Сэм Альтман назвал ключевым навыком для успеха в ИИ-мире умение задавать вопросы

Сэм Альтман, соучредитель и CEO компании OpenAI, разрабатывающей ChatGPT, стал гостем подкаста ReThinking, который ведёт организационный психолог Адам Грант (в России он в первую очередь известен благодаря своему бестселлеру «Подумайте ещё раз. Сила знания о незнании»).

Обсуждая с Грантом, как человеку адаптироваться к миру с повсеместным искусственным интеллектом, Сэм Альтман заметил, что ценность накопления знаний радикально снизилась. И даже способность находить нужную информацию становится менее актуальной.

Без какого же навыка не обойтись человеку будущего? По мнению Альтмана, это умение задавать вопросы: «Это навык, который мы по-прежнему будем высоко ценить, но он не будет в той же степени зависеть от „интеллектуальной мощности“. Умение формулировать правильные вопросы станет важнее, чем умение находить ответы».

О важности этого же навыка упоминала в ноябре на конференции «Яндекса» Yet another Conference on Education (YaC/e) Елена Краевская, CEO «Яндекс Учебника».

Заметим, что умение формулировать вопросы — это основа промпт-инжиниринга, перспективной сферы, которая появилась с развитием генеративных нейросетей. Чем грамотнее и точнее промпт-инженер составит запрос к ГИИ, тем более релевантный и качественный результат он получит.

Кроме того, умение формулировать вопросы, обращённые к самому себе либо к окружающим, отсылает к классической практике мышления — вопрошанию. Считается, что эта практика зародилась ещё в античности как основа метода Сократа и развивалась на протяжении последующих веков. В современном образовании на вопрошании строятся коучинговые и тьюторские методики, а также дискуссионные и эвристические методы обучения. Их объединяет фокус на глубокое погружение в изучаемую или обсуждаемую тему, внимание к неизвестному и непонятному, рефлексия о своих целях и приоритетах, а также обмен взглядами с людьми, которые могут мыслить непохожим образом. ГИИ уже сегодня способен ответить на любой вопрос (пусть и не всегда верно), так что, возможно, как раз таким образом и проявятся сильные стороны человека по сравнению с машиной.

В то же время навык задавания вопросов не такой простой, как может показаться на первый взгляд. Дело в том, что, по наблюдению преподавателей, современное массовое образование не приучает ни школьников, ни студентов ставить вопросы. Недавний эксперимент в ТюмГУ по использованию «ИИ-персон» вместо преподавателей тоже подсветил эту проблему: чтобы с помощью чат-бота на основе ГИИ разобраться в какой-то теме, студентам нужно задать ему ряд вопросов, но они не могут этого сделать, если их этому не учили. Следовательно, в наше время становится особенно важным выстраивать образовательные программы так, чтобы обучать и детей, и взрослых этому навыку.