«Я люблю управлять масштабными и сложными проектами»: история Натальи Клементьевой

«Ушла с госслужбы в бизнес»: о карьере в проектном управлении

У меня большой стаж государственной гражданской службы — 19 лет. Всё это время я занималась стратегическим планированием. Однако в последние годы на госслужбе я всё чаще чувствовала, что делаю что-то не то, что мне не нравится моя работа.

Я столкнулась с настолько сильным профессиональным выгоранием, что просто хотела убежать куда угодно, даже в никуда. Но мне повезло: обстоятельства сложились так, что самой мне предпринимать ничего не пришлось — на работе началась реорганизация.

Всех сотрудников нашей структуры увольняли, чтобы потом заново принять в другую структуру. Я же поймала себя на мысли, что хочу пройти только первый этап — уволиться, а вот в новую структуру не хочу. И честно сказала об этом руководству.

Как итог — меня сократили, а я убила двух зайцев одним выстрелом: и с надоевшей работы ушла, и компенсацию за три месяца получила 🙂

Мне предстояло распрощаться со стабильностью, понятными и знакомыми процессами и шагнуть в неизвестность. Чтобы сделать это, пришлось порушить немало «заборов» в своей голове.

Благо в тот период меня сильно приободрила учёба — я тогда погрузилась в аналитику (меня всегда очень интересовало это направление) и все страхи отошли на второй план.

Новую работу я нашла довольно быстро и последние пять лет занималась проектным управлением. Сначала — в крупной судоходной компании: там я управляла масштабным проектом по строительству и приобретению пассажирских теплоходов. Проект длился несколько лет.

Но… даже самый крупный и амбициозный проект однажды заканчивается и дальше начинается рутина. Ощутив её, я решила вновь сменить работу и по предложению давнего знакомого взяла себе в управление проект по аналитике для органов исполнительной власти.

Проект, правда, оказался маловат и скучноват для меня. К тому же приходилось постоянно делать много однообразных отчётов и проводить всяческие мониторинги. И хоть коллектив там был прекрасный, я всё же приняла решение уволиться.

Работодателя об этом предупредила. Я вообще всегда стараюсь уходить по‑человечески, без обид и недомолвок. Считаю, что для любого руководителя это ценно — когда сотрудник даёт время найти себе замену.

Мне замену уже нашли. Пока я временно в отпуске и ищу новую работу.

«Я узнала о новых инструментах и усилила уже имеющиеся навыки»: об обучении

Наверное, мой случай нетипичен: учиться в Skillbox в конце 2023 года меня отправил мой бывший работодатель. Он считал важным, чтобы все сотрудники проходили дополнительное обучение по своим направлениям.

Я была только за такую инициативу и, поскольку руководила проектами, пошла учиться на соответствующий курс.

Тема курса была мне близка, поэтому особых сложностей в процессе обучения у меня не возникало. Кажется, я лишь однажды задала какой-то вопрос куратору 🙂

Мне понравилось, что программа давала чёткое понимание того, как лучше выстраивать проект и проходить все этапы: от разработки концепций до анализа результатов. В процессе обучения я освежила в памяти некоторые моменты по оценке и экономике проекта, которые не практикую регулярно.

Да и в целом было полезно усилить уже имеющиеся навыки и узнать о новых инструментах, которые с большой вероятностью пригодятся мне в будущем в реализации сложных проектов.

Например, матрица ответственности RACI. Когда я познакомилась с ней, то очень пожалела, что не слышала о ней раньше, — она бы очень пригодилась мне на прошлом проекте, в судоходной компании.

Читайте также:

Что такое матрица RACI и как она помогает выполнить проект в срок, не растеряв задачи

Менеджеру проекта постоянно нужно повышать квалификацию и узнавать о новых инструментах. А то обычно наш набор весьма ограничен: у меня это доска Miro и таблицы Excel. Ну и ещё диаграмма Ганта — нестареющая классика.

«Нужно быть максимально многозадачным»: взгляд на управление проектами

Руководитель проекта не просто командует людьми и раздаёт указания, как думают многие. Нет, такой специалист должен глубоко погружаться во все процессы и понимать, за что именно отвечает каждый человек и сколько времени занимает выполнение его задач. Только это позволит грамотно распределить нагрузку и получить предсказуемый результат.

А ещё менеджер должен сам хотя бы поверхностно разбираться в технической стороне проекта, чтобы представлять, с какими подводными камнями может столкнуться команда.

Если специалист не будет обладать всеми перечисленными компетенциями, высока вероятность частых ошибок и несбыточных обещаний заказчикам. Особенно это касается сроков.

Я, например, когда была руководителем, очень многое делала сама: сама писала инвестиционную программу, финансово-экономическое обоснование и всё это защищала. Перепроверяла за подчинёнными технические задания и много что ещё.

А, и ещё: чёткого разделения на работу с людьми и бумагами у менеджера проектов нет. Бумажной работой придётся заниматься много. При этом успевая и командой управлять, и за сроками следить, и переговоры вести.

Ну и, конечно, куда менеджеру проектов без сильных софт-скиллов? Один из основных — умение грамотно и выигрышно вести переговоры с заказчиками и контрагентами. Если ту же бумажную работу иногда ещё можно кому-то перепоручить, то переговоры уже никак не делегируешь.

Когда я реализовывала большой проект, связанный с теплоходами, мне приходилось вести довольно тяжёлые переговоры. Нужно было договориться с разными сторонами, имеющими противоположные интересы: заказчиком (госорганом — поскольку проект осуществлялся через государственное субсидирование), лизингодателем и самим судостроительным предприятием. Не сразу, но мне всё же удалось найти точки взаимодействия.

С командой тоже бывает непросто договориться: всё-таки у каждого человека свой характер, не все «белые и пушистые» и играют по твоим правилам, и это нормально. Нужно уметь слушать и слышать людей.

«Продвинутый английский — сегодня необходимость»: о поиске работы и проблеме входа в IT

Уйдя с предыдущего места работы, я почти сразу начала искать новое. Уже даже получила один неплохой оффер, но пока не тороплюсь на него соглашаться и продолжаю поиски.

Я хочу найти такую позицию, которая подойдёт под все мои критерии. Самый основной — интерес. Задачи должны по-настоящему меня заряжать и быть амбициозными, перспективными. Также я бы очень хотела попробовать себя в управлении IT-проектами.

В моём подходе меня поддерживает муж. Да и вообще, вся моя семья — это мой надёжный тыл. Наверное, будь я одна с детьми, я бы не позволила себе раздумывать и рисковать, уходя с работы в неизвестность.

Что касается самого поиска, поделюсь наблюдениями. Несмотря на то что я довольно гибко подхожу к мониторингу (ищу вакансии не только в своём городе, но и в других странах, смотрю не только офис, но и удалёнку, и гибрид), войти в управление IT-проектами оказалось не так-то просто.

Этому есть несколько причин.

Во-первых, возраст. Кто бы что ни говорил, он имеет большое значение при отборе кандидатов. Я знаю, что некоторые эйчары устанавливают на HeadHunter фильтр и в результате просто не видят резюме людей старше 40 лет — как будто нас нет.

Во-вторых, релевантный опыт. Мой послужной список внушителен и, на мой взгляд, соответствует основным требованиям (долгие годы руководства, образование и опыт работы в аналитике данных), но даже здесь время от времени требуют «что-то другое».

И наконец, сегодня в IT-проекты очень часто ищут людей с высоким уровнем английского. Причём это не прихоть руководства, а реальная необходимость. Я столкнулась с этой проблемой не так давно, когда проходила собеседование на одну интересную позицию за пределами России, в Казахстане.

Компания вела дела с иностранными партнёрами, и руководителю проектов требовалось свободно с ними общаться на профессиональные темы. К сожалению, мне с уровнем B1 это оказалось недоступно.

«Важно, чтобы мне было интересно»: о мечтах и планах

Управлять IT-проектом — это большая мечта, но я не ограничиваюсь только ей. Если найду интересный мне производственный проект, то с радостью возьмусь и за него.

Для меня самое главное — вдохновляться целями, задачами, предполагаемым результатом. И понимать, что в них есть перспектива: что проект не закончится через год или не скатится в рутину, а, наоборот, приведёт к чему-то большому, получит новое развитие.

Интерес двигает вперёд. Если я найду такой амбициозный проект, как описала, то приму оффер и пойду на должность руководителя, даже несмотря на невысокую зарплату. А пока — продолжаю поиски.

Ведение проекта для меня — это маленькая жизнь: его рождение (планирование, распределение ролей), развитие (переговоры с заказчиками, поэтапная подготовка) и завершение (приёмка и оценка работ) — всё это очень волнительно.