Образование Корп. обучение
#статьи

Что такое мастермайнд как учебный формат

Фактически это одна из форм взаимного обучения (peer-to-peer). Мастермайнды не предполагают привычных ролей преподавателя и учащихся.

Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

Мастермайндом (англ. mastermind) называется формат работы в группе, при котором участники помогают друг другу достигать цели или решать проблемы, обмениваясь опытом и идеями, поддерживая друг друга.

Идею мастермайнда почти сто лет назад сформулировал один из основоположников жанра «самопомощи» Наполеон Хилл в книге «Закон успеха», вышедшей в 1925 году. Позже он развил эту концепцию в мировом бестселлере «Думай и богатей» (1937 год). Хилл использовал раздельное написание термина — Master Mind, а в переводах его книг на русский язык встречаются варианты «сверхразум» или «мозговой центр». По утверждению Хилла, когда люди объединяют мыслительные усилия для достижения цели или решения проблемы, рождается некая новая сила, которой может воспользоваться каждый член группы. Этой силе сам автор идеи мастермайндов придавал даже духовный смысл:

«Когда двое или более человек объединяются в духе гармонии и трудятся во имя достижения конкретной цели, то они получают энергию прямо из вселенского „банка“ Высшего разума. Это величайший источник силы. Это тот самый источник, из которого черпают силы все гении. К этому источнику обращается каждый великий лидер (сознательно или бессознательно)».

«Думай и богатей: золотые правила успеха»,
Наполеон Хилл. Издательство «Бомбора», 2022 год

Взгляды Наполеона Хилла и в целом полезность руководств на тему «успешного успеха» могут вызывать сомнения. Но вот идея объединения ради обмена опытом и поддержки оказалась вполне эффективной и прошла испытание временем. Её активно применяют в бизнесе, корпоративной среде — то есть прежде всего в обучении и развитии взрослых людей. Некоторые вузы тоже внедряют мастермайнды в свои учебные практики.

Чем мастермайнд отличается от других групповых форматов

От других форматов групповой работы и обучения (например, стратегической сессии, группового наставничества, мастер-класса) мастермайнд отличают принципиальные особенности. Они проистекают из основополагающих принципов, без соблюдения которых это будет уже не мастермайнд. Разберём их по порядку.

Принцип 1


Равенство участников (круг равных)

По словам профессионального модератора мастермайндов, бизнес-тренера, коуча и сооснователя школы и сообщества Mastermind Groups Анастасии Руденко, равенство участников — это центральная идея мастермайнда как формата.

Фото: Austin Distel / Unsplash

Этим же он принципиально отличается от таких групповых форм обучения, как групповое наставничество, мастер-класс, воркшоп. В них чётко распределены роли: есть те, кто учится, и есть тот, кто учит, делится опытом и знаниями, — эксперт, преподаватель, наставник. Мастермайнд же предполагает peer-to-peer-подход, в котором равный учит равного.

«В мастермайнде нет одного эксперта, передающего знания остальным. Все участники являются носителями знаний и опыта, которыми делятся с другими, и сами воспринимают эти знания и опыт от других», — отмечает Анастасия.

При этом в мастермайнд-группе обязательно должен присутствовать модератор — он организует процесс, следит за соблюдением правил, фасилитирует взаимодействие участников, но не выступает в роли эксперта.

Для соблюдения принципа равенства участники мастермайнд-группы обычно подбираются по определённым параметрам — схожим целям, бэкграунду, сфере деятельности и так далее. Например, если группа состоит из начинающих предпринимателей, все участники находятся на одном и том же этапе развития бизнеса, но работают в разных сферах, со своей спецификой. То есть индивидуальный опыт каждого участника всё равно будет уникальным.

Принцип 2


Взаимный обмен опытом

Этот принцип тесно связан с предыдущим. Он подразумевает, что в мастермайнде участники не получают готовые алгоритмы, советы, инструкции «как надо делать». Между ними происходит именно обмен опытом: «Я делал это вот так». По словам Анастасии Руденко, ценность этого подхода в том, что участники получают широкую картину, видят сразу несколько вариантов, как другие подходят к решению проблемы или к достижению цели. Никто не решает за участника, как ему следует действовать, — он принимает решения самостоятельно, выбирает из чужого опыта то, что будет полезно в его личных обстоятельствах.

Педагог и методолог онлайн-курсов Елена Куклина на вебинаре «Мастермайнд-группы как инструмент повышения эффективности онлайн-обучения» также отметила, что подобный обмен опытом снижает внутреннее сопротивление и напряжение, которое нередко возникает при традиционном обучении. Это особенно актуально для взрослых людей с большим жизненным и профессиональным опытом — попытки их «переучить» они могут воспринимать болезненно.

Принцип 3


Безопасная среда

Мастермайнд предполагает взаимодействие в безопасной среде, свободное от осуждения, оценок и критики. Участникам мастермайнда должно быть комфортно делиться с другими как своими успехами, так и неудачами или ошибками.

«Я могу прийти сюда, рассказать о том, что у меня не получается, и никто не будет меня за это ругать. Вместо этого меня поддержат, и мы вместе будем искать какие-то решения. И большая ценность, которую отмечают участники, — в том, что они видят, как на самом деле другие люди идут к своим целям. Они ошибаются, расстраиваются, могут переживать апатию и снова начинать действовать, и это нормально. И это помогает участникам не бросать свою цель и продолжать преодолевать препятствия», — объясняет Анастасия.

Также важно заметить, что в мастермайнд-группу каждый участник приходит со своим индивидуальным запросом, движется к своей цели, а не к общей. Поэтому мастермайнд-сессия отличается, например, от стратегической сессии или мозгового штурма, когда группа работает над одним общим вопросом.

Принцип 4


Активное участие

Участник мастермайнда не может просто «прийти и послушать других» — он обязательно должен принимать активное участие в работе группы. В идеале все вносят равноценный вклад и получают равноценную пользу.

Как рассказала Анастасия Руденко, принцип активности заключается ещё и в том, что участник не просто выносит свой запрос на обсуждение и обсуждает запросы других. Мастермайнд зачастую предполагает также трекинг своих действий для решения проблемы или достижения цели. Модератор может выделять каждому участнику по паре минут во время сессии, чтобы они рассказали о предпринятых шагах, промежуточных результатах, трудностях, с которыми столкнулись.

Важно помнить, что такой трекинг не подразумевает внешнего оценивания. Его цель — подсветить для участника, что ему удалось, а что не получилось, помочь проанализировать причины и расставить приоритеты, обеспечить поддержку. В то же время участник наблюдает и за стратегиями других, что обогащает его собственный опыт.

Как проходит классический мастермайнд

Как отмечает Анастасия Руденко, мастермайнд — это очень гибкий формат, который можно, как конструктор, «пересобирать» для определённых задач.

Ключевые вопросы здесь — по какому принципу собирается группа (что именно объединяет участников) и для чего (к чему участники должны прийти с помощью мастермайнда). Например, это начинающие предприниматели, которые хотят развивать свой бизнес, или мамы в отпуске по уходу за ребёнком, планирующие вернуться в профессию. Мастермайнд также может быть организован внутри компании или определённого сообщества — скажем, для развития руководителей или для поддержки выпускников конкретного онлайн-курса.

Специфика группы в дальнейшем определяет другие параметры мастермайнда — длительность работы группы в этом формате, регулярность и продолжительность встреч, их сценарий. Допустим, группа на протяжении трёх месяцев встречается раз в две недели на два часа. Об этом организатор договаривается с участниками на этапе формирования группы. По словам Анастасии Руденко, иногда по истечении обговорённого срока участники решают, что им было бы полезно продолжить встречи, но, возможно, изменить регулярность. Порой мастермайнд-группы и вовсе становятся бессрочными — тогда группа может «жить» годами, пока взаимодействие в таком формате остаётся актуальным для участников.

Численность участников в группе тоже может быть разной. Классический мастермайнд предполагает группы из 5–6 человек. Однако, как отмечает Анастасия, если есть такая задача, формат вполне можно подстроить и для десятка участников, и даже для 50.

Структура отдельной встречи тоже может выстраиваться по-разному, в зависимости от специфики группы. Но, как правило, всегда присутствуют три основных блока:

  • Ретроспектива (по 2–3 минуты на человека). На этом этапе участники делятся тем, что произошло с момента предыдущей встречи, рассказывают об успехах и неудачах, о своих выводах.
  • Работа над запросами участников (по 20–30 минут на человека). Это основной блок, предназначенный для обсуждения текущих вызовов и вопросов: «Я сделал вот это и столкнулся вот с тем-то. Как вы поступали в таких случаях?» Как раз на этом этапе участники обмениваются опытом, делятся возможными решениями и предлагают взгляд со стороны.
  • Подведение итогов и планирование (по 2 минуты на человека). К концу встречи участники поочерёдно определяют, что из полученного во время обсуждения они применят на практике, какие шаги предпримут до следующей мастермайнд-сессии.

Какую роль в мастермайнде играет модератор

Как уже упоминалось, в мастермайнд-группе обязательно должен быть модератор — это человек, чьи функции можно разделить на две большие части:

  • Организаторские — продумать принципы и цели сбора группы, отобрать участников (это отдельная очень важная задача), выбрать место и время для встреч, договориться с участниками о правилах. В общем, сделать так, чтобы группа регулярно встречалась и не распалась раньше срока.
  • Фасилитационные — управлять взаимодействием в группе. Следить за тем, чтобы во время встреч соблюдались принципы мастермайнда — чтобы среда оставалась безопасной и безоценочной, чтобы все принимали активное участие. Контролировать тайминг сессий, направлять и фокусировать обсуждение, чтобы оно не превращалось в хаос, фиксировать главные идеи.
Фото: Monkey Business Images / Shutterstock

Если всё это обобщить, то главная задача модератора мастермайнда — помочь участникам устойчиво двигаться к своим целям в комфортной и безопасной обстановке. Среди ключевых навыков модератора, помимо организационных, Анастасия Руденко называет активное слушание. Нередко участникам нужна помощь в том, чтобы «распаковать» и структурировать их опыт или корректно сформулировать запрос на встречу, ведь от качества запросов зависит эффективность мастермайнда для всех участников. Важны навыки целеполагания и планирования — чтобы помогать участникам мастермайнда ставить цели, разбивать их на промежуточные задачи и планировать конкретные шаги. Также, по словам Анастасии, модератору нужно уметь управлять групповой динамикой и профилактировать потенциальные кризисы, иначе группа может прекратить существование после пары первых встреч.

Как применять мастермайнд в обучении

По мнению Анастасии Руденко, мастермайнд применим практически в любом контексте, но только при условии, что его четыре ключевых принципа будут соблюдены. Однако поэтому его может быть трудно внедрить в традиционное обучение — ведь вместо равенства оно подразумевает вертикальную иерархию между преподавателем и учащимися, а также одностороннюю передачу знаний вместо взаимного обмена опытом.

При этом, как считает Анастасия, мастермайнд может стать хорошим способом поддержки учащихся после обучения. Например, для развития кадрового резерва в компании:

«Скажем, есть лидерская программа для будущих руководителей. Они проходят обучение, дальше попадают в кадровый резерв, и на этом всё. В этом случае очень полезно было бы добавить мастермайнд как сопровождение — объединить участников лидерской программы в группы, где они смогут обсуждать конкретные ситуации из практики, обмениваться опытом, кто как действует. Это поможет им растить управленческие компетенции. К тому же начинающим руководителям часто как раз не хватает общения с равными, чтобы обсуждать вопросы, которые не обсудишь со своим начальством или подчинёнными. Мастермайнд эту потребность может закрыть».

С такой же целью мастермайнды можно эффективно применять и для выпускников онлайн-курсов — такие группы единомышленников могут, например, помогать им делать первые шаги в новой профессии и применять изученное на практике.

Впрочем, возможно внедрить мастермайнды и в сам образовательный процесс, а не только использовать формат в качестве поддержки после обучения. Доценты кафедры информационных технологий и физико-математического образования НТГСПИ Надежда Бужинская и Елена Васева предлагают добавить мастермайнды в структуру вузовского онлайн-обучения. По их мнению, такая неформальная групповая работа помогает студентам понимать и запоминать материал (так как они простыми словами могут объяснить друг другу непонятное), мотивирует их достигать образовательные цели. На мастермайндах студенты могут, например, прорабатывать сложные темы, решать домашние задания, анализировать кейсы.

Фото: Alfa Photostudio / Shutterstock

Чтобы создать благоприятную среду для студенческих мастермайндов, как пишут авторы статьи, важно соблюдать несколько условий:

  • Ограничить роль преподавателя. На первых встречах преподавателю, конечно, понадобится собрать студентов, объяснить им назначение группы, познакомить с принципами и правилами мастермайнда. Однако с течением времени преподавателю будет целесообразно передать роль модератора кому-то из студентов, а самому занять позицию наблюдателя или вовсе отказаться от встреч.
  • Планировать расписание встреч, но не содержание отдельной встречи. По мнению Надежды Бужинской и Елены Васевой, «общение в мастермайнд-группе должно быть свободным, без ограничений». А заранее определённые темы отдельных встреч или строгий план их проведения будут создавать для студентов рамки и могут негативно повлиять на их активность. Однако преподаватель может влиять на тему встречи косвенно — например, на предшествующем мастермайнду занятии давать учащимся сложную проблему или кейс, неоднозначный вопрос, подстёгивающий обсуждение.
  • Использовать доступные для всех средства взаимодействия. Важно убедиться, что участие в мастермайнд-группе требует минимальных технических и программных средств — например, использовать для этого общедоступные сервисы Google Meet или Discord. Можно также предложить студентам создать чат, где они смогут общаться между встречами.
  • Поддерживать инициативу. Это условие проистекает из принципов взаимного обмена опытом и активного участия каждого. В студенческой мастермайнд-группе они должны соблюдаться так же, как и в классическом варианте — участники поочерёдно делятся своими идеями и мнениями по теме встречи, рассказывают о трудностях, с которыми столкнулись в процессе обучения, предлагают пути решения обсуждаемой задачи. Также важно, чтобы каждый участник мог предложить ту или иную тему для очередной встречи.
  • Правильно формировать группы. Оптимальное число участников, по мнению авторов статьи, — 3–6 человек. В небольших группах студентам будет проще самоорганизовываться и концентрироваться на теме обсуждения. Первоначально группы собирает преподаватель, ориентируясь на интересы студентов — например, с помощью анкетирования.
  • Целесообразно оценивать результаты. В перспективе мастермайнд-группа студентов переходит на самоуправление, да и сам формат не подразумевает оценивания. Однако преподаватель может оценить эффективность такой групповой работы на лекционных и семинарских занятиях — например, с помощью тестов, опросов, практических заданий.
Жизнь можно сделать лучше!
Освойте востребованную профессию, зарабатывайте больше и получайте от работы удовольствие.
Каталог возможностей
Понравилась статья?
Да

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪

Ссылка скопирована