Все
Дизайн
Код
Геймдев
Бизнес
Маркетинг
Управление
Кино и музыка
Фотография
Развитие
Здоровье
Деньги
Образование
EdTech
Корп. обучение
Блог Skillbox
Спецпроекты
Профориентация
Учёные выяснили, что внутренняя планировка кампуса влияет на общение людей
Всё просто: чем чаще люди физически пересекаются, тем больше вероятность, что у них завяжутся профессиональные отношения. Теперь это научно доказано.
Такое исследование провели в Массачусетском технологическом институте (США). Работа опубликована в журнале Social Networks.
Как проводили исследование
Эксперты изучили коммуникацию между сотрудниками внутри своего же вуза. Для этого они использовали анонимизированные данные электронной почты, собранные в феврале 2020 года группой информационных систем и технологий университета.
Учёные отследили двусторонние обмены электронными письмами между представителями разных исследовательских подразделений кампуса. А затем команда исследовала пространство, которое разделяет разные подразделения. В целом исследование охватило 33 отдела, лаборатории и исследовательские группы, а также 1455 сотрудников.
Кроме того, учёные смоделировали вероятные пешеходные маршруты к офисам или лабораториям сотрудников, а также оценили общее пешеходное движение и переполненность коридоров и мест питания в кампусе.
Что удалось выяснить
В результате исследователи поняли, что физическая близость сотрудников имеет значение для их рабочей коммуникации. Так, те сотрудники, которые пересекаются в коридорах и зонах питания, с большей вероятностью будут взаимодействовать и по работе.
«Кафетерии — это места, где вербальная и визуальная коммуникация является важной частью культуры питания, особенно в такой исследовательской среде, как Массачусетский технологический институт», — объяснили авторы исследования.
Кроме того, вероятность профессиональной коммуникации увеличивается при отсутствии необходимости выходить на улицу, чтобы лично пообщаться с коллегами.
«Мы ясно увидели, что если офисы связаны через внутреннюю систему „бесконечного коридора“, то они с большей вероятностью будут обмениваться электронной почтой, чем если бы логические соединения между их офисами требовали открытых путей», — отметили учёные.
Что касается переполненности, то в случае с коридорами она снижает вероятность возникновения деловой коммуникации, а вот в столовых, наоборот, способствует её зарождению. Учёные связывают это с тем, что в таком случае повышается вероятность того, что сотрудники, пришедшие на обед, заведут беседу.
Исследователи считают, что результаты их работы могут быть полезны при планировании новых университетских кампусов, в которых можно создать максимально удобную систему передвижения.
