробно отмену cookies и возможные последствия для рекламодателей мы разбирали здесь. Несмотря на беспокойство на рынке, для большинства маркетологов ничего не поменяется. Но есть несколько опасений:

• Узкий таргетинг (гипертаргетинг) может подорожать на 5–20%.
• В краткосрочной перспективе эффективность кампаний может упасть, но потом рынок адаптируется.

Как отмечал в материале сооснователь агентства digital-консалтинга Snowman Андрей С., Google вводит запрет именно на сторонние cookies (3rd-party), в то время как 1st-party cookies продолжат работать. Поэтому потребность в клиентских данных будет расти. Это приведёт к росту инвестиций в AdTech, развитию CDP- и DMP-платформ.

«Яндекс.Метрика» запустила собственную сквозную аналитику

В «Яндекс.Метрике» теперь можно объединить данные о продажах, заявках на сайте и сведения о трафике с рекламных систем. Это значит, что теперь можно сравнить окупаемость рекламных систем, найти убыточные настройки рекламы, подсчитать ROI разных каналов. Другими словами, получить данные для стратегических решений.

Чтобы получать данные о продажах, «Метрику» нужно интегрировать с CRM. Подключить можно любую, даже самодельную, CRM — для этого нужно настроить интеграцию по API. Без привлечения разработчиков пока можно подключиться только к amoCRM.

Сведения о рекламных каналах позволяет получить интеграция с рекламными системами. Данные с «Яндекс.Маркета» и с «Яндекс.Директа» экспортируются автоматически, а Google Ads и Facebook* можно подключить в несколько кликов. Другие рекламные площадки придётся подключать с помощью API, сторонних коннекторов или CSV.

Так выглядит интерфейс сквозной аналитики в «Метрике»:

А вот так выглядит сравнение эффективности трат:

Google заканчивает переход на mobile-first-индексацию сайтов

В Google называли март 2021 года датой, когда поисковик окончательно перейдёт на mobile-first-индексацию. Если вы пропустили это событие, то теперь Google ранжирует веб-ресурсы по релевантности их мобильной версии. Раньше поисковик индексировал сайты по десктопной.

Изменения начали внедрять ещё в 2018 году; переход продолжается до сих пор. Теперь не иметь мобильной версии вредно даже для тех сайтов, где 100% пользователей заходят с десктопа.

Правда, в мае выяснилось, что поисковик до сих пор не перевёл последнюю партию сайтов на mobile-first-индексацию. Но это дело времени.

С рекомендациями по индексированию мобильного контента можно ознакомиться на странице для разработчиков в документации Google.

В «Яндекс.Метрике» появились автоматические цели — они не требуют ручной настройки

Теперь, чтобы настроить цель, не нужно просить программиста добавить JavaScript-событие на страницу или ковыряться в настройках конструктора. «Яндекс.Метрика» научилась самостоятельно распознавать на сайте события, которые, скорее всего, будут вашими маркетинговыми целями. Она делает это по разметке веб-страницы.

Метрика научилась понимать:

• клик по email;
• клик по номеру телефона;
• клик по кнопке;
• переход в мессенджер;
• отправку формы;
• скачивание файлов;
• поиск по сайту;
• запуск чата;
• события, которые присылает чат Jivo.

Вот как выглядят автоцели в «Метрике»:

Руководство по автоматическим целям на сайте Яндекса можно изучить здесь.

Магазинами во «ВКонтакте», «Одноклассниках», на AliExpress и «Юле» теперь можно управлять с одной платформы

«Мультимаркет» — единую платформу для управления четырьмя магазинами — запустили «ВКонтакте» и Mail.ru Group. Сервис бесплатный.

Платформа позволяет из одного кабинета загружать товары, обрабатывать заказы, общаться с клиентами. Для этого нужно зарегистрироваться в сервисе и разместить товары на выбранных площадках.

В «Яндекс.Директе» появился сервис по автоматическому запуску рекламы

В «Яндекс.Директ» добавили новое автоматизированное решение «Мастер кампаний». Сервис позволяет настроить рекламную кампанию без специальных знаний об этой рекламной площадке.

Нужно указать ссылку на рекламируемую страницу, и «Мастер кампаний» предложит готовые решения по настройке, даст подсказки и сам заполнит поля. «Мастер кампаний» бесплатный.

До этого сервис находился на бета-тестировании — в нём приняли участие 8 тысяч рекламодателей.

«Яндекс.Дзен» обновил интерфейс и алгоритм ранжирования и запустил прямые трансляции

Если вы продвигаете бизнес через «Яндекс.Дзен» — учтите, что механизм попадания в рекомендации для пользователей изменился.

Во-первых, теперь площадка показывает пользователям в первую очередь новые статьи из списка их подписок. И только потом — рекомендуемый на основании интересов контент.

Во-вторых, видео от авторов «Дзена» появится в приложении самого Яндекса. В дальнейшем поисковик обещает уделять больше внимания видеоформату.

В-третьих, площадка сделала редизайн карточек материалов. На них появился счётчик лайков и комментариев, а на видео — число просмотров. Вот как они выглядят теперь.

«Яндекс.Дзен» анонсировал ещё несколько изменений. В блогах и ленте площадки появятся прямые трансляции. Контент «Дзена» будет объединен с «Яндекс.Эфиром».

Яндекс начал продавать «колдунщики»

Поисковые колдунщики — это элементы, которые отвечают на вопрос пользователя прямо на странице поиска. Их ещё называют обогащёнными ответами. Вы наверняка их встречали.

Вот так они выглядят:

В поиске можно встретить «колдунщики» как от Яндекса и его сервисов, так и от сторонних сайтов. По данным поисковой площадки, она выдаёт в результатах обогащённые ответы от 30 тысяч компаний.

«Колдунщики» попадали в новости в связи с делом, которое завела против Яндекса ФАС. Представители крупных компаний обвинили поисковик в том, что он использует интерактивные обогащённые ответы для продвижения собственных сервисов. Накануне очередного заседания Яндекс предложил покупать обогащённые ответы.

Чтобы купить «колдунщик», нужно соблюсти ряд условий. Это достаточное количество данных для корректного отображения ответа и поддержка авторизации и оплаты через инструменты Яндекса: «Яндекс ID» и Yandex Pay.