«У нас был этакий клуб любителей котельных»

— Как ты стала инженером, который проектирует котельные?

— Стыдно даже сказать, почему я выбрала именно такой путь. Все ребята из моего двора поступили в колледж на крутые специальности, а у меня не было денег, чтобы пойти учиться на более перспективное направление вроде архитектуры. Тогда я и пошла на «газ» — обучение было бесплатным.

Котельные я начала проектировать по чистой случайности. Когда окончила обучение на монтажника газовых сетей, меня порекомендовали проектировщиком в одну организацию. Сначала я была в подчинении у инженера, потом стала самостоятельным специалистом. И мне понравилось!

Про «клуб любителей котельных» и переломные моменты жизни

— То есть чистая случайность помогла тебе найти любимое дело?

— Да! У нас был молодой классный коллектив, понимающий руководитель и огромный интерес к своему делу. Мы рисовали котельные, строили их в 3D, продумывали каждую мелочь. Мне нравилось, что я делаю то, что переживёт меня. Я постоянно изучала тему, повышала свой уровень, обсуждала с такими же коллегами-энтузиастами. У нас был этакий клуб любителей котельных. И я проработала так пять лет.

— Что изменилось спустя пять лет?

— Настал момент, когда мне всё стало даваться намного легче, чем вначале. Представь: ты знаешь все нюансы и детали, и такое чувство, будто бы всё повторяется снова и снова. Возможно, я могла бы спокойно остаться в Пскове и работать на своём прежнем месте. Просто научилась бы вязать крючком :) Но сложилось так, что мой молодой человек не мог найти подходящую работу в нашем городе. И я решила переехать за ним в Москву.

Про одиночество в Москве, неадекватных начальников и госслужбу

— Ты покинула родной город достаточно взрослой. Что оказалось самым сложным, когда ты переехала в Москву?

— Расстаться с близкими. В Москве меня настигло одиночество, потому что мои друзья детства и мама остались в Пскове, там же, где и 26 лет моей жизни. Я очень общительный человек, но на расстоянии у меня не получается поддерживать контакт как раньше. Особенно не люблю разговаривать по телефону, для меня это стресс. Если человек не взял трубку, я вздохну с облегчением.

Пожалуй, расставание с мамой я переживала тяжелее всего. Мы очень скучаем друг по другу, и после каждого звонка я думаю: «Вот бы обнять маму». Она у меня большой молодец: у неё есть хобби, она вышивает, работает на пенсии, да и в целом она — мой ориентир по жизни.

— А что тебе понравилось в Москве?

— Безумно понравились инновации: приложения, электробусы, возможность оплатить всё что угодно телефоном. Тут чувствуется дух перемен, и я сильно захотела стать частью этого мира, идти в ногу со временем. В Москве я узнала о существовании многих новых профессий, о которых раньше и не слышала. Ну и зарплаты тут хорошие, конечно. Тот же инженер в Пскове получает в районе 25 тысяч рублей, а в Москве уже 60–70. Совсем другой разговор.

— Как сложилась твоя карьера в столице?

— Сначала я тоже работала инженером-проектировщиком, но немного в другой сфере. Я попала в не особо хорошую организацию. Из-за амбиций начальника мы брали больше проектов, чем могли себе позволить, из-за чего постоянно прогорали.

Я всегда хотела выполнять свою работу хорошо, но чем дальше, тем отчётливее я понимала, что не осилим. Для многих проектов у нас не хватало специалистов, в итоге их отдавали на фриланс и результат был низкого качества. Перед Новым годом ушло сразу человек пять — весь инженерный отдел, включая меня.

Я не стала снова искать работу инженера, у меня просто не хватало времени перебирать вакансии. Мне нужно было снимать квартиру, платить аренду, и я выбрала госслужбу с её стабильностью. Сейчас я работаю в подведомственной организации при Департаменте ЖКХ. Даже здесь не отступила от своей сферы!

— Чем занимаешься?

— У нас есть теплоэнергетические объекты, разные котельные. Я в основном веду техническую документацию. Наверное, молодые и активные могут тут работать и даже добиться чего-то. А я постоянно сижу над бумажками. Но я-то хочу делать что-то крутое!

Про учеников Skillbox, коллег и поддержку близких

— И делать что-то крутое ты решила в UX-дизайне? Мне интересно, как люди из одной профессии переходят в другую. Что за момент был у тебя?

— Как-то раз я наткнулась на сторис моей подруги, которая работает в Skillbox. Это было ещё до пандемии, я с интересом наблюдала, как проходили их воркшопы в красивом офисе. Мне казалось, что эти ребята занимаются чем-то очень крутым. И к этому причастна девчонка из Пскова, моя ровесница!

Я бы тоже хотела гореть своей работой настолько, чтобы постоянно делиться этим в соцсетях. Так начался мой поиск себя и подходящей мне новой профессии.

Я выбрала UX-дизайн и была в диком восторге, потому что UX — это и аналитика, и проектирование, это целая наука, а не просто «порисовать». До всеобщей удалёнки я успела сходить на воркшоп и была очень счастлива. Мне нравится, что после обучения на UX-дизайнера я буду работать в команде, для меня это очень важно.

— То есть ты коллективист?

— Всегда думала, что нет. Но всё чаще стала замечать, что мне нравится работать с кем-то. Здорово, когда твою идею может кто-нибудь докрутить и вы в команде сделаете что-то намного лучше, чем если бы ты сидел и маялся один. Меня люди очень заряжают.

— Ты была на воркшопе и общаешься в Telegram-чате с другими студентами. Расскажи, какие люди тебя окружают?

— На курсе у нас очень разные ребята. Интересно пообщаться с теми, кто уже работает и пошёл на курс повысить квалификацию. Тебе могут дать действительно толковые советы. Никто тебя не бросит наедине с твоими вопросами, никто не скажет, чтобы ты отстал. Есть такие же, как я, ребята, которые хотят уйти с надоевшей работы. Например, знаю девчонку из PR-агентства, которая уволилась сразу после сдачи диплома. Знаю очень активного парня — он работает в дизайн-студии, нашёл её как раз во время учёбы в Skillbox.

— Близкие не паниковали, когда ты решила уйти со стабильной работы?

— Ты что! Когда начинаешь что-то новое, очень важна поддержка близких. У меня иногда опускались руки, и я думала, что дизайн — очень плохая идея. А потом ты встречаешься с друзьями, делишься тем, что у тебя происходит, а они говорят: «О, это так круто! Давай, у тебя всё получится!»

Мама тоже поддерживает всё, что бы я ни делала. И дизайн не был исключением. Для моих близких и меня важно, чтобы дело приносило удовольствие. Мама видит, что я радуюсь, когда этим занимаюсь. А поддержка любимого человека — это такая мотивация! Я боюсь, что что-то не успею, а он подгоняет: «Давай, делай свой диплом, устраивайся на работу, я помогу!»

— Как-то развиваешь свою творческую сторону?

— Я не учусь специально, но постоянно тренирую насмотренность и пытаюсь реализовать то, что я увидела. Я давно рисую для себя, но когда пытаюсь сделать это для продукта, то выходит плохо. К счастью, у меня есть много друзей-иллюстраторов, с которыми мы вместе работали над общими проектами. Например, моя подруга создала крутые иллюстрации для маркетплейса, я их внедрила в проект, и всё сразу заиграло красками.

— Насколько в принципе важно тебе как дизайнеру интерфейсов уметь рисовать?

— В общем-то, это совершенно необязательно. Но если ты творческий, то это будет огромным плюсом. У тебя может быть много знаний и насмотренности, но если при этом ты креативный, в твоих работах будет что-то уникальное. У нас сейчас на потоке очень много ребят учатся параллельно графическому дизайну и анимации. Это здорово помогает расти.

— В работе инженера тебе нравилось, что ты делаешь полезный и долговечный продукт. Какой срок годности у интерфейсов?

— Ни одно приложение не так долговечно, как котельная. Но я хочу, чтобы люди пользовались продуктом моего труда. Вот котельная стоит, и люди о ней даже не подозревают. У них тёплые батареи — и слава богу. А в случае с дизайном интерфейсов — каждый человек будет видеть твою работу и контактировать с ней. И либо негодовать, либо восторгаться.

О любви к маркетплейсам и самом первом проекте

— Над какими проектами ты уже работала как UX-дизайнер?

— Сейчас я делаю сайт для маркетплейса. Это стартап ребят из Питера. Они придумали такую крутую штуку, как совместные покупки, причём ещё и от разных продавцов. Я была максимально погружена в процесс и старалась вникнуть, как происходит подключение продавцов к платформе, как отправлять заказ, как он формируется и отправляется дальше. Мне это очень понравилось, но я даже не подозревала, что знаю об этом так мало.

Я проанализировала ещё пару сайтов, улучшила дизайн, и мы достигли хорошего результата. Делала это бесплатно, ради практики. Но я надеюсь на вознаграждение в случае, если мой дизайн будет хорошо работать. Сейчас за дело взялись программисты. Когда всё заработает, мы начнём вносить правки уже по результатам работы сайта, смотреть метрики, анализировать их и думать, что можно улучшить.

Мне безумно понравилось работать с маркетплейсами. Я себя вообще не вижу в дизайн-студии, которая делает яркие креативные сайты, так как понимаю, что лучше проявлю себя в работе над коммерческим продуктом. Кстати, у нас на курсе довольно много фанатов банков, но мне они не особенно интересны. А вот маркетплейсы очень меня зажгли. Мне нравится улучшать уже существующие большие продукты — это намного интереснее, чем создавать что-то с нуля. Если говорить о конкретных местах, то я бы хотела поработать в Ozon.

— Почему именно Ozon?

— Они работают в «Москва-Сити», мне до них удобно добираться :) А если серьёзно, я провела много часов на их сайте, чтобы понять, как и что они применяют. Удобно! И я сама часто пользуюсь их приложением. Как-то была в глубинке (дальше Пскова), а там открыли первый Ozon. Все так туда ломанулись! И люди очень рады, что могут получить что-то. А компания делает всё, чтобы они получили посылки максимально быстро.

— Ты сейчас делаешь дипломный проект с Avito. В чём там твоя роль как UX-дизайнера?

— Скоро Avito станет маркетплейсом и там можно будет покупать новые вещи из магазинов. При этом в Avito хотят, чтобы вещи от простых людей и товары из магазинов были в одной ленте, — и пользователь не должен теряться. Очень интересно над этим работать.

— Пробовала уже брать деньги за свои услуги?

— От случая к случаю. У меня есть синдром самозванца — мне всё время кажется, что я возомнила себя UX-дизайнером… Пока я в основном работаю бесплатно, но жду гонорар от одного проекта. Для меня важно, чтобы человек получил пользу от моей работы. А друзьям уже говорю, что хотела бы небольшие деньги за свою работу, так как что-то да умею!

— Как ты вообще находишь заказы?

— Через знакомых. Я всем вокруг рассказываю об учёбе и UX. И приходит очень много откликов с совершенно разными просьбами. В основном просят сразу готовый продукт, то есть не вёрстку и дизайн, а сразу работающий сайт. Я в разработку не лезу, но у меня есть друг-программист, и мы с ним скооперировались. Без работы точно не останусь.

Блиц

— Какие тренды в дизайне ты видишь сейчас?

— Минимализм и VR. Здорово, что в приложении можно примерить на себя одежду. Это уже доступно, но всё ещё мало где используется.

— Каким дизайном ты вдохновляешься в последнее время?

— Сайт дизайн-бюро Shuka Design, сайт-портфолио промышленного дизайнера Карима Рашида, официальный сайт ресторана Cevitxef.