Разбираемся с DevOps: что это и зачем нужно

Принесли еще одну методологию в копилку менеджера проектов. Рассказываем, что такое DevOps и какая вам от нее польза.

Что такое DevOps

Термин DevOps — это общее название development и operations, то есть разработки и эксплуатации. Общий термин появился в 2009 году, когда Патрик Дюбуа вдохновился презентацией Джона Оллспоу и Пола Хаммонда на конференции Velocity и организовал DevOpsDays в Бельгии.

Есть разные версии о том, что такое DevOps. Одни считают, что это набор инструментов. Другие, что это продолжение методологии Agile. Кто-то думает, что это просто должность. Будем считать, что DevOps — это концепция, в которую входят все лучшие практики Agile и бережливого производства, теории ограничений и принципов Toyota.

DevOps — это философия, концепция, методология, но не набор инструментов.

Основная идея DevOps — совместное создание продукта. В больших корпорациях это значит, что объединяются отделы разработки и эксплуатации. Вся работа строится на доверии и общих ценностях. Концепция помогает сократить сроки и улучшить качество.

Как работать по DevOps

Чтобы работать по DevOps, команда должна соблюдать эти правила.

  • Иметь общие и четко сформулированные цели.
  • Быть уверенными в одинаковом понимании целей.
  • Работать вместе: сообщать друг другу о намерениях и проблемах.
  • Относиться к ошибкам как фактору роста и возможности для обучения.
  • Непрерывно общаться и обмениваться информацией.

Три пути: принципы DevOps

В основе концепции DevOps — три принципа, они же — три пути. Без них ничего не работает.

Первый путь

Продукт быстро попадает от разработчика к клиенту.

Например, как в Scrum: команда делает ПО, добавляет функции одну за другой. Заказчик начинает пользоваться продуктом до того, как тот будет полностью готов.

Чтобы это работало, нужно добиться прозрачности процесса, когда каждый в команде знает: на каком этапе проект, кто и чем занят, сколько времени осталось.

Визуализировать процесс помогают kanban- или scrum-доски со стикерами или карточками с задачами. В статье «Все, что нужно знать о Kanban: теория, принципы и возможности» мы рассказали, как это работает.

Чтобы процесс не превратился в хаос, старайтесь ограничивать количество
карточек-задач, одновременно стоящих в одной колонке.

Три совета, чтобы все получилось:

  1. Делите задачи на части.
  2. Используйте короткие итерации, чтобы избежать дефектов в конце проекта.
  3. Старайтесь постоянно улучшать процесс.

Второй путь

Обратная связь быстро попадает от клиента к разработчику.

Соблюдать этот принцип нужно на всех этапах. Это помогает быстро находить и исправлять дефекты и решать проблемы, пока они не стали катастрофой.

Три совета, чтобы все получилось:

  1. Работайте короткими спринтами.
  2. Тестируйте каждую новую функцию.
  3. Сверяйте: чего хочет клиент, чего хочет команда, что получается в результате.

Третий путь. Команда доверяет друг другу и извлекает опыт из успехов и неудач. Это один из принципов, которому следуют все самообучающиеся организации.

Три совета, чтобы все получилось:

  1. Сокращайте петлю обратной связи.
  2. Экспериментируйте и используйте новый опыт для улучшений.
  3. Используйте накопленные компанией знания и опыт.

Идеально для концепции DevOps, когда все так: разработчики добавляют продукту новую функцию, получают обратную связь, вносят изменения и сразу их проверяют с помощью автоматического или предварительного тестирования. В результате нет ошибок, а если возникнет проблема, ее можно быстро обнаружить и устранить.

Разработка в DevOps — единый процесс, разделенный на части. В этом основное отличие концепции от Scrum, где проводят тестирование и получают обратную связь после выполнения группы задач, а не каждой отдельной функции.

РАЗРАБОТКА ПО  DEVOPSРАЗРАБОТКА ПО  SCRUM
единый и непрерывный процессделение на этапы

Заключение

DevOps — сложная концепция, которая помогает крупным компаниям. Когда много разных отделов и специалистов, и их нужно объединить, чтобы что-то получилось. Например, ее используют Google, Netflix и Etsy.

Если у вас маленькая студия, возможно, то не нужно углубляться в DevOps, а улучшить процессы помогут Kanban или Scrum. Что использовать — решать вам.

Вот о чем нужно помнить обязательно, выбирая DevOps.

Найдите проблему или процесс, которые нужно улучшить.

Спросите себя: что изменится, если решить эту проблему; что будет, если ничего не менять.

Определите цель: что и когда нужно сделать.

Распишите действия шаг за шагом.

Используйте короткие итерации.

Проверяйте результат и ставьте новые цели после каждой итерации.

Не существует методологии, которая подойдет всем. Чтобы выбрать правильно, нужно учитывать контекст и потребности проекта. Поэтому менеджер думает за всю команду: планирует, просчитывает риски и умеет выходить из сложных ситуаций.

Курс «Управление Digital-проектами»
Курс поможет вам оценить себя как менеджера: разобраться и понять, почему у вас что-то не получается. Определить, какие навыки и знания нужно подтянуть. И сделать это, выполняя практические задания.
  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы
Хочешь получать крутые статьи по менеджменту?
Подпишись на рассылку Skillbox