Как оптимизировать сайт под голосовые запросы. Чек-лист

Зачем оптимизировать сайт под голосовой поиск

Успех голосовых помощников Siri¹ и Alexa² доказывает, что идея выстрелила — голосовой поиск востребован. Предполагается, что к 2020 году или даже раньше половина всех запросов будут голосовыми.

Но текстовые и голосовые запросы часто дают разные результаты (SERP³). Это значит, что вы потеряете много потенциальных клиентов, если сайт конкурента оптимизирован для голосового поиска, а ваш — нет. Все любители поболтать со смартфоном пройдут мимо вас.

Хотите быть впереди конкурентов — повысьте свои позиции в голосовой выдаче.

1. Рекомендуемые фрагменты

Они же “featured snippets”. Google показывает их в специальном поле над всеми результатами поиска. То есть поисковик извлекает самый подходящий к запросу контент⁴ и помещает его в это поле.

Попадать в рекомендуемые фрагменты важно, потому что в таком виде Google отвечает на каждый третий запрос пользователя.

Но сюда отбираются только качественные данные. Если на сайте таких нет, то высоко в голосовом поиске ему не подняться.

2. Намерения пользователей

Намерение пользователя — это цель, с которой человек набрал (или произнёс) конкретный запрос. Например, люди ищут определённый сайт, чтобы что-то купить или узнать. Намерение проявляется в словах «купить», «что такое...», «как [сделать что-либо]» и подобных.

Но иногда намерение не ясно. Однако алгоритм «Колибри» (Hummingbird) позволяет Google углубляться в контекст запроса, чтобы точнее предположить, что вам нужно. Например, если вы ищете «победителей “Оскара”», поисковая система поймёт, что вас, скорее всего, интересуют недавние или последние награды.

Учитывайте намерения пользователей, когда создаёте контент. Тогда выше шансы, что ваша аудитория увидит его в нулевой позиции голосовой поисковой выдачи.

3. Низкочастотные фразы и вопросы

Когда люди ищут что-то через голосового помощника, то обычно говорят с ним как с человеком: произносят длинные фразы вместо коротких чётких запросов. В результате эти пространные формулировки пополняют число низкочастотных запросов (long tail keywords).

Для оптимизации голосового поиска низкочастотные запросы так же полезны, как и в традиционной SEO.

Когда пишете тексты для сайта, включайте в них вопросы. Они должны звучать так же, как обычно звучат в разговорной речи. (Что, как и часто ли спрашивают люди у поисковиков, можно посмотреть с помощью разных инструментов. Например, для Google — в AdWords, для Yandex — в Wordstat. — Пер.) Вы можете добавить эти вопросы в заголовки H2 и тут же ответить на них в тексте.

Чтобы чаще попадать в рекомендованные ответы, следите, чтобы ваш контент был актуальным — для этого его надо регулярно обновлять.

4. Скорость загрузки

Человек, вслух задающий вопросы поисковику, скорее всего, спешит и хочет быстрее получить ответ. При прочих равных именно скорость загрузки вашей страницы решает, попадёт ли она в результаты голосового поиска.

Поэтому адаптируйте сайт для мобильных устройств. И следите, чтобы он быстро загружался на смартфонах.

5. Структурированные данные

Поисковые системы лучше понимают содержимое сайта, когда на нём есть структурированные данные.

Структурированные данные — это код, который добавляется к HTML-разметке⁵. Он повышает шансы попасть в рекомендуемые фрагменты (featured snippets), а также в результаты голосового поиска.

Когда вы приметесь за структурированные данные, не забывайте размечать и старый контент, не только новые страницы.

6. Местный поиск

Согласно отчёту Score, 58% клиентов используют голосовой поиск, чтобы найти что-то поблизости. Люди делают это за рулём или когда куда-то идут.

Например, кто-то ищет «лучшие пирожки в Москве». Это значит, им нужны кафе или кондитерские, до которых легко добраться. Поэтому при выборе ключевых слов предприятия должны указывать город, где открыты их точки.

А некоторые привыкли спрашивать «кофе и пирожки недалеко». То есть даже без места, где они находятся. Тогда для показа ближайших кофеен поисковик учтёт их текущее местоположение.

Вы также можете внести свою компанию в сервис Google My Business. Сюда можно добавить все важные данные, включая название, адрес и так далее.