Все
Истории
Дизайн
Код
Геймдев
Бизнес
Маркетинг
Управление
Кино
Музыка
Проектная фотография
Развитие
Здоровье
Деньги
Образование
EdTech
Корп. обучение
Блог Skillbox
Глоссарий
Спецпроекты
Профориентация
Какие профессии и навыки будут востребованы в ближайшие годы: изучаем новый прогноз ВЭФ
Всемирный экономический форум выделил актуальные тренды на рынке труда. В том числе это даёт понимание, чему учиться и учить, а на кого спрос упадёт.
В начале 2025 года Всемирный экономический форум (ВЭФ) выпустил новый доклад о будущем рабочих мест во всём мире — Future of Jobs Report. Разбираемся, как изменились прогнозы экспертов на ближайшие пять лет по сравнению с выпуском двухлетней давности.
Доклад о будущем рабочих мест в ВЭФ составляют на основе опроса работодателей. В этот раз в нём участвовало более тысячи руководителей из 55 стран и территорий (России среди них не было, но тренды можно назвать общемировыми, а значит, актуальными и для нас тоже). Респонденты представляли 22 различных отраслевых кластера, а в возглавляемых ими компаниях работают свыше 14 миллионов человек. Опрос дополнили данными компании-разработчика HR-софта ADP, платформы онлайн-обучения Coursera, рекрутингового сервиса Indeed и соцсети для поиска деловых контактов LinkedIn.
Для начала: какие тренды определяют будущее рынка труда
Для опроса работодателей эксперты ВЭФ составили список экономических, политических и технологических глобальных трендов. Представители компаний оценивали, приведут ли эти тренды к изменениям в их бизнесе до 2030 года.
Среди экономических трендов главными оказались возрастающая стоимость жизни (её как важный фактор изменений отметили 50%) и замедление темпов экономического роста (42%). Ещё почти половина представителей компаний (47%) отметили влияние мер по сокращению углеродных выбросов.
Заметного влияния работодатели ждут от геополитической напряжённости и конфликтов (об этом заявили 34%) и от связанных с ними ограничений на торговлю и инвестиции между странами (23%).
Ожидания от этого тренда сильно зависят от отрасли. Например, в автомобильной и аэрокосмической промышленности 46% опрошенных ожидают, что ограничения нарушат цепочки поставок, а в сфере добычи полезных ископаемых — 55%. А в сфере образования ограничения на торговлю и инвестиции практически не сказываются: там их считают влиятельным трендом только 14% опрошенных.
Ещё сильнее различаются оценки демографических трендов. В список одновременно вошли противоположные тенденции: старение населения и уменьшение количества работников (отметили 40%) и расширение когорты работоспособного населения (24%).
Дело в том, что голосовали за противоположные демографические тренды работодатели из разных стран. В то время как в развитых странах население сокращается, во многих государствах «глобального Юга» проблема противоположная. Эксперты ВЭФ приводят прогноз Всемирного банка, согласно которому в следующие десять лет в развивающихся странах на рынок труда выйдут 1,2 миллиарда молодых людей — а рабочих мест для них будет создано всего около 420 миллионов.
Но главными по силе влияния на рынок труда будут, по мнению опрошенных работодателей, технологические тренды. В общий список попал тренд на расширение доступа к цифровым технологиям, и его отметило максимальное число участников — 60% ожидают, что цифровизация изменит их бизнес к 2030-му.
В целом по сравнению с предыдущим аналогичным опросом все тренды набрали меньше голосов: например, расширение доступа к цифре в докладе 2023 года называли влиятельным трендом 86% опрошенных. Похоже, за прошедшие два года компании в разных сферах ощутили на себе влияние разнородных тенденций, и стало сложнее определить, события в какой сфере наиболее важны для будущего труда — значимым выглядит слишком многое.
Что изменит в работе людей искусственный интеллект
О влиятельных технологических трендах участников опроса для нового доклада расспрашивали отдельно.
Список ожидаемо возглавил искусственный интеллект — 86% опрошенных ждут, что его развитие и внедрение серьёзно изменит их бизнес. В некоторых отраслях их доля выше средней: 97% в финансовом секторе, 95% в производстве электроники, 91% в образовании.
Для сравнения, следующий по доле голосов технологический тренд, роботизацию и автоматизацию, отметили как влиятельный только 58% опрошенных, а третий в списке — инновации в генерации, хранении и распределении энергии — 41%.
В чём именно, по мнению участников опроса и экспертов ВЭФ, будет выражаться влияние ИИ на рабочие места? Половина работодателей заявили, что переориентируют свой бизнес с учётом развития ИИ, две трети — что будут нанимать работников с ИИ-навыками, а 40% ожидают, что будут сокращать сотрудников из-за автоматизации их задач.
Сами авторы отчёта цитируют исследования, согласно которым ИИ может усилить компетенции специалистов во многих отраслях. Например, более сложные экспертные задачи с его помощью смогут выполнять, как ожидается, бухгалтеры и ассистенты учителей. А специалисты в сложных и быстро развивающихся областях знания — врачи или инженеры — смогут обращаться к ИИ за самыми новыми сведениями в их сфере.
Однако в ВЭФ отмечают, что применение ИИ-инструментов как помощников — это лишь возможность. Может реализоваться она, а может, из-за непродуманной технологической политики, и противоположная тенденция — замена человеческого труда на машинный.
Респонденты ожидают, что до 2030 года в их сферах снизится число задач, которые будут выполнять исключительно люди. То есть станет больше работы, которую нельзя выполнить без оборудования или ПО — или которую машины делают без участия человека. Забегая вперёд, отметим последствие: это значит, что людям придётся осваивать новые навыки по применению такого ПО.
Инфографика: Skillbox Media
Сейчас, по мнению опрошенных работодателей, почти половина рабочих задач (47%) — исключительно человеческий труд, 22% забрали на себя машины, а 30% — комбинация работы человека и машин. К 2030 году, как ожидается, три эти категории станут почти равны. То есть доля исключительно человеческого труда упадёт почти на 15% (в образовании — на 18%), а доля полностью автоматизированных задач сильно вырастет.
В предыдущем докладе ВЭФ в 2023 году ИИ упоминался как технология, которую более 75% опрошенных компаний собирались внедрить до 2027-го для аналитики данных или генерации контента. Однако составители доклада тогда не выдвигали ИИ как один из технологических трендов, способных повлиять на весь рынок труда. Очевидно, его упоминание в этом качестве в новом докладе — реакция на расцвет генеративных нейросетей в последние годы. Нельзя исключать того, что на данном этапе оценка масштабов влияния ИИ может быть завышена (проще говоря, может быть, на самом деле для работы людей это не повлечёт кардинальных перемен).
Что именно может произойти с рабочими местами
Работодатели также оценили каждый тренд с точки зрения того, к созданию или к сокращению рабочих мест он приведёт в их организациях. Суммировав все оценки, аналитики сделали вывод, что по прогнозу перемещения на глобальном рынке труда затронут 22% текущих рабочих мест. Всего, как ожидается, будет создано 170 миллионов рабочих мест (14% от существующих) и сокращено 92 миллиона (8%). Общий эффект, таким образом, прогнозируется позитивный: занятость вырастет на 7% или 78 миллионов позиций.
Два года назад в ВЭФ прогнозировали сокращение занятости, но в этот раз ожидания респондентов изменились. Если учесть и тех, кто считает, что текущие тенденции приведут к появлению новых рабочих мест, и тех, кто ждёт сокращений, в сумме по каждому тренду получается, что практически все они приведут к появлению новой работы. Однозначно негативного влияния работодатели ждут только от замедленного экономического роста и роботизации. Наиболее противоречивый тренд — ИИ, его оценивали и как средство разрушения рабочих мест, и как инструмент их создания (но итог всё равно позитивный — 1,8 миллиона новых рабочих мест).
Какие работники потребуются, а кого будут сокращать
Каждый участник опроса выбирал из большого списка профессиональных ролей важные для его организации профессии, наём по которым в компанию, как он ожидает, будет стабильным, будет расти или будет сокращаться в ближайшие пять лет. На основе этих оценок и данных Международной организации труда о мировом распределении работников по профессиям в ВЭФ оценили, какие профессии будут развиваться, а какие стагнировать до 2030 года.
Среди профессий, по которым работодатели ожидают наибольшего процентного прироста, выделяются так называемые роли в «зелёной экономике». Это инженеры в сфере возобновляемой энергетики, охраны окружающей среды, электро- и автономного транспорта. Эксперты ВЭФ отмечают, что наём по этим профессиям оставался стабильным даже в пандемийное время, когда в целом рынок труда переживал спад. Однако это далеко не массовые профессии. В отчёте ОЭСР о формирующих образование трендах, где тоже отмечается рост «зелёной экономики», указано, что за последние десять лет доля их представителей в числе всех занятых в США и в Европе выросла всего на 2%.
Среди других профессиональных ролей, чья важность стремительно возрастает, хотя они тоже остаются не самыми массовыми — специалисты по цифровой безопасности и по безопасности вообще. А в целом в процентном отношении сильнее всего по прогнозу вырастет спрос на специалистов по большим данным, инженеров в финтехе, инженеров по машинному обучению — более чем на 80%. Также более чем 40% прироста опрошенные ожидают в спросе на специалистов по хранилищам данных, на UI- и UX-дизайнеров, специалистов по интернету вещей, дата-аналитиков и дата-сайентистов. В отрасли образования, к примеру, вырастет спрос на специалистов по ИИ и машинному обучению, а также по цифровой трансформации обучения.
Но заметим в скобках: поскольку речь о вовсе не массовых ролях, популяризация этих профессий может привести к ситуации, как в Китае, где вузы уже сейчас стали выпускать больше ИИ-специалистов, чем требуется рынку труда, из-за чего выпускникам сложно найти работу по специальности, несмотря на активное развитие отрасли.
В абсолютных значениях, однако, больше всего прибавится работников ручного труда и «последней мили»: это рабочие в сельском хозяйстве (ожидается 35 миллионов новых рабочих мест), пищевой промышленности и строительстве, продавцы. Профессия, которая будет, по оценкам работодателей, прирастать в процентном отношении (более чем на 40%) и при этом достаточно массовая, чтобы и в абсолютных цифрах вырасти на миллионы, — водители в доставке (да, здесь массовое внедрение беспилотных автомобилей к 2030 году не ожидается). Кроме того, прогнозируется высокий спрос на социальные профессии: в странах со стареющим населением это медсёстры и сиделки, а также социальные работники, а там, где всё хорошо с рождаемостью, — учителя и преподаватели.
Прогноз по профессиям, спрос на которые будет падать, тоже достаточно традиционный: ожидается, что сократится число рабочих мест для кассиров и билетёров (почти на 14 миллионов меньше), а также секретарей. В процентном соотношении сильнее всего упадёт спрос на работников почт, банковских кассиров, операторов ввода данных.
Однако впервые в списке профессий, спрос на которые будет падать быстрее всего, в отчёте ВЭФ появились роли с нерутинной интеллектуальной занятостью — графические дизайнеры и юридические секретари (помощники юристов). Это отражает влияние генеративного ИИ на ожидания работодателей.
Какие навыки будут наиболее востребованными
Участников опроса также попросили спрогнозировать, какие навыки в ближайшие пять лет понадобятся работникам в их компаниях, и станут они более или менее востребованными (или спрос на них останется на прежнем уровне). По ответам на этот вопрос в ВЭФ построили рейтинг скиллов, роста востребованности которых ожидают больше всего работодателей. Топ возглавили:
- конечно же, ИИ и большие данные (87% ждут роста востребованности);
- компьютерные сети и кибербезопасность (70%);
- технологическая грамотность (68%).
Также в список скиллов, востребованность которых будет увеличиваться, вошли многие гибкие навыки — креативное мышление, устойчивость и гибкость, любознательность и готовность учиться, лидерство и социальное влияние. Но в этом списке ничего нового.
Среди стабильно важных навыков, то есть таких, которым не грозит потеря значимости, хотя и заметного роста от них не ждут — аналитическое и системное мышление.
А ещё в топ попали навыки в области управления талантами, обучения и наставничества, мотивации — их востребованность повышают обе разнонаправленные демографические тенденции. В то время как в одних странах становятся нужнее учителя для обучения новых поколений, в других требуется по максимуму задействовать, в том числе переводя на новые роли, имеющуюся рабочую силу.
Внизу списка оказались навыки, о которых большинство респондентов сказали, что они потеряют значимость. В их числе:
- способности, связанные с применением человеческих органов чувств (13%);
- надёжность и внимание к деталям (их назвали 12% опрошенных);
- чтение, письмо и счёт (в этом опросе их называли и в числе востребованных, и в числе теряющих значение, но второе мнение оказалось на 4% популярнее);
- ловкость, точность и выносливость в ручном труде (работодателей, которые считают, что спрос на эти навыки падает, оказалось на 24% больше тех, кто считает их востребованными).
Но, как уточняют эксперты ВЭФ, эти выводы неоднозначны. Есть небольшой набор специализированных профессий, где каждый из навыков, массово теряющих востребованность, очень нужен. Например, для установки солнечных батарей или обслуживания сложных станков инженерам необходимо не только понимание технологий, но и точность движений. И технический прогресс только усиливает спрос на таких профессионалов.
Как работодатели планируют переобучать сотрудников
В целом, по оценке опрошенных работодателей, 39% навыков, которыми сейчас владеют их сотрудники, до 2030 года трансформируются — станут не востребованы и заменятся новыми.
Доля выглядит значительной, но в предыдущих отчётах этот прогноз был ещё масштабнее: 44% в 2023-м и 57% в 2020-м. Эксперты ВЭФ связывают изменение с тем, что к 2024 году (когда проводился опрос) больше, чем в предыдущие годы, работников в компаниях опрошенных руководителей прошли переобучение — 50% (41% в отчёте 2023-го).
Потребности в переобучении сотрудников до 2030 года работодатели оценили так:
- 59% работников потребуется обучение;
- 29% обучатся и продолжат работу на текущих позициях;
- 19% сменят роль внутри организации;
- 11% работников работодатели не смогут переобучить.
Учитывая важность развития навыков, в топ-3 политических мер, которые могли бы улучшить ситуацию с кадрами, работодатели назвали:
- финансирование программ переобучения (55%);
- предоставление таких программ (52%);
- улучшение системы образования (47%).
Всего заниматься переобучением планируют 85% опрошенных. Половина рассчитывает, что это позволит перераспределять сотрудников внутри компании, то есть задействовать для закрытия вакансий внутренние ресурсы — чаще так отвечали работодатели в странах со стареющим населением.
В то же время 70% ожидают, что придётся также нанимать сотрудников с новыми навыками. Однако шансы на успешное привлечение извне невысоки: только 29% опрошенных рассчитывают, что до 2030 года ситуация с доступностью талантов на рынке труда улучшится — в 2023 году положительный прогноз давали 39%. При этом 43% опрошенных сообщили, что при найме они по-прежнему будут ориентироваться на наличие у соискателя университетской степени — но релевантный опыт работы называли вдвое чаще. Эти подходы почти не изменились по сравнению с данными опроса двухлетней давности.
