Кто такой «тьютер» и чем он занимается? Объясняем!

Из этой статьи вы узнаете:

• почему «тьютер» — на самом деле неправильный термин;
• что написано в профстандарте тьюторов (да, у них есть свой профстандарт!);
• чем занимаются тьюторы в школах и почему они есть далеко не в каждом учебном заведении (а было бы здорово, если бы были везде!);
• чем занимаются тьюторы в вузах;
• кому и чем могут помочь частные тьюторы.

Во-первых, правильно не «тьютер», а «тьютор» 🙂

В интернете можно встретить и то и другое написание, более того — в Большом толковом словаре русского языка под редакцией С. А. Кузнецова тоже указаны две эти формы, что может сбить с толку. Однако в вопросах правописания орфографический словарь имеет более высокий приоритет, и здесь ситуация однозначная: по мнению экспертов Института русского языка имени В. В. Виноградова, правильная форма — «тьютор».

Происходит слово от английского tutor, у которого два основных значения. Во-первых, так называют репетитора — педагога, проводящего уроки индивидуально. А во-вторых, это консультант, который помогает школьникам и студентам выстроить учебный процесс и индивидуальную образовательную траекторию. Вторая роль хотя и кажется непривычной в российских реалиях, по сути своей вовсе не новая — она возникла ещё в Средние века, когда тьюторы помогали студентам Оксфорда и Кембриджа в учебном процессе, а заодно следили за их поведением.

Так кто же такой тьютор?

В русском языке слово «тьютор» в качестве синонима «репетитора» не закрепилось. Более того — существует профстандарт для тьютора, который предполагает совсем иные, по сравнению с репетиторскими, функции. Если точнее, то обобщённая трудовая функция «Тьюторское сопровождение обучающихся» включена в профессиональный стандарт «Специалист в области воспитания», утверждённый приказом Минтруда России от 30.01.2023 №53н (предыдущий профстандарт был утверждён аналогичным приказом 2017 года).

Согласно профстандарту, тьюторская работа включает следующие функции:

• педагогическое сопровождение реализации обучающимися индивидуальных образовательных маршрутов, проектов;
• организация образовательной среды и организационно-методическое обеспечение для реализации этих индивидуальных образовательных маршрутов, проектов.

Всё это в том числе касается тех учащихся, у кого ограниченные возможности здоровья (ОВЗ), но не только их. Хотя долгое время в России под тьюторами подразумевали именно специалистов, сопровождающих учеников с ОВЗ, — тех, кто помогает им встроиться в образовательный процесс и социализироваться, на самом деле это лишь одна из специализаций профессии тьютора.

В общем же смысле тьютор — это наставник, который помогает учащемуся (а им может быть не только ребёнок, но и взрослый) составить индивидуальный образовательный маршрут и сопровождает его на выбранной траектории.

Вот какие трудовые действия тьюторов предполагает профстандарт:

• выявление индивидуальных особенностей, интересов, способностей, проблем, затруднений учащихся в образовательной деятельности;
• организация участия учащихся в разработке индивидуальных образовательных маршрутов, учебных планов и проектов, их педагогическое сопровождение в этом процессе, организация участия родителей (законных представителей) в этом;
• подбор и адаптация педагогических средств индивидуализации образовательного процесса;
• педагогическая поддержка рефлексии учащихся по поводу результатов реализации их индивидуальных образовательных маршрутов, учебных планов и проектов;
• работа по реализации адаптивных образовательных программ учащихся с ОВЗ и инвалидностью.

Если не касаться работы с учащимися, имеющими ОВЗ (для этого тьютору нужно владеть в том числе знаниями коррекционной педагогики и прочими специальными знаниями), то в остальном работа тьютора близка к психологической, хотя и не равноценна ей. Вот какие необходимые умения тьюторов перечисляет профстандарт (и это только часть длинного списка):

• применять методы педагогической диагностики для выявления индивидуальных особенностей, интересов, способностей, проблем учащихся;
• осуществлять их педагогическую поддержку, когда они проявляют образовательные потребности, интересы;
• оказывать им помощь в оформлении индивидуального образовательного запроса;
• консультировать по вопросам разработки индивидуального образовательного маршрута, проекта;
• оказывать им консультационную поддержку в процессе профессионального самоопределения;
• выстраивать доверительные отношения с учащимся и его окружением в ходе реализации индивидуального учебного плана;
• учитывать возрастные особенности учащихся в процессе тьюторского сопровождения;
• проводить развивающие игры, беседы, тренинги, деловые игры, рефлексивные тьюториалы с учащимися;
• осуществлять взаимодействие с педагогами, родителями (законными представителями) учащихся в целях поддержки последних.

По словам руководителя Центра тьюторского сопровождения Тюменского государственного университета (ТюмГУ) Андрея Русакова, сложнее всего провести грань между тьютором и коучем — специалистом, который помогает людям достигать личных и профессиональных целей. Однако Андрей всё же назвал два принципиальных отличия профессии тьютора: это фокус именно на образовательном контексте и возможность давать клиентам конкретные рекомендации (тогда как коучам давать советы запрещает этический кодекс).

В России профессия тьютора как образовательного наставника существует тоже достаточно давно — Межрегиональная тьюторская ассоциация работает с 2007 года. По словам президента ассоциации Татьяны Ковалёвой, тьюторские практики существовали и в дореволюционной России, хотя тьюторская роль называлась тогда, конечно, иначе.

Читайте также:

«Тьютор — это очень рефлексивный человек непростой судьбы»

Сейчас профессия тьютора становится всё более востребованной благодаря тренду на персонализацию образования. Роль тьютора появляется даже в EdTech-проектах и центрах корпоративного образования. И конечно, тьюторы работают в школах и вузах, а также ведут частную практику. У представителей этой профессии в целом схожие функции, но конкретные задачи могут различаться, в зависимости от того, на каком уровне образования работает тьютор, занят ли он в образовательной организации или трудится как фрилансер.

Чем занимаются тьюторы в школах

В школах работают тьюторы разных специализаций. Есть тьюторы в инклюзивном образовании — то есть специалисты, которые занимаются сопровождением и адаптацией учащихся с ограниченными возможностями здоровья. Такой тьютор участвует в проектировании доступной и вариативной образовательной среды, организует в школе места для учёбы и отдыха ребёнка со специальными потребностями, выстраивает для него подходящий учебный режим, адаптирует образовательную программу, подбирает методические средства и учебные ресурсы, соответствующие особенностям конкретного школьника. Специалист помогает ученику с возникающими у него затруднениями, регулярно оценивает результаты и корректирует образовательный маршрут.

Для эффективной реализации индивидуального учебного плана тьютор сотрудничает с учителями, психологом, дефектологом и другими специалистами, а также с родителями или опекунами школьника. Ещё одна важная часть работы тьютора в инклюзивном образовании — помогать ученику социализироваться, то есть влиться в классный коллектив и подружиться с другими детьми.

Бывают и тьюторы, которые помогают нормотипичным школьникам, не имеющим особенностей здоровья и развития. В этом случае помощь фокусируется на том, чтобы развить у ребёнка или подростка более осознанное отношение к своему образованию, понимание, что ему или ей нравится и не нравится, какова его или её цель в образовании и как этой цели достичь.

Такая роль тьютора пока не проникла в массовую школу — по разным причинам, среди которых и высокая стоимость персонализации образования, и необходимость перестраивать всю образовательную модель школы, чтобы на практике воплощать индивидуальные траектории обучения. Поэтому сегодня тьюторские службы существуют в основном в частных школах.

Как рассказала Skillbox Media руководитель тьюторской службы Павловской гимназии Анна Адлер, работа в школе подразумевает тесное сотрудничество тьютора и педагогов, классных руководителей, школьного психолога. Подробнее о работе тьютора в школе можно прочитать в интервью с ней.

По её словам, в школе тьюторское сопровождение, как правило, предназначено для ребят постарше, начиная с 9-го класса — для них особенно актуальны вопросы расстановки приоритетов, выбора образовательной траектории и будущего профессионального пути. Конечно, помимо ситуаций выбора, тьюторы помогают ученикам и с другими запросами — повысить успеваемость или учебную мотивацию, исследовать свои интересы и способности.

Одна из важных задач тьютора в школе — сориентировать ученика в образовательных возможностях и ресурсах, которые существуют в учебном заведении и вне его (например, помочь выбрать подходящие кружки, подготовительные курсы). Если же запрос ученика требует участия других специалистов, например того же психолога или профориентолога (если такая должность есть в школе), тьютор может «подключить» их к работе или порекомендовать ребёнку обратиться к другой службе.

По словам Анны Адлер, чаще всего она работает с ситуациями, когда школьнику неинтересен какой-либо предмет и он не хочет его изучать. В таких случаях задача тьютора — помочь ребёнку найти в этом личный смысл, понять, какую пользу он получит, если приложит усилия.

Например, биология может совсем не иметь значения в глазах школьника, который планирует поступать на юридический факультет. Но тьютор способен донести до подростка идею, что в юридической практике как следователь, так и адвокат может столкнуться со множеством разнообразных случаев, которые потребуют эрудиции в совершенно разных предметных областях (чтобы как минимум понимать, какую экспертизу следует организовать в деле). Кроме того, выступая с докладами перед классом на этом уроке, можно развивать навык публичных выступлений, который, несомненно, пригодится в профессии юриста.

Вот ещё один довольно типичный пример: одиннадцатиклассник учился в классе с определённым профилем, но в итоге захотел поступить в вуз на совершенно другой профиль. Как быть? Менять профиль в выпускном классе уже поздно. Как рассказала Анна Адлер, в таком кейсе тьюторская служба Павловской гимназии выстроила для одиннадцатиклассника индивидуальный учебный план для углублённой подготовки по необходимым предметам. В итоге ученик успешно сдал экзамены и поступил куда хотел.

Читайте также:

Нужны ли индивидуальные образовательные траектории в массовой школе?

Чем занимаются тьюторы в вузах

Тьюторы в вузах тоже пока непривычная роль. Они бывают в тех университетах, где пытаются выстраивать индивидуальные образовательные траектории для студентов (но тоже далеко не в каждом таком вузе).

По словам Павла Музыки, генерального директора ИОТ-университета, индивидуализация в вузах принимает разные формы. Она может включать, например, выбор студентом преподавателей, факультативных или профессиональных курсов и дисциплин, тем для проектов и исследований. Также индивидуальные образовательные траектории могут выстраиваться в зависимости от уровня студента — скажем, самым мотивированным и талантливым нужны «задачи со звёздочкой», а неуспевающим требуется поддержка, чтобы улучшить результаты. И в том, и в ином случае надо помочь учащемуся выстроить образовательный маршрут, который максимально раскроет его потенциал. Это включает в себя работу с мотивацией, целями и приоритетами студента. Для всего этого в вузе могут создать тьюторскую службу. Такой пример есть в ТюмГУ — Тюменском государственном университете, он вообще славится передовыми подходами к образованию.

Помимо помощи с навигацией в образовательном пространстве вуза и работы с учебной мотивацией, руководитель Центра тьюторского сопровождения ТюмГУ Андрей Русаков называет ещё одно направление работы университетского тьютора — адаптацию первокурсников. Переход из школы в вуз, который требует гораздо большей самостоятельности, самоорганизации и ответственности, зачастую сложно даётся недавним выпускникам, поэтому поддержка тьютора оказывается очень важна. Поэтому в ТюмГУ первые встречи с тьютором обязательны для всех первокурсников. Подробнее о работе тьютора в вузе можно прочитать в интервью с Андреем Русаковым.

Как рассказал Андрей, типичная проблема, с которой студенты приходят к тьюторам, — задолженности по зачётам или экзаменам. В одном ярком случае у студента по итогам сессии оказалось шесть долгов. С помощью тьютора он выстроил для себя учебный план, подготовился и пересдал всё в срок. По словам Андрея Русакова, встречаются и ситуации, когда студенты хотят перевестись с одного направления обучения на другое, и тьюторская служба помогает спланировать и осуществить такой перевод.

Чем занимаются частные тьюторы

Одно из главных принципиальных отличий тьюторов-фрилансеров от их коллег, работающих в учебных заведениях, в том, что частная практика подразумевает самостоятельный поиск клиентов (так же, как у репетиторов). Тьютор-фрилансер может работать и с детьми, и с подростками, и со взрослыми — или сфокусироваться на работе с определённым сегментом аудитории.

От выбора целевой аудитории во многом зависит направление развития специалиста. Так, например, запросы взрослых людей часто затрагивают области коучинга и карьерного консультирования: клиент и тьютор рассматривают подходящие варианты профессионального развития, формулируют цель, определяют, каких компетенций клиенту не хватает для её достижения и каким образом их можно приобрести, составляют план развития.

Школьникам же часто нужна поддержка в подготовке к сдаче экзаменов и поступлению — от диагностики знаний ученика до подбора конкретных учебных материалов и формирования у него универсальных компетенций, таких как навыки тайм-менеджмента и самоорганизации.

Он привёл два примера запросов, с которыми к нему обратились клиенты. В первом случае взрослый человек прошёл за два года порядка 40 курсов и тренингов в различных форматах и попросил помочь сделать этот процесс более осмысленным. Для этого тьютор помог клиенту сформировать видение будущего: какую работу он хочет, какие навыки у него есть сейчас и какие ему нужны для желанной работы, какие дефициты есть и с помощью чего их можно закрыть. Во втором случае подросток попросил помочь ему сформировать умение самостоятельно управлять временем и учёбой.

Специалист-фрилансер по очевидным причинам может помочь с решением не любой проблемы — например, если у школьника есть конфликт с определённым учителем, и именно это провоцирует негативное отношение к школе в целом, то повлиять на этот конфликт тьютор напрямую не может, потому что у него нет рычагов влияния на образовательную организацию.