Синхрон или асинхрон? Какой формат выбрать для своего курса
Что работает лучше: серия вебинаров или записанный курс лекций? У каждого из форматов есть плюсы и минусы, вот советы методиста, как их учесть.
![](https://248006.selcdn.ru/main/iblock/4d4/4d4c9aad20f6f3cfc3bff86bbbd5ec02/3c64c9d151f868380ad8e984019c7391.png)
![](https://248006.selcdn.ru/main/iblock/4d4/4d4c9aad20f6f3cfc3bff86bbbd5ec02/3c64c9d151f868380ad8e984019c7391.png)
Иллюстрация: Andrea Piacquadio / Jenny Uberberg / Pexels / Colowgee для Skillbox Media
Перед каждым разработчиком курсов и прочих обучающих программ встаёт вопрос о формате обучения. У синхронного и асинхронного форматов есть свои плюсы. Первый позволяет лучше сплотить группу учащихся и вовремя решать возникающие у них задачи, второй — гибче по возможностям учащихся встроить учёбу в личный жизненный график, а значит, удобнее.
Опираясь на две научные работы, в которых обобщён опыт 70 научных исследований, мы подготовили советы, которые помогут определиться с выбором между указанными форматами обучения. А ещё мы собрали несколько типичных заблуждений, которые могут привести к ошибке в выборе.
Вот три фактора, которые важно учитывать при выборе наиболее подходящего в конкретном случае формата обучения: ресурсы на разработку, особенности и потребности аудитории, а также характер обучения. Рассмотрим их подробнее.
Ресурсы на разработку
Первое, с чем стоит определиться, — время и бюджет, которые вы можете потратить на разработку курса. Асинхронный курс может обойтись значительно дороже серии вебинаров, потому что на подготовку и запись качественного видео обычно требуется больше времени, а от качества асинхронных курсов ожидания, как правило, выше.
![](/upload/setka_images/07321615032022_a99761cae8b7c6700f6f32e64ee18adc249bbcb4.jpg)
Конечно, подготовка синхронного курса тоже потребует затрат, но обычно меньших. Это зависит от того, какую техническую платформу вы можете себе позволить. Некоторые сервисы можно использовать бесплатно или по минимальной цене с разумными ограничениями. У площадок для проведения вебинаров стоимость пользования обычно зависит от количества участников и объёма передаваемых файлов.
Ещё один важный пункт — возможности преподавателя на вашем курсе.
Определитесь, есть ли у него:
- Время на проведение занятий. Работа экспертов вживую стоит дорого, ведь им приходится отвлекаться от своих прямых задач, и это приходится компенсировать.
- Умение работать онлайн. Далеко не все эксперты, даже с огромным опытом преподавания, умеют хорошо вести онлайн-занятия, знакомы с принципами групповой динамики и могут ей управлять в диджитал-среде. Качественный лонгрид, подготовленный методистом на основе интервью с экспертом, будет полезнее, чем неумело проведённый экспертом воркшоп.
Если же нужен компромиссный вариант, то можно запустить курс в синхронном формате в виде серии вебинаров, а уже после сделать и выложить качественные записи.
Особенности и потребности аудитории
Здесь выбор зависит от трёх аспектов:
- Занятость целевой аудитории (далее — ЦА). Молодые родители, очень занятые на работе люди, а также группы учащихся из разных часовых поясов оценят асинхронный формат за гибкость. А вот студенты вузов, у которых обучение привязано к расписанию, или учащиеся с похожими жизненными обстоятельствами, скорее, предпочтут учиться синхронно.
- Уровень самоорганизации и самомотивации ЦА. Дошкольники и дети возраста начальной школы вряд ли смогут освоить асинхронный курс и будут аккуратно следовать графику. Да и сотрудник большой корпорации, которому курс в таком формате назначен сверху как обязаловка, максимум посмотрит вебинары между своими рабочими задачами — это тоже не принесёт особой пользы.
- Уровень потребности ЦА в самостоятельности или в комьюнити. Даже если студенты могут учиться одинаково эффективно и в синхронном, и асинхронном форматах, у них могут быть свои предпочтения. Кому-то больше нравится проходить курсы самостоятельно, а кому-то — в компании единомышленников. Поэтому по возможности стоит учитывать этот момент на этапе анализа аудитории — и в разработке курса.
![](/upload/setka_images/07370315032022_b75fdd2a8498fc2acfb3d28fc090fa3c1e11e4fb.png)
Читайте также:
Характер обучения
Синхронный формат поможет, если для эффективного обучения:
- важно быстро давать студенту обратную связь и сразу же корректировать его действия, когда он делает что-то неправильно;
- нужна слаженная групповая работа в режиме реального времени. Например, если в рамках курса необходимы сессия для распределения ролей в команде или панельная дискуссия;
- надо развить софт-скиллы учащихся непосредственно в живом общении. К этому относятся отработка в ролевых играх взаимодействия с кем-то (например, с клиентом — в курсах для менеджеров по продажам) и тренировка навыков аргументации, работы с возражениями.
Асинхронный формат подходит лучше, если:
- Материал курса предполагает много самостоятельной работы, которую студент выполняет индивидуально и в своём темпе. Например, к такой работе относится рефлексия в курсах по психологии или создание бизнес-стратегии в MBA-обучении.
- Основная цель курса — научить студента самостоятельно соединять идеи и концепции, создавать что-то новое: генерировать творческие идеи, формировать новые привычки, управлять своим временем.
- Студентам требуется разная степень погружения в материал или индивидуальный порядок освоения тем — например, если на одном курсе учатся люди с разным уровнем предварительной подготовки и им нужен персональный трек обучения.
На что не стоит опираться при выборе формата
Есть пять ошибочных представлений, на основе которых зачастую делают выбор между синхронным и асинхронным форматами обучения. Перечислим их.
1. Эффективность обучения
Значимой разницы в эффективности между синхронными и асинхронными курсами просто нет, а выводы исследований противоречивы. В одних работах результаты студентов, их удовлетворённость обучением и доходимость до конца курса оказывались выше в синхронных программах, в других — наоборот. Это означает, что формат сам по себе на эффективность не влияет, она зависит от совокупности факторов.
2. Предпочтения студентов
Предпочтения меняются с течением времени, поэтому можно говорить о трендах текущего периода, но вряд ли можно признать какой-то формат лидирующим. До 2020 года и стремительного роста онлайн-образования учащиеся ценили асинхронное обучение, оно позволяло сохранять нужную тогда гибкость. Сейчас студенты предпочитают синхронный формат, поскольку он даёт возможность пообщаться с одногруппниками, что в условиях долгой удалёнки из-за эпидемии ковида для многих стало ценным.
![](/upload/setka_images/07373415032022_181cbb31e4238c1c11b385d01e6dcc075479973d.jpg)
3. Чувство общности
С одной стороны, исследователи выяснили, что студенты сильнее вовлекаются в обучение и чаще довольны им, если они ощущают себя частью группы и чувствуют сплочённость. С другой стороны, синхронные занятия всего этого не гарантируют. Например, если участники вебинара выключили камеры, не поддерживают визуальный и голосовой контакт друг с другом, вообще никак не взаимодействуют по сценарию занятия, то о каком чувстве сопричастности можно говорить?
В то же время в асинхронном курсе можно предусмотреть чаты, форумы и другие дискуссионные площадки, благодаря которым может возникнуть чувство общности. И зависит оно не от формата, а от того, как этот формат организован.
4. Тип обучения
Нельзя однозначно сказать, какой учебный контент лучше усваивается в синхронном формате, а какой — в асинхронном. У исследователей были разные гипотезы: некоторые полагали, что синхронные курсы лучше подходят для освоения теоретических знаний, а асинхронные — для формирования глубинных связей между фактами, развития аналитического мышления и прикладных тем (например, бизнес-обучение или креативные профессии). Но однозначного ответа, так это или не так, до сих пор нет. Это видно как по результатам курсов, так и по отзывам студентов.
5. Качественная обратная связь
Ошибочно полагать, что качественную обратную связь можно обеспечить только в определённом формате обучения.
Да, синхронные форматы ценят за мгновенную обратную связь. Студент может задать вопрос прямо во время лекции и получить ответ, преподаватель может скорректировать действия учащегося, наблюдая за ним непосредственно во время выполнения задания. Но синхронное мероприятие всегда ограничено во времени, а значит, преподаватель всё равно не успеет ответить абсолютно на все вопросы. И не только потому, что их может быть слишком много, но и потому, что преподаватели не всегда успевают уследить за разными онлайн-каналами поступления вопросов.
В асинхронном обучении обратная связь от преподавателя и других учащихся друг другу отсрочена, но имеет свои плюсы: студент может тщательнее продумать свой вопрос, прежде чем задать его, может попробовать найти ответ самостоятельно или в обсуждении с другими учащимися, и такая рефлексия принесёт больше пользы, чем готовый ответ эксперта.
Оптимальный вариант — гибрид
Исследователи подтверждают: лучше всего синхронный и асинхронный форматы работают вместе. Такая комбинация называется гибридным обучением и помогает объединить плюсы того и другого: это вовлекает студентов, повышает их удовлетворённость, повышает доходимость до конца курса и достижение целей обучения.
Поэтому полезнее думать не о том, синхронный или асинхронный формат применить для конкретного курса, а о том, как эффективно сочетать их друг с другом.