Кто такие зумеры: особенности и ценности молодого поколения

Из этой статьи вы узнаете:

• кто такие зумеры и как ещё их называют;
• почему поколению присвоили именно букву Z;
• какие черты свойственны зумерам;
• чем поколение Z отличается от поколения Y;
• как ведут себя зумеры на работе и что ещё важно о них знать.

Кто такие зумеры

Зумерами называют людей, родившихся с 1996 по 2010 год. То есть сегодняшним зумерам от 15 до 30 лет. Некоторые исследователи сдвигают эти возрастные рамки. Так, психолог Ребекка Слепиан из Университета Аризоны вместе с коллегами полагает, что зумеры — это те, кто родился в период с 1997 по 2012 год.

Обобщая, к зумерам можно причислить всех, кому сегодня больше 13 лет и меньше 31 года, — подростков и молодых взрослых.

За рубежом «зумеров» не водится: там современную молодёжь называют «поколением Z». Есть и другие названия для тех, кто моложе 31:

• цифровые аборигены;
• поколение большого пальца;
• постмиллениалы;
• iGen;
• поколение основателей;
• pivotals (можно перевести как «центральные игроки», «ключевые герои»);
• поколение хоумлендеров (домоседов).

Читайте также:

Квадроберы: кто такие и чем они отличаются от териан

Почему зумеров называют поколением Z

Чтобы разобраться, нужно обратиться к истокам.

Теорию поколений разработали американский историк и писатель Уильям Штраус и его коллега Нил Хоу. В 1991 году они выпустили книгу «Поколения: история будущего Америки с 1584 по 2069 год». Идея Штрауса и Хоу была в том, что история человечества делится на циклы по 80 лет.

Схема такая: каждые 80 лет случается глобальный кризис, который рушит старый социальный порядок и создаёт новый, запуская очередной поколенческий цикл.

Внутри циклов каждые 20 лет сменяют друг друга архетипы поколений. Авторы выделяют четыре таких архетипа:

• «Пророки» — те, кто рождается накануне обновления мира после кризиса. Они прощупывают и устанавливают новые порядки, а на грани следующего кризиса ревностно следят, чтобы заведённые ими традиции сохранялись.
• «Кочевники» встречают «пробуждение» и моральный подъём нового мира детьми. Следят за тем, как «пророки» ломают старые устои и возводят новые, растут прагматичными и стараются держаться подальше от больших процессов и дел «пророков».
• «Герои» рождаются во время экономических и политических спадов, когда установленный «пророками» порядок даёт первые трещины. «Герои» — уверенные в себе оптимисты, которые готовы работать и трудиться ради всеобщего блага.
• «Художники» взрослеют во времена, когда мораль и этика часто приносятся в жертву, чтобы сохранить какой-никакой мир во время кризиса.

Детство, проходящее на фоне кризиса, учит «художников» быть гибкими и адаптивными. «Художники», не слышавшие собственного голоса во время кризиса, после взросления готовы стараться ради того, чтобы новый мир был лучше прежнего. Это сегодняшние зумеры.

Итак, у каждого архетипа есть характерные модели поведения и набор ценностей. Они сформированы единым контекстом, в котором растут люди одного возраста.

Выходит, что нынешние зумеры походят на предыдущее поколение «художников» — людей, родившихся в 1920–1930-х годах. То есть на тех, кто завершал предыдущий цикл, рос и взрослел во времена масштабного мирового кризиса — Второй мировой войны.

Этот кризис запустил текущий поколенческий цикл, в который, по Штраусу и Хоу, входят:

• беби-бумеры (родились с 1943 по 1960 год), архетип — «пророки»;
• поколение X (1961–1981), «кочевники»;
• поколение Y, они же миллениалы (1982–2004), «герои»;
• поколение Z (с 2005-го), «художники».

Итак, зумеров называют поколением Z просто по аналогии с английским алфавитом: X, Y, Z — три последовательных поколения текущего исторического цикла по Штраусу и Хоу.

Читайте также:

Дети индиго — реальность или романтизированный миф?

Что свойственно зумерам?

Зумер зумеру рознь. Особенно если говорить о представителях разных стран. То, что характерно для зумеров и миллениалов в США, не всегда свойственно людям, родившимся в те же исторические периоды в России, Китае и любых других странах.

Большинство ранних исследований поколения Z провели именно в США, поэтому его представителей за пределами Америки нередко оценивают предвзято, не учитывая различий. В чём принципиальная разница — разбираемся на примерах ниже.

И сразу сделаем шаг в прошлое. Многие миллениалы в США праздновали совершеннолетие в благополучные для страны 1990-е годы. В России тот же период был временем потрясений, перемен и хаоса. Американские миллениалы слышали от родителей и звёзд в телевизоре: «Ты сильный, ты можешь стать кем угодно» и «Главное — быть частью команды».

Читайте также:

Амбиции — что это: объясняем простыми словами

В то же время российское поколение Y родителей видело нечасто: взрослым самим приходилось экстренно адаптироваться к новой реальности после колоссального политического кризиса и распада СССР. Основной задачей было выжить, заработать и по возможности не поддаваться панике. Давать детям надежду на «светлое будущее» было сложно: каким это будущее станет, никто не понимал.

В результате поколение Y в США — это люди, уверенные в себе, с высокой самооценкой и готовностью работать в команде. В России миллениалы — люди скорее осторожные, стойкие и гибкие, привыкшие полагаться на себя.

С зумерами наоборот. Джеффри Тэлмон, исследователь из Университета Небраски, пишет, что поколение Z — «продукт мира после 11 сентября 2001 года». Америка погрузилась в траур и страх.

При этом Тэлмон отмечает, что зумеры в Америке стали свидетелями торжества равенства. Первый президент-афроамериканец, пристальное внимание к правам меньшинств, победы женского сообщества в борьбе за признание — эти события тоже влияли на ценности поколения Z в Штатах.

В России зумеры росли иначе: страна входила в зону спокойствия и подъёма. Улицы становились безопаснее, тревожных новостей было меньше. Родители возвращали внимание к детям, общая вера в себя и свои возможности крепла.

Читайте также:

Самооценка — что это такое, как её повысить

В частности, это могло повлиять на склонность зумеров в России к благотворительности. Социолог Дарья Суховская пишет, что постмиллениалы серьёзно озабочены социальными вопросами и убеждены, что решать их нужно с помощью развития всех секторов экономики.

Специалисты агентства также отмечают, что зумерам свойственен пессимизм в отношении политической и социальной ситуации в родных странах. Одна из причин единства среди них в этом вопросе — пандемия коронавируса.

Неверие миллениалов и зумеров в прекрасное будущее мира в 2021 году достигло исторического максимума. А вот надежда на бизнес как на общечеловеческое благо растёт.

Есть ещё одна общемировая «страсть» зумеров — технологии.

Их развитие, появление искусственного интеллекта и соцсетей вызвали кризис, который обновил и перезапустил цикл истории по Штраусу и Хоу. Индустриальная эпоха — off, цифровой мир — welcome.

В этом контексте зумеры отчасти похожи на миллениалов: те и другие знают жизнь при интернете лучше, чем без.

Чем различаются миллениалы и зумеры

Джеффри Тэлмон полагает, что представители поколения Z в большей степени прагматики, чем их предшественники. Зумеры (по наблюдению исследователя) меньше склонны к риску и чаще держат в голове необходимость иметь финансовую подушку безопасности.

Верно ли это для России, сказать трудно. Но зумеры, кажется, правда более ответственны в вопросах культуры потребления. Отчасти из-за поколенческой озабоченности экоповесткой. Гретта Тунберг с её радикальными представлениями о будущем планеты и моральным компасом, настроенным строго на чистоту окружающего мира, — пример зумерского взгляда на человечество как на потребителя.

И это повлияло на фундаментальный для становления личности процесс социализации. Раньше ребёнок социализировался преимущественно в двух микросистемах: семье и школе. Условия в этих средах (в идеале) «тепличные»: ты растёшь там, где тебя любят просто потому, что ты это ты, и там, где вокруг тебя твои ровесники, занимающиеся тем же, чем ты.

Читайте также:

Дезадаптация у детей: что это такое и как помочь ребёнку

Сегодня всё не так. Дети теперь социализируются в интернете, где зачастую нет правил этики и пощады к младшим. Нет и жёстких ограничений на доступные действия.

Подростки уже сегодня могут зарабатывать на блогах больше, чем их родители, транслировать свою жизнь незнакомцам и общаться с кем угодно, вне зависимости от возраста, образования и места жительства. У этого есть плюсы — например, обрести здоровые амбиции проще, когда способы самовыражения ничем не ограничены. Но риски и минусы тоже существенны.

То есть зумеры ощущают стресс и тревогу, исходящие от интернета, интенсивнее, чем миллениалы.

Читайте также:

FOMO, или синдром упущенной выгоды: простыми словами о том, что это такое

С другой стороны, поколение Z взрослело в эпоху расцвета глобализации. Новости из любой точки мира можно раздобыть парой кликов. Дружить с теми, кто живёт на другом континенте, легко. Учить языки и путешествовать стало комфортно, как никогда ранее.

А затем привычные блага оказались ограничены. Неожиданное табу на свободу перемещения во время пандемии, мировая политическая неопределённость и распространение терроризма научили зумеров справляться со стрессом от турбулентности и адаптироваться к шаткости глобального мира.

В качестве итога — вот список ключевых черт поколения Z, составленный испанскими экономистами и бизнес-экспертами:

• зумеры амбициозны и уверены в себе, но крайне реалистично оценивают происходящее и готовы его принять;
• они предприимчивы и верят в бизнес (больше, чем тоже предприимчивое поколение Y);
• зумеры не боятся перемен, стремятся найти работу, которая даёт пространство для развития, склонны к карьерным изменениям больше, чем поколения до них;
• представители поколения Z проявляют финансовую сознательность (меньше импульсивных покупок, больше сбережений);
• зумеры эмпатичны и открыты к миру, готовы слышать и слушать тех, кто видит мир иначе.

Как ведут себя зумеры в работе?

Теория поколений чаще всего находит практическое применение в трёх областях:

• в педагогике с помощью теории поколений определяют, как учить тех, кто имеет новые ценности и привычки;
• в маркетинге знать нюансы жизни разных поколений необходимо, чтобы продавать больше товаров и предсказывать спрос;
• в управлении теорию поколений применяют, чтобы понять, как мотивировать людей трудиться.

По мнению испанских исследователей, в работе зумеры высоко ценят честность и ответственность начальства перед коллективом. А ещё доступность личной связи с лидерами. Закрытые, строго иерархические корпоративные ячейки у поколения Z не в почёте. Для них важно, чтобы их голос и старания были замечены и работали на результат.

Также удалось выяснить, что для зумеров work-life balance дороже, чем солидная зарплата. Миллениалы же, выбирая место работы, ориентируются как раз на деньги, а поколение X стремится работать в стабильных и надёжных компаниях.

Читайте также:

Как соблюдать баланс между работой на фрилансе и личной жизнью

Вот ещё несколько выводов из исследования. Зумеры:

• умеют отключаться от работы при отдыхе;
• не жалуют переработки;
• испытывают стресс, если сталкиваются с неясно поставленными задачами или не получают обратной связи;
• не терпят нарушений личных границ на работе.

Выходит, зумеры часто не готовы жертвовать личными интересами, здоровьем и самооценкой ради карьеры. Хобби, отдых, друзья и семья, собственное ментальное состояние для поколения Z ценны не меньше, чем повышения, премии и корпоративный успех.

Забота о себе и ориентир на индивидуальность нередко вызывают критику у представителей поколения X. Эти люди росли во времена, когда труд считался высшим благом и целью человека. «Тунеядец» — оскорбление, лень вне закона, «я» меркнет перед «мы», а «хочу» перед «надо».

Следом Кац объясняет: подобные претензии — результат узкого взгляда на контекст.

Возможно, зумер не работает летом не из лени, а потому, что создаёт и развивает свой блог, учится программировать или успешно стримит. Не получает права не потому, что боится ответственности, а потому, что он против распространения личного транспорта и осознанно выбирает общественный.

Читайте также:

Ответственный гедонизм — что это, объясняем простыми словами

Но вернёмся к зумерам на работе. Роберта Кац отмечает: зумеры склонны подвергать сомнению правила и авторитет начальства. Причина — привычка самостоятельно получать то, что нужно, способами, которые удобны и эффективны. Когда говорят прочесть об эволюции в учебнике, школьник открывает интернет: там больше мнений и меньше букв.

Так же и на работе: многие зумеры не признают формулировок «Потому что я так сказал». Они готовы работать ради результата, они прагматичны и ответственны, но любую задачу предпочитают выполнять осознанно.

Ломать и переделывать поколение Z под принятые традиции — путь в никуда. Зато реализовать огромный потенциал цифрового поколения поможет тысячелетний метод — диалог.