Как удалить аккаунт Google навсегда или отвязать его от устройств

Google-аккаунт — учётная запись пользователя в экосистеме Google. Аккаунт обеспечивает доступ к разным сервисам — к почте Gmail, «Google Диску», «Google Документам», «Google Таблицам», YouTube, картам, заметкам и так далее.

Бывают случаи, когда Google-аккаунт нужно удалить. Например, вы решили полностью отказаться от сервисов Google или продаёте устройство и аккаунт нужно «стереть» с него. В этой статье редакции «Маркетинг» Skillbox Media разбираем, как это сделать и что важно учесть перед удалением.

• Что происходит при удалении аккаунта Google
• Что важно сделать перед удалением
• Как удалить Google-аккаунт с помощью смартфона на ОС Android и iOS
• Как удалить его с помощью компьютера
• Как отвязать его от устройства, не удаляя
• Как удалить аккаунт умершего человека
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что происходит при удалении Google-аккаунта

После удаления аккаунта пропадает доступ ко всем данным и сервисам, которые с ним связаны: Gmail, «Google Диску», «Фото», «Календарю», Google Play и YouTube, а также к подпискам.

Кроме того, после удаления не получится войти в сторонние сервисы, в которых вы авторизованы через Google. Придётся создать новый профиль или войти другим способом.

Какие данные пропадут? Исчезнут все данные, которые были связаны с Google-аккаунтом: электронные письма, файлы, документы, фотографии, контакты и календари с заметками. Также пропадёт доступ к резервным копиям из облачного хранилища «Google Диск», включая переписку и медиа из WhatsApp.

Можно ли восстановить аккаунт после удаления? Да, но только в первые недели. Точных сроков Google не называет, но обычно восстановить аккаунт можно в течение 2–3 недель; потом данные исчезнут навсегда.

Если аккаунт корпоративный, администратор сможет восстановить аккаунт в течение 20 дней после его удаления.

Чем отличается удаление аккаунта от выхода из него? При выходе из аккаунта его данные не удаляются, но войти в него снова смогут только те, у кого есть логин и пароль. То есть после удаления данные пропадают полностью, а после выхода просто теряется доступ к аккаунту на устройстве.

Как подготовиться к удалению Google-аккаунта

Перед удалением аккаунта сохраните важные данные, которые с ним связаны, и подготовьте другой способ входа в сервисы, где раньше использовали авторизацию через Google. Давайте разбираться.

Сохраняем важные данные перед удалением

Большую часть данных можно скачать в виде архива через «Google Архиватор» (Google Takeout). О том, как это сделать, рассказываем ниже.

Если вам не нужны все данные из профиля, можно сохранить только самые важные — например, письма, фотографии, файлы, контакты и события из календаря. Также их можно экспортировать сразу в другие сервисы. Вот как это сделать:

• Gmail. Можно экспортировать письма архивом через Google Takeout или перенести их в другой почтовый сервис. Например, «Яндекс Почта» умеет импортировать письма из нескольких ящиков с помощью сервиса «Сборщик писем».

Также можно воспользоваться почтовыми клиентами — например, Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird. Они позволяют загружать и хранить письма локально на компьютере. Это удобно, если нужно сохранить переписку в отдельном месте или перенести её в другой почтовый сервис вручную.

• «Google Фото» и «Google Диск». Можно скачать все фотографии, видео и другие данные вручную через Google Takeout или сразу перенести их в другое облако с помощью синхронизации, например, с «Яндекс Диском», Microsoft OneDrive, Dropbox. Некоторые сервисы и приложения — например, MultCloud и TickTick — позволяют автоматизировать перенос данных.
• Контакты и календарь. Можно экспортировать контакты и события из календаря архивом с помощью Google Takeout или скачать эти данные напрямую со страниц сервисов «Google Контакты» и «Google Календарь».

Как скачать все данные Google-аккаунта одним архивом? Перейдите на страницу Google Takeout и выберите, какие данные хотите скачать. По умолчанию сервис выделит почти все доступные позиции — при необходимости скорректируйте их.

Затем нажмите «Далее» и выберите, каким способом хотите скачать данные:

• получить ссылку на них — Google сформирует архив с данными и пришлёт ссылку на него на вашу почту;
• добавить на «Google Диск» — архив с данными загрузится на ваш Google-диск; далее нужно будет скачать его на компьютер;
• добавить в Dropbox, Microsoft OneDrive или Box — Google выгрузит архив с данными в другое облачное хранилище; для этого потребуется связать аккаунты Google и выбранного хранилища.

Далее нужно выбрать частоту экспорта — однократно или регулярно, указать максимальный размер архивов и нажать на кнопку «Создать экспорт».

Google подготовит архив с данными и пришлёт их вам выбранным способом. Это может занять от нескольких минут до нескольких дней — в зависимости от объёма данных.

Проверяем, какие сторонние сервисы связаны с Google-аккаунтом

Перейдите на страницу управления аккаунтом. Для этого в веб-версии Google нажмите на девять точек в верхнем правом углу экрана. В выпавшем списке выберите «Аккаунт», а затем на панели слева перейдите на вкладку «Безопасность».

Прокрутите страницу вниз — там будет два блока: один покажет, на каких устройствах выполнен вход в ваш аккаунт, а другой — в каких сторонних сервисах и приложениях вы использовали Google для авторизации.

После удаления аккаунта Google вы потеряете доступ к профилям этих сервисов. Поэтому нужно зайти в настройки каждого сервиса и поменять способ авторизации — например, привязать другой аккаунт, сменить адрес электронной почты или создать новый профиль.

Как удалить аккаунт Google

Google-аккаунт можно удалить с помощью смартфона или компьютера. Давайте разбираться, как это сделать.

Как удалить аккаунт с помощью телефона на ОС Android

Зайдите в любое приложение Google — например, в Gmail — и нажмите на аватарку. Откроется страница «Управление аккаунтом Google». Также на страницу управления Google-аккаунтом можно попасть из настроек телефона.

Далее перейдите в раздел «Данные и конфиденциальность» и прокрутите страницу вниз — там вы найдёте опцию «Удаление аккаунта Google».

Google потребует ввести графический ключ разблокировки экрана, а затем предложит сохранить важные данные. Также сервис покажет предупреждение о последствиях удаления аккаунта — ознакомьтесь с ним, поставьте необходимые галочки в знак согласия и нажмите «Удалить аккаунт».

Как удалить аккаунт при помощи телефона на iOS

Зайдите в любое приложение Google, например в Google Maps. Далее перейдите в настройки Google-аккаунта — для этого нужно нажать на свой аватар.

Затем выберите «Управление учетными записями» → «Данные и конфиденциальность» и проскролльте экран в самый низ. Там вы найдёте кнопку «Удаление аккаунта Google» — нажмите на неё.

Google попросит подтвердить личность и предупредит о последствиях удаления аккаунта. Вам нужно ознакомиться с ними, поставить необходимые галочки в знак согласия и нажать «Удалить аккаунт».

Как удалить аккаунт с помощью компьютера

Быстрее всего будет сразу перейти на страницу удаления аккаунта по этой ссылке. Google потребует подтвердить личность и предложит сохранить информацию пользователя — кнопка «Скачать данные» наверху страницы откроет сервис архиватора Google Takeout, о котором мы говорили выше.

Далее Google покажет предупреждение о последствиях удаления аккаунта. Поставьте галочки внизу страницы в знак согласия и нажмите «Удалить аккаунт», а затем «Продолжить».

Как удалить аккаунт, если забыли пароль? Нужно постараться восстановить доступ к аккаунту. Для этого перейдите на страницу восстановления и введите данные аккаунта, пароль к которому нужно восстановить. Google предложит три способа восстановления:

• ввести последний пароль, который вы помните;
• отправить код на телефон, который привязан к аккаунту, или на резервную почту;
• ответить на контрольные вопросы.

Когда доступ будет восстановлен, учётную запись можно будет удалить любым из способов, описанных выше. Если доступ восстановить не удалось, обратитесь в службу поддержки Google.

Как отвязать аккаунт Google от устройства

Можно отвязать Google-аккаунт от одного из своих устройств, не удаляя, и продолжать пользоваться этим аккаунтом на других устройствах. Разберёмся, как сделать это на смартфонах с ОС Android или iOS и на компьютере.

Как отвязать Google-аккаунт от телефона с ОС Android. Зайдите в «Настройки» в меню телефона и выберите «Аккаунты и синхронизация». Далее перейдите в раздел «Google» и выберите учётную запись, которую хотите отвязать от устройства.

Нажмите кнопку «Ещё» внизу страницы → «Удалить аккаунт» и подтвердите выбор. Все данные пользователя, связанные с этим аккаунтом Google, будут удалены с этого устройства, но аккаунт продолжит существовать. При необходимости вы сможете войти в него с другого или с этого же устройства снова в любой момент.

Как отвязать Google-аккаунт от телефона с iOS. Откройте приложение Gmail. В правом верхнем углу нажмите на фото профиля. Далее нажмите «Управление аккаунтами» и «Удалить с устройства».

При необходимости вы сможете войти в этот аккаунт снова с этого же или с другого устройства.

Как отвязать Google-аккаунт от компьютера. Откройте Gmail с любого браузера. В правом верхнем углу нажмите на фото профиля. Далее нажмите «Выйти».

Как удалить Google-аккаунт умершего человека

По запросу близких родственников или доверенных лиц Google может удалить аккаунт человека, которого больше нет в живых, при этом передав часть данных — например, письма, фото и файлы. Ещё аккаунт могут перевести в статус «Памяти» — он не удалится, но доступ к нему будет ограничен. В любом случае Google не предоставит полного доступа к аккаунту умершего.

Чтобы совершить любое действие с аккаунтом умершего человека — удалить или предоставить часть данных из него — обратитесь в поддержку Google по этой ссылке. Поддержка запросит документы — без них ничего сделать не получится.

Вот какие документы потребуются:

• свидетельство о смерти владельца аккаунта;
• документы, подтверждающие ваши полномочия, — например, доверенность, завещание, свидетельство о праве на наследство;
• документы, которые подтверждают ваши отношения с владельцем аккаунта, — например, ваше удостоверение личности, свидетельства о рождении или браке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В этом разделе ответим на часто задаваемые вопросы об удалении Google-аккаунта:

• Что делать, если передумали и хотите восстановить аккаунт?
• Как удалить аккаунт, если он привязан к телефону?
• Удалятся ли YouTube, Gmail и другие сервисы Google после удаления аккаунта?
• Как проверить, удалился ли аккаунт полностью?

Что делать, если передумали и хотите восстановить аккаунт

Как можно скорее перейти на страницу восстановления аккаунта и ввести последний пароль, который вы применяли до удаления. Если времени прошло немного, аккаунт восстановится.

Как удалить аккаунт, если он привязан к телефону

Можно отвязать аккаунт от телефона или удалить учётную запись пользователя полностью непосредственно на устройстве.

Также можно выйти из аккаунта на телефоне дистанционно. В настройках аккаунта перейдите в раздел «Безопасность» → «Управление всеми устройствами». Далее выберите нужное устройство и нажмите на кнопку «Выйти».

Удалятся ли YouTube, Gmail и другие сервисы Google после удаления Google-аккаунта

Приложения сервисов не удалятся. Но если вы удалите аккаунт, то потеряете доступ ко всем сервисам, где были авторизованы через Google. Вы сможете продолжить пользоваться некоторыми сервисами — например, YouTube или браузером Google Chrome — как неавторизованный пользователь.

Можно ли удалить Google-аккаунт с одного устройства, но оставить на другом

Да, выше мы рассказывали, как это сделать.

Как проверить, удалён ли Google-аккаунт полностью

• Попробуйте войти в аккаунт с логином (адресом Gmail) и паролем. Если аккаунт удалён, появится сообщение «Аккаунт не найден» или «Не удалось найти аккаунт Google».
• Проверьте связанные устройства — удалённого аккаунта больше не должно быть в списках доступных аккаунтов.
• Google может отправить письмо об удалении аккаунта на резервную почту, если вы её указали.
• Если сомневаетесь, можно написать в поддержку Google. Служба проверит, удалён ли ваш аккаунт, и ответит вам.

Некоторые сторонние приложения на телефоне, в которые вы входили через Google-аккаунт, могут не разлогиниться автоматически. Завершите сеанс вручную и войдите под другим аккаунтом.

* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности».