У Beget произошёл масштабный сбой: не работают сайты и виртуальные серверы

В ночь на 2 ноября 2026 года у российского хостинг-провайдера Beget произошёл масштабный сбой. Пользователи столкнулись с недоступностью сайтов и виртуальных серверов, а также с проблемами при управлении хостингом. Компания подтвердила инцидент в своём официальном телеграм-канале и приступила к восстановительным работам.

Первые жалобы на неполадки начали появляться около трёх часов ночи по московскому времени. Пользователи сообщали, что не могут открыть сайты, войти в личные кабинеты и получить доступ к панели управления хостингом. В некоторых случаях серверы возвращали ошибку 502 Bad Gateway. Она означает, что сервер-посредник не смог получить корректный ответ от другого сервера.

Помимо обычного хостинга, пользователи сообщали о проблемах с VPS — виртуальными частными серверами, на которых можно самостоятельно запускать приложения, базы данных и другие сервисы. Также поступали жалобы на перебои в работе электронной почты и DNS — системы, которая преобразует доменные имена сайтов в IP-адреса.

Что известно о причинах сбоя

В первом сообщении Beget признал серьёзные неполадки и сообщил, что специалисты ищут их причины. Позже компания уточнила: авария затронула несколько уровней инфраструктуры.

По данным провайдера, инженеры вручную восстанавливают настройки в дата-центрах. Параллельно специалисты проверяют системы, чтобы найти источник проблемы. Компания сообщила, что привлекла необходимые ресурсы для этих работ, а её команды работают в усиленном режиме.

Beget пока не назвал техническую причину сбоя. Неизвестно, связан ли он с сетевым оборудованием, ошибками в программах или другими компонентами инфраструктуры. Подтверждений кибератаки или потери данных пользователей нет.

Какие сервисы пострадали

Сбой затронул клиентов Beget и сторонние интернет-ресурсы. Так, утром 2 ноября возникли проблемы с доступом к сайту государственной системы маркировки товаров «Честный знак» и каршеринговому сервису BelkaCar.

По данным сервисов мониторинга, утром 2 ноября пользователи оставили тысячи жалоб на работу Beget. Сколько клиентов и сайтов пострадало, пока неизвестно.

Beget предоставляет хостинг, сдаёт в аренду виртуальные и облачные серверы и регистрирует домены. Поэтому неполадки у провайдера могут одновременно затруднить доступ к сайтам, приложениям и другим системам, которые используют его услуги.