Маркетинг
#подборки

SMM-дайджест июля: новый формат от TikTok, донаты в Telegram, Live Audio Rooms от Facebook

В этом дайджесте: исследование влиятельных блогеров, Instagram становится похож на TikTok, YouTube модернизирует трансляции и другие события отрасли.

Фото: Tolga Akmen / AFP / Getty Images


Facebook* запустила аналог Clubhouse

Новый сервис называется Live Audio Rooms и пока работает только в США. Он позволяет пользователям создавать виртуальные комнаты, где они могут беседовать друг с другом. В каждой комнате может быть до 50 спикеров, число слушателей не ограничено.

Пользователи могут поддерживать выступающих, покупая и отправляя им звёзды. Аналогичная система поддержки уже действует для авторов видео.

Изображение: пресс-служба Facebook*

На старте Facebook* наделила правом создавать виртуальные комнаты только некоторых публичных персон и администраторов выбранных групп. Социальная сеть обещает в ближайшие недели расширять список тех, кто может создавать комнаты, а также представлять пользователям новые возможности.

Снова копирование, но уже поздно… Clubhouse мёртв, хотя это был интересный формат. Думаю, что в России он не будет пользоваться популярностью. Похожий инструментарий есть в Telegram, но бренды не используют его в always-on-рекламе. То есть в рекламе, направленной на непрерывное вовлечение аудитории.

Ярослав Ефанов,
Head of SMM Skillbox

В конце июля стало известно, что в Clubhouse открыли доступ для пользователей, у которых нет приглашения. Также сервис открыл доступ владельцам не только айфонов и айпадов, но и устройств на Android.

Instagram* запустит видео на весь экран — как в TikTok

Как рассказал CEO Instagram* Адам Моссери, видео начнут транслировать в полноэкранном режиме прямо в лентах пользователей уже в ближайшие полгода. «Мы больше не квадратное приложение для обмена фотографиями», — сказал он.

Моссери также рассказал о других изменениях в социальной сети, которые пользователи увидят в ближайшее время:

  • появится возможность экспериментов с иммерсивными, мобильными, полноэкранными видео;
  • публикации аккаунтов, на которые пользователь не подписан, появятся в его ленте (сейчас их можно увидеть в рекомендациях);
  • Direct превратят в полноценный мессенджер;
  • станет больше возможностей для шопинга.

Ранее Instagram* уже запустил формат, похожий на видео в TikTok, — 60-секундные reels. Ролики можно дополнять эффектами и музыкой, и редактировать их, не выходя из приложения.

«У Instagram* уже были эксперименты с интерфейсом. Тогда соцсеть попробовала сделать два ряда сторис, но пользователи негативно приняли новации. Моё мнение: коллегам нужно взять лучшее у конкурентов, доработать и сделать что-то своё. Пока Instagram* просто копирует TikTok. Аудитория двух соцсетей пересекается, но использует их по-разному. На это стоит обратить внимание и руководству Instagram*, и нам, специалистам по SMM».

Ярослав Ефанов,
Head of SMM Skillbox

«То, что Instagram* хочет быть похожим на TikTok, — положительное явление. Instagram* обращает внимание на TikTok и понимает, что это его основной конкурент. Но мне не нравится, что Instagram* пытается усидеть на пяти стульях одновременно. Есть Reels, Stories, лента рекомендаций. Очень много форматов, пользователь начинает путаться. Давайте вспомним Instagram* TV: на этот формат возлагали надежды, а он не заработал. То же самое может быть и с Reels».

Александр Турлаков,
владелец канала в 600 тысяч подписчиков в TikTok, автор книги «Всё будет TikTok»

TikTok запускает новый рекламный формат

Новый формат нативной рекламы для брендов называется Spark Ads. С его помощью бренды смогут продвигать ролики из своих аккаунтов TikTok в ленте рекомендаций пользователей. Создать ролик можно будет прямо на платформе с помощью инструментов сети.

Иллюстрация: пресс-служба TikTok

Раньше компании не могли рекламировать свои ролики — можно было дать только рекламу своего сайта. Кроме того, рекламодатели смогут продвигать ролики креаторов, принявших участие в кампании бренда.

Названы соцсети с самыми влиятельными блогерами

Самые популярные инфлюенсеры — в TikTok, Instagram* и Facebook**. Платформа SlickText провела опрос и выяснила, инфлюенсеры на каких платформах наиболее влиятельны для разных поколений.

Оказалось, большинство респондентов поколения Z смотрят материалы блогеров в Instagram* (31,69%) и TikTok (28,67%). А большинство бумеров (31%) назвали Facebook**. FB также занял первое место по популярности у всех остальных возрастных групп и четвёртое место у поколения Z.

Скриншот: SkickText

Другие выводы исследования:

  • Большинство респондентов (почти 38%) заявили, что самый полезный контент в соцсетях — отзывы. 52% онлайн-покупателей перед покупкой сначала изучают обзоры на выбранный товар.
  • Большинство представителей поколения Z (45,07%) заявили, что текстовые сообщения — самый предпочтительный способ общения с инфлюенсерами.
  • Почти 40% респондентов заявили, что чувство «нужды» в продукте, продвигаемом инфлюенсером, — наиболее эффективный способ убедить их в покупке.

«Странно, что в этом списке оказался Facebook**, а не YouTube. Что касается российской аудитории, то для неё YouTube точно ближе, чем Facebook**. К тому же количество блогеров в YouTube больше в несколько раз. В FB можно встретить инфлюенсеров из более узких сфер, и работа с ними намного сложнее. Результаты TikTok и Instagram* в целом не удивили. Уверен, что их показатели будут только расти. Особенно это касается TikTok».

Ярослав Ефанов,
Head of SMM Skillbox

WhatsApp сделает переписку с бизнес-профилями платной в следующем году

Новые правила вступят в силу уже с 1 февраля 2022 года. Первая тысяча переписок в месяц будет бесплатной, но потом за общение с пользователем нужно будет платить. Все переписки разделят на две категории: инициируемые пользователем и инициируемые компанией. Цена за них будет разной.

Вот пример переписки, инициируемой пользователем, — обращение в техподдержку:

Скриншот: сайт Facebook* for Developers

А вот переписка, инициируемая компанией, — информирование клиента о задержке рейса:

Скриншот: сайт Facebook* for Developers

Размер платы также будет зависеть от страны/региона пользователя — их система определит по номеру телефона клиента. Например, в России цена переписки, инициированной компанией, составит 0,0663 доллара. А переписки, инициированной клиентом, — 0,0398 доллара.

«Не думаю, что компании будут уходить из WhatsApp из-за роста расходов на переписку с клиентами. Если мессенджер и потеряет, то незначительную часть клиентов, небольшие компании. Однако это ещё один повод активнее использовать Telegram, особенно в России. Telegram бьёт рекорды по количеству скачиваний, и брендам нужно плотнее с ним работать».

Ярослав Ефанов,
Head of SMM Skillbox

Facebook** и Instagram* будут заманивать блогеров деньгами

Facebook** вложит миллиард долларов в вознаграждения для блогеров за создание контента. Как прокомментировал это решение основатель компании Марк Цукерберг, это должно мотивировать блогеров создавать контент в Facebook** и Instagram*, а не уходить на конкурирующие площадки. Подробно мы разбирали это событие здесь.

Скриншот: официальная страница Марка Цукерберга в Facebook*

Авторы контента будут получать денежные вознаграждения за использование инструментов соцсетей. Например, за использование In-Stream-рекламы в своих видео, за короткие ролики для Reels в Instagram* или за рекламу в видео для IGTV. Также монетизацию добавят для авторов прямых эфиров. Сначала бонусные программы будут сезонными. Летом такую программу запустят в Instagram*, а осенью — в Facebook**.

«Пока алгоритмы в TikTok более благоприятны для молодых авторов, чем в Instagram* и тем более в Facebook**. На инициативу будет интересно посмотреть, но не думаю, что картина в России как-то изменится. Instagram* нужно сделать что-то своё, революционное. Сейчас нововведения похожи на попытки запрыгнуть в последний вагон. IGTV так и не стал полноценным конкурентом YouTube; скорее всего, Reels не заменит TikTok».

Ярослав Ефанов,
Head of SMM Skillbox

Короткие видео Shorts на YouTube теперь доступны в России

Бета-версия YouTube Shorts доступна россиянам с 12 июля. Это сервис, который позволяет записывать, редактировать и публиковать короткие видео.

Источник: официальный блог YouTube

С помощью Shorts можно снимать несколько отрывков и объединять их в один ролик. А ещё можно:

  • записывать видео с музыкой;
  • менять скорость записи;
  • добавлять текст и субтитры;
  • добавлять сэмплы аудио из других роликов Shorts, отрывки из галереи;
  • накладывать фильтры.

В Telegram появились донаты

Их можно подключить с помощью специального бота @donate. Чтобы всё заработало, ему нужно передать права администрирования канала. Тогда бот создаст кнопку для доната, которую можно добавлять в сообщения канала.

Подключить донаты можно только для канала, которым вы владеете, с не меньше чем 1000 подписчиков и не моложе трёх месяцев.

Скриншот: @donate / Telegram

Канал «Дежурный SMM-щик» отмечает, что для настройки донатов нужно указать точный адрес, отправить скрин паспорта, ввести номер карты и пройти проверку с селфи.

YouTube представил три новые функции для прямых трансляций

Все три функции направлены на то, чтобы авторы трансляций могли эффективнее взаимодействовать с аудиторией. Это:

  • Опросы, которые можно транслировать прямо во время эфира. В каждый вопрос можно добавить от 2 до 4 вариантов ответов.
  • Чаты «только для подписчиков». Включить эту функцию можно во время настройки прямой трансляции или во время мероприятия — прямо из Live Control Room.
  • Клипы — фрагменты видео продолжительностью 5–60 секунд, которыми можно делиться на YouTube или на других платформах. Эта функция доступна для всех блогеров с аудиторией более 1000 пользователей.
Источник: Справочник Google

Подробно о новых функциях Google рассказывает здесь.


* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook* и Instagram* на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности».
Проверьте свой английский. Бесплатно ➞
Нескучные задания: small talk, поиск выдуманных слов — и не только. Подробный фидбэк от преподавателя + персональный план по повышению уровня.
Пройти тест
Понравилась статья?
Да

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪

Ссылка скопирована