Барьеры в карьере: 5 советов психолога для дизайнеров
Рассказываем, как зарабатывать больше, перестать прокрастинировать, избавиться от излишнего перфекционизма, комплекса самозванца и не выгореть.
Meery Mary для Skillbox Media
Результат труда дизайнеров не всегда осязаем — порой нужно выдать классную идею. На это может уйти много времени и сил, а итогом будет всего несколько карандашных скетчей. Оценка работы при этом всегда субъективна.
Ещё одна особенность профессии — большое количество проектов, которые нужно вести параллельно. Кроме того, дизайнеры часто работают на фрилансе, что требует серьёзной самодисциплины и умения грамотно распределять ресурсы, чтобы и не перегрузить себя задачами, и заработать достаточно.
Эти и другие нюансы творческой работы нередко приводят к психологическим трудностям. Мы попросили психолога Дениса Осина рассказать, как можно справиться с самыми распространёнными из них самостоятельно и в каких случаях лучше обратиться к специалисту.
Денис Осин
Психолог. Окончил Нижегородский государственный педагогический университет по специальности «Психология» и Московский институт гештальта и психодрамы по направлению «Гештальт-терапия».
Ведёт частную психологическую практику, основал проекты «Кофе с психологом» и «Не выгорай».
Из материала вы узнаете:
- как зарабатывать больше;
- как справиться с выгоранием;
- как перестать откладывать дела на потом;
- как поверить в свои силы;
- как перестать стремиться к недостижимому идеалу.
Проблема: вы достигли потолка заработка и не можете его преодолеть
Эта проблема возникает и на постоянной работе, и на фрилансе. А может быть и так, что вы меняете компании, но упираетесь в один и тот же заработок. Возможно, немного выходите за него, но в целом всегда остаётесь на одном и том же уровне.
Зачастую именно наши установки «привязывают» нас к цифре, выше которой мы никак не можем подняться. Как правило, это то, что мы слышали в детстве и во взрослой жизни от своих родственников, друзей, коллег.
Один из возможных сценариев: дизайнер условно зарабатывает 100 тысяч рублей в месяц и не может преодолеть эту планку. Если посмотреть на контекст его жизни, то окажется, что в семье в той или иной форме звучали подобные установки: «50 тысяч — это нормальная зарплата, 70 тысяч — это много, 100 тысяч — очень круто, а больше честно заработать нельзя». Повторённые много раз идеи со временем превращаются в убеждение, что 100 тысяч рублей — потолок, выходя за который ты становишься нечестным человеком. И так возникает внутренний барьер.
Ещё можно вспомнить такие поговорки, как «Мал золотник да дорог», «Бедненько, но чисто», «Бедный, но честный». Их смысл сводится к тому, что зарабатывать — плохо, стыдно или нечестно.
Разобраться с внутренними убеждениями — первый шаг к тому, чтобы зарабатывать больше. Приведу аналогию с комнатой, в которой беспорядок: чтобы в ней стало комфортно, нужно перебрать все предметы, выкинуть ненужные и оставить необходимые.
Упражнение — как работать с установками
Этап 1. Разделите лист на два столбца. В левом напишите все свои представления про деньги, как положительные, так и отрицательные. И пометьте их знаками плюс и минус. Например, «Деньги — это возможности/комфорт…», «С деньгами жить лучше», «Деньги — это зло, они формируют зависимость» и так далее.
Этап 2. Напротив тех представлений, которые вам не нравятся, сформулируйте другие. Например, ваша изначальная установка — «Больших денег честно не заработаешь». Ответ может быть таким: «В современном мире можно заработать много честным трудом, это зависит от разных факторов».
Этап 3. Когда вы будете писать контраргумент, скорее всего, почувствуете напряжение, ведь вы как будто сопротивляетесь собственному убеждению. У вас могут возникать возражения самому себе. Это как раз те убеждения, которые мешают вам увидеть проблему по-другому. Их лучше выписать на отдельный лист.
Например, на изначальную установку «Деньги — это зависимость от них» вы отвечаете: «Деньги — это возможности». А дальше думаете: «Ага, за эти возможности я буду убиваться на работе, и жизни никакой не будет». В этом случае ограничивающее убеждение: чтобы больше зарабатывать, нужно много работать, и у меня будет мало времени на [любые любимые дела].
Второе, что влияет на заработок, — круг общения, формирующий ваш образ мышления и представления о мире, деньгах и возможностях.
Если разговаривать с бизнесменом, то он скажет: чтобы заработать много денег, нужно правильно организовывать свою работу. То есть он опирается на свои организаторские способности. Более того, люди, мыслящие глобально, даже после банкротства снова становились миллионерами: Дональд Трамп, Максим Ноготков, есть и другие примеры. И связано это как раз с их взглядом на мир, с кругом общения и связями. Из этого вытекают усилия, которые эти люди прилагают.
Работа с ограничивающими установками даёт хорошие результаты. Запускается логичный механизм: меняются мысли, привычки, взгляд на мир, подход к делам и самооценка. И дальше самое важное — это начать действовать в соответствии с новым видением. Без этого ничего не изменится.
Третье, что мешает, — отрыв от реальности. Стремясь зарабатывать больше, задайте себе вопрос: «А что я для этого сделал?» Если в среднем по рынку работа дизайнера стоит 100 тысяч рублей, а вы хотите получать больше, ищете ли вы заказчиков, которые смогут столько заплатить? Прокачиваете ли свои навыки? Создаёте ли себе репутацию, собираете ли портфолио? Трудно получить высокооплачиваемую работу, если не заявлять о себе и не показывать свои работы потенциальным клиентам.
Проблема: вы не хотите идти на работу, стали раздражительным, потеряли радость жизни, вам ничего не хочется
Это симптомы выгорания — эмоционального истощения. И оно не наступает вдруг, выгорание — это процесс. Он начинается с того, что человек не замечает, как ему становится плохо, как он игнорирует свои желания, чувства, потребности и эмоции. Он много отдаёт, но не получает желаемого результата и не имеет источников восполнения ресурсов.
Хроническая усталость и частые простуды могут быть связаны и с медицинскими причинами. В таком случае нужно первым делом проверить здоровье у врача.
Причины выгорания могут быть разными: как рабочими, так и личными. Но независимо от этого главный принцип работы с выгоранием — делать жизнь лучше: сокращать или полностью убирать те факторы, которые истощают, и добавлять те, что наполняют.
Тяжёлые стадии выгорания, которые сопровождаются депрессией и прокрастинацией, нужно прорабатывать с психологом. Это позволяет поэтапно и со всех сторон рассматривать контекст жизни. Но некоторые действия можно выполнять самостоятельно, чтобы предотвратить выгорание или выйти из него.
Сверьтесь с чек-листом
В нём важны все пункты, в комплексе они улучшают ваше физическое и эмоциональное здоровье и тем самым повышают качество жизни.
Достаточно ли вы спите. По исследованиям, 7–9 часов сна — в среднем хватает для взрослого человека. Если вы уже в процессе выгорания, то хотя бы месяц поспите по девять часов. Адаптируйте график так, чтобы это было возможно.
Хорошо ли вы питаетесь. Ваш организм должен получать все необходимые витамины и микроэлементы.
Достаточно ли вы двигаетесь. У дизайнера сидячая работа. Делайте небольшие серии упражнений — например, каждый час приседайте по десять раз. Это обеспечит нормальный приток крови. Выберите себе любую физическую нагрузку и уделяйте ей время хотя бы раз в неделю.
Есть ли у вас время на себя. Попробуйте хотя бы час в неделю делать то, что вы хотите, не взаимодействуя с другими людьми.
Есть ли у вас любимое занятие. Хобби приносят радость и удовольствие, ведь это то, что мы любим и хотим делать. Часто взрослые люди теряют свои увлечения, потому что у них работа, дела, проекты, семья. Если хобби было, но ушло, попробуйте найти время, чтобы его вернуть.
Запишите всё, что вам нравится, и обязательно делайте что-то из этого списка каждый день
Это может быть что угодно: вам нравится пить кофе, ходить на концерты и в музеи, читать, общаться с друзьями, слушать музыку, зажигать ароматические свечи по вечерам и так далее. Действия могут быть большими или маленькими. Но простое их выполнение позволяет сделать передышку и восполнить ресурсы.
Также составьте список того, что вам не нравится делать. И дальше либо исключите это из жизни, либо придумайте, как минимизировать или компенсировать негативные факторы.
Ставьте цели и планируйте свою жизнь
Многие удивляются, но отсутствие цели напрямую связано с выгоранием. Когда мы ставим цель, то лучше видим своё будущее, моделируем его и составляем план достижения. Это стимулирует предвкушение, а оно, в свою очередь, вырабатывает дофамин, который помогает справляться с выгоранием.
Ключевой момент в этом — действовать, выполнять свои планы. Если только фантазировать и ничего не делать, это может привести к ещё большему выгоранию.
Проблема: вы не можете начать работу или делаете всё в последний момент
Это признаки прокрастинации: человек делает всё что угодно, но не то, что нужно. Из-за этого проекты затягиваются, он испытывает чувства вины, стыда, его самооценка падает. Иногда это приводит к апатии и полной потере смыслов и целей, и в этом случае необходим психолог.
Прокрастинация — не проблема, а симптом, как повышенная температура тела. Прокрастинацию нельзя просто взять и убрать. Она сигнализирует, что в психике, в образе жизни что-то не так.
У этого явления два корня:
1. Ценностные сложности — кажется, что есть дела важнее. Иногда это вызвано страхами: у меня не получится, я не справлюсь, это займёт слишком много времени, а другое дело — проще. К этому примешивается чувство стыда, вины и даже страх успеха. Это психологические вопросы, и, чтобы решить их, лучше обратиться к специалисту. Изнутри человек часто видит всё по-другому и не замечает многих проблемных зон, а психолог помогает разобраться со страхами и расставить приоритеты.
Но есть несколько технических приёмов, чтобы самостоятельно бороться со страхом «начать»:
- Декомпозировать задачу, пока она не перестанет пугать.
- Сделать что угодно, просто зафиксировать первую идею, ассоциацию, чтобы было от чего оттолкнуться.
- Записать словами, как вы видите будущую работу. Описания позволяют создать в голове образ и преодолеть страх чистого листа.
2. Отсутствует навык упорядоченно работать. Прокрастинация может быть связана с поведенческим паттерном, когда можно ничего не делать до последнего момента. Например, на проект требуется 20 дней, но в течение 15 дней вы ничего не делаете. Это сопровождается тревогой, чувством вины, может нарушиться сон. К концу срока заказчик напоминает о проекте, и то, за что вы себя ругали, становится реальностью: вы вовремя не приступили к работе и вовремя не завершите её. Чувство вины растёт.
Если каждый проект вести по такой схеме, в какой-то момент человек выматывается, впадает в апатию и даже в преддепрессивное состояние. Он теряет веру в себя, у него рушится самооценка.
Выход — формировать привычку работать. Как это можно делать:
- Составлять распорядок дня и последовательность действий. Расписать проект по неделям и дням и наблюдать за прогрессом ежедневно.
- Делать одно дело в один промежуток времени, не перескакивать на другие задачи. Многозадачность — зло, она снижает качество работы. Поэтому важно писать, что за чем следует и сколько времени займет каждый шаг. Некоторым помогает такой приём: написать на стикере ключевую задачу и повесить её на монитор компьютера или на стену за ним. Когда появится желание сбежать, стикер всегда напомнит о приоритете, вернёт ваше внимание.
- Делать регулярные перерывы, чтобы переключить внимание и отдохнуть.
У многих есть ошибочное убеждение, что привычки формируются 21 день. Это не так. Простые привычки можно завести за две-три недели, а сложноорганизованные — как навык работать — формируются до девяти месяцев.
Проблема: вы часто думаете, что вам просто повезло
Комплекс самозванца — явление, когда человек не может приписать свои заслуги себе, своим качествам и своему труду. Он всё объясняет удачными обстоятельствами, то есть либо обесценивает, либо игнорирует свои действия.
Человек с комплексом самозванца любую оплошность раздувает до больших размеров. Дизайнер сделал десять удачных проектов, а в одном что-то сложилось не так. И он сосредоточивается на этом. Начиная новый проект, он каждый раз сомневается, получится ли у него, — то есть игнорирует свои прошлые успехи. На это дизайнер говорит: «Вот тогда повезло, а в этот раз я облажаюсь». Внутри он считает себя некомпетентным, не верит, что это результаты его труда.
Человек чувствует себя обманщиком, притворщиком, как будто он не такой, каким кажется людям, и его разоблачат (клиенты, коллеги, кто угодно). Накопительный эффект приводит к тревожности, низкой и нестабильной самооценке, потере интереса к работе, равнодушию к успеху и к тяжёлой форме прокрастинации.
Если комплекс самозванца мешает жить, то нужно работать над этой проблемой. И желательно с психологом. Особенно если вы совсем не можете сказать себе: «Я хороший дизайнер», «Я хорошо работаю…»
Как помогать себе:
- Не забывать, что другие тоже иногда чувствуют неуверенность. Любой человек, который делает сложную работу, переживает. И это волнение — нормально.
- Вести журнал достижений. Записывать факты, подтверждающие ваш успех: «Я сделал крутой проект для большой компании», «Я с нуля разработал крутое приложение / нарисовал классную иллюстрацию…», «Клиенты возвращаются ко мне и приводят других». А дальше — написать, что привело к успехам: «Я получил новый контракт, потому что хорошо провёл переговоры / собрал отличное портфолио». Это позволит увидеть закономерности в достижениях: они связаны с вашими навыками, знаниями и квалификацией.
Иногда трудно делать выводы о самом себе. В таком случае можно представить, что вы оцениваете по этим фактам другого человека, — что бы вы сказали про него?
Учитесь замечать и присваивать результат своего труда. Подчёркивайте его для себя и для других. Когда ваш проект похвалят коллеги или друзья, скажите: «Да, вышло здорово, потому что я много над этим работал».
Кроме профессиональных достижений, запишите все области, в которых вы достигали успеха. Например, «я классно катаюсь на скейте», «я пишу хорошие стихи» и так далее.
Проблема: вы делаете идеал из всего и не можете его достичь
Это проявление перфекционизма — человек верит, что есть идеал, постоянно стремится достичь его во всём и одновременно боится, что ему не удастся, что он «недотягивает». Это тяжелое внутреннее переживание с неприятными последствиями:
- Чувство стыда и вины.
- Жёсткие установки по отношению к себе. Например, «Я неудачник, потому что не могу достичь идеала».
- Обесценивание сделанного. Подход «нельзя перепрыгнуть пропасть на 99%» работает, если вы не сделали работу до конца. Но такое утверждение принципиально неверно, если вы сделали всё, но не так идеально, как хотели бы.
- Злость на себя, переходящая в агрессию. Иногда люди сами не замечают, как сурово ругают себя. «Руки не оттуда растут» — самое мягкое, что мне приходится слышать от клиентов. Иногда люди по-настоящему жестоки по отношению к себе.
- «Паралич перфекциониста». Это запущенная стадия. Человек так сильно убеждён, что не может достичь идеала, что ему легче вообще ничего не делать: «Лучше идеально и никогда, чем хорошо и сегодня». С этим может помочь только психолог.
Перфекционизм коварный. Кажется, что победить его просто, но на этом пути много ловушек. Например, перфекционист понимает ценность своей работы, видит, что хорошо её выполнил. Но всё равно находит, к чему придраться: конечно, всё удалось, но я мог бы сделать быстрее.
Самостоятельно можно делать небольшие шаги и наблюдать за результатом. Например, приучать себя к концепции «достаточно хороший»: идеальная работа должна выглядеть вот так, но достаточно хорошая — так. И прописывать чёткие критерии.
Критически смотреть на это помогает психолог. Я спрашиваю клиентов, чем отличается конкретный критерий хорошей работы от идеальной. Иногда ответы такие: «Ну, я делаю работу не за два дня, а за три». Качественной разницы на самом деле нет.
Я советую работать над перфекционизмом с психологом. Перестать постоянно сравнивать себя с идеалом — долгий и сложный процесс, самостоятельно пройти его трудно. Эта задача тоже превращается в идеал — нужно сразу начать. Но, естественно, это не будет получаться каждый раз. Снова включается перфекционистская модель: я даже перестать ругать себя не могу. И получается замкнутый круг.
Психолог помогает разобраться с проблемными зонами и показывает, что можно жить не по идеальным критериям и быть в порядке.
Читайте также:
- больше о выгорании: 7 признаков того, что у вас может быть этот синдром;
- больше о комплексе самозванца: чем он может быть опасен и как с ним бороться;
- 5 советов, как справиться с синдромом самозванца: личный опыт дизайнера Apple;
- интервью с ретушёром Еленой Поповой, которая победила комплекс самозванца;
- больше о перфекционизме: как побороть чувство вины, когда вдохновляешься чужими идеями.