В России запустят портал для дистанционной психологической поддержки школьников

Планируется, что система заработает к концу 2023 года. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

Что известно о новом портале

Газета отмечает, что первоначально о разработке рассказал министр просвещения Сергей Кравцов. На недавнем V Всероссийском форуме «Дигория» он заявил, что вскоре у каждого школьника будет возможность получить профессиональную консультацию психолога.

Более подробную информацию изданию предоставили в пресс-службе министерства. Там объяснили, что портал дополнит традиционные психологические службы школ. Он рассчитан прежде всего на детей и их родителей, и пообщаться на нём можно будет в том числе со специалистами узкого профиля, включая клинических и кризисных психологов, психофизиологов и нейропсихологов.

Правда, подробности о финансировании проекта и его техническом оснащении в ведомстве не раскрыли. Однако известно, что систему разрабатывает Федеральный координационный центр по обеспечению психологической службы в системе образования РФ. Его создали в 2022 году на базе Московского государственного психолого-педагогического университета по инициативе министра просвещения. Глава центра Ольга Ульянина рассказала «Коммерсанту», что портал создают в рамках исполнения поручения Владимира Путина, которое тот дал в 2021 году. Предполагается, что работа системы охватит все российские регионы.

Ольга Ульянина назвала три направления работы портала. Во-первых, школьники и их родители смогут там получить психологическую помощь в чате, по видео-конференц-связи или по телефону (вероятно, имеется в виду, что можно будет оставить заявку на звонок). Общаться со специалистами можно будет как анонимно, так и авторизовавшись в системе. В случае авторизации данные об обращениях сохранятся, чтобы помочь психологам дальше отслеживать состояние пользователей.

Во-вторых, педагоги-психологи смогут завести там личный кабинет, чтобы вести цифровые профили учеников своих школ — например, вносить информацию о консультациях и результатах тестирований. Будет ли школьным психологам доступна информация о дистанционных консультациях, которые будут проходить их подопечные с другими специалистами на портале, не уточняется.

В-третьих, на портале будут размещены информационные материалы для всех пользователей на психологические темы.

Руководитель центра считает, что этот проект особенно актуален для регионов, где получить помощь психологов сложнее, чем в больших городах.

Что известно о доступности психологической помощи в школах

О том, что школы недоукомплектованы психологами, известно уже давно. По данным Российской академии образования за 2021 год, на одного школьного психолога приходилось от 148 до 882 детей. И хотя у регионов разные показатели, только в 12 субъектах РФ на одного такого специалиста приходится менее 400 учеников.

А в НИУ ВШЭ в рамках Мониторинга экономики образования выяснили, что от 15,2 до 19,7% учащихся и их родителей не имеют возможности получить в школе консультацию педагога-психолога. С социальными педагогами пообщаться ещё сложнее — у 18,7–25,7% школьников и родителей нет такой возможности.

В беседе с «Коммерсантом» доцент кафедры психологии образования и педагогики СПбГУ Роман Демьянчук тоже привёл статистику. По его словам, в неспециализированных школах на 7 тысяч детей приходится 0,75 психолога. Правда, источник этих данных он не назвал. Специалист также сообщил, что в целом поддерживает идею расширить систему школьной психологической помощи за счёт онлайн-консультаций. Но он подчеркнул: нужно учесть множество нюансов, чтобы дистанционная поддержка была эффективной. В таком же ключе изданию прокомментировал идею создания портала и заслуженный профессор МГУ Андрей Подольский. Тот также отметил, что главная проблема сегодня — низкая квалификация психологов, которые работают с детьми, и прежде всего нужно повышать её.

О том, что в России много некомпетентных психологов, не так давно говорили и на площадке «Интерфакса» в рамках круглого стола, посвящённого роли этих специалистов. Участники мероприятия обсудили, что далеко не в каждом вузе профильные факультеты работают качественно. Кстати, на той же встрече представили новый рейтинг вузов, которые готовят психологов.