Предложен подход к планированию корпоративного обучения под потребности компаний

Речь об этом идёт в отчёте Skills Compass, который подготовили образовательная платформа Coursera и Burning Glass Institute — организация, исследующая рынок труда и сферу обучения.

Как объясняют эксперты, чтобы принять взвешенное решение о том, чему обучать сотрудников компании, недостаточно просто учитывать важные или трендовые навыки. Нужно согласовать инвестиции в обучение с бизнес-стратегией организации, а действенных инструментов для этого мало.

Основная цель совместного отчёта — заполнить этот пробел и помочь L&D-специалистам разрабатывать программы корпоративного обучения. Чтобы его составить, авторы отчёта проанализировали несколько миллионов открытых вакансий и информацию более чем о миллионе учащихся платформы. На основе анализа полученных данных сформировали подход, который позволит планировать обучение сотрудников эффективнее.

Какие метрики предложили эксперты

Авторы отчёта предлагают использовать три ключевых критерия. Прежде всего, это время, необходимое для освоения навыка. Проще говоря, необходимо понимать, насколько продолжительной будет программа обучения сотрудников конкретной компетенции.

Кроме того, нужно выявить ценность навыка для компании. Определить это поможет средний уровень зарплаты, которую получают сотрудники, уже обладающие им. Это позволит понять, каких специалистов проще сразу нанять, а чему выгоднее обучить самостоятельно.

Третий критерий — долговечность навыка, то есть как долго он будет сохранять свою ценность. Нужно ответить на вопрос: это базовая компетенция, которая будет нужна всегда, или она может скоро утратить актуальность? Так станет ясно, насколько долго будут приносить пользу инвестиции в развитие конкретного скилла.

Какими при этом подходе могут быть навыки

Специалисты описали пять категорий, к которым могут относиться компетенции, исходя из трёх описанных выше критериев.

• Надёжные инвестиции — навыки, на освоение которых требуются большие вложения времени и финансов. Но они долго сохраняют актуальность — в некоторых случаях на протяжении всей карьеры сотрудника.
• Быстрые дивиденды — не теряющие актуальности навыки средней ценности. Им можно быстро обучить, и это проще, чем нанять готового специалиста.
• Устойчивые компетенции — очень долговечные скиллы, которым можно относительно быстро обучить. Но их ценность не очень велика.
• Обновляемые навыки — требуют больших временных и финансовых затрат, но не долговечны.
• Базовые компетенции — широко распространены, требуют среднесрочной продолжительности обучения, не имеют большой ценности, поскольку ими владеют многие, долговечность средняя.

Предполагается, что этот подход поможет не только грамотно планировать стратегию обучения сотрудников, но также обосновать необходимость той или иной программы обучения перед руководством компании.

Кстати, не так давно Coursera назвала наиболее актуальные в 2023 году профессиональные навыки. Аналитики компании выделили десять цифровых и десять коммуникативных компетенций.