«Мы до сих пор выпускаем буфетчиков»: образование в сфере туризма хотят «пересобрать»

В России начал работать Национальный экспертный совет по развитию кадрового потенциала в индустрии туризма и гостеприимства. До конца года он должен сформировать предложения по актуализации перечней профессий и должностей в отрасли, сообщают «Известия».

В состав совета вошли представители вузов, колледжей, корпоративных академий, крупнейших работодателей и министерств. Возглавил его министр экономического развития Максим Решетников. На первом заседании он сообщил, что система подготовки кадров для сферы туризма нуждается в донастройке. Так, планируется поменять образовательные стандарты для профильных программ высшего и среднего профессионального образования (СПО), чтобы обучение по ним стало более практико-ориентированным. Сфера туризма нуждается в кадрах: до 2030 года вузам и колледжам надо будет подготовить 160 тысяч новых сотрудников.

Сейчас, как обсуждалось на первом заседании совета, образовательные программы в сферах туризма и сервиса отстают от индустрии. Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский отметил, что в программах колледжей нередко вообще не рассматривают системы управления гостиницами, использование больших данных для анализа спроса, CRM-системы. А гендиректор ООО «Мрия» Самвел Саруханян отметил, что кадры готовят по устаревшим специальностям:

Решение проблемы участники заседания видят в том, чтобы «пересобрать» образовательные программы как высшего образования, так и СПО, на основе единых подходов, выработанных совместно с отраслью. Кроме того, представители отрасли считают необходимым повысить престиж профессий в индустрии туризма и гостеприимства.

Ранее эксперты НИУ ВШЭ и ММСО подсчитали, что к 2030 году туриндустрии потребуется ещё минимум 437 тысяч новых сотрудников. Всего в стране по направлению «Туризм» обучают в 100 вузах и 1,3 тысячи колледжей, но эти программы закрывают лишь половину потребностей отрасли. Чтобы восполнить нехватку кадров, эксперты предлагают создавать короткие курсы для линейного персонала, а руководителей и гидов набирать из числа выпускников-гуманитариев.