Цитата недели: «Если EdTech не научится повышать качество, то рост уйдёт в минус»

Контекст

Одной из ключевых тем конференции EdCrunch Glocal, которая прошла 7–8 декабря, стала трансформация рынка EdTech. Этому было посвящено сразу несколько панельных дискуссий, одна из них — «Нерезиновый рынок российского EdTech». Каковы перспективы рынка и как будут строиться стратегии роста компаний-лидеров, возможно ли сотрудничество онлайн-сервисов с рынком формального образования — среди всех этих вопросов одним из ключевых снова стал вопрос о качестве. Напомним: этой осенью представители EdTech-индустрии активно обсуждают тему качества дополнительного онлайн-образования как с теоретической, так и с прикладной точки зрения. По каким метрикам оценивать качество обучения? Может ли мерилом качества выступать трудоустройство выпускника курсов? Что такое качество образовательного опыта?

С точки зрения Андрея Лобанова, которой он поделился на EdCrunch, рынок EdTech в первые несколько лет своего развития был условным «Диким Западом», и для того, чтобы предстать в выгодном свете, достаточно было отличаться от формального образования, где не очень принято церемониться с учениками и студентами. Иными словами, достаточно было предоставить хороший сервис. Но теперь эти времена проходят. Те, кто приходят учиться, попробовали разные образовательные продукты у разных провайдеров и сформировали некоторые ожидания по качеству.

Кроме того, он поделился мнением, что дальше рынок EdTech будет расти медленнее, чем в последние полтора года, и это нормально — потому что драйвером его быстрого роста стала пандемия COVID-19, точнее, связанный с ней всеобщий переход в онлайн.

«Но когда что-то „бустится“ сильно вверх, в том числе полуестественными способами, там в какой-то момент происходит откат, потому что тут есть много нюансов. Мне кажется, что рынок дальше будет расти медленнее, чем он рос до этого», — заключил он.

С тем, что дальше рынок EdTech сосредоточится на оттачивании качества продуктов, согласились и остальные участники дискуссии — в частности Василий Алексеев, генеральный директор «Like Центра», лидера российского рынка EdTech по размеру выручки.

При этом Михаил Мягков, основатель и генеральный директор Maximum Education, считает, что в битве за качество будут побеждать крупные игроки — чем дальше, тем больше. «Не только потому, что они большие и больше продают, а в том числе потому, что у них будут инструменты, технологии, методологии, чтобы сделать реально стандартно качественный продукт для большого количества людей», — пояснил он.